實用的質量承諾書范文合集9篇
在日常學習、工作和生活中,大家總少不了接觸書信吧,書信是人們表達情感的一種特別方式。寫信的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的質量承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質量承諾書 篇1
產品質量承諾和服務質量承諾
一、 產品質量方針:
科學管理,打造長龍品牌;誠心經營,樹立企業(yè)形象; 優(yōu)質服務,滿足顧客要求;持續(xù)改進,創(chuàng)造最佳效益;
二、 產品質量承諾
1. 優(yōu)化配料,嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產,保證出廠水泥各項技術指標優(yōu)于國家現(xiàn)行標準。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務質量承諾
為了方便用戶公司先后成立了上海,河南商丘,安徽蕭縣,毫州等銷售服務處。
1. 對顧客做到禮貌、熱情,使用公司待客文明用語。
2. 熱情服務、節(jié)省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨,一條龍服務,決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。
3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車,積極配合客戶關好車廂車門,努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時為客戶提供產品質量保證書和檢驗報告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難,積極熱情的幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的'做好售后服務工作,認真記錄每一位客戶反映的問題,及時給客戶滿意的答復。
質量承諾書 篇2
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環(huán)節(jié),產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質量關。
1. 原料采購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質產品,實行層層把關檢測審核制度。
2. 生產
為確保產品質量,對生產各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現(xiàn)質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優(yōu)質的產品打下了堅實基礎。
3. 檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規(guī)格進行質量檢驗,檢驗合格后出具相應的.檢驗報告及有關記錄。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發(fā)生。
5. 包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。本產品保質期二年。
XXXXX有限公司
質量承諾書 篇3
******混凝土制品有限公司(以下簡稱“我司”)承接******有限公司(以下簡稱“貴司”)******項目混凝土供貨業(yè)務,現(xiàn)我司向貴司鄭重承諾:
1.我司依據貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術交底書編制供貨方案,供貨方案經貴司同意后實施,供貨方案一式四份,合同雙方、業(yè)主及監(jiān)理單位各執(zhí)一份。我司愿承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。
2.我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關標準、規(guī)范組織預拌混凝土加工,配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規(guī)程》的要求,產品質量符合國家標準要求。
3.為確保工程質量,為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠家或產地、同品種、同規(guī)格或同等級的原材料。
4.負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點,提供施工過程的技術保證。在混凝土供貨過程中,保證供應混凝土的數(shù)量、質量,保持混凝土施工的連續(xù)性。并承擔由于自身原因導致運輸車輛在施工現(xiàn)場等待或影響施工連續(xù)性引發(fā)的'質量與經濟方面的責任。5.在施工現(xiàn)場內,我司所有車輛要聽從貴司的指揮,做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現(xiàn)場發(fā)生安全事故,分清責任,由責任方承擔。
6.我司對所用的原材料質量負責,對交接驗收前的預拌混凝土質量負責。承擔供貨過程中由于自身原因導致的交通安全、路面環(huán)境污染等問題的責任。
7.我司嚴禁在運輸途中向運輸車筒體內任意加水。
8.及時向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車
發(fā)貨單》和《出廠合格證》作為工程質量驗收的技術保證資料。
9.非不可抗力單方面停止履行本合同給貴司造成損失的,我司愿意按合同價款的百分之五向貴司計付違約金。
10.如果我司所供應的預拌混凝土質量不符合國家標準規(guī)定及本合同要求的,愿意負責賠償貴司相應的經濟損失。
11.以抽檢的方法驗收供貨數(shù)量,貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%,但抽檢車輛數(shù)的60%不得均為負偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經濟處罰。
承諾人:
*******混凝土制品有限公司
質量承諾書 篇4
為認真貫徹執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)要求,切實履行藥品質量安全第一責任人的責任,確保藥品質量安全,為切實保證20___年______期間藥品的使用安全,本企業(yè)作出如下承諾:
1、嚴格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品經營許可證管理辦法》等相關法律法規(guī),嚴格按照《藥品經營質量管理規(guī)范(GSP)》的要求經營藥品,決不違法違規(guī)經營藥品。
2、嚴格執(zhí)行GSP要求,健全藥品經營質量保證體系,修訂完善各項規(guī)章制度,加強企業(yè)內部管理,嚴格落實"十二個不"的要求,保證藥品經營質量和行為規(guī)范。
3、嚴把藥品購進質量關,嚴格審核供貨商的.經營資格,索取并留存供貨企業(yè)有關證件、資料及銷售憑證,保證所經營的藥品有可追溯性,對所經營的產品質量負責;嚴格執(zhí)行藥品入庫和出庫檢查驗收制度,建立真實完整的藥品購銷記錄。
4、嚴格執(zhí)行國家、省食品藥品監(jiān)督管理部門有關含特殊管理藥品復方制劑的有關規(guī)定。保證不違規(guī)經營蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠及含特殊藥品復方制劑等藥品。
5、嚴格按規(guī)定憑處方銷售處方藥,自覺執(zhí)行藥品分類管理辦法。銷售藥品主動開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。保證執(zhí)業(yè)在職在崗,執(zhí)業(yè)不在崗時不得銷售處方藥。
6、嚴格執(zhí)行藥品儲存、養(yǎng)護制度,采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施,保證藥品質量安全有效,并做好溫濕度、藥品養(yǎng)護等記錄。
7、建立健全藥品不良反應報告和主動召回制度,保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應時,及時上報藥品不良反應監(jiān)測機構和藥品監(jiān)管部門。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,嚴格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷售,通知藥品生產企業(yè)或供應商,并向食品藥品監(jiān)管部門報告。
8、主動接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導,自覺接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督。
如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產生的一切后果和責任由我企業(yè)承擔,并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門的行政處理。
特此承諾!
企業(yè)名稱(蓋章):___________
承諾人(法定代表人或企業(yè)負責人):__________
聯(lián)系電話:____________
承諾日期:____年____月____日
質量承諾書 篇5
質量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質量文化,才能迅速提高生產效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念,每時每刻不忘質量,不斷強化質量意識,對自己的.工作質量和產品質量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、 熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能;
2、 樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、 不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、 作好質量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質量信息準確有效;
5、 承擔質量責任,接受質量監(jiān)督指導,落實質量工資制度;
部門: 車間 班組: 組 部門負責人: _副主任/班組長:___ 員工簽名: 日期:
質量承諾書 篇6
我單位嚴格按照消防法規(guī)及消防技術標準,對 項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進行裝修設計,并對裝修設計質量終身負責。
如該工程裝修設計違反消防法規(guī)及消防技術標準強制性要求,我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。
特此承諾!
設計單位(蓋章): 法定代表人:
年 月 日
南京市消防工程有限公司 13851*****
質量承諾書 篇7
我代表XX市煤炭工業(yè)局,就做好四項制度工作,著力打造“今日XX效率”,鄭重作出以下服務承諾:
一、 堅持依法行政,提高工作效率
依法施政辦事,規(guī)范行政行為,杜絕法律貫徹落實不到位,行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事,嚴格按照法定權限和程序行使職權,履行職責;機關工作人員努力熟悉工作業(yè)務,加強內外部溝通協(xié)調,簡化工作程序,創(chuàng)新工作方法,不斷提高公共服務水平和效率,使行政行為更加規(guī)范,部門作風明顯好轉,工作效能明顯提高。
二、減少辦事環(huán)節(jié),推行優(yōu)質服務
始終遵循熱情主動、文明辦事、服務規(guī)范、及時高效的原則,堅持以人為本,執(zhí)政為民,始終把人民的根本利益擺在政務工作之首,設身處地地為民著想,為民解難,切實減少辦事環(huán)節(jié),及時服務、主動服務、優(yōu)質服務,進一步轉變機關工作作風。
三、規(guī)范行政審批行為,公開審批項目
嚴格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關規(guī)定公開行政審批項目的'資格要求、必備手續(xù)、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務標準;同時公開其他的服務項目、服務程序和時限。
四、堅持政務公開,接受社會監(jiān)督
遵循公開、公平、公正、便民原則,以保障公民的知情權為前提,采用多種行之有效的形式,在職責范圍內,按照規(guī)定程序,主動公開我局行業(yè)管理職能等應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項,把各項行政管理和服務工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下,自覺接受社會各界的監(jiān)督。
五、加強廉政建設,保證廉潔從政
切實抓好機關廉政建設,進一步建立完善科學、民主的議事、決策制度,重大事項堅持集體討論決定,并主動接受組織和群眾監(jiān)督。顧全大局、令行禁止,確保政令暢通;扎實工作,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,保持良好的精神狀態(tài);秉公用權、廉潔從政,將為民、務實、清廉的要求落到實處。
六、健全管理制度,保障措施落實
研究創(chuàng)新本部門管理制度,完善責任體系,加強效能監(jiān)督,推進機關管理創(chuàng)新。明確思路,理順體制,不斷增強執(zhí)行力,保障各項措施得到有效落實,切實加強機關自身建設,努力開創(chuàng)機關工作新局面。
以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。
承諾人:XXX
XX年X月X日
質量承諾書 篇8
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的'產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
xxxxx公司
x年x月x日
質量承諾書 篇9
致XXX有限公司:
在接到貴司 的招標文件后,我司將立即組織有關人員進行認真、細致的研究,并按照招標文件的范圍和要求編制投標書,現(xiàn)結合我司的實際情況就 工程有關合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下:
1、對合同條件的承諾:承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束;
2、工期承諾:如果中標,我司保證在接到開工通知后,在規(guī)定時間內開工,并保證按合同工期、節(jié)點要求完成全部工程施工;
3、工程質量承諾:保證按照招標文件的技術要求和質量要求進行施工,確保工程驗收合格并達到優(yōu)良工程標準;
4、安全文明施工承諾:嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建筑工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規(guī),確保無重大責任事故發(fā)生,達到 級安全文明施工工地;
5、提交結算資料的承諾:在工程正式移交后 日內,一次性提交完整有效的結算資料;
6、支付民工工資承諾:建立民工名冊,每月按時公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動保障部門及貴司的'監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時足額發(fā)放;
7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內,對本工程的任何質量缺陷
及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。
承諾單位:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
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