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年度培訓(xùn)計劃書

時間:2025-04-09 14:25:14 賽賽 年度計劃書 我要投稿
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年度培訓(xùn)計劃書(精選12篇)

  時間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的年度培訓(xùn)計劃書,歡迎大家分享。

年度培訓(xùn)計劃書(精選12篇)

  年度培訓(xùn)計劃書 1

  賓館重組以來,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗,各項工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區(qū)人民,開展各項工作,在經(jīng)營創(chuàng)收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績。20XX年賓館將面臨新的機遇與挑戰(zhàn),迎接20XX年全國農(nóng)運會的召開,賓館硬件改造將會全面推進(jìn),服務(wù)項目和服務(wù)水平繼續(xù)提升,產(chǎn)品質(zhì)量全面升級;但是賓館經(jīng)營環(huán)境競爭更加激烈,經(jīng)營體制需要變革,各項激勵政策需要爭取協(xié)調(diào),經(jīng)營成本及費用繼續(xù)增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊伍向心力尚未形成。根據(jù)賓館經(jīng)營方針及指導(dǎo)思想,對20XX年培訓(xùn)做如下安排:

  一、培訓(xùn)思路

  以“為經(jīng)營做服務(wù),為管理做保障,促進(jìn)賓館發(fā)展”為主導(dǎo)思想,突出以下重點:

  1、推進(jìn)賓館員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型,提升員工素養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作思路,改變員工心態(tài),找準(zhǔn)個人定位;

  2、建立賓館核心價值體系,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽感;

  3、推動學(xué)習(xí)型組織建立,提高專業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能,引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;

  4、儲備人才,為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

  二、培訓(xùn)方針

  1、專業(yè):加強專業(yè)化學(xué)習(xí),加強同行交流與對外學(xué)習(xí),開闊視野與思路;

  2、實用:根據(jù)賓館實際情況開展培訓(xùn),以解決工作中問題和賓館持續(xù)發(fā)展為目的;

  3、高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;

  4、創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;

  5、分享:營造互動學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享相互提高。

  三、工作重點

  1、完善培訓(xùn)體系

  (1)建立完善培訓(xùn)師隊伍:繼續(xù)開設(shè)培訓(xùn)課程,要培訓(xùn)出賓館內(nèi)部的訓(xùn)導(dǎo)師;

  (2)完善賓館公共課與各部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系;

  2、開發(fā)并完善基層管理課程

  3、規(guī)范培訓(xùn)教材:編寫或完善培訓(xùn)教材

  (1)《賓館案例手冊》日常收集案例

  (2)《餐飲服務(wù)知識技能100問》

  (3)各系列培訓(xùn)課程課件及名家勵志講座光盤

  4、加強管理人員培訓(xùn)

  (1)協(xié)助總經(jīng)理:推薦有效資訊、通訊報道,文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對經(jīng)理層,方便總經(jīng)理對各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo);

  (2)、引導(dǎo)班組長成長:利用內(nèi)訓(xùn)課、外送培訓(xùn)、請講師進(jìn)來等形式,對各基礎(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對性強,加強培訓(xùn)后跟進(jìn),正式培訓(xùn)后進(jìn)行評估總結(jié);平時加強與各部門負(fù)責(zé)人溝通。

  (3)、訓(xùn)練督導(dǎo)層:開展兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)以及系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,并利用平時會議和單獨輔導(dǎo)等形式,在對管理理念進(jìn)行引導(dǎo),對管理技巧進(jìn)行探討和分享,指導(dǎo)各部門督導(dǎo)層開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。

  (4)、培養(yǎng)儲備干部:對賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲備干部進(jìn)行訓(xùn)練,平時進(jìn)行工作指導(dǎo),協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。

  四、培訓(xùn)規(guī)劃

  (一)、服務(wù)員培訓(xùn)

  1、賓館內(nèi)訓(xùn):

  每周開展一個課時的員工培訓(xùn),六周時間將公共部分全部培訓(xùn)到位,

  第一周9:00—10:30《陽光心態(tài)》講座孫健升

  第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫

  第三周09:00—10:30儀容儀表、服務(wù)禮儀,店規(guī)店紀(jì)了解油田賓館發(fā)展歷史孫勤磊

  第四周09:00—10:30賓館服務(wù)意識提高賓館服務(wù)水平孫勤磊

  第五周09:00—10:30《做企業(yè)真正的主人》講座李強

  第六周09:00—10:30學(xué)習(xí)體會即興演講(每人10分鐘)

  (1)該項培訓(xùn)與主要課程成立培訓(xùn)小組。組長:孫勤磊。副組長:張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。

  (2)賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門員工培訓(xùn)。

  (3)所有員工必須修完課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核培訓(xùn),并利用個人假日參加學(xué)習(xí)。

  (4)對現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防食品安全、參觀附近酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。

  2、入職在崗培訓(xùn):

  推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,加強培訓(xùn)監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,提高入職在崗培訓(xùn)的效率,減少新員工導(dǎo)致的'服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象。

  3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn):

  重點灌輸賓館經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

  (二)、管理層培訓(xùn)

  1、管理技能提升培訓(xùn)

  (1)課程開發(fā):共分為四部分:《職業(yè)素養(yǎng)》、《管理決策》、《管理技能》、《創(chuàng)新意識》,完善此系列課程,成為20XX年管理層培訓(xùn)課程開發(fā)的重點,提高賓館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  (2)培訓(xùn)形式:每季度開展一期培訓(xùn),每期確定一個培訓(xùn)專題,并在培訓(xùn)后進(jìn)行內(nèi)部討論交流,運用到實踐工作中去,切實提升賓館管理水平。

  2、團(tuán)隊文化建設(shè)培訓(xùn)

  (1)培訓(xùn)意義:建立河南油田賓館的團(tuán)隊文化,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,務(wù)實高效,領(lǐng)導(dǎo)賓館可持續(xù)發(fā)展。

  (2)培訓(xùn)方式:

  A、戶外拓展訓(xùn)練

  B、賓館組織各項活動釣魚比賽崗位練兵爬山等

  C、外出考察學(xué)習(xí)交流

  D、內(nèi)部碟片學(xué)習(xí)

  (2)培訓(xùn)時間安排:

  4—7月份期間安排

  (三)、專題培訓(xùn)

  1、技能大賽

  (1)時間:5、6月份

  (2)項目:產(chǎn)品知識競賽、中餐擺臺、烹飪比賽服務(wù)場景比賽聘請評委考評頒發(fā)獎品

  2、消防培訓(xùn)

  聘請油田消防支隊專家為期2天消防知識講座全員參與時間另行安排

  3、醫(yī)療急救

  聘請專業(yè)急救講師,對房務(wù)部、餐飲部、安全部等相關(guān)部門進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練,以便處理突發(fā)事故。全員參與時間另行安排

  4、化妝技巧培訓(xùn)

  聘請外來美容培訓(xùn)講師講授職業(yè)淡妝的化法,提升賓館員工職業(yè)形象。女員工參與時間另行安排

  5、食品安全法培訓(xùn)

  聘請油田衛(wèi)生防疫站專家來賓館為期2天培訓(xùn)。全員參與時間另行安排

  (四)崗位技能培訓(xùn)

  各部門全年技能服務(wù)明細(xì)表(安排空閑時間不定時現(xiàn)場培訓(xùn))

  由各部門領(lǐng)班負(fù)責(zé)

  1、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語

  2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責(zé)

  3、酒水知識、餐前準(zhǔn)備工作、迎賓工作規(guī)范、餐中服務(wù)、開餐流程、如何處理顧客投訴、點單服務(wù)流程

  4、托盤服務(wù)規(guī)范、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡臺程序、結(jié)賬程序、收臺程序、餐中服務(wù)技巧

  5、婚宴餐前準(zhǔn)備工作、婚宴服務(wù)流程、婚宴細(xì)節(jié)服務(wù)

  6、各崗位運營的工作銜接程序

  7、儀容儀表實際操作、禮貌用語練習(xí)

  8、點菜、上菜、分菜、托盤程序、斟酒的實際操作

  9、服務(wù)技巧、巡臺工作要點和實際操作

  10、婚宴接待程序、模擬操作服務(wù)流程、練習(xí)開單

  11、自我介紹、培訓(xùn)敬魚頭酒文化

  12、菜品的營養(yǎng)搭配、點菜技巧

  年度培訓(xùn)計劃書 2

  為提高員工素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,優(yōu)化企業(yè)人力資源配置,提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,全面推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的員工培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計劃如下:

  一、總體目標(biāo)

  1、重視新入職員工培訓(xùn),加強入職前瞻性教育和培訓(xùn),令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中;

  2、加強企業(yè)中低層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),增廣知識面,提高思想覺悟;

  3、加強企業(yè)工藝技能培訓(xùn),提高專業(yè)技能,為技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造等科學(xué)性創(chuàng)造打下堅實的基礎(chǔ);

  4、加強企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升員工的.業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。

  二、培訓(xùn)原則

  1、按需施教、務(wù)求實效。根據(jù)企業(yè)改革與發(fā)展的需要和員工培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展,增強培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時,員工技能培訓(xùn)每周不少于1次,每次不少于1小時,中低層管理人員培訓(xùn)課時每周不少于1課時,每課時不少于2小時。

  3、建立表彰制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓(xùn)隊伍,對車間組長培訓(xùn)成果進(jìn)行檢測,培訓(xùn)效果顯著者,給予培訓(xùn)者獎勵。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

 。ㄒ唬┮患壟嘤(xùn)——新入職員工培訓(xùn)

  新員工每新招聘滿30人為一批次進(jìn)行入職培訓(xùn),由企業(yè)人力行政部組織培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于2小時,主要內(nèi)容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全。

 。ǘ┒壟嘤(xùn)——中低層管理干部

  提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,促進(jìn)企。

 。ㄈ┤壟嘤(xùn)——車間員工技能培訓(xùn)

  車間各組組長負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工培訓(xùn)計劃,主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。培訓(xùn)時間每周不少于1次,每次不少于1小時。

  四、措施及要求

  (一)各基層單位及各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。

 。ǘ┰谂嘤(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

  (三)培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理,要保證員工培訓(xùn)計劃工作落實到位。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,讓其更加好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更加大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,培訓(xùn)計劃勢在必行!

  年度培訓(xùn)計劃書 3

  為認(rèn)真貫徹落實上饒市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,進(jìn)一步增強我鄉(xiāng)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生的服務(wù)能力建設(shè),規(guī)范在職醫(yī)生培訓(xùn)工作管理,保證培訓(xùn)的質(zhì)量與效果,結(jié)合我院實際情況,特制定本培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  以開展我院醫(yī)生全員在崗培訓(xùn)為手段,以農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)內(nèi)容為重點,使醫(yī)生掌握安全、有效、方便、價廉的衛(wèi)生適宜技術(shù),不斷充實提高我院醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平,促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)在基層的推廣普及和規(guī)范使用。

  二、培訓(xùn)對象

  經(jīng)注冊在我鄉(xiāng)的醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員,包括從事預(yù)防、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的'鄉(xiāng)村醫(yī)生。

  三、培訓(xùn)時間

  衛(wèi)生院人員在每月15號和30好下午13;00-14;00,集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鄉(xiāng)村醫(yī)生每月27日為培訓(xùn)例會時間,上午9:00準(zhǔn)時開始,若時間有變動另行通知。

  今年內(nèi),繼續(xù)加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,使衛(wèi)生技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。醫(yī)院將在今后工作中,提高教育投入,加大支持力度,促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷的掌握新技術(shù)、新知識、新理論。

  繼續(xù)參加衛(wèi)生局舉辦的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),選派年輕的醫(yī)生參加,今年,我院報名參加全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)有兩名醫(yī)生,醫(yī)院將在各方面給予積極支持,直至培訓(xùn)結(jié)束。

  四、組織管理

  衛(wèi)生院院委會組織實施,負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)生年度在崗培訓(xùn)計劃,組織實施全鄉(xiāng)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。

  五、保障措施

  1、嚴(yán)格考核:對培訓(xùn)對象加強管理和考核,嚴(yán)格考勤制度,對參訓(xùn)人員做好考勤記錄,未達(dá)到培訓(xùn)時間的必須補訓(xùn);嚴(yán)格工作紀(jì)律,培訓(xùn)期間要著裝整潔、舉止端莊,尊重培訓(xùn)教師;嚴(yán)格目標(biāo)考核,所有參加培訓(xùn)的人員必須如期完成規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、獎懲措施

  獎勵:培訓(xùn)期結(jié)束,對效果顯著的醫(yī)生進(jìn)行獎勵;懲處:對于拒不參加培訓(xùn)的醫(yī)生,衛(wèi)生院將根據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  3、工作要求:鄉(xiāng)村醫(yī)生是我鎮(zhèn)一支重要的衛(wèi)生隊伍,是捍衛(wèi)我鎮(zhèn)3萬農(nóng)民身心健康的第一道屏障,在農(nóng)村醫(yī)療、預(yù)防、保健和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理中發(fā)揮著重要的作用。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生培訓(xùn)是提高醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平的必然要求,是解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的重要手段,更是提高農(nóng)村初級衛(wèi)生保健的具體措施。我院會切實維護(hù)廣大人民群眾根本利益,按照舒蘭市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,把我院醫(yī)生培訓(xùn)工作做好、做實、做出特色。

  年度培訓(xùn)計劃書 4

  一、培訓(xùn)背景

  隨著醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展,藥店作為藥品銷售的重要渠道,對員工的素質(zhì)和服務(wù)水平提出了更高的要求。為了提高藥店員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,我們制定了本年度。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過本年度培訓(xùn),使藥店員工:

  1. 熟練掌握藥品知識、分類、作用原理、禁忌和用法;

  2. 提高服務(wù)意識,提供專業(yè)、細(xì)致的咨詢服務(wù);

  3. 熟悉藥品管理法規(guī)和流程,保證藥品質(zhì)量;

  4. 增強團(tuán)隊協(xié)作能力,提高工作效率。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1. 藥品知識培訓(xùn):包括藥品分類、作用原理、禁忌和用法等,結(jié)合實物進(jìn)行講解;

  2. 服務(wù)培訓(xùn):提高員工的.服務(wù)意識,包括溝通技巧、禮儀規(guī)范等;

  3. 藥品管理法規(guī)培訓(xùn):了解藥品管理相關(guān)法規(guī)和政策,熟悉藥品采購、儲存、配送等流程;

  4. 團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn):提高團(tuán)隊成員之間的協(xié)作能力,提升整體工作效率。

  四、培訓(xùn)形式

  1. 集中授課:組織員工參加集中培訓(xùn),邀請專業(yè)講師授課;

  2. 崗位實踐:根據(jù)員工的崗位特點,組織相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐操作;

  3. 案例分析:針對典型案例,組織員工進(jìn)行討論和分析,提高處理問題的能力;

  4. 小組討論:鼓勵員工進(jìn)行小組討論,分享工作經(jīng)驗和心得,提升團(tuán)隊協(xié)作能力。

  五、具體安排

  1. 第一季度(1-3月):藥品知識培訓(xùn)(每周一次,共計4次)、服務(wù)技能培訓(xùn)(每周一次,共計4次);

  2. 第二季度(4-6月):藥品管理法規(guī)培訓(xùn)(每周一次,共計4次)、團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)(每周一次,共計4次);

  3. 第三季度(7-9月):針對淡季市場變化和銷售需求,組織相關(guān)的營銷培訓(xùn);同時組織藥店的日常巡查,確保藥品質(zhì)量;

  4. 第四季度(10-12月):回顧年度培訓(xùn)情況,對存在的問題進(jìn)行總結(jié)和分析,并制定改進(jìn)措施。另外組織針對下一年度的員工發(fā)展計劃的培訓(xùn),為員工的個人成長奠定基礎(chǔ)。

  六、評估與反饋

  1. 對每位參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核和評估,記錄他們的表現(xiàn)和進(jìn)步;

  2. 定期組織員工座談會,了解他們對培訓(xùn)的意見和建議,以便不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和形式;

  3. 根據(jù)員工的表現(xiàn)和反饋,調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)效果。

  通過本年度培訓(xùn)計劃的實施,藥店員工將能夠更好地掌握藥品知識和服務(wù)技能,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時,我們將持續(xù)關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷更新和完善培訓(xùn)內(nèi)容,以適應(yīng)市場的變化和滿足客戶需求。我們的目標(biāo)是成為一家客戶信賴的藥店,為社會做出積極的貢獻(xiàn)。

  年度培訓(xùn)計劃書 5

  20xx度是天賜大藥房GSP認(rèn)證的第2年,對本店質(zhì)量管理體系運行機制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。依照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細(xì)則的要求,為了加強對員工進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識、崗位技能知識培訓(xùn)教育,不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營水平,結(jié)合本店今年整體經(jīng)營規(guī)劃,特對20xx度員工教育培訓(xùn)安排如下:

  一、培訓(xùn)方式:

  1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工GSP、藥學(xué)基礎(chǔ)知識、服務(wù)規(guī)范的認(rèn)識和掌握。

  2、崗位培訓(xùn):主要針對員工崗位操作技能的培訓(xùn),包括對崗位質(zhì)量職責(zé)的講解,操作規(guī)程的講解及示范等。

  二、培訓(xùn)時間安排:(具體安排見附表)

  除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關(guān)培訓(xùn)教育。

  三、考核獎懲辦法:

  1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每次培訓(xùn)要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當(dāng)月工資中扣除。

  2、每階段安排的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后,將進(jìn)行、考試,考試成績將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級、加薪的.重要依據(jù)。

  3、對不積極參加公司組織的各項培訓(xùn),考試成績差,不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。

  年度培訓(xùn)計劃書 6

  1、培訓(xùn)范圍

  公司各部門中層干部、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各專業(yè)應(yīng)急救援隊伍人員等全體員工。

  2、職責(zé)

  安環(huán)部是培訓(xùn)部門,負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計劃,并且組織實施。公司各相關(guān)部門按計劃要求配合實施培訓(xùn)工作。

  3、培訓(xùn)內(nèi)容

  ①消防法律法規(guī)、消防安全制度、消防安全操作規(guī)程等;

 、诠镜囊(guī)章制度,安全操作規(guī)程,易發(fā)事故環(huán)節(jié),操作注意點;

  ③消防設(shè)施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程;

 、軋蠡鹁渚瘸跗诨馂(zāi)、應(yīng)急疏散和自救逃生的`知識、技能;

 、莨景踩枭⒙肪,引導(dǎo)人員疏散的程序和方法;

 、逌缁鸷蛻(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容、操作程序;

  4、培訓(xùn)實施

  由安環(huán)部負(fù)責(zé),公司相關(guān)部門按照培訓(xùn)計劃配合實施,安排并且組織好相關(guān)人員參加培訓(xùn)。主要人員送出去培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)師資以內(nèi)請外聘方法解決。培訓(xùn)過程中安環(huán)部要檢查進(jìn)度和培訓(xùn)質(zhì)量。各類培訓(xùn)做好培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)考試卷由安環(huán)部門保存。

  對應(yīng)急救援人員的培訓(xùn),由公司安環(huán)部每半年組織一次,應(yīng)急救援培訓(xùn)內(nèi)容:

 、偈煜す緫(yīng)急救援預(yù)案及如何進(jìn)行報警,如何接聽事故警報;

 、谌绾螁討(yīng)急預(yù)案程序;

  年度培訓(xùn)計劃書 7

  為加強和規(guī)范上海?乒こ套稍冇邢薰军S驊港防波堤二標(biāo)段監(jiān)理部安全教育培訓(xùn)工作,提高監(jiān)理人員安全意識和安全素質(zhì),防止產(chǎn)生不安全行為,防范安全事故。結(jié)合監(jiān)理部實際,特制定2013年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃:

  一、指導(dǎo)思想

  為把思想和行動統(tǒng)一到創(chuàng)建平安工地通知精神上來,以本質(zhì)安全為目標(biāo),始終把安全作為第一責(zé)任、第一工作、第一效益,進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)監(jiān)督體系與保證體系,強化各級人員責(zé)任制的落實,狠抓隱患排查治理和反違章治理,著力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面推行安全工作信用評價機制,進(jìn)一步加大安全檢查、整改、考評、獎懲工作力度,真抓實干、強化落實,推動安全生產(chǎn)工作上水平。

  二、教育培訓(xùn)目標(biāo)

  通過教育培訓(xùn),使監(jiān)理人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,提高安全管理能力,增強預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力。

  三、重點工作及要求

  1、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)“兩法一條例”,提高領(lǐng)導(dǎo)與員工的安全生產(chǎn)管理法制觀念,提高安全生產(chǎn)法制意識。要進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)監(jiān)理部安全生產(chǎn)責(zé)任制度,提高領(lǐng)導(dǎo)到員工的安全生產(chǎn)管理責(zé)任意識。全面落

  實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到各負(fù)其責(zé),認(rèn)真履責(zé)。要進(jìn)一步強化生產(chǎn)過程管理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)班子成員要輪流現(xiàn)場帶隊檢查,切實落實監(jiān)理部安全生產(chǎn)技術(shù)管理負(fù)責(zé)制。各級管理人員要堅持“一崗雙責(zé)”制,在各自職責(zé)范圍內(nèi)把安全生產(chǎn)管理責(zé)任履行到位;現(xiàn)場監(jiān)理人員在保證本崗位安全的前提下完成各項生產(chǎn)任務(wù)的監(jiān)理。監(jiān)理部要賦予現(xiàn)場監(jiān)理人員在遇到險情時第一時間下達(dá)暫時停工指令的決策權(quán)和指揮權(quán)并向總監(jiān)理工程師匯報。

  2、嚴(yán)格按照質(zhì)監(jiān)局及安技部等相關(guān)單位下發(fā)的有關(guān)規(guī)定,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度,要進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)考核激勵機制,推動所監(jiān)理各施工單位各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。充分發(fā)揮各個職能部門在安全文明生產(chǎn)中的群體作用,著力營造起一個時時想安全、處處保安全、人人要安全的全額員、全過程、全方位的安全管理氛圍,將系統(tǒng)安全的理念貫穿于安全生產(chǎn)管理活動,推動監(jiān)理部安全生產(chǎn)工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

  3、提高監(jiān)理部員工的安全知識和技能,是夯實安全生產(chǎn)保障基礎(chǔ)。按照監(jiān)理部管理體系文件精神和關(guān)于教育培訓(xùn)工作計劃要求,制定教育培訓(xùn)工作計劃。一是要做好安全管理人員的'安全教育培訓(xùn),提高安全管理人員管理素質(zhì)和水平;二是要繼續(xù)做好新員工“三級”安全教育、轉(zhuǎn)崗安全教育以及特殊工種作業(yè)人員安全教育等工作,確保員工培訓(xùn)率達(dá)到100%。三是采取集中培訓(xùn)等形式開展針對性的安全培訓(xùn)。通過培訓(xùn)提高他們的安全意識,增加安全技術(shù)知識,使其自覺遵守各項安全規(guī)章制度,檢查督促落實到位。

  4、結(jié)合現(xiàn)場工作實際,督促各施工單位組織開展培訓(xùn)、崗位練兵

  等活動,按照“四懂”“三會”的要求,強化訓(xùn)練,提高操作技術(shù)水平。

  1)一是要加強特種設(shè)備的安全管理,按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)的要求對特種設(shè)備安裝、拆除、使用、維修進(jìn)行依法管理。

  2)二是要督促施工單位加強特種設(shè)備操作、檢修和管理人員的安全教育和技能培訓(xùn)工作,做到持證上崗。

  3)三是要督促施工單位加大投入,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),確保施工設(shè)備、特種設(shè)備的安全防護(hù)裝置、儀器儀表配置齊全、有效,運行良好。

  4)四是督促施工單位做好設(shè)備日常、定期檢查和設(shè)備維修工作,確保施工設(shè)備不“帶病運行”。

  5)五是加強對各勞務(wù)分包單位施工機具和施工設(shè)備的安全監(jiān)管工作,確保勞務(wù)分包單位施工機械和施工設(shè)備狀況良好,合法使用。

  5、水上作業(yè)安全要點:

  1)水上施工人員,必須穿救生衣。嚴(yán)禁酒后上崗作業(yè),嚴(yán)禁船員在船期間飲酒。

  2)船上生活垃圾、油污水等污染物要收回到岸上處理;

  3)船舶應(yīng)配備救生筏和足量的救生圈、救生衣。砂石運輸船舶應(yīng)有艙蓋,沒有艙蓋的應(yīng)有滿足艙蓋要求的代替措施,并減載20%航行。

  6、海上作業(yè)時,安排專人守聽公共16頻道和交警08頻道,收聽記錄氣象預(yù)報;施工船舶、砂石運輸船必須保持通訊聯(lián)系暢通,守聽16和08頻道,69頻道是施工專用頻道。施工船舶接到惡劣天氣預(yù)警信息后應(yīng)立即停止作業(yè)并采取防抗措施。

  7、 進(jìn)入航道及航道附近拋錨;大型貨輪在航道里航行時,船舶的慣性大,機動性和靈活性差,由于航道狹長,船舶無法避讓,施工船

  舶誤闖航道及拋錨可能引起船舶碰撞,造成損毀、人員傷亡、堵塞航道等嚴(yán)重后果。

  8、牢記海上搜救值班電話;施工船舶遇險時,可撥打海上救助電話:xxxx或xxxx頻道滄州海上搜救中心;神華港務(wù)公司調(diào)度室值班電話:xxx,綜合港區(qū)聯(lián)合調(diào)度值班電話:xxx。

  年度培訓(xùn)計劃書 8

  一、總體目標(biāo)

  1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,保證培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

 。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

 。ǘ┲袑庸芾砀刹

  1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

 。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

  3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

  4、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

  (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

  1、新工入廠培訓(xùn)

  20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

  要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

  公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

  各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

  u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  v在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),保證人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

  w應(yīng)該把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的`干預(yù),消除隱患,切實維護(hù)企業(yè)信譽。

  x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

 。ㄎ澹╅_展學(xué)歷教育

  1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調(diào)動員工自學(xué)積極主動性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。

  四、措施及要求

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要主動參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”保證培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

  (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

  (三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。

 。ㄋ模┐_保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

  (五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)該建立完善自己的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

 。┘訌姙榛鶎訂挝滑F(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。

 。ㄆ撸┕巨k班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,保證培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能夠為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

  年度培訓(xùn)計劃書 9

  一、培訓(xùn)實踐目的:

  1. 參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;

  2. 通過參與與會診交流,給予實踐項目團(tuán)隊幫助的同時,在診斷與交流實踐中,使參訓(xùn)人員能夠進(jìn)行結(jié)合自身的反思、提升與發(fā)展;

  3. 通過這樣的培訓(xùn)實踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實踐方式的作用以及積極的意義。

  二、培訓(xùn)實踐時間:

  1. 培訓(xùn)實踐時間:4月下旬或者5月上旬

  2. 培訓(xùn)實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)

  三、培訓(xùn)實踐項目:

  長沙分公司xxxxx項目

  四、此次培訓(xùn)實踐參與人員:

  1. 培訓(xùn)實踐組織小組成員:

  1) 總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)

  2) 長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等

  2. 參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人

  五、培訓(xùn)實踐的開展形式:

  團(tuán)隊組建體驗+交叉團(tuán)隊現(xiàn)場實踐+團(tuán)隊討論與展示交流+復(fù)盤與解決方案制定+培訓(xùn)實踐結(jié)束后的方案落地檢驗

  六、培訓(xùn)實踐的具體設(shè)計:

  第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進(jìn)行)

  1. 任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計劃(工作計劃)。

  2. 實現(xiàn)目標(biāo):

  1) 團(tuán)隊組建與管理的過程(核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲);

  2) 對競爭的認(rèn)識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);

  3) 暫時忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),在配合實踐的過程中了解項目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團(tuán)隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。

  3. 簡要描述:

  1) 自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優(yōu)略勢(特別是對于項目來說,自己的優(yōu)略勢和擅長的崗位),梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時間;

  2) 角色分配:培訓(xùn)實踐組織小組組長擔(dān)任項目經(jīng)理,副組長擔(dān)任實踐觀察員,其余參加實踐人員由目前項目內(nèi)場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊,內(nèi)場選擇1人,外場選擇2人,選擇完畢后,其余人員均為銷售條線人員的角色,在團(tuán)隊組建中進(jìn)行角色分配;

  3) 空降團(tuán)隊組建:剩余的12人中隨機抽取兩名銷售經(jīng)理的角色扮演者,由銷售經(jīng)理根據(jù)個人的優(yōu)略勢介紹,選擇相應(yīng)的人員組隊(此環(huán)節(jié)要體現(xiàn)雙向原則,未抽到銷售經(jīng)理角色的成員,根據(jù)銷售經(jīng)理的優(yōu)略勢介紹,選擇自己想要加入的`團(tuán)隊,雙方兩者選擇統(tǒng)一時可以直接入隊,如不統(tǒng)一,暫時待定,最后加一輪特別展示和提問環(huán)節(jié),由銷售經(jīng)理選擇人選入隊或者隨機派位);

  4) 空降團(tuán)隊融合:銷售經(jīng)理為本團(tuán)隊的成員分配角色,并說明各自清晰的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍(原則上要求工作內(nèi)容與職責(zé)范圍各自不少于3條不多于6條),并制定各團(tuán)隊的名稱、口號以及此次培訓(xùn)實踐的結(jié)果目標(biāo),以上全部內(nèi)容完成,每個團(tuán)隊有3-5分鐘的展示呈現(xiàn)時間,呈現(xiàn)結(jié)果由組長、副組長以及項目現(xiàn)有項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優(yōu)先選擇權(quán);

  5) 選擇盟友:由目前項目的兩位銷售經(jīng)理對其自身和現(xiàn)有團(tuán)隊進(jìn)行優(yōu)略勢以及已有的資源情況進(jìn)行介紹,空降團(tuán)隊根據(jù)其介紹情況以及自身團(tuán)隊的特點選擇與其組成項目實踐的盟友,選擇時由上一輪獲勝的團(tuán)隊優(yōu)先選擇;

  6) 附加資源爭奪:將所有組建完成并結(jié)為盟友的2+2支團(tuán)隊,組織進(jìn)行1-3組團(tuán)隊游戲的pk,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應(yīng)的資源,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務(wù)關(guān)鍵事項提醒、顧問指導(dǎo)一次(組長為兼職顧問)、了解對方團(tuán)隊實踐進(jìn)展情況的機會一次、培訓(xùn)實踐最終成果展示的出場順序選擇權(quán)等;定制資源:由獲勝團(tuán)隊根據(jù)自己的需求提出,由培訓(xùn)實踐組織小組完成資源準(zhǔn)備與配給;

  7) 備戰(zhàn)計劃(工作計劃):組建后的團(tuán)隊根據(jù)已定的實踐目標(biāo),制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊各自的實踐與工作情況。

  第二階段:實踐與診斷

  1. 任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

  2. 實現(xiàn)目標(biāo):

  1) 通過各種方式獲得完成目標(biāo)的各種信息,并整理信息結(jié)果和搜索渠道,并分析判斷渠道和信息的準(zhǔn)確性及有效性;

  2) 通過工作計劃的設(shè)定與執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題(且必須是項目目前現(xiàn)實遇到的瓶頸或難點);

  3) 對挖掘出的問題進(jìn)行分析,并通過團(tuán)隊的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題

  2、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

  3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排

  1、 公共課程培訓(xùn)

  了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團(tuán)隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

  2、崗位課程培訓(xùn)

  熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

  年度培訓(xùn)計劃書 10

  為進(jìn)一步加強我校教師繼續(xù)教育,使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學(xué)水平、教育科研能力都得到進(jìn)一步提高,特制訂我校教師培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想:

  以提高教師的整體素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標(biāo),以新課程師資培訓(xùn)為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力跟水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性跟先進(jìn)性,構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系,進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育跟校本培訓(xùn)的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。

  二、培訓(xùn)的對象:

  全體教師。

  三、培訓(xùn)目的:

  樹立正確的教育觀念,確立良好的職業(yè)道德,合理的知識結(jié)構(gòu),勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平跟科研能力,基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

  主要為現(xiàn)代教育理論,學(xué)科知識更新與擴(kuò)展,教育教學(xué)技能訓(xùn)練跟實踐研究等,突出培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神跟實踐能力。教師培訓(xùn)活動內(nèi)容為初中各科教材,采取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學(xué)習(xí)等培訓(xùn)形式,突出培養(yǎng)教師使用新的課標(biāo)理念進(jìn)行課堂教學(xué)改革的知識水平跟能力。

  五、培訓(xùn)的方式:

  采取外出學(xué)習(xí)、聽課、集中培訓(xùn)跟校本培訓(xùn)等形式相結(jié)合的方式,以集中培訓(xùn)為主。

  六、工作要點:

  1、按照教育總校部署,做好教師繼續(xù)教育工作,按要求組織教師參加教師進(jìn)修學(xué)校組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

  2、按照上級有關(guān)政策、文件認(rèn)真做好教師職稱評聘跟教師資格認(rèn)定工作,切實抓好教師繼續(xù)教育與教師職評的結(jié)合,及時做好宣傳組織、資料呈報。

  3、搞好師德大討論學(xué)習(xí)活動

  4、充分發(fā)揮我校骨干教師的作用,讓他們作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射跟示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),既可進(jìn)行教材輔導(dǎo)、開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學(xué)技能;

  5、繼續(xù)抓好“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。

  學(xué)校選派骨干教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察,回校歸來要求他們寫學(xué)習(xí)匯報材料,并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。

  6、加強校本培訓(xùn)的管理。

  校本培訓(xùn)要加強層級管理,就是各個管理層要各司其職,各負(fù)其責(zé)。校本培訓(xùn)管理主要有三個層次:一是校級決策層,校長是第一責(zé)任人,把握校本培訓(xùn)的方向,提供人、財、物、時、信等方面的條件;二是繼教執(zhí)行層,主要職責(zé)是在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織跟開展校本培訓(xùn)活動,并通過管理擴(kuò)大參與面,提高培訓(xùn)水平。具體做好五項工作:

 、俳⑾鄳(yīng)的規(guī)章制度;

 、趲熧Y隊伍建設(shè);

  ③組織培訓(xùn);

 、茇(fù)責(zé)培訓(xùn)效果測評;

 、輽n案建設(shè);三是教研組基礎(chǔ)層,教研組長主要職責(zé)是:

  ①動員組織本組教師參加培訓(xùn);

 、谥鞒忠越M為單位的教科研活動。

  7、以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點,把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的`核心工作來抓。

 。1)圍繞新課程改革,組織全體教師完成好“四個一”培訓(xùn)任務(wù):參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計;上好一節(jié)課改研究課;寫好一篇課改經(jīng)驗論文。

  (2)圍繞新課程改革,主要開展好“三項”校本培訓(xùn)活動:一是開展好“學(xué)習(xí)新課標(biāo),心得體會大家談”活動。以教研組為單位,組織教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新的教育理論,然后人人交流學(xué)習(xí)心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓(xùn)時間交流;二是以教研組為單位,篩選1—2名教師,利用校本培訓(xùn),交流自己在新課改教學(xué)實踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長補短;三是開展好課改研究課跟說課活動。在要求人人講研究課的基礎(chǔ)上,各教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)有效教學(xué)的課,利用校本培訓(xùn)時間向全員教師展示,并且授課人現(xiàn)場說課,說課以教學(xué)觀念的更新、教學(xué)行為的變革、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變及教學(xué)方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。

  年度培訓(xùn)計劃書 11

  一、培訓(xùn)項目說明

  此培訓(xùn)計劃是有關(guān)專家參照維修電工國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),依托行業(yè)、企業(yè)具體要求,針對企業(yè)從事維修電工崗位人員的實際工作需求,在進(jìn)行綜合分析、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上制定的。

  二、培訓(xùn)對象

  企業(yè)從事維修電工、電工、運行電工等一線技術(shù)管理人員和技術(shù)工人,具有一定的電工理論基礎(chǔ)知識和實際工作經(jīng)驗。

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  主要以提高電工崗位技能為主,通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握維修電工國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的工作要求;

  具有綜合分析和解決電工技術(shù)現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)疑難問題和關(guān)鍵工藝問題的能力;

  能運用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新,具備電工技術(shù)實際操作和維修、維護(hù)能力;

  四、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求

  1.電工電子技術(shù)

  通過對接觸器、變壓器、繼電器、空氣開關(guān)、開關(guān)柜等電器元件組成的電路進(jìn)行分析,掌握部分電工基本電路的分析方法,并能夠進(jìn)行線路組裝、調(diào)試和分析。通過對由晶體管、運算放大器、數(shù)字邏輯集成電路組成的各種典型電路的分析及參數(shù)估算,掌握一些簡單的電子電路的設(shè)計方法,并在電路設(shè)計基礎(chǔ)上進(jìn)行線路組裝、調(diào)試和分析。

  2.使學(xué)員了解工廠常用的電氣控制系統(tǒng),能定性分析各控制系統(tǒng)的工作原理,能按圖尋跡,對一般電氣控制線路進(jìn)行調(diào)試及故障排除。 了解常用傳感器的工作原理及使用方法,能根據(jù)所測物理量的`性質(zhì)和測量精度選用傳感器及設(shè)計檢測線路。

  3.變壓器、直流電機、交流電機

  通過學(xué)習(xí),使學(xué)員了解變壓器、三相異步電動機、直流電動機的結(jié)構(gòu)與工作原理。熟悉其結(jié)構(gòu)、分類,熟悉變壓器的運行方式及參數(shù)設(shè)定、運行特性。

  4.工廠供配電技術(shù)

  通過學(xué)習(xí)了解變電所常用電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能,掌握繼電保護(hù)、防雷和接地保護(hù)裝置的組成、工作原理,功能,并能正確整定繼電保護(hù)裝置動作值,了解節(jié)約用電方法。

  5.可編程控制器PLC

  能用PLC(西門子200)對較復(fù)雜能生產(chǎn)工藝流程控制線路進(jìn)行設(shè)計、調(diào)試,應(yīng)用一般常用功能指令。能將繼電控制線路改裝成PLC控制,在PLC的裝配線路中了解微機接口技術(shù)、觸摸屏技術(shù)和掌握常用的抗干擾措施,了解常用的擴(kuò)展模板,了解PLC在各行各業(yè)中的應(yīng)用。

  6.變頻器技術(shù)

  通過對變頻器(西門子)原理及應(yīng)用的學(xué)習(xí),能夠完成簡單的變頻環(huán)境下系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)試、安裝、維護(hù),具備解決實際問題的能力。

  通過維修電工技能實訓(xùn)主要掌握:維修電工常識和基本技能,室內(nèi)線路的安裝,接地裝置的安裝與維修,常見變壓器的檢修與維護(hù),各種常用電機的拆裝與維修,常用低壓電器及配電裝置的安裝與維修,電動機基本控制線路的安裝與維修,常用機床電氣線路的安裝與維修,電子線路的安裝與調(diào)試,電氣控制線路設(shè)計,可編程控制器及其應(yīng)用,儀器儀表維護(hù)等相關(guān)知識與技能。能夠從事機械設(shè)備和電氣系統(tǒng)線路及器件的安裝、調(diào)試與維護(hù)、修理。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時安排

  在熟練掌握電工技術(shù)、電子技術(shù)基礎(chǔ)上,使學(xué)員熟練掌握可編程序控制器程序設(shè)計、變頻器工作原理及應(yīng)用技術(shù)、變頻器與可編程序控制器綜合應(yīng)用及其通信、基本電氣控制線路安裝與調(diào)試、典型機床電氣控制電路原理分析及故障檢修、儀器儀表維護(hù)等相關(guān)知識與技能,并能夠進(jìn)行生產(chǎn)實際應(yīng)用,具備完成指定小型項目的能力。

  年度培訓(xùn)計劃書 12

  隨著培訓(xùn)工作的地位提升以及科學(xué)管理的出現(xiàn),年度培訓(xùn)計劃工作越來越受到企業(yè)的重視。但實踐中我們發(fā)現(xiàn),眾多培訓(xùn)管理者無法正確地認(rèn)識年度培訓(xùn)計劃工作,由此,有必要進(jìn)行年度培訓(xùn)計劃工作的定位與分析。

  談到定位尤其重要,筆者提出結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理體系后,提出了培訓(xùn)計劃管理的幾個概念。這里,將結(jié)合培訓(xùn)計劃體系來重點談?wù)勀甓扰嘤?xùn)計劃工作的定義定位、基本任務(wù)、制訂基本策略以及制訂基本流程等。

  一、培訓(xùn)管理與培訓(xùn)計劃職能

  受到費堯(henri fayol)的影響,大部份的學(xué)者傾向于把管理的職能分四大項。計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制。其中,計劃是設(shè)定組織的目標(biāo),研擬達(dá)成目標(biāo)的策略,并建立機制以協(xié)調(diào)達(dá)成組織目標(biāo)的活動。

  本人曾經(jīng)提出過四級培訓(xùn)管理體系,其中認(rèn)為培訓(xùn)管理活動可以分四個層面,策略層面、運作層面、項目層面、教學(xué)層面。那么相對應(yīng),培訓(xùn)計劃也可以分為:培訓(xùn)規(guī)劃、年度計劃類、項目計劃、教學(xué)計劃。這幾個層面的計劃行為的定義、主體、目的、工作方式都有所不同。

  二、年度培訓(xùn)計劃定義及其定位

  年度培訓(xùn)計劃就是根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制訂的全年運作計劃,本質(zhì)上屬于作業(yè)計劃。執(zhí)行主體應(yīng)該是公司各個責(zé)任部門,目的是為了保證全年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓(xùn)做什么、怎么做、需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。

  年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容是各類作業(yè)計劃組合,包括多方面如培訓(xùn)組織建設(shè)、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預(yù)算、機制建設(shè)等,它的任務(wù)是培訓(xùn)規(guī)劃的二級展開,并保證年度培訓(xùn)規(guī)劃的實現(xiàn)。

  其中項目運作計劃中的項目運作計劃非常關(guān)鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,確定項目培訓(xùn)的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。

  三、年度培訓(xùn)計劃的制訂工作分析

  年度培訓(xùn)計劃的制訂責(zé)任者是公司整個培訓(xùn)系統(tǒng),其中培訓(xùn)部擔(dān)負(fù)主要責(zé)任。它的主要工作內(nèi)容有:

  1、培訓(xùn)組織建設(shè)。培訓(xùn)部門必須結(jié)合組織設(shè)計部門進(jìn)行培訓(xùn)組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓(xùn)部門架構(gòu)調(diào)整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。

  2、培訓(xùn)項目運作計劃。培訓(xùn)項目組合是培訓(xùn)項目運作計劃的基本表現(xiàn)形式,培訓(xùn)部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓(xùn)項目,都有哪些類別,什么時間進(jìn)行,誰主辦,費用等資源要求,也包括課程子方向分解或細(xì)化等。這個必須通過深度或?qū)I(yè)調(diào)研來完成,一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來進(jìn)行調(diào)整決策。

  3、資源管理計劃。無論是培訓(xùn)項目,還是培訓(xùn)組織建設(shè),都需要一定的資源保證,培訓(xùn)部門必須充分地考慮費用等資源,如課程體系、費用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設(shè)、教材開發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費用投入預(yù)算等工作提出明確方向。

  4、年度預(yù)算。不僅僅是費用數(shù)量要求,而且是費用管理執(zhí)行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預(yù)算要進(jìn)行分解提報,例如差旅費,課程費用,教材費用,

  5、機制建設(shè)。必須考慮如何推動組織建設(shè)?如何調(diào)動講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情,如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?機制建設(shè)實際上是屬于作業(yè)計劃里的'政策規(guī)則,為保證年度計劃實施質(zhì)量的。

  四、年度培訓(xùn)計劃的制訂基本策略

  整體上來說是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。

  年度培訓(xùn)計劃制訂作為一個小工程,其啟動必然是自上而下來的?偛颗嘤(xùn)管理部門必須承擔(dān)這個責(zé)任。

  首先,各部門或下屬機構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓(xùn)計劃,這個計劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考核及改進(jìn)意見采集等。

  同時,總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓(xùn)計劃的方向。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運作計劃分解,此時注意排除個人意見干擾。

  然后,總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計劃,并對各部分進(jìn)行評價論證與協(xié)調(diào),最后得出公司年度培訓(xùn)計劃。

  最后,各個部門或機構(gòu)根據(jù)公司通過的年度培訓(xùn)計劃,對本部門或機構(gòu)的年度培訓(xùn)計劃做修改,并提交總部培訓(xùn)管理部門進(jìn)行備案。

  五、年度培訓(xùn)計劃的制訂基本流程

  年度培訓(xùn)計劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行具體界定,但如果試圖說局限于幾個步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類任務(wù)組成:

  1、前期準(zhǔn)備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度規(guī)劃制訂工作,培訓(xùn)年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進(jìn)程等),面對各機構(gòu)或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動。

  2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息,現(xiàn)況分析與策略思考,機制評價,資源評估,培訓(xùn)規(guī)劃分解,公司高層培訓(xùn)工作意見等。甚至要統(tǒng)一召開培訓(xùn)系統(tǒng)會議來推動,來展開培訓(xùn)需求調(diào)查。

  3、年度培訓(xùn)計劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè)、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預(yù)算、機制建設(shè)等方面的內(nèi)容,需要有量化目標(biāo),具體行動方式,保證機制等。這部門自下而上形成?偛勘仨氈匦屡帕许椖拷M合,平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源,編擬培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算,并最后進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問題分析。

  4、年度培訓(xùn)計劃的審批以及展開?偛颗嘤(xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計劃,遵從一定流程獲得審批后,下發(fā)各部門或機構(gòu)進(jìn)行傳導(dǎo),并督促其完成年度培訓(xùn)計劃的二次修訂。

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