房地產(chǎn)面試注意事項

　　面試，面試是什么呢？其實很簡單，只是一個展現(xiàn)自我的機會。接下來小編為你帶來房地產(chǎn)面試注意事項，希望對你有幫助。

　　篇一：房地產(chǎn)面試注意事項

　　一、面試注意事項

　　第一、 什么是面試

　　在公務員考試進入面試環(huán)節(jié)的時候，目的就是通過篩選以后通過面試對個性特征、心理特征以及方方面面進行評價，因此無論用人單位采用哪種面試方式，對于應聘者人來說都是得到一個展示自我的機會。

　　在這個展示自我的過程中，大家應該知道對于面試當中每一個問題我們回答時不能長篇大論，也不要過于簡單，應該做到突出重點，語言表達清晰，要點分明。這是面試本身關于面試如何展現(xiàn)自我的一個了解。

　　第二、應聘者心態(tài)的調整。

　　在我們心理學中有一個道德定律，這個定律指出，不同難度的任務我們的焦慮程度不同會起到不同的活動效果。具體來講，對于一個高難度任務，我們處于比較輕度焦慮狀態(tài)的時候會起到很好的效果。舉這個定律是想說明，對于公務員面試是一個中等難度的問題，因此應聘者應該達到一個中等的緊張和焦慮狀態(tài)的時候才能發(fā)揮得更好。

　　如果相反，心理的高度焦慮或者心理上過度不在意，都不能達到最好。所以我們應該充分認識到這次面試的重要性，但是也不應該把面試看得太重，否則會導致一種欲速則不達。

　　面試以后我們應該在心態(tài)上保持從容、冷靜，并且迅速進入面試的角色，配合主考官的具體面試方式回答問題。

　　第三、應聘者準備

　　為了做到上述要求，應聘者應該從以下幾個方面做準備：

　　首先，充分了解關于公務員面試的相關程序。這一點很容易做到，目前社會上關于公務員面試的書籍、材料、資料很多，我們應聘者可以選取部分書籍去了解、學習。

　　其次，我們可以去參加公務員面試的一些培訓，或者說參加一些模擬面試。在報考公務員的人員當中，多數(shù)人的面試經(jīng)驗比較貧乏，對于面試心理準備不足，因此應聘者可以參加一些如何去面試的一些培訓或者是參加一些模擬面試，對面試的過程做預演，積累面試經(jīng)驗，有可能的話參加一些非公務員面試也是可以的。

　　再次，要嘗試學習如何換位思考。應聘者換位思考的意思是將心比心，嘗試站在考官的角度思考問題，這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過程中他最注重的是什么，最為看中應聘者的是什么。比如說考官所樂于見到的是一名積極樂觀、開放進去的應聘者，而不是一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、顧慮重重、束手束腳的應聘者，因此應聘者要做到的是與考官良好的互動，不要把自己和考官放在對面面上去。要理解考官的心態(tài)，認識到他的確是決定自己的命運，但是不是自己嚴酷的審判者。

　　最后，還應該認識到一個概念，就是不求完美只求更好、足夠好。我們知道無論準備得多充分，應聘者也不可能預測到所有面試現(xiàn)場所遭遇的情況和問題，所以沒有必要認為面試前和面試過程中達到完美，而是事后能夠認識到自己已經(jīng)做了足夠的準備，自己的表現(xiàn)能夠對得起自己的準備，這就足夠了。

　　第四、了解考官心態(tài)

　　面試的注意事項第三方面就是了解考官的心態(tài)。一般來說，用人單位一般面試都是集中進行，每位面試人員要15到30分鐘，平均下來一天考官可能面試10到20個人，甚至最多的我有一次一天進行了30人的面試，不僅是腦力勞動還是體力勞動，所以這種情況下考官對于長篇大論一般不會有很好的印象，并且多半會認為這位應聘者概括能力不強、分析問題不能很清晰的把握要點、思路不夠邏輯性。

　　第五、知己知彼、百戰(zhàn)不殆

　　這是指的`是應聘者的動機表現(xiàn)和應聘職位的匹配性，一般來說用人單位的考官更希望了解到應聘者的應聘動機和個性特征，從而判斷這個人與應聘職位是否匹配。

　　圍繞上述情況，常見的問題有幾方面：

　　首先，你為什么想報考公務員。比如說，請簡單介紹一下你的個人情況、你的學習經(jīng)歷、以及應聘這個職位的優(yōu)勢和劣勢。

　　其次，你認為你適合怎樣的工作環(huán)境、適合什么類型的工作。我們知道對于不同的職位會要求不同的個人特征、不同的能力特點和知識結構，因此針對上述的提問針對不同的各位應聘者的回答應該有個性和共性。

　　很多報考公務員的同志會問我，你為什么會報考公務員，這個問題應該怎么回答，我只能這樣回答這個問題，這個問題沒有一個標準的答案。這個問題回答的時候我們可以歸納出一些共性的東西，但是更大的程度上要表現(xiàn)出個性的東西，其實是為了突出自己和應聘職位的匹配，因此應聘者要充分了解應聘單位和應聘職位的信息，這些應該了解到的信心主要包括，應聘單位的性質、主要職能、組織結構、規(guī)模、應聘單位結構，比如年齡結構、專業(yè)結構，單位內(nèi)部的人際關系狀況等等。

　　再次，應聘職位的工作性質、主要的工作任務和責任，所需要的能力結構，以及對干這個職位人的興趣愛好、個性愛好、技術特征等等方面的要求。

　　另外，可能的情況下我們可以適當了解一下應聘單位的主要領導，以及應聘這個職位直接領導的一些個人情況。如果能夠做到的話可以適當了解，但是沒有必要過于重視想方設法的打聽。

　　了解到上述信息以后，應聘者在陳述自己各方面的情況、優(yōu)劣勢、為什么報考公務員的問題的時候，要充分了解這些信息，回答的時候就具有個性化了，個性化不是指本人的個性，而是與這個各位具體的相關的東西，讓考官認識到，自己有志為應聘這個者，并且自己適合這個職位。

　　我剛剛提到的問題，往往是面試過程要回答的第一個問題。

　　第六、關于外在形象

　　我們社會學有一個概念是首因效應，是指應聘者初次進入考場的時候，考官在自己的心目當中在應聘者已經(jīng)形成了大體的第一印象，并且這個第一印象在整個面試中對考官會產(chǎn)生影響，會不自覺的受影響。像我在做考官培訓的時候，我會要求考官盡量不受這個效應的影響，但是我也知道我們都是人必然會受到影響，所以我們面試前對自己進行外在形象的包裝。

　　首先，關于發(fā)型。男性的發(fā)型就那幾個方面，不用多說。女性的發(fā)型不要特意引起考官的注意，不要讓考官認為這個人是不是過于張揚個性。

　　比如我曾經(jīng)在一個面試當中，就看到一個男的扎一個小辮子、黃色的，我不對個人的品位或者發(fā)型做出評價，但是我知道至少在公務員考試當中做考官的各位考官他們的身份、他們的地位、他們的工作學習、生活經(jīng)歷，并不使他們傾向于喜歡這些染法或者男性扎小便這方面的情況，我們在發(fā)型準備方面就應該避免這種現(xiàn)象。

　　其次，關于服裝。面試考官評價服裝的標準就是是否穩(wěn)重、得體，所以應該首先做到與自己的個性和行為相協(xié)調，因此面試者準備的服裝最好考前適應一下，而且男性多數(shù)會穿西裝打領帶，女性會穿職業(yè)裝，但是對于工作經(jīng)驗、人生經(jīng)歷比較少的同志，西裝可能穿的不一定很多，正式場合的衣服如果很少穿，面試過程中服裝本身就會對他的心理造成影響。所以可以提前試轉一下、適應一下，最后服裝的選擇上不要奇裝異服，最好整訓其他人的意見。

　　再次，關于面部。我們要做到素雅，讓考官看上去這個人精神、健康就可以了。

　　篇二：房地產(chǎn)面試注意事項

　　一、 1、 填空題： 房地產(chǎn)項目前期產(chǎn)品研發(fā)定位主要包括市場調研、 市場細分、 客戶定位、 市場定位、產(chǎn)品定位（概念性設計）、形象定位、價格定位、附加值提升等工作流程。 2、 豪宅按照區(qū)域分類分為城區(qū)豪宅和郊區(qū)豪宅.城區(qū)豪宅“豪”的是罕見的黃金地段，郊 區(qū)豪宅“豪”的是稀缺的自然環(huán)境。按照物業(yè)形態(tài)分為別墅物業(yè)和高樓物業(yè).別墅物業(yè)賣的 是修身養(yǎng)性的世外桃源，高樓物業(yè)賣的是俯瞰天下的高居氣概。 3、傳統(tǒng)戶型四大分區(qū)是指：動靜、公私、潔污、干濕分區(qū)，隨著現(xiàn)代住宅的發(fā)展，三房以 上包括三房開始考慮到主次分區(qū)，房間以客廳為中心，臥室分布在左右兩側，一側是父母房 和兒童房，另一側是書房和書房，這樣的布局使中年夫婦的生活隱私得以保護；入戶花園的 出現(xiàn)其實是內(nèi)外分區(qū)的體現(xiàn)； 洗衛(wèi)分區(qū)是適應大家庭的使用需要產(chǎn)生的， 在衛(wèi)生間門口單獨 設置一個洗臉池，與廁所的功能完全分開。 4、 具體個案正式公開后，一個好的報紙廣告必不可少的要素為：LOGO、案名、工地地址、 地圖、主要口號、具體賣點、銷售信息、免責聲明、銷售 許可證號、銷售電話、開發(fā)商名 稱、 相關合作單位名稱、 樓盤效果圖等。 從廣告?zhèn)鞑ソ嵌葋碚f， 在創(chuàng)意時需要重點考慮4W1H， 即 WHO、WHAT、HOW、 WHEN、WHERE。具體來講需要解決目標客戶、訴求主題、訴求方式、 訴求時機以及媒體通路等問題。

　　5、 房地產(chǎn)項目的主題概念是一個統(tǒng)領全局的制高點和中心。 它把構成社區(qū)的 種種要素，

　　如 區(qū)位、環(huán)境、 建筑、配套、管理和服務、社區(qū)文化統(tǒng)領于它的旗下，構成一個完整的系統(tǒng)， 后期項目的營銷推廣、物業(yè)管理、社區(qū)文化建設等等行為均必須圍繞這一中心進行。從業(yè)主 的角度，主題概念是一種： 生活主張，（或生活方式），從設計的角度，主題概念是一種 設計理念，從傳播的角度，主題概念是廣告總精神，從銷售的角度，主題概念是一種營銷理 念，從管理和服務的角度，主題概念是一種服務理念，從社區(qū)文化的角度，主題概念是一種 社區(qū)精神。

　　6、SWOT 分析是用市場機遇（OPPURTUNITY）和威脅挑戰(zhàn)（THREAT）評價現(xiàn)在和未來的市場 環(huán)境，探索項目開發(fā)的可行性與市場前景展望。

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　　用優(yōu)勢（STRENGTH）和劣勢（WEAKNESS）評價項目現(xiàn)狀，揚長避短，規(guī)避市場風險，進而選 擇和確定開發(fā)的總體目標和長遠目標，制定和選擇實現(xiàn)目標的行動方案。

　　7、 市場細分就是根據(jù)消費者明顯不同的需求特證將整體市場劃分成若干個消費者群的過程， 每一個消費者群都是一個具有相同需求和欲望的細分子市場。 8、

　　房地產(chǎn)銷售階段按照每一批房源的推案節(jié)奏一般分為籌劃蓄水期（導入期） 、預約認籌 期 公開熱銷期、持銷期等四個時段。

　　9、房地產(chǎn)品牌從大的屬性來分主要為開發(fā)商品牌與項目品牌。項目品牌的組成要素一般為 （請至少填寫五個）名稱、VI 識別視覺特征、品牌個性、品牌認同、品牌聯(lián)想、品牌信任、 品牌核心價值、品牌資產(chǎn)等

　　10、 房地產(chǎn)項目在正式公開發(fā)售后價格一般采用低開高走的策略，根據(jù)項目的銷售狀況、 市 場競爭、累積客戶多少進行調整，通常有“小步快跑”與“小步慢跑”價格策略。小步快跑 上調提價是指如果在正式開盤前預約客戶的量超過首批推案量3倍以上，在熱銷階段可以每 半個月提一次價格， 幅度在1%—5%之間； 小步慢跑提價法需要看首推房源預約客戶反饋情況。 一般來說， 如果客戶對價格反饋不看好， 在熱銷階段價格最好每一個月或每兩個月提價一次， 提價次數(shù)不宜過分頻繁。

　　二、選擇題（多項選擇）

　　1、 一個好的房地產(chǎn)項目案名，應該具備以下哪些要素？ （A）對產(chǎn)品定位的暗示 （B）、社區(qū)規(guī)模的傳達（C）對物業(yè)功能屬性的傳達 （D）對目標客戶價值觀的迎合 （E）要通俗上口，音節(jié)搭配和諧（F）需要體現(xiàn)高檔 答案：A、B、C、

　　D、E

　　2、 在進行產(chǎn)產(chǎn)品概念性設計時,我們經(jīng)常會討論到空間概念.一般說來， 房地產(chǎn)住宅小區(qū)的 四大空間是指： （A）公共空間 （B）平面空間 (C) 半公共空間

　　(D)錯層空間 (E)私密空間 (F) 景觀空間 (G)半私密空間 答案: A、C 、E、G 中國·山東 佛山中原地產(chǎn)代理有限公司

　　3、在競爭激烈的市場環(huán)境或疲軟的市場行情下,我們通常談到需要激發(fā)剛性需求.以下哪些 屬于房地產(chǎn)剛性需求范疇? (A) 婚房需求 (B) 拆遷需求 (C)饋贈需求 (D)投資性需求 (E) 改善型需求 答案: A E

　　4、 在房地產(chǎn)廣告平面設計中,為了體現(xiàn)個案高品質市場定位,需要重點考慮顏色 組合,以下 那些組合能體現(xiàn)項目的檔次與高品質? (A) 金黃+紫色 (B)酒紅+淡黃 藍紫 答案: A、 B E (C)大紅+黑色 (D) 草綠+白色 （E） 橄欖綠+米黃 (F)橙紅+

　　5、 長三角某城市具體個案定位于高檔住宅,容積率為0.8,位于郊區(qū),臨近天然湖泊,空氣環(huán)境 良好,你認為適宜的主力戶型規(guī)劃面積應為: (A) 90平米以下

　　(B)90-110平米 (C)110-130平米 (D)130-140平米（E）140-150平米

　　(F)180-250平米左右 (G) 350平米以上 答案: F, 適宜做聯(lián)排別墅或疊加別墅

　　6、 挖掘物業(yè)價值最大化是營銷策劃的重要命題.通常我們所說的物業(yè)價值主要包括以下哪些 部分: (A) 區(qū)位價值 (B) 社區(qū)價值 (C)客戶價值 (D)產(chǎn)品價值 (E)城市價值 (F)服務價值

　　答案: A、B、D 、F

　　7、房地產(chǎn)廣告企劃媒體主要分為大眾媒體與小眾媒體，以下哪些媒體通路屬于小眾媒體？ （A）戶外 （B）電視 （C）DM （D）休閑場所 POP （E）網(wǎng)絡 答案： C、D

　　8、項目正式公開發(fā)售后，以下哪些是正確的企劃方向？ （A）揭秘熱銷 （B）答謝廣告 （C）致歉廣告（D）成交客戶現(xiàn)身說法

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　�。‥）加大電視廣告力度 （F）減少報廣的投放力度（G）對成交客戶進行分析，調整媒體通 路 答案：A、B、C、D、G

　　9、新城市主義理念一直被很多郊區(qū)大盤開發(fā)借鑒并應用，以下哪些屬于新城市主義概念范 疇？ （A）倡導步行 （B）城市復興（C）TOD 交通主導開發(fā) （E）不破壞原有生態(tài)系統(tǒng)（F）解 決城市就業(yè) 答案：A、C、 E 、 F

　　10、

　　對商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)，以下哪些觀點是正確的？

　�。ˋ） 、商業(yè)地產(chǎn)販賣的是新生活理念 （B） 商業(yè)物業(yè)在規(guī)劃設計時需要先考慮經(jīng)營需要 （C） 商業(yè)物業(yè)的價格定位主要看市場需求與供應，與租金無關（D）把中庭做大有利于提升商業(yè) 氛圍 答案：B

　　三、改錯題(若認為正確,無需改正)

　　1、房地產(chǎn)項目營銷推廣在公開前期,應重點進行品牌宣傳、產(chǎn)品核心概念的導入,預約客戶 需要達到首批公開房源的數(shù)量方可正式開盤;在銷售進入持銷期階段,應重點通過 DM、 短信、 團購、SP 等手段開發(fā)新客戶,為下一批所推房源累積有效客戶.

　　改正: 預約客戶需要達到首批公開房源的數(shù)量的2-3倍以上方可正式開盤.

　　2、若某具體個案客戶預約情況不甚理想,可以先開盤,通過開盤 SP 制造人氣,以推動項目發(fā) 售. 改正:若客戶預約情況不甚理想,可以通過以下措施進行修正:

　　(1) 通過前階段的客戶分析報表,調整媒體通路,把有限的廣告預算發(fā)布到更有效的`媒體

　　通路上,以提高客戶預約成功率; (2) 先不盲目開盤,否則開盤后人氣冷清,口碑效應差;

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　　(3)

　　客戶預約不足,主要是客戶量的不足,其次對價格的抗性,因此價格信息不宜過早公

　　開, 銷售與企劃的首要目標是開發(fā)新客戶,通過行業(yè)協(xié)會、團體機關、客戶會、DM 以及其它 手段挖掘新客戶,并通過 DM 等方式累積有效客戶;在預約前首先要在銷售案場制造人氣假象, 并盡可能安排假客戶. (4) 量; (5) (6) (7) (8) 檢討戶外引導動線是否充分實施; 檢討平面報廣是否針迎合意向客戶的審美品位與價值觀; 檢討客戶預約時機是否不當,如周邊競爭項目有同質化的新房源推出等. 檢討工地現(xiàn)場包裝是否生動化,是否能沖擊眼球,是否能體現(xiàn)項目定位,是否能讓客 在預約前可以開展具體的 SP 如產(chǎn)品推介酒會,客戶咨詢聯(lián)誼活動以增強現(xiàn)場來人

　　戶體驗與感知項目品質; (9) 檢討業(yè)務員接待技巧是否到位,檢討此批次房源客戶是否有抗性,如高壓線等

　　說 明:此題也可作為問答題備用,具體問題是:若某項目在公開發(fā)售前預約情況不理想,該如 何應對? 3、住宅小區(qū)的會所大多經(jīng)營不善，因此要進可能地不做或少做會所。即使必須要做，也要 盡量沿街設置,一定要進行差異性功能定位，即與社區(qū)周邊的設施要有差異性，不要重復雷 同。利用配套的會所、超市或營業(yè)網(wǎng)點作為售樓處，既顯得氣派有實力，又避免了因臨時 搭建再拆除的浪費。 正確,無需修改. 4、房地產(chǎn)住宅項目在戶型設計時一定要控制總價與面積,一般說來,小三房比較容易去化, 故需要增加小三房的比例. 改正:戶型設計時一定要遵循項目市場定位與客戶定位,并不是說一定要盲目控制面積.若 項目定位于高端客戶,可適當增加大三房的比例,若項目定位于普通年輕客群或工薪階層,則 應增加小三房比例. 5、中高端項目電視廣告放在21：00-22：00比19：00-20；00效果更好，因為這一時間段可 能正是客戶剛剛回家打開電視的時間。 正確，無需修改。

　　6、戶外廣告?zhèn)鞑ブ芷陂L，到達率高，沖擊力強，頻次高，能見度高，位置可選擇性強 ，并 能根據(jù)銷售需要即時調整信息發(fā)布，尤其對經(jīng)常戶外活動的中高端客群傳播達到率高，是一般房地產(chǎn)項目的首選媒體；電視聽覺、視覺和立體動感的全方位滲透，廣告的沖擊力理 解度強闖性的廣告?zhèn)鬟_，高普及率，能快速建立到達率，能提供品牌的形象訴求，對項目 客戶成交作用比較大，是房地產(chǎn)廣告的重要媒體。報紙廣告時效性強，信息量大，傳播性 強，主動性、有選擇性閱讀，無閱讀時間限制，一般說來報紙廣告能迅速傳播銷售信息， 促銷廣告應重點在報紙發(fā)布。 改正：一般說來，在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，報紙、戶外、電視依次是房地產(chǎn)的首選三大媒體。 報紙的時效性強，對成交促進作用最大，是所有房地產(chǎn)項目的首選媒體；戶外廣告對項目發(fā) 售前品牌宣傳與概念導入效果明顯， 但促進成交一般不及報廣； 電視廣告對項目品牌形象宣 傳效果比較好，但對成交促進效果不是太明顯。 值得注意的是， 在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)或城市規(guī)模偏小的縣級市， 戶外一般是房地產(chǎn)廣告的 首選媒體。

　　四、問答題

　　1、談談房地產(chǎn)項目銷售接待中心功能區(qū)域如何劃分.并結合你具 體工作實踐,談談銷售接待 中心裝飾細節(jié)的注意點. 答案： （一）接待中心入口外部 1、景觀綠化區(qū)，景觀布局與道路走向相結合，對于外部要有一定的視覺牽引作用，同時景 觀布局不能影響外部的視線。 （從外部要看到售樓處入口及銷售大廳）；車行和人行通道要 分開，同時考慮泊車以后進入售樓處的人行通道。 2、停車區(qū)域，考慮回車場，保證客戶進入和離開的通道預留停車場指示標識的位置 3、預留精神堡壘、引導旗、戶外 POP 位置，位于售樓處通道入口最靠近城市主干道的區(qū)域 設置精神堡壘； 沿城市主干道及售樓處通道預留引導旗位置； POP 的高度及位置對于外部 外 人流要有明顯的視覺牽引作用。 （二）接待中心內(nèi)部 1、模型區(qū)—含預留裱板、透視圖安裝或放置的區(qū)域 2、洽談區(qū) 3、銷控區(qū) 4、專案及專案助理辦公室 5、會議室

　　6、財務室 7、其他需要的辦公空間 8、儲藏間 9、洗手間 （三）接待中心外側參觀通道 1、景觀示范區(qū) 2、室外休息區(qū)，結合景觀示范區(qū)布置，保證8－10組室外休閑桌椅（帶有遮陽傘），同時留 出一定面積場地（可搭建小型舞臺）方便舉行 sp 活動 3、室外燒烤區(qū)或休閑活動區(qū) 銷售接待中心裝修的細節(jié)： （一）柜臺和桌椅高度和寬度 1、 柜臺桌面離地面80－85cm，下設10－15cm 抽屜， 柜臺下應設電源，臺面設置電話出線口， 避免明線纏繞，后排柜臺臺面要設電源放麥克風和電腦，同時考慮麥克風和電腦走線 2、銷控區(qū)地面要比洽談區(qū)

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