有關(guān)單位承諾書四篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的單位承諾書4篇，歡迎大家分享。
單位承諾書 篇1
xxxx裝飾裝潢有限單位本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我單位針對XXX項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限單位項目經(jīng)理XXX擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“XXX ”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我單位承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報單位，單位1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我單位會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我單位施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我單位不斷成長。
24小時服務(wù)電話：
售后服務(wù)監(jiān)督電話：
單位承諾書 篇2
供貨單位承諾書采購協(xié)議供貨承諾書根據(jù)20xx年廈門市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向廈門市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團體提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《廈門市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。
三、承諾無條件響應(yīng)招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。
四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進行處罰。
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。協(xié)議供貨質(zhì)量承諾書我司承諾在20xx年廈門市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、我司保證提供的所有投標產(chǎn)品是符合國家標準的、全新、原產(chǎn)、未使用過的.、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔因此產(chǎn)生的一切后果。
2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后30天內(nèi)，免費負責修理或更換有缺陷的零部件或整機；對造成的損失的，同意按相關(guān)規(guī)定賠償及負違約責任；
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級標準或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾免費提供投標產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡單培訓(xùn)服務(wù)。同時按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益嚴于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對產(chǎn)品進行加裝配件的如升級內(nèi)存等，將在這些配件上貼上我司的專用標簽，以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
6、我司保證提供的投標產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標產(chǎn)品符合國家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標準和電工標準。
7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
單位承諾書 篇3
為更好地增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目“一保三滿意”工作的透明度，進一步提高機關(guān)辦公大樓服務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，建立“高效、務(wù)實、負責、優(yōu)質(zhì)”的機關(guān)精神，促進各項服務(wù)工作的全滿落實，辦公大樓管理處結(jié)合工作做出如下服務(wù)承諾：
加強職業(yè)道德教育和思想道德教育，培養(yǎng)干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻的大局意識，樹立愛崗就是愛自己的責任感；強化勤務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保在工作中接待熱情有禮，文明用語，周到服務(wù)；服務(wù)人員持證上崗，以熟練的業(yè)務(wù)技能提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅決杜絕“臉難看，話難聽，事緩辦、事難辦”的不和諧形象。
在24小時值班期間，時刻保持值班電話暢通，認真詳細登記電話值班記錄，如有情況及時逐級匯報；帶班人員加強監(jiān)督檢查，確保值班人員在職在位。
消防安全。不定期對樓內(nèi)的消防設(shè)施、應(yīng)急照明和安全疏散、安全出口標志等進行全面檢查，及時排除各種安全隱患，保證消防設(shè)施和標志始終處于符合國家消防技術(shù)規(guī)范要求的狀態(tài)。遇有應(yīng)急情況邊處置邊匯報，始終把大樓內(nèi)的消防安全工作置于監(jiān)控之中。 會議服務(wù)：根據(jù)會議通知要求，服務(wù)人員積極配合會議主辦方做好會前的會議場所布置工作，提前安排好會議座位、調(diào)試好燈光、音響，準備好茶葉、開水等會議用品。會議期間做好燈光和茶水服務(wù)工作，無明顯差錯和失誤。會議結(jié)束后，及時清場，搞好衛(wèi)生工作。會后及時做好會議服務(wù)的回訪登記工作，認真虛心聽取會議主辦方對我們服務(wù)保障的意見或建議。
房產(chǎn)維修：嚴格落實崗位責任區(qū)分制度，誰檢查、誰受理、誰維修誰負責的制度；不定期巡查水電設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障即時或者限時搶修。發(fā)生一般性用電故障和用水故障，原則上即時處理；較大故障，限時排除。接到報修電話，值班人員在登記清楚需要維修或更換的內(nèi)容，并及時派出相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員持證上門熱情服務(wù)。
生活服務(wù)。嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，嚴把進貨和加工渠道，嚴格落實餐具一日三餐消毒制度，確保干部職工的飲食衛(wèi)生；提高飯菜質(zhì)量，增加飯菜的花色品種；加強成本核算，實行明碼標價，根據(jù)季節(jié)和市場行情適時調(diào)整飯菜的價格；減少人情打飯、杜絕少收費或不收費打飯，讓就餐者一律平等；任何時候確保干部職工吃上熱菜、熱飯，遇到需要加班時可以預(yù)約加班工作餐；美化餐廳環(huán)境，實施微笑服務(wù)。
為配合我市開展全國文明城市創(chuàng)建活動。全面執(zhí)行好市委、市政府給予的各項任務(wù)，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）向全市人民作出文明承諾：
（一）學(xué)習是當今知識經(jīng)濟社會的要求，只有終身學(xué)習，才會使自己在日益激烈的競爭中立于不敗之地。
�。ǘ┘訌妼W(xué)習，提高自身素質(zhì)，實施人才戰(zhàn)略，才能創(chuàng)建一流型集體。
（三）一流型集體展示了我們在當今時代背景下繼往開來，趕超先進水平的雄心壯志，也表明了我們實現(xiàn)住房公積金事業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展的使命。
二、“中心”理念：團結(jié)、敬業(yè)、高效、服務(wù)
（一）團結(jié)是從事一切工作的核心力量，是一個集體形成合力的基礎(chǔ)和保障。
�。ǘ┚礃I(yè)就是敬重自己從事的事業(yè)，忠心、效力于事業(yè)，千方百計把自己該辦的事情辦好。
（三）高效：就是提高工作效率，以便快捷地為職工服務(wù)。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)：作為一個服務(wù)窗口，必須把心放在工作上，以為廣大住房公積金繳存職工提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為己任。
單位承諾書 篇4
本人承諾：
在 新河家園 工程建設(shè)過程中認真
履行下列職責，并承擔相應(yīng)安全生產(chǎn)責任。
1、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”，認真貫徹落實安全生產(chǎn)的方針政策和法律法規(guī)，嚴格履行建設(shè)單位安全生產(chǎn)職責，規(guī)范建設(shè)行為，全面加強安全管理，提高安全管理水平。
2、履行法定基本建設(shè)程序。及時辦理項目選址、用地規(guī)劃許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可、項目施工圖審查和備案、質(zhì)量安全監(jiān)督、合同備案、開工安全生產(chǎn)條件審查等手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證（含依法分項發(fā)包工程）后方開工建設(shè)。
3、依法發(fā)包。遵守有關(guān)工程發(fā)包、招投標的法律法規(guī)及規(guī)定，將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級及具備安全生產(chǎn)條件的施工、監(jiān)理等單位，對規(guī)定必須招標的工程項目嚴格依法依規(guī)進行招標，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包，不強迫承包方以低于成本價競標。工程中標后嚴格執(zhí)行合同約定。對項目開工后有依法分項發(fā)包的工程，及時辦理安全監(jiān)督手續(xù)。
4、委派建設(shè)單位負責人代表本單位嚴格落實建設(shè)方項目安全生產(chǎn)管理責任。
5、不對勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符
注：本承諾書一式二份，一份在辦理安全監(jiān)督手續(xù)時，報安全監(jiān)督機構(gòu)備案；一份由建設(shè)單位收集管理。
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