酒店對(duì)客人的道歉信

尊敬的賓客：

歡迎您光臨本酒店，酒店對(duì)此表示十分的感謝。由于酒店新近開(kāi)業(yè)，在各項(xiàng)服務(wù)及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對(duì)您帶來(lái)不便，向您表示最誠(chéng)摯的歉意。

您給予我們的意見(jiàn)：

我們深諳以客為尊的品牌理念，也正是您的評(píng)論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見(jiàn)，我們也會(huì)在將來(lái)的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

衷心期待著您的再次蒞臨。

祝您及家人：

身體健康

萬(wàn)事如意

XX大酒店

酒店對(duì)客人的道歉信 [篇2]

致歉信

尊敬的客人：

您入住本酒店，本酒店對(duì)此表示十分的感謝。由于本酒店進(jìn)行維護(hù)施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個(gè)時(shí)段會(huì)有小量噪音，由此對(duì)您帶來(lái)了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。

XXX酒店

2011年8月29 日

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