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合理化建議內(nèi)容怎樣寫
、污水余熱利用,可以做污水源熱泵。
2、整經(jīng)、針織車間各類設備的維護和保養(yǎng),減少由于潤滑不足造成的設備摩擦阻力增加形成的電力損耗,杜絕由于摩擦產(chǎn)生火災等危險的發(fā)生。
3、對于回修單的出單,回修單只需要打卷、染色、后定型三個步驟,但是DISPO系統(tǒng)必須將所有生產(chǎn)步驟都打印出來,造成紙張和硒鼓的浪費。
4、針織車間有很多機臺附有送風扇,以幫助斷紗自停。但很多機臺由于加裝掃描儀后,這套設備已不起作用,反而浪費電力。另一方面,針織車間空間有限,風扇的存在造成絆腳等潛在安全隱患。
5、審核小組發(fā)現(xiàn)公司水洗機軟水管道沒有安裝閥門,在停機和不使用狀態(tài)時軟水一直在流失,F(xiàn)在在該管道上安裝一個閥門,停機時關(guān)閉閥門,節(jié)約用水。
6、按照公司既定步驟,對尚未安裝節(jié)電器的設備進行節(jié)能改造。
7、公司汽蒸臺為聯(lián)動控制,即一旦運行,所有的光輥、分輥、汽蒸臺網(wǎng)箱都在運行。但是公司部分品種生產(chǎn)工藝中無需汽蒸,現(xiàn)無法控制。本方案增加一個控制開關(guān)對汽蒸臺單獨控制,避免空載運行,節(jié)約能源。
8、公司生產(chǎn)各車間照明系統(tǒng)存在一個開關(guān)控制整個車間照明燈具的情況,現(xiàn)對各車間加裝控制開關(guān),在達到照度需求的情況下合理開啟照明燈具數(shù)量。
9、驗布臺每天由于分卷、斷卷以及復驗而產(chǎn)生的廢膜和斷紙管很多,可是都被當做固廢處理,現(xiàn)對其加以回收
員工合理化建議100條
--提升公司服務質(zhì)量,合理化建議
1、物業(yè)管理服務既有一般服務行業(yè)的特征,又有其獨特的個性,表現(xiàn)為:(一)制約性:①政策因素;②業(yè)主因素;③發(fā)展商因素;④技術(shù)因素;⑤環(huán)境因素。(二)相對長期性。(三)雙方滿意性。(四)差異性。(五)情感密集性。
2、服務至上是任何服務性企業(yè)永遠不變的宗旨,物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動要使業(yè)主稱心、滿意,其核心就是要提供優(yōu)質(zhì)服務。管理中的服務工作,一是長期性,二是群眾性。因此物業(yè)管理中要始終貫徹“精致服務,對民負責“的思想,寓管理于各項服務之中。
3、在各樓層洗手間的洗手池上方設溫馨提示“本樓層的保潔員聯(lián)系電話:XXXXXXXX”。設置保潔員聯(lián)系電話的好處:由于保潔員要負責2-3層樓的保潔工作,有時在其他樓層工作,本樓層的辦公室遇到打撒了茶水等情況就可以打電話通知保潔員馬上到場清理。
4、(一)承諾,是服務的重中之重。首先,要對承諾要量力而行,建議公司檢查目前服務項目和標準,有沒有超出能力范圍,如果有,則加以修改或另想其他簡便有效的辦法;其次,對已做出和公開的承諾盡力去實行,建議我們每天對照已制定的工作要求和標準,逐一落實。
(二)細節(jié),決定了服務的效果。樹立自己很重要的意識,從自己的一言一行做起,在禮儀、儀表及工作效果方面,為自己訂出各類應注意的細節(jié),分析出哪些是重要的細節(jié),哪些是導致不良好效果的細節(jié),并加以改正和克服。
為防止關(guān)注過多細節(jié)會影響自己的工作和服務,應同時刪除與工作目標不相吻合或不必要的細節(jié)和不良習慣,讓自己說話辦事利索爽快,提升效率。
(三)溝通,是連接服務各環(huán)節(jié)的重要渠道。良好的溝通在服務工作中起到了重要的連接作用,缺少了這種溝通,我們許多服務的要求不清,服務事故的責任也難區(qū)分。因此,建議:
完善服務員之間、服務環(huán)節(jié)之間的渠道,這種渠道可以是事項登記本,也可以是其他ISO的記錄表格等。上面要對客戶要求予以準確的記錄和反映,讓下一時段或下一環(huán)節(jié)服務員清楚掌握客戶動態(tài),從而提供準確到位的服務。
對服務獎勵或服務事故的處理憑據(jù)則根據(jù)已建立的溝通渠道去查找,分清責任事故,獎勵良好行為,考核不當服務行為,這樣獎勵分明,一定能更好地促進我們的服務工作。
5、在各級管理及生產(chǎn)人員中,積極灌輸風險管理意識,重新深刻認識什么是真正的“以人為本”,并將這種思想貫穿物業(yè)管理服務全過程。重新樹立正確的安全思維,改變過去因每個人都會以自己的方式避險而淡化了人的日常性安全渴望問題的危害性,而沒有足夠的保障措施的做法,重新審視和設計每個公共環(huán)節(jié)的安全規(guī)范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天氣提示用戶關(guān)好門窗、陽臺上的花盆收回家里等,以保障大廈或小區(qū)內(nèi)的人生安全。
6、“以人為本” 的物業(yè)管理即“以業(yè)主為本”,就是以業(yè)主為中心的物業(yè)管理理念。物業(yè)管理是為業(yè)主服務的,目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境,使物業(yè)保值增值。要設身處地為業(yè)主著想,給業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,使業(yè)主回到物管區(qū)就能有歸屬感。通過體貼入微的家庭式關(guān)懷,使他們在享受服務的同時得到精神上的滿足。只有在前期介入時做好各項工作,以后的管理才會得心應手。
7、在市場經(jīng)濟條件下,商品的競爭很大程度上就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務,怎么將服務提升到專業(yè)化的水平,以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強的競爭力。
8、公司是以服務為主導的行業(yè),員工的每一個行為都會影響公司形象,對客戶的態(tài)度要熱情誠懇,目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設身處地為業(yè)主著想,做每件事都要注意細節(jié),細節(jié)決定成敗。讓大家本著科學、認真的工作態(tài)度,以細心、換位思考的原則思考,共創(chuàng)公司美好的將來!
9、服務行業(yè)要在競爭中脫穎而出,靠的是從細微做起的實力,而不是憑借華麗的外表和豪華的裝飾。要換個角度來檢驗自身的不足,并且不斷的進行培訓,讓員工學習吸收外界的服務精髓,這才可以真正的提升企業(yè)本身的服務質(zhì)量,并在這累積精華的過程中,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
10、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對業(yè)主,業(yè)主對服務過程的不滿與投訴是非常直接的,當我們接到顧客投訴時,必須給業(yè)主一個比較具體的處理時間和方法,讓業(yè)主有所期望,同時還得進行相應服務跟蹤回訪,了解業(yè)主對我們的評價和意見、建議這樣我們的服務管理才能有所提高。
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