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護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié)(精選10篇)
時(shí)間稍縱即逝,充滿意義的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,想必大家都收獲了成長(zhǎng)和成績(jī),需要回過頭來對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷認(rèn)真地分析總結(jié)了。但很多人說起寫學(xué)習(xí)總結(jié)都是毫無頭緒的吧!下面是小編收集整理的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 1
回顧這一階段的護(hù)理基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到 “扎實(shí)的理論是護(hù)理實(shí)踐的基石”。這學(xué)期我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》《解剖生理學(xué)》《病理學(xué)》等核心課程,從人體的生理結(jié)構(gòu)到疾病的發(fā)生機(jī)制,從基礎(chǔ)護(hù)理操作規(guī)范到護(hù)理倫理準(zhǔn)則,每一門課程都讓我對(duì)護(hù)理專業(yè)有了更深入的認(rèn)知。
起初,面對(duì)復(fù)雜的解剖術(shù)語和繁多的生理機(jī)制,我常常感到無從下手。比如在學(xué)習(xí) “人體循環(huán)系統(tǒng)” 時(shí),動(dòng)脈、靜脈的走向與功能總是混淆,我便通過繪制思維導(dǎo)圖、制作記憶卡片的方式,將知識(shí)點(diǎn)梳理清晰,還利用課余時(shí)間觀看解剖教學(xué)視頻,反復(fù)琢磨難點(diǎn)內(nèi)容。在《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》的學(xué)習(xí)中,我不僅熟記了 “無菌操作原則”“生命體征監(jiān)測(cè)方法” 等理論知識(shí),還通過課堂模擬練習(xí),提前熟悉了鋪床、導(dǎo)尿、靜脈輸液等操作的流程與注意事項(xiàng)。
這一階段的學(xué)習(xí)也讓我明白,護(hù)理不是簡(jiǎn)單的 “打針輸液”,而是需要用科學(xué)的.理論指導(dǎo)實(shí)踐,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。比如在學(xué)習(xí)護(hù)理倫理時(shí),“尊重患者隱私”“維護(hù)患者權(quán)益” 等準(zhǔn)則讓我意識(shí)到,護(hù)理工作既要具備專業(yè)能力,更要堅(jiān)守職業(yè)操守。未來,我會(huì)繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)理論,為下一階段的臨床實(shí)踐做好準(zhǔn)備,努力成長(zhǎng)為一名兼具專業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷的護(hù)理人員。
護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 2
為期兩周的臨床見習(xí),是我從理論走向?qū)嵺`的第一步,也讓我對(duì)護(hù)理工作有了更直觀、更深刻的體會(huì)。這次見習(xí)我被分配到醫(yī)院內(nèi)科病房,每天跟著帶教老師參與患者護(hù)理,從日常的生命體征監(jiān)測(cè)到協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診療操作,每一項(xiàng)工作都讓我收獲滿滿。
見習(xí)第一天,我便遇到了挑戰(zhàn) —— 為一位老年患者測(cè)量血壓。雖然在學(xué)校模擬過無數(shù)次,但面對(duì)真實(shí)的患者,我還是難免緊張,手忙腳亂中差點(diǎn)弄錯(cuò)袖帶的纏繞方式。帶教老師沒有批評(píng)我,而是耐心示范正確操作,還提醒我 “測(cè)量前要讓患者休息 5 分鐘,袖帶松緊度以能伸入一指為宜”。在老師的指導(dǎo)下,我逐漸克服緊張,后來不僅能熟練完成血壓、體溫、脈搏的監(jiān)測(cè),還學(xué)會(huì)了協(xié)助患者翻身、指導(dǎo)患者正確服藥等基礎(chǔ)護(hù)理工作。
印象最深的'是照顧一位糖尿病患者,他因血糖控制不佳出現(xiàn)并發(fā)癥,情緒低落。帶教老師一邊為他進(jìn)行血糖監(jiān)測(cè)和胰島素注射,一邊耐心安慰他,還教我如何通過飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)建議幫助患者調(diào)整狀態(tài)。這讓我明白,護(hù)理工作不僅要 “治病”,更要 “療心”,用耐心和關(guān)懷幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。這次見習(xí)讓我看到了自己的不足,也堅(jiān)定了我提升專業(yè)能力的決心,未來我會(huì)帶著這份收獲,更努力地投入后續(xù)學(xué)習(xí)。
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這一階段的護(hù)理技能專項(xiàng)學(xué)習(xí),聚焦靜脈輸液、無菌導(dǎo)尿、傷口護(hù)理等核心操作,通過 “理論講解 + 模擬訓(xùn)練 + 考核驗(yàn)收” 的模式,讓我的護(hù)理技能得到了顯著提升。
在靜脈輸液技能學(xué)習(xí)中,我曾因找不到血管、穿刺角度不當(dāng)多次失敗。記得第一次在模擬人身上練習(xí)時(shí),我反復(fù)穿刺了 5 次才成功,看著模擬人手臂上的 “針眼”,我既著急又沮喪。技能老師看出了我的.焦慮,特意單獨(dú)指導(dǎo)我:“穿刺前要仔細(xì)評(píng)估血管,選擇粗直、彈性好的部位,進(jìn)針角度保持 15-30 度,見回血后再平行進(jìn)針少許! 按照老師的方法,我利用課余時(shí)間在模擬訓(xùn)練室反復(fù)練習(xí),從握針姿勢(shì)到進(jìn)針?biāo)俣,逐一調(diào)整細(xì)節(jié),最終在考核中一次性成功完成靜脈穿刺,還得到了老師的表揚(yáng)。
在傷口護(hù)理學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了根據(jù)傷口類型選擇不同的敷料,掌握了清創(chuàng)、消毒、包扎的完整流程。老師還通過案例分析,讓我們了解如何根據(jù)患者的年齡、病情調(diào)整護(hù)理方案,比如為老年患者進(jìn)行傷口護(hù)理時(shí),動(dòng)作要更輕柔,避免過度牽拉皮膚。這段學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,護(hù)理技能不僅要 “會(huì)操作”,更要 “精準(zhǔn)操作”“個(gè)性化操作”,只有將技能與患者的實(shí)際情況結(jié)合,才能提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。未來,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)技能訓(xùn)練,讓每一項(xiàng)操作都更熟練、更規(guī)范。
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兒科護(hù)理專項(xiàng)學(xué)習(xí)讓我走進(jìn)了 “兒童患者” 這一特殊群體,也讓我學(xué)會(huì)了用更細(xì)致、更有溫度的方式開展護(hù)理工作。兒科護(hù)理與成人護(hù)理有很大不同,兒童患者年齡小、表達(dá)能力弱、配合度低,這對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)能力和溝通技巧都提出了更高要求。
在理論學(xué)習(xí)中,我們重點(diǎn)掌握了兒童生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn)、常見兒科疾病護(hù)理要點(diǎn)、兒童用藥劑量計(jì)算等知識(shí)。比如在學(xué)習(xí) “小兒肺炎護(hù)理” 時(shí),我了解到兒童氣道狹窄、咳嗽反射弱,護(hù)理時(shí)要特別注意保持呼吸道通暢,還需根據(jù)年齡調(diào)整氧療濃度。在模擬訓(xùn)練中,我學(xué)會(huì)了如何用玩具、故事轉(zhuǎn)移兒童患者的注意力,協(xié)助完成靜脈穿刺、霧化吸入等操作。記得有一次模擬為幼兒進(jìn)行靜脈輸液,我先拿出小熊玩偶和孩子互動(dòng),待孩子情緒穩(wěn)定后再快速、輕柔地完成穿刺,這種 “游戲化護(hù)理” 的方式讓我收獲了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
此外,兒科護(hù)理學(xué)習(xí)還讓我重視與家長(zhǎng)的'溝通。老師通過案例教學(xué),讓我們學(xué)會(huì)如何向家長(zhǎng)解釋病情、指導(dǎo)家庭護(hù)理,比如告知家長(zhǎng)如何觀察孩子的精神狀態(tài)、調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)。這段學(xué)習(xí)讓我明白,兒科護(hù)理是 “護(hù)患 + 家! 的雙重配合,只有贏得孩子的信任和家長(zhǎng)的理解,才能更好地開展護(hù)理工作。未來,我會(huì)帶著這份耐心與愛心,努力成為一名受兒童患者和家長(zhǎng)信賴的兒科護(hù)理人員。
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急救護(hù)理學(xué)習(xí)與實(shí)踐,讓我深刻體會(huì)到 “時(shí)間就是生命”,也讓我的應(yīng)急處理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到了極大鍛煉。這一階段我們學(xué)習(xí)了心肺復(fù)蘇(CPR)、除顫、氣管插管配合、外傷急救等急救技能,還參與了多次急救模擬演練。
在心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)中,我曾因按壓深度不夠、頻率過快多次出錯(cuò)。急救老師通過視頻回放,幫我指出問題:“按壓深度要達(dá)到 5-6 厘米,頻率保持 100-120 次 / 分鐘,還要注意按壓與通氣的比例為 30:2! 為了糾正錯(cuò)誤,我對(duì)著模擬人反復(fù)練習(xí),還和同學(xué)互相監(jiān)督、互相考核,最終熟練掌握了完整的 CPR 流程。在一次模擬 “心臟驟;颊呒本取 演練中,我作為急救團(tuán)隊(duì)的一員,負(fù)責(zé)胸外按壓,其他同學(xué)分別負(fù)責(zé)通氣、除顫、記錄,我們分工明確、配合默契,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了急救操作,得到了老師的.肯定。
除了技能學(xué)習(xí),急救護(hù)理還讓我學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。老師通過真實(shí)案例講解,讓我們了解在急救現(xiàn)場(chǎng)如何快速評(píng)估病情、優(yōu)先處理危及生命的問題,比如面對(duì)外傷患者,要先檢查呼吸、循環(huán)情況,再處理傷口。這段學(xué)習(xí)讓我明白,急救不僅需要熟練的技能,更需要沉著的心態(tài)和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。未來,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)急救技能訓(xùn)練,時(shí)刻保持警惕,為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況做好準(zhǔn)備。
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為期半年的護(hù)理實(shí)習(xí),是對(duì)我前階段學(xué)習(xí)的全面檢驗(yàn),也讓我在實(shí)踐中完成了從 “學(xué)生” 到 “準(zhǔn)護(hù)理人員” 的轉(zhuǎn)變。實(shí)習(xí)期間,我輪轉(zhuǎn)了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、急診科等多個(gè)科室,接觸了不同類型的患者和疾病,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
在外科實(shí)習(xí)時(shí),我參與了術(shù)后患者的護(hù)理工作,從觀察傷口滲血情況到協(xié)助患者早期活動(dòng),每一項(xiàng)工作都讓我深刻認(rèn)識(shí)到 “細(xì)節(jié)決定成敗”。有一次,我發(fā)現(xiàn)一位術(shù)后患者的'引流管引流液顏色異常,立即報(bào)告帶教老師,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是輕微內(nèi)出血,及時(shí)處理后避免了病情惡化。這次經(jīng)歷讓我明白,護(hù)理工作不能有絲毫懈怠,要時(shí)刻關(guān)注患者的病情變化。
在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)時(shí),我見證了新生命的誕生,也學(xué)會(huì)了產(chǎn)婦護(hù)理和新生兒護(hù)理的要點(diǎn)。記得為一位初產(chǎn)婦指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)時(shí),她因姿勢(shì)不當(dāng)導(dǎo)致乳頭皸裂,情緒焦慮。我耐心教她正確的含乳姿勢(shì),還為她講解母乳喂養(yǎng)的好處,緩解她的緊張情緒?吹侥笅腠樌⑽桂B(yǎng)關(guān)系,我內(nèi)心充滿成就感。
實(shí)習(xí)期間,我也遇到過挫折,比如因溝通不當(dāng)導(dǎo)致患者誤解,因操作不熟練耽誤護(hù)理進(jìn)度。但每一次挫折都是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在帶教老師的指導(dǎo)和自己的反思中,我不斷改進(jìn)不足,提升能力。這段實(shí)習(xí)讓我明白,護(hù)理工作是一份需要愛心、耐心、責(zé)任心的職業(yè),未來我會(huì)帶著實(shí)習(xí)中的收獲與感悟,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),以更飽滿的熱情投入護(hù)理工作,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 7
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
本月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了護(hù)理安全管理和輸液外滲的處理及預(yù)防這兩方面的內(nèi)容。
二、本次學(xué)習(xí)對(duì)以后工作的幫助
本月學(xué)習(xí)的護(hù)理安全管理主要側(cè)重PICC沖管與封管、PICC敷料更換,本節(jié)的學(xué)習(xí)非常重要,掌握好的話,在工作中能顯著降低導(dǎo)管阻塞率和靜脈炎的發(fā)生概率、降低安全隱患。
輸液外滲的處理及預(yù)防的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到及時(shí)的觀察和處理滲漏問題是保證患者治療的一個(gè)重要問題,能夠加速消腫過程、減輕局部組織損害程度、提高靜脈利用率。
三、學(xué)習(xí)情況
本月的學(xué)習(xí)的內(nèi)容在工作中具有非常重要的意義,能夠加速病人的'康復(fù)進(jìn)程,增加患者的信任,能夠挽救一個(gè)生命。學(xué)習(xí)中每個(gè)人的學(xué)習(xí)態(tài)度都非常端正,學(xué)習(xí)熱情也非常高漲,學(xué)習(xí)成效也非常顯著。
四、還存在哪些不足需以后改正
本月的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)技能,更重要的是告訴我們要嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,把差錯(cuò)事故扼殺在搖籃當(dāng)中,是我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中的重中之重,在日常工作中,雖然我們都小心小心再小心,但是總還是會(huì)出現(xiàn)一些或大或小的差錯(cuò),不好還好沒有引發(fā)事故,但是這不是我們麻痹自己的接口,在以后的工作中,必須緊繃安全這根弦,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
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首先感謝護(hù)理部給我們護(hù)士這個(gè)機(jī)會(huì),使我們?cè)谳p松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣,也體會(huì)到了醫(yī)院對(duì)我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng),短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼,我們對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)醫(yī)院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信,對(duì)自己將來的成長(zhǎng)更加明確了方向。
剛進(jìn)ICU給我印象最深的是全封閉的工作環(huán)境,感覺有點(diǎn)壓抑,喘不過氣來。陌生的環(huán)境,感覺有點(diǎn)不知所措,經(jīng)過護(hù)士長(zhǎng)細(xì)心、周到的安排,由年資高的老師給我們帶教。通過金老師耐心的講解,慢慢的接觸,逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境,對(duì)儀器的聲響不再恐懼,學(xué)會(huì)了判斷原因,如何解決出現(xiàn)的問題,更重要的是讓我明白,其報(bào)警的意義及重要性。它是病人唯一的呼救手段,也讓我了解了像呼吸機(jī)的安裝、使用及CRRT、冰毯這些比較特殊的治療儀器。ICU的病人都是危重的病人,而且病種比較復(fù)雜,有些都是多發(fā)傷,剛開始有點(diǎn)害怕,不之所措,進(jìn)一步深入以后就慢慢地開始習(xí)慣了,遇到問題,就向護(hù)士長(zhǎng)及其她同事請(qǐng)教,詢問年資高的老師,參加ICU的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有了充實(shí)的感覺,發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方很多很多,發(fā)現(xiàn)自己欠缺的也很多,激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望。
在ICU做好基礎(chǔ)護(hù)理是非常重要的,內(nèi)容包括給病人清潔,喂飯喂水,更換衣褲,做好相關(guān)的治療以及病情的及時(shí)記錄等,可我覺得最重要的是,學(xué)會(huì)觀察病情,如何正確的評(píng)估病情,在普通病房工作的時(shí)候,病人病情相對(duì)比較輕,如果出現(xiàn)不適,都會(huì)主動(dòng)來問醫(yī)生護(hù)士,或者有病情變化也是一目了然的,容易發(fā)現(xiàn),可在ICU我們要通過看監(jiān)護(hù),與之前的記錄做比較,聽診,觸診以及觀察各種管道,來評(píng)估病情,安全護(hù)理也是至關(guān)重要的,通常在ICU的病人管道會(huì)很多,我們不僅要妥善固定好,還要防止病人意外拔管,管道的滑脫以及重置,都會(huì)對(duì)病人造成不同程度的影響,甚至危及生命。另外不能忽視心理護(hù)理,對(duì)于特殊的治療環(huán)境,以及疾病因素,造成一定程度的疼痛與不適,都會(huì)造成病人消極的情緒,我們要做好心理支持,明白他們的感受,盡可能的減少痛苦,在基礎(chǔ)護(hù)理中,翻身是經(jīng)常做的,病人長(zhǎng)期臥床,避免受壓部位長(zhǎng)期受壓,需要經(jīng)常性的更換,不僅預(yù)防壓瘡的發(fā)生,在翻身的同時(shí)還可以發(fā)現(xiàn)病人的某些變化,如肢體有無腫脹,有無分泌物,排泄物等,可以及時(shí)消除,還可以幫助其活動(dòng),有助于肺功能,排痰。此次ICU兩個(gè)月的進(jìn)修讓我感觸很深。上善若水,上德不德,人間正道,大愛無疆,讓我們看到了那博大的`胸懷,體會(huì)到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心,因?yàn)槲覀兪桥c人打交道的,善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn),在醫(yī)院發(fā)展的今天,著眼于服務(wù),以親情化服務(wù)為挈基,更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同。親情化服務(wù)就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù),患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。短暫而愉快的進(jìn)修結(jié)束了,我懷著依依不舍的心情離開了ICU,身體雖有些疲倦,但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要,更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。
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隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運(yùn)行,提倡以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè),整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)理長(zhǎng)xx老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)理禮儀,正因?yàn)槟覀儾胖雷o(hù)理禮儀對(duì)護(hù)理工作的重要性。
在培訓(xùn)中老師為我們講述禮儀的原則,護(hù)理形象要求,儀容,護(hù)理儀表禮儀,電話禮儀,舉止禮儀等。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù),這種藝術(shù)美,是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。護(hù)理在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護(hù)理形象的外在表現(xiàn),微笑服務(wù)能夠?yàn)樽o(hù)理塑造良好的職業(yè)形象,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最基本的.安慰。
在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范,她讓四位同學(xué)上臺(tái)做示范,下面的同學(xué)學(xué)著做,老師就在一旁手把手的糾正錯(cuò)誤,在老師的指導(dǎo)下,我們認(rèn)真完成好每一個(gè)動(dòng)作。
通過這次培訓(xùn)讓我懂得:護(hù)理儀表和風(fēng)度是護(hù)理內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營(yíng)造完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓(xùn)中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護(hù)理,通過今天的學(xué)習(xí),我們將把所學(xué)的知識(shí)和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去,不斷提升自身素質(zhì),用優(yōu)美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護(hù)理品牌。
護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 10
護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,順利開展了今年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展、護(hù)理質(zhì)控管理、不良事件的預(yù)防及上報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理,加強(qiáng)監(jiān)管力度
1、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)做好工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等病人護(hù)理工作的落實(shí)情況。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計(jì)劃,護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng),共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中,將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,責(zé)任明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋于科室,并在護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。
3、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴(yán)格考核,采取現(xiàn)場(chǎng)抽查及每月定期考查等形式,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的,從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。要求各科護(hù)士長(zhǎng)必須有日工作安排、周工作計(jì)劃、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,勇于創(chuàng)新,將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出,與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作,幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室護(hù)理管理工作。
5、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了全面考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核;加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對(duì)手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒,確保了醫(yī)療護(hù)理安全。
6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合,為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi)、記費(fèi)情況,嚴(yán)格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質(zhì)控工作情況:1—11月共完成質(zhì)控大檢查X次,其中抽查護(hù)理病歷X份、危重癥病人護(hù)理X人次、基礎(chǔ)護(hù)理X人次,檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護(hù)理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,對(duì)患者采取書面式滿意度調(diào)查X次(共調(diào)查X人次)。
8、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
、倩A(chǔ)護(hù)理平均得X分,合格率100%。
②危重癥護(hù)理平均得分X分,合格率100%。
、奂本绕鞑乃幤饭芾砥骄梅諼分,合格率60%。
、茏o(hù)理文件書寫平均得分X分,合格率達(dá)100%。
、葑o(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
、蕹R(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
、咭淮涡宰⑸淦、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
二、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開展,提升病員滿意度
1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責(zé)任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處。
2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,護(hù)理部增加了對(duì)患者滿意度調(diào)查的次數(shù),采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對(duì)患者提出的“熱水供應(yīng)時(shí)間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費(fèi)手續(xù)麻煩”等問題,及時(shí)與總務(wù)科、藥械科、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(zhǎng)聯(lián)系,取得協(xié)助后,結(jié)合實(shí)際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對(duì)患者關(guān)愛及隱私保護(hù)不夠”、“個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”、“希望得到更多的健康知識(shí)”等問題,反饋于護(hù)士長(zhǎng),提供護(hù)理部意見,要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護(hù)患溝通,護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范,指點(diǎn)說話方式及技巧,要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士從業(yè)行為多觀察,對(duì)不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。
三、提升護(hù)理安全防范意識(shí),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查。制定了“護(hù)理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長(zhǎng)必須做好護(hù)理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患。由護(hù)理部帶頭,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全。
2、完善了“護(hù)理安全不良事件主動(dòng)報(bào)告和管理制度”、“護(hù)理不良事件報(bào)告單”、“壓瘡申報(bào)表”、“壓瘡(難免)評(píng)估表”、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”、“跌倒/墜床危險(xiǎn)因素評(píng)估及計(jì)劃表”、“導(dǎo)管脫落危險(xiǎn)度評(píng)估表”、“輸血不良反應(yīng)報(bào)告表”、“各科工作量統(tǒng)計(jì)表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強(qiáng)調(diào)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào),1—11月接到護(hù)理不良事件X例、藥物不良反應(yīng)X例、輸血不良反應(yīng)X例和壓瘡X例(院外褥瘡X例,難免褥瘡X例)的上報(bào),較往年上報(bào)數(shù)有了較大的增長(zhǎng)。
3、針對(duì)上報(bào)的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,護(hù)理部在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上對(duì)這些事件進(jìn)行分析討論,為護(hù)理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。
四、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況,不斷提高護(hù)理質(zhì)量及水平,及時(shí)接收先進(jìn)的護(hù)理理念、操作技術(shù),護(hù)理部有計(jì)劃的安排各科護(hù)士長(zhǎng)到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護(hù)理管理短期培訓(xùn),并選派工作能力及責(zé)任心強(qiáng)的'護(hù)理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度,在入職及定崗前對(duì)新入人員進(jìn)行單獨(dú)談話,談話重點(diǎn)為護(hù)士執(zhí)業(yè)道德、護(hù)士禮儀、規(guī)范用語、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、護(hù)理安全等內(nèi)容;同時(shí)組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理安全知識(shí)、觀看護(hù)士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容;對(duì)擬聘護(hù)士采取聘用前理論及操作考試,成績(jī)合格者方聘用。
3、組織護(hù)理操作培訓(xùn)及操作、規(guī)章制度考試36次(考核X人次),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)“三基”理論考試X次。要求全體護(hù)士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。
4、組織“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng),評(píng)選出技能比賽一等獎(jiǎng)X名、二等獎(jiǎng)X名、優(yōu)秀獎(jiǎng)X名及優(yōu)秀護(hù)士X名,予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)咴俳釉賲枺笪迥曩Y以下(含五年資)護(hù)士必須參加技能培訓(xùn)及考試,以提高技能水平。
5、加強(qiáng)人力資源管理,以培養(yǎng)護(hù)理能手、應(yīng)急護(hù)理人員、管理型后備人員為重點(diǎn)。
6、加強(qiáng)?谱o(hù)理的開展,一年壓瘡小組參加會(huì)診X例,治愈壓瘡患者X名(其余Y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計(jì)),治療不愈合傷口X例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺X例,PICC維護(hù)X人次。
五、存在問題:
1、護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識(shí)較差。
2、核心制度貫徹不徹底,個(gè)別護(hù)理人員未能嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。
3、護(hù)理文件書寫欠規(guī)范,內(nèi)容單一不全面,?谱o(hù)理記錄缺乏護(hù)理;護(hù)理記錄中缺項(xiàng)、漏項(xiàng)較多,病情觀察缺乏連續(xù)性。對(duì)疾病的觀察要點(diǎn)不能全面掌握,導(dǎo)致護(hù)理文書書寫質(zhì)量不高。
4、少數(shù)護(hù)理人員無菌觀念不強(qiáng),院感防范意識(shí)較差。
5、護(hù)理安全防范意識(shí)不強(qiáng),有待加強(qiáng)。
6、宣教工作開展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強(qiáng)人意。
六、下一年工作打算
1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn),樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念,強(qiáng)調(diào)護(hù)士?jī)x表禮儀,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,積極開展健康、安全知識(shí)宣教。
2、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度,提高護(hù)理人員專業(yè)技能及理論水平。重點(diǎn)加強(qiáng)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,加強(qiáng)急診科護(hù)理人員的培訓(xùn),加強(qiáng)應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評(píng)定,激勵(lì)帶教人員更好的開展帶教工作。
3、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)控管理力度,對(duì)全院護(hù)理工作做到妥善計(jì)劃、認(rèn)真部署、及時(shí)督查。加大日常巡視力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題,加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),調(diào)動(dòng)科室人員護(hù)理安全防范思維及意識(shí),做好主動(dòng)防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動(dòng)性,防止差錯(cuò)事故發(fā)生,鼓勵(lì)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào)。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強(qiáng)檢查力度。
5、加強(qiáng)院感監(jiān)管力度。
6、不斷完善護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
7、開拓新護(hù)理項(xiàng)目,在符合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費(fèi)項(xiàng)目。
隨著新醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,才能立于不敗之地,得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
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