青島市住宅質(zhì)量保證書(shū)

您購(gòu)買(mǎi)的 青島 市 李滄 區(qū) 九水東 路 李滄區(qū)鄭莊村村莊改造工程回遷區(qū)安置房7#樓 工程，現(xiàn)已竣工。

一、 根據(jù)國(guó)家《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》，該工程經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收合格。根據(jù)竣工驗(yàn)收結(jié)果，在正常使用條件下，本公司對(duì)您所購(gòu)買(mǎi)房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設(shè)計(jì)使用年限保證使用。

二、 根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律和政策規(guī)定，在規(guī)定的期限內(nèi)及在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

三、 保修期自簽約交付使用之日起計(jì)算。本項(xiàng)目由本公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對(duì)于超出保修范圍或保修期限的維修事項(xiàng)，由業(yè)主自行選擇維修。

四、 為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu)： 名稱(chēng)： 地址： 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人： 電話(huà)：

五、 特別提示：在保修期內(nèi)，下列情況不屬于保修范圍：

1、 因業(yè)主裝修時(shí)拆除、剔鑿墻體及在墻體、柱、樓板或屋面上挖洞、開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗等和超設(shè)計(jì)荷載使用，造成主體結(jié)構(gòu)損壞的；

2、因使用不當(dāng)或自行裝修造成防水層損壞而引起的滲漏； 因使用不當(dāng)或自行裝修打洞造成墻體破損而引起的滲漏； 因擅自改動(dòng)管道及散熱器等采暖設(shè)施，導(dǎo)致滲漏或達(dá)不到規(guī)定的采暖效果；

3、 未按《住宅使用說(shuō)明書(shū)》標(biāo)明的額定負(fù)荷用電，擅自改動(dòng)電氣線(xiàn)路，致使線(xiàn)路損壞或超負(fù)荷運(yùn)行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設(shè)施損害；

4、 擅自改動(dòng)或不合理使用給、排水管道及設(shè)施，導(dǎo)致滲漏、堵塞等情況的。

住宅質(zhì)量保證書(shū)

一、質(zhì)量驗(yàn)收

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)

二、保修期限

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的'范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi))

保修項(xiàng)目保修期限

1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年

5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年

6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年

7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月

8、電氣箱、盤(pán)和線(xiàn)路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月

9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)

10、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。

三、保修處理

我們自收到客戶(hù)保修要求后，本著“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度，對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修，其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。

對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修。

對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算。

五、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題

對(duì)因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng) 1

而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。

六、其它

對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。

七、監(jiān)督投訴

凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任、為難用戶(hù)者，客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

投訴電話(huà)：_____

投訴部門(mén)：_____

八、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修，保修時(shí)，請(qǐng)客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

聯(lián)系電話(huà)：______

聯(lián)系人：_________

辦公地點(diǎn)：________

九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳，如需查詢(xún)維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部。

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