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人際交往的重要性與技巧
篇一:運(yùn)用目光讓社交如魚得水
當(dāng)別人在交際場(chǎng)合說了錯(cuò)話或做了不自然的動(dòng)作時(shí)，他一定會(huì)感到很尷尬，生怕人們嘲笑，蔑視他。這時(shí)你千萬別看著他的臉，或看了一眼以后要馬上轉(zhuǎn)移你的視線。否則，他會(huì)認(rèn)為你在用目光諷刺嘲笑他。
一般來說，雙方在交談中，應(yīng)注視對(duì)方的眼睛或臉部，以示尊重別人，但是，當(dāng)雙方緘默無語時(shí)，就不要再老是看著對(duì)方的臉。因?yàn)殡p方無話題時(shí)，本來就有一種冷漠、躊躇不安的'感覺。如果在此時(shí)，你注視對(duì)方勢(shì)必使對(duì)方顯得更尷尬。
送客人時(shí)，要等客人轉(zhuǎn)過身并走出一段路后，不再回頭張望你時(shí)，你才能轉(zhuǎn)移目送客人的視線。
如果你在街上或人多的市場(chǎng)商店里看到某陌生人風(fēng)度翩翩，相貌端秀，服飾新穎，你想欣賞他（她）的美感時(shí)，請(qǐng)你從側(cè)面或后面欣賞，不要在人家的對(duì)方停住腳步來看他（她），因?yàn)檫@樣做是很不禮貌的，當(dāng)你發(fā)覺對(duì)方目光將要與你的目光相遇時(shí)，你應(yīng)主動(dòng)避開。
篇二:如何讓社交媒體促進(jìn)你們的情感？
你或許以為生活在有上千人的城市里，人們花在社交網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間會(huì)少的多。而事實(shí)正好相反。相對(duì)于市郊，城市人更多的使用推特來加強(qiáng)社交聯(lián)系。（紐約是五大社交媒體活躍城市之一——雅加達(dá)，印度尼西亞位居第一，曼谷臉譜網(wǎng)用戶數(shù)最多）。城市是社交網(wǎng)絡(luò)用戶最多的地方。所以臉書、推特、Instagram成為沖突的普遍源頭也就不足為奇了。
社交媒體在兩性關(guān)系中起了重要作用。人們用臉書有兩大原因。與人維持聯(lián)系，以及在臉書上秘密監(jiān)控他人，包括他們現(xiàn)在的另一半。超過三分之一的人聲稱他們?cè)谀槙稀氨O(jiān)視”前男/女友。這種關(guān)注人們?cè)谏缃幻襟w上動(dòng)態(tài)的行為被稱作“人際關(guān)系電子監(jiān)控”或“社交監(jiān)控”。這些專業(yè)稱呼使得查看現(xiàn)任或前任男女友動(dòng)態(tài)這一行為顯得變態(tài)不堪，但其實(shí)大多數(shù)監(jiān)控行為并沒有達(dá)到病態(tài)的地步�；蛟S他們這么做只是想拉近距離，更了解彼此呢？
關(guān)系監(jiān)控的影響分兩種——它或許可以給你們的關(guān)系帶來保證，也可能引發(fā)更多的沖突。這要看在監(jiān)控中一方發(fā)現(xiàn)了什么，信息如何被解讀，以及程度是否達(dá)到伴侶感覺兩人有必要談?wù)劦牡夭搅恕?/p>
關(guān)于社交媒體的運(yùn)用和監(jiān)控是否對(duì)關(guān)系造成損害的話題引發(fā)了激烈的爭(zhēng)議。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，花在臉譜網(wǎng)的時(shí)間越多，更易引發(fā)嫉妒心理以及對(duì)伴侶網(wǎng)上信息的監(jiān)控。但是，想搞清誰是雞誰是蛋卻不那么容易——或許是個(gè)反饋循環(huán)。最新一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，推特的活躍度與由其引發(fā)的沖突相關(guān)性很強(qiáng)，而這些沖突又往往與不忠，分手，離婚相關(guān)。但很難知道是否這些更容易參與到推特沖突中的人只是引發(fā)了一個(gè)關(guān)系中已經(jīng)存在的問題（比如，不積極的推特互動(dòng)只是暴露了潛在的交流或關(guān)系問題），還是推特本身破壞了他們的關(guān)系——或兩者皆是。
在兩性關(guān)系中，誰更容易參與到電子監(jiān)控中呢？研究者假設(shè)，那些對(duì)關(guān)系更不確定，比如對(duì)兩人未來更擔(dān)憂的人，對(duì)另一半的監(jiān)控更多。然而對(duì)臉譜網(wǎng)用戶的兩項(xiàng)研究并沒有發(fā)現(xiàn)這種關(guān)聯(lián)。 研究人員Tokunaga發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)站的4個(gè)特點(diǎn)是人們對(duì)關(guān)系進(jìn)行監(jiān)控的誘因：
信息易獲取。就算個(gè)人空間沒有公開，從共同的朋友那還是能夠獲取的。
媒介廣泛。照片、視頻鏈接。照片往往暴露了地點(diǎn)，行為和社會(huì)活動(dòng)的信息。
社交媒體存儲(chǔ)了大量的過往信息。人們刪除Instagram中的老照片的頻率是多少呢，兩三年前的？或許還沒那么頻繁。編輯發(fā)表過的信息毫無意義，并且發(fā)表記錄可能早就沒了，所以他們更不可能去動(dòng)以前發(fā)的東西了。
數(shù)據(jù)可以被隱秘收集。大多數(shù)社交網(wǎng)站不會(huì)告訴你誰在看你的信息，以及他們看的頻繁程度有多高。
我認(rèn)為以下是社交媒體監(jiān)控以與溝通的其他形式不同的方式，使兩性關(guān)系進(jìn)入僵局的另外一些原因。
小動(dòng)作可能有大意義——無論是不是有意而為。一個(gè)不用1秒的動(dòng)作，一次點(diǎn)擊（比如贊一張照片，同意好友請(qǐng)求，發(fā)個(gè)表情符號(hào)），無論有沒有那個(gè)意思，它都留有很大的想象空間。同樣，別人的回復(fù)（或不回復(fù)），也意義重大（比如，他是否贊或評(píng)論一條說說，是否接受臉譜網(wǎng)上的一個(gè)活動(dòng)邀請(qǐng)）。
表象與真實(shí)傻傻分不清——真實(shí)與幻想的界限變得模糊。人們通過網(wǎng)上發(fā)布的動(dòng)態(tài)決定他們想要表現(xiàn)的樣子。旁觀者更會(huì)選擇相信他們呈現(xiàn)的那種美好幻象。你只需要對(duì)比下Pinterest上的與實(shí)際生活中的做出的食物就知道了。然而，在看別人的臉譜網(wǎng)或Instagram上的照片時(shí)，這種邏輯卻無法適用。
人們對(duì)與他們相關(guān)的信息控制力較弱。盡管可以設(shè)置隱私權(quán)限，設(shè)限評(píng)論，但人們可能并不清楚他們什么時(shí)候?qū)?huì)出現(xiàn)在某張照片里或不經(jīng)允許被人評(píng)論。這種控制力的缺乏可能會(huì)引發(fā)信息不經(jīng)意的傳遞。
直接對(duì)伴侶提出問題更難，因?yàn)檫@會(huì)引發(fā)更多的問題。比如為什么你要監(jiān)控，以及監(jiān)控引發(fā)的愧疚感。伴侶可能會(huì)因要談?wù)搶?duì)社交網(wǎng)絡(luò)的想法而猶豫，怕暴露他們監(jiān)控的行為�？蛇@樣猶豫更會(huì)阻礙交流。
查看伴侶社交媒體上的動(dòng)態(tài)，就算當(dāng)是良性或相互的時(shí)候，也有可能成為引發(fā)沖突的潛在因素——這和其他的交流形式類似。盡管社交媒體與電子郵件、短信或其他互動(dòng)方式不同，伴侶對(duì)待社交媒體和監(jiān)控的方式與他們處理其他形式的溝通問題是類似的。下面是讓社交媒體更好發(fā)揮作用的幾個(gè)因素。
與你的另一半開誠(chéng)布公。探討如何應(yīng)對(duì)社交媒體——從推特到臉書到instagram以及其他的'應(yīng)用或網(wǎng)站。讓他們知道你可接受的程度，并且聽聽他打算如何應(yīng)用社交網(wǎng)站。
如果你發(fā)現(xiàn)關(guān)于你伴侶網(wǎng)上的一些不平常的行為，坦誠(chéng)面對(duì)它。比如，如果你發(fā)現(xiàn)你的伴侶盡管聲稱你是他的唯一卻依然在交友軟件上十分活躍，你可以盡早的，直接而不帶評(píng)判色彩的與他交流這個(gè)問題，而不要等到這個(gè)問題困擾你很長(zhǎng)一段時(shí)間的時(shí)候再爆發(fā)。無論你是發(fā)現(xiàn)異常的還是被監(jiān)控的那個(gè)，如果你們能坦誠(chéng)而不帶責(zé)備色彩的進(jìn)行一次交談，這將對(duì)你們理解彼此有好處。
不要輕易評(píng)判或?yàn)樽晕业母惺芏载?zé)。你可能會(huì)因?yàn)楸O(jiān)控看另一半動(dòng)態(tài)感到愧疚或因?yàn)榘閭H監(jiān)控了你而感到傷心，但這只不過是普遍的行為。查看另一半的動(dòng)態(tài)并不一定意味著懷疑或控制，它可能只是一種想要更多了解你生活跟你建立更多聯(lián)系的表現(xiàn)。不管怎樣，重要的是你們能夠進(jìn)行一次不帶批判或責(zé)備色彩的溝通。
你要清楚小的行為可能無意識(shí)衍生出更多的含義。你的伴侶贊或評(píng)論了一張照片或接受了一個(gè)好友請(qǐng)求意味著什么呢？一個(gè)小行為可能可以意味很多，而盡快通過一場(chǎng)直接的談話弄清楚一切才是你們最應(yīng)該做的。
分清公眾生活和私人生活，這兩個(gè)方面可以互相影響。盡管表象和現(xiàn)實(shí)往往差很多，但它仍然能以一種極真實(shí)的方式影響伴侶的感受，所以不去忽略、無視伴侶的感受和回復(fù)就顯得尤為重要。
想清楚這場(chǎng)談話是否真的是源于社交媒體還是更深入的兩性關(guān)系或溝通問題引發(fā)的。如果你發(fā)現(xiàn)你或你伴侶對(duì)這些網(wǎng)站的應(yīng)用使得對(duì)方感到不舒服了，這時(shí)關(guān)鍵是要搞清楚彼此的感受并且探尋其潛在的原因。也可能是由于你們之間產(chǎn)生的是與社交媒體無關(guān)的其他一些隱含問題（比如，信任、承諾、相處的高質(zhì)量時(shí)間）造成的。
我認(rèn)為，對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，查看伴侶動(dòng)態(tài)是一項(xiàng)很平常的行為，也是現(xiàn)代兩性關(guān)系每日必需的一部分，大多數(shù)情況下并不是病態(tài)的。盡管社交網(wǎng)站與我們以上所說的溝通方式有所不同，處理兩性關(guān)系中的這些問題和其他溝通問題是類似的。并不是說要禁用社交媒體，而是應(yīng)該更重視交流和內(nèi)心的感受。情侶們可以共同去探討他們運(yùn)用社交媒體的原因，社交媒體給彼此帶來的感受，以及在兩性關(guān)系中如何以一種尊重對(duì)方感受、觀點(diǎn)的方式去消除產(chǎn)生的一些問題。
篇三:18個(gè)心理問題測(cè)你社交水平
對(duì)于大部分即將走上社會(huì)的人來說，社會(huì)關(guān)系非常重要，但是我們很多時(shí)候不知道我們的社會(huì)關(guān)系到底有多少以及如何衡量社會(huì)關(guān)系的質(zhì)量。以下我們提出18個(gè)問題，我們可以自測(cè)并衡量下自己的社會(huì)關(guān)系的水平。
1.你有多少個(gè)校園同學(xué)與家庭親友以外的社會(huì)上認(rèn)識(shí)的人，所謂認(rèn)識(shí)在這里是指能說得上話，必要時(shí)可以尋求幫助的人?
2.在你所交往的社會(huì)關(guān)系中他們所從事的職業(yè)崗位是什么?有多少人是做領(lǐng)導(dǎo)、老師或者人緣很好的?
3.你與自己社會(huì)上的朋友經(jīng)常保持接觸么，尤其是在不需要?jiǎng)e人辦事的時(shí)候?你會(huì)有意識(shí)地去主動(dòng)詢問與關(guān)心別人的需要么?你覺得你的朋友很幫你的忙么?
4.你有多少個(gè)年齡比自己大10歲以上的朋友和比自己小5歲以下的朋友?你的朋友是不是都是同齡人?
5.你通常從哪些途徑認(rèn)識(shí)人?最重要的渠道是什么?你會(huì)經(jīng)常挖掘一些新的社交渠道么?你覺得你只需與自己的專業(yè)或者職業(yè)領(lǐng)域的人交往么?
6.你會(huì)主動(dòng)和陌生人說話么?通常你用什么話題引起對(duì)話?你會(huì)擔(dān)心別人不理會(huì)你么?如果別人真的不理會(huì)你，你會(huì)怎么辦?
7.你可能因?yàn)槟撤N原因接觸了一個(gè)陌生人，有了初步的.交往，你用什么方法進(jìn)行后續(xù)的交往，以使得他成為你社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中相對(duì)穩(wěn)定的成員?
8.你內(nèi)心渴望參加有陌生人參加的集體活動(dòng)么?準(zhǔn)備參與這樣的活動(dòng)心理感受是怎么樣的啊?
9.他在一群認(rèn)識(shí)不久的朋友中，是通常能找到贊揚(yáng)每個(gè)人的機(jī)會(huì)?還是表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)?還是指導(dǎo)甚至批評(píng)大家的機(jī)會(huì)?
10.陌生人的相貌對(duì)于你來說是吸引你去交往的主要?jiǎng)恿γ?遇到相貌一般甚至不好的人，你會(huì)如何反應(yīng)?
11.成為你朋友的人通常是和你個(gè)性接近還是互補(bǔ)的人?你通常要花很長(zhǎng)時(shí)間才能了解對(duì)方的個(gè)性與品行么?
12.有不少人很有能力或者知識(shí)，但可能是你表面上不喜歡的人，你會(huì)怎么與這樣的人相處?
13.你最擅長(zhǎng)怎么樣的聊天話題，你懂得怎么樣在與一般不是很熟的人在一起把話題引到自己擅長(zhǎng)的話題上么?如果別人擅長(zhǎng)的話題你不是很懂，你會(huì)用怎么樣的態(tài)度對(duì)應(yīng)?
14.你會(huì)很擔(dān)心自己在與陌生人交往的時(shí)候碰到色狼、騙子或者某種壞人么?這種擔(dān)心你是如何解決的?
15.遇到陌生的異性與自己主動(dòng)打招呼的時(shí)候，你會(huì)如何反應(yīng)?你內(nèi)心把對(duì)方想成怎么樣的人?你會(huì)主動(dòng)與陌生的異性打招呼么?你在打招呼時(shí)候的行為表現(xiàn)有何特點(diǎn)?
16.你會(huì)主動(dòng)去接觸和學(xué)習(xí)一些社交的知識(shí)與技能么?或者你還有一些社交的榜樣或者導(dǎo)師?
17.你相信社交能力本身只能在社交中培養(yǎng)，在積極社交中，有心留意，經(jīng)常總結(jié)而得到提升么?你自己也真的是這樣做的么?
18.你是相信人際交往總的是還事情，任何經(jīng)驗(yàn)都是財(cái)富，還是相信人總的來說應(yīng)該謹(jǐn)慎防范，過于積極的社交得不償失?
這些問題沒有完全的對(duì)錯(cuò)答案，但是不同答案顯示了我們社交能力與模式的差異，還有我們社交水平的高低，利用社會(huì)資本的能力的距離。也許我們可以以此測(cè)量自己的社交狀況，也可以了解朋友的社交狀況。社交是我們生活中一個(gè)重要的內(nèi)容，我們要重視與面對(duì)它，學(xué)習(xí)與提升它，利用與改善它。
篇四:人際心理：朋友間的楚河漢界
自我界限是指在人際關(guān)系中，個(gè)體清楚地知道自己和他人的責(zé)任和權(quán)力范圍，既保護(hù)自己的個(gè)人空間不受侵犯，也不侵犯他人的個(gè)人心理空間。
從心理發(fā)展上看，自我界限是逐漸形成的。胎兒在母親體內(nèi)，他感覺到他和母親是一體的，母親就是他，他就是母親的一部分。出生以后，雖然在肉體上與母親已經(jīng)分開，但在心理上仍然是連在一起。沒有母親或母親的替代者，他一天也活不下去。
隨著孩子慢慢長(zhǎng)大，與母親的心理距離也就越來越遠(yuǎn)。成長(zhǎng)的過程，也就是與母親在心理上分離的過程。分得越開，也就意味著成長(zhǎng)得越好。遺憾的是，好多人在成長(zhǎng)的過程中會(huì)形成一種與母親一部分分開、另一部分還連在一起的狀況，這是一種不完全的成長(zhǎng)。換一種說法，就是：處于這種狀況的人，他的自我與母親之間的界限不清楚。
這種界限不清楚的狀況會(huì)投射到他的所有人際關(guān)系中。具體表現(xiàn)是：一方面，他會(huì)過多地在他人面前展露自己的內(nèi)心世界，過分地渴望他人了解自己，并過度地依賴他人，希望他人在本來該自己做出決定的方面代替自己做出決定;另一方面，他會(huì)過多地想了解別人的內(nèi)心世界，以便獲得與別人融為一體的感覺，還想別人依賴自己，希望參與別人即使是很私人化的決定，等等。
在自我界限不清楚的人的內(nèi)心里，總是存在著成長(zhǎng)與不成長(zhǎng)之間的沖突。成長(zhǎng)的力量當(dāng)然是十分巨大的。曾經(jīng)有科學(xué)家做過植物成長(zhǎng)的力量的試驗(yàn)：用一些較薄的鐵條捆住小南瓜，小南瓜慢慢長(zhǎng)大，輕而易舉就把鐵條繃斷了。然后逐漸增加鐵條的厚度，直到鐵條的厚度到了預(yù)計(jì)值的十倍時(shí)，才沒有被繃斷。植物的成長(zhǎng)的力量都如此驚人，人的成長(zhǎng)的力量就根本無法測(cè)量了。想想一個(gè)一歲的小孩能做什么，再想想一個(gè)三十歲的男人能做什么，就知道成長(zhǎng)是怎么回事了。
但是，不成長(zhǎng)的力量同樣也是很大的。這是因?yàn)�，不成長(zhǎng)有很多的好處。第一個(gè)好處是安全。小孩在學(xué)步的過程中，走幾步就回頭，抱住媽媽的腿，那是為了安全;再長(zhǎng)大一點(diǎn)，打開自己家的房門，看見有陌生人走過，把門一關(guān)，又跑回來抱住媽媽，那也是為了安全。在孩子心中，只要與媽媽融為一體，就什么都不怕了。這種心理會(huì)保持到成年，一個(gè)沒有充分成長(zhǎng)的成年人，他會(huì)下意識(shí)地感到，只要跟另外一個(gè)人變成一個(gè)人，就會(huì)有安全感。自我界限就在這樣的過程中變得模糊不清了。成長(zhǎng)從來都是以喪失安全感為代價(jià)的，安全感是人的基本需要之一，其重要性僅次于人對(duì)食物和性的需要，所以對(duì)安全感的追求，可以強(qiáng)大到與成長(zhǎng)的力量抗衡的程度。
不成長(zhǎng)或者說自我界限不清的第二個(gè)好處是，可以獲得想象的、虛假的溫情。從生理的角度看，在我們用手觸摸邊界很清楚的物品，比如表面光滑的硬物時(shí)，我們的感受是它是它、我是我，較少有交流的體驗(yàn)。但當(dāng)我們觸摸一件軟的、毛茸茸的物品時(shí)，我們就會(huì)感覺到與該物品在某種程度上的融合和某種意義上的溫情。心理上也是如此，在我們覺得與一個(gè)人沒有邊界的時(shí)候，我們就會(huì)自然地感到來自他的溫情，即使這些溫情是我們自己想象的，也可以暫時(shí)幫助我們抵御人世間的風(fēng)寒。
自我界限不清的第三個(gè)好處是，可以控制他人。當(dāng)然，這種控制感也是想象的、虛假的。需要這種控制感的原因是，自我界限不清的人往往都不太自信，他不能肯定別人會(huì)對(duì)他好，所以需要控制他人的態(tài)度，這樣可以讓自己感到有信心一些。
大家已經(jīng)看得很清楚，這些好處實(shí)際上并不是真正的好處。如果把安全感建立在他人身上，這樣的安全感是很不穩(wěn)定的;假想的溫情，隨著時(shí)間的推移，也會(huì)露出其本來的面孔，結(jié)果是更令人難以承受的冷漠;而假想的控制感，會(huì)使人覺得自己對(duì)他人有巨大的'權(quán)力，這遲早會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的破壞。不僅如此，在他控制別人的同時(shí)，他自己實(shí)際上也失去了自由，他時(shí)常會(huì)有被別人控制的感覺，言行舉止都會(huì)過多地考慮別人會(huì)怎么想，就好像在為別人而活著。
只有成長(zhǎng)本身會(huì)帶來真正的安全感。因?yàn)檫@種安全感是建立在自己的能力之上，所以它非常穩(wěn)定可靠。當(dāng)然，即使是一個(gè)成長(zhǎng)得很好的人，也會(huì)需要溫情，但是他所感受到的溫情是真實(shí)的，不帶任何虛情假意。至于控制感，他可能根本就不需要(理性的控制除外，比如作為行政首腦對(duì)下屬的必要控制)，他對(duì)自己有足夠的信心，別人對(duì)他的態(tài)度的好壞，對(duì)他的自信心沒有任何影響。
要在心理上劃清與他人的界限，非一朝一夕之功，需要長(zhǎng)久的努力。首先需要弄清楚的是，自己在哪些看法、情感和行為上與別人的界限不清楚。然后一條一條慢慢地在那些不清楚的地方畫上清楚的線。這樣做會(huì)有一些痛苦，但也會(huì)有更多的成長(zhǎng)的喜悅。
自我界限清楚的人，并不意味著他不需要?jiǎng)e人，也就是說，他并非在任何情形下都自己承擔(dān)一切，拒絕別人在情感上和行動(dòng)上的支持。自我界限清楚意味著，一個(gè)人與他人接近，但沒有近到他失去自己的程度，也沒有近到把別人當(dāng)成了自己的一部分的程度，他還是他，別人還是別人;與此同時(shí)，他也不會(huì)離別人太遠(yuǎn)，不會(huì)遠(yuǎn)到喪失愛自己想愛的人的能力和可能性，在他真正需要的時(shí)候，他會(huì)從別人那里獲得不虛假的安全感與溫情。
即使在夫妻之間、父母與兒女之間、朋友之間，每個(gè)人也都應(yīng)該有清楚的自我界限。那種消弭了自我界限的情感，遲早會(huì)對(duì)身處這種情感關(guān)系中的每一個(gè)人造成傷害。也許有人會(huì)說，在這樣親密的關(guān)系中把界限弄得那么清楚，會(huì)不會(huì)使關(guān)系變得很冷漠?回答是不會(huì)。因?yàn)樽晕医缦耷宄⒉灰馕吨鴽]有情感。而且，兩個(gè)都有著清楚的自我界限的人之間的情感交流，才是最深厚、最真實(shí)和最有價(jià)值的。
讓我們近一點(diǎn)吧，因?yàn)槲覀兌蓟ハ嘈枰膊灰�，不要近得分不清哪個(gè)是你，哪個(gè)是我;或者我們互相離遠(yuǎn)一點(diǎn)吧，但是不要遠(yuǎn)得在我們彼此需要愛的時(shí)候，聽不到對(duì)方的聲音。
篇五:人際關(guān)系不好易引發(fā)學(xué)生焦慮
大家對(duì)于“考試焦慮的原因”這個(gè)話題也許已經(jīng)很熟悉了，首先想到的就是壓力太大了，競(jìng)爭(zhēng)太厲害了，殊不知的是人際關(guān)系問題引起學(xué)生考前焦慮在中、高考試焦慮中占了很大的比例。下面就幾種比較常見的情況與大家一起分享：
情況一：某某同學(xué)原來跟我非常要好的，但是最近不知道什么原因，都不理我了，而且還帶著其他同學(xué)一起疏遠(yuǎn)了我，我現(xiàn)在心很急，不知怎么辦才好?
分析：經(jīng)過進(jìn)一步了解來訪者的情況，明白了是她童年的創(chuàng)傷，使得她與父母的溝通不好，所以非�？释麖耐樯砩险业搅己玫臏贤�，但是她不知道自己內(nèi)心存在著很大的認(rèn)知偏差，她認(rèn)為：我付出了這么多，應(yīng)該要得到相應(yīng)的.回報(bào)，所以在與同伴交往的過程中就出現(xiàn)了非常計(jì)較的情緒和行為，使得同伴離她而去。對(duì)這位來訪者進(jìn)行了幾次沙盤游戲治療和認(rèn)知的調(diào)整以后，情緒基本穩(wěn)定下來。
情況二：我與我的男朋友經(jīng)常吵架，每次我都是以失敗告終。事因是這樣的：當(dāng)我看到或聽到男朋友與其他女同學(xué)說話或開玩笑時(shí)，我就會(huì)心驚膽顫，接著便會(huì)對(duì)他有些不合理的要求，這時(shí)候他也不會(huì)讓著我，結(jié)果就吵架了，整個(gè)過程經(jīng)常在我的學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了我的高考復(fù)習(xí)。
分析：從與她的面詢中了解到，來訪者認(rèn)識(shí)到是由于從小父母非常地疼愛她，甚至有些溺愛，所以才會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在的任性、強(qiáng)勢(shì)心理，產(chǎn)生了“男朋友只能屬于我一個(gè)人”的錯(cuò)誤認(rèn)知，并且當(dāng)男朋友稍微有點(diǎn)不順著自己，就會(huì)跟他吵架，她忽視了男朋友也是獨(dú)生子女，也是父母的寶貝。雖然認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤認(rèn)知，但就是無法改變，在高考的關(guān)鍵時(shí)刻，怎么能調(diào)節(jié)自己是最重要的。這位來訪者有強(qiáng)烈的求助愿望，這點(diǎn)足以證明她的心會(huì)慢慢平靜下來。
情況三：我與同班的幾個(gè)同學(xué)成績(jī)都很優(yōu)秀，相互競(jìng)爭(zhēng)非常厲害，今年就要中考了，我們的競(jìng)爭(zhēng)更加明顯了，我?guī)缀趺刻於荚陉P(guān)注對(duì)方在做什么?有一天發(fā)現(xiàn)他們幾個(gè)在一起講話，好像聽到在講我的壞話，就跟他們爭(zhēng)吵了起來，從那以后我們的關(guān)系就非常緊張。
分析：很清楚地可以看出，這位來訪者是由于嫉妒心理產(chǎn)生的人際關(guān)系問題，影響了自己的考試復(fù)習(xí)，產(chǎn)生焦慮的情緒。中國(guó)人的嫉妒心理特別強(qiáng)烈，如何將自己的嫉妒心理化為努力的動(dòng)力，這是非常關(guān)鍵的，否則將會(huì)害己又害人，嚴(yán)重的還會(huì)危害社會(huì)，這位來訪者就是害苦了自己。但后來經(jīng)過咨詢他明白了自己的問題所在，考前的心理狀態(tài)調(diào)整得不錯(cuò)。
篇六:影響人際交往的心理原因探析
從社會(huì)心理學(xué)的角度說，它是主體雙方尋求需要滿足的心理行為表現(xiàn)。在社會(huì)生活中，個(gè)人必然與他人發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生交往的需要。
其一，人們往往通過他人而認(rèn)識(shí)自己，這需要與別人進(jìn)行交往；
其二，人們認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)識(shí)社會(huì)及社會(huì)規(guī)范也需要通過與他人交往來實(shí)現(xiàn)，從而也實(shí)現(xiàn)個(gè)體的社會(huì)化。
所以，人際交往是一種相互作用的需要；這就要通過交往，利用一切機(jī)會(huì)表達(dá)自己的態(tài)度、看法。若沒有交往這一途徑，則個(gè)體的這種心理需要將得不到滿足從而產(chǎn)生恐懼、孤獨(dú)等心理疾��；其四，人們?cè)诠餐纳鐣?huì)生活中也有通過交往交流信息、傳遞情感的需要�？梢�，人際之間的交往是必然的也是必需的。和諧的人際交往可協(xié)調(diào)人們的認(rèn)識(shí)、情感、行動(dòng)、增進(jìn)人們的了解，團(tuán)結(jié)一致形成群體規(guī)范，利于個(gè)體身心健康發(fā)展及個(gè)性良好發(fā)展。在由人組成的社會(huì)中，每個(gè)人都參與這種人際之間的交往活動(dòng)但每個(gè)人的交際質(zhì)量卻有所不同：有的人左右逢源、靈活應(yīng)變，人緣廣結(jié)；而有的人捉襟見肘，處處受制，舉步維艱，人際關(guān)系很緊張。究其原因不外受到文化、社會(huì)及心理因素的影響。本文著重分析影響人際交往的心理原因。
就心理原因而言，人際之間交往活動(dòng)常受到以下因素的影響：
一、認(rèn)知偏差的影響按認(rèn)知心理學(xué)的觀戰(zhàn)所為認(rèn)知即認(rèn)識(shí)。
人生活在社會(huì)中，會(huì)產(chǎn)生對(duì)自我、對(duì)他人及對(duì)種種意義關(guān)系的認(rèn)知。在人際接觸中，如果沒有正確的認(rèn)知偏差，那么就會(huì)影響人際之間的正常交往。認(rèn)知偏差主要有兩種：對(duì)自我認(rèn)知的偏差和對(duì)他人認(rèn)知的偏差。
對(duì)自我認(rèn)知的兩種偏差。一是過高評(píng)價(jià)自己，孤芳自賞：一是自我評(píng)價(jià)過低。自輕自賤。對(duì)自我的這兩種不正確認(rèn)識(shí)都會(huì)影響人際交往。一般的說，人們大都不滿足自己的財(cái)富，卻很容易欣賞自己的聰明。孤芳自賞者正是過高評(píng)價(jià)自己，過分相信自己的聰明從而導(dǎo)致恃才傲物。對(duì)不如己者不屑一顧，惡語相向，以已之長(zhǎng)量人之短，以已之聰明襯人之笨拙�；蛘邔�(duì)別人的所作所為和喜好漠然置之。不屑與之交流。如此待人，誰會(huì)與你交往？人們只會(huì)避而遠(yuǎn)之。你雖處人群卻倍感孤單。高估自己會(huì)影響交際，自我貶低亦如此�？床坏阶晕业膬r(jià)值，自輕自殘，與人交往畏畏葸葸，認(rèn)為自己這也不好；那也不行，沒有主見，看別人眼色行事，見到上級(jí)點(diǎn)頭哈腰，與同事交往，怕別人笑話，碰著鄰里總賠著小心，與朋友相聚，總覺得自己低人一截。這其實(shí)是自卑心理作祟，自卑則無自信，無自信則輕視自己，輕視自己則行為畏畏縮縮。神情暗淡，一臉小心，言詞唯唯諾諾。這類自輕自殘者，其實(shí)想以自己的行為來博取人們的同情，可事與愿違。人們卻認(rèn)為你太賤而不愿與你交往。
對(duì)他人的認(rèn)知偏差一是以貌取人，二是以成見待人，三是從眾，缺乏主見，人云亦云，沒有個(gè)性特色。這幾種認(rèn)知偏差在人際交往中有不同表現(xiàn)。以貌取人常表現(xiàn)為第一印象。兩個(gè)素不相識(shí)的人首次見面所形成的印象即為第一印象。這種印象主要是來自對(duì)方表情、姿態(tài)、身材、以表、年齡。服裝等方面的印象，它在對(duì)人認(rèn)識(shí)中有決定性作用。社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，人們對(duì)初次印象更容易重視，對(duì)后來獲得的信息往往不大注意或易忽視。第一印象好對(duì)以后的信息就會(huì)起到掩飾作用，產(chǎn)生正向優(yōu)先效應(yīng)，認(rèn)為此人樣樣好，于是喜歡、信任他并與之接近；反之，不好的第一印象在以后的認(rèn)知中就會(huì)更多地注意其缺點(diǎn)，甚至把優(yōu)點(diǎn)也當(dāng)作缺點(diǎn)，產(chǎn)生負(fù)向優(yōu)先效應(yīng)，對(duì)他人則樣樣看不顧限，于是排斥、疏遠(yuǎn)、嫌棄他。這種只看表面不著實(shí)質(zhì)的認(rèn)知傾向容易造成對(duì)人認(rèn)識(shí)的失誤，從而影響人際交往。在生活中常有"久聞其名，未見其人"的事，也是一種對(duì)人認(rèn)知的偏差，可稱之為以信息取人。在很多時(shí)候，交往對(duì)方在未開始交往時(shí)，雙方或其中一方對(duì)另一方已掌握了某些信息，從而對(duì)對(duì)方形成一個(gè)先入為主的印象，也會(huì)造成認(rèn)知上的偏差。
以成見待人在交往中常表現(xiàn)為暈輪效應(yīng)和定勢(shì)效應(yīng)。暈輪效應(yīng)是將認(rèn)知對(duì)象的某種印象不加分析地?cái)U(kuò)展到其他各方面去的印象。"情人眼里出西施"即是典型。交際中，人們?cè)谡J(rèn)識(shí)人時(shí)，由于對(duì)方的某一特征或某一行為使自己產(chǎn)生了突出印象，由此掩蓋了對(duì)此人其他特征和行為的認(rèn)識(shí)，于是得出整體只具有這些特點(diǎn)的錯(cuò)誤判斷。見木不見林、一好百好，一壞百壞，造成對(duì)人認(rèn)知的偏差，從而影響交往。定勢(shì)效應(yīng)是指用一種固定了的人物形象去認(rèn)知他人。如在一些年輕人看來，老年人固執(zhí)保守，思想概化，舊框框多，缺乏改革、創(chuàng)新意識(shí)，當(dāng)他們遇到某個(gè)老年人時(shí)，就會(huì)自覺不自覺地將其歸入此類；而老年人則認(rèn)為青年人單純、幼稚，缺乏經(jīng)驗(yàn)，辦事欠穩(wěn)妥，當(dāng)他們遇到某個(gè)青年人時(shí)也會(huì)自覺不自覺地將其劃入此類。這種定勢(shì)效應(yīng)若與認(rèn)知對(duì)象的本質(zhì)特征一致，可簡(jiǎn)化�？s短認(rèn)知過程與時(shí)間，但往往也會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知者形成某種成見，陷入"物以類聚，人以群分"的小圈子，妨礙交往的正常進(jìn)行。從眾則是根據(jù)多數(shù)人的看法來確立自己的觀點(diǎn)或態(tài)度的.一種現(xiàn)象。這種人缺乏主見，人云亦云，看人看事隨大流，沒有自己的觀點(diǎn)，不管別人的看法正確與否，一味隨聲附和。這樣認(rèn)識(shí)人，結(jié)果導(dǎo)致認(rèn)識(shí)失真，影響與他人的交往。
人際交往中，正確認(rèn)識(shí)自己還要正確認(rèn)識(shí)他人，知己知彼才能建立和諧的人際關(guān)系。同時(shí)對(duì)雙方交往的目的、內(nèi)容、方法也要正確認(rèn)識(shí)，否則交往最終也會(huì)中止。例如交往動(dòng)機(jī)不良，為了達(dá)到某種個(gè)人目的，一旦目的達(dá)到，交往活動(dòng)也隨之而結(jié)束。
二、情緒失控造成人際交往的障礙情緒，人們常稱之為情感的外在表現(xiàn)。
它在人際交往中極為重要。情緒隱藏在交際過程中，是一種心靈的無聲交談。交往中，若沒有良好的情緒狀態(tài)，則直接會(huì)影響文際質(zhì)量。例如：在取得某些成績(jī)或被人羨慕的情況下，沾沾自喜，得意之色溢于言表，每遇他人唯恐別人不知，言語中洋洋自得，表情眉飛色舞，甚至教導(dǎo)別人該如何如何等，往往導(dǎo)致別人的反感而不愿與之交往。與人交往，得意忘形不受歡迎，因?yàn)闆]有人愿與高傲狂妄的人合作共事。 同樣，失意忘形留給別人的印象也并不美好。生活中難免會(huì)遇到種種困難、挫折、不幸，一個(gè)人若愁腸滿腹，化形于色，那么人們會(huì)認(rèn)為你過于脆弱，缺乏自制，只會(huì)給予憐憫或同情，而不會(huì)把你作為知交為你分擔(dān)不幸。若遇不公正對(duì)待怒形于色，遷怒于人，人們只會(huì)認(rèn)為你淺薄，缺乏內(nèi)涵，那么你連憐憫或同情也得不到，只會(huì)得到別人的輕蔑，又何談與人交往？
情緒表達(dá)沒有分寸同樣也會(huì)影響交往。例如不分場(chǎng)合、不看對(duì)象不顧輕重恣意縱情，情感反應(yīng)過分強(qiáng)烈，就給人以輕浮、狂妄或動(dòng)機(jī)不純等不好印象，讓人對(duì)你頓生輕薄之感而不愿與你接近；反之，一個(gè)人若對(duì)喜、怒、哀、樂或?qū)δ芤鹎楦泄缠Q的事無動(dòng)于衷，反應(yīng)冷淡，就會(huì)讓人覺得你冷漠無情。試想，一個(gè)人永遠(yuǎn)是一副故作深沉的面孔，誰又愿與你交往呢？
生活中到處充滿了矛盾，人們的交往活動(dòng)同樣如此。當(dāng)交際活動(dòng)中有了矛盾時(shí)，急躁沖動(dòng)，情緒失控，怒從心中起，惡向膽邊生，劍拔弩張，如此態(tài)勢(shì)，結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化。
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