營維專員先進事跡材料范文
在學習、工作或生活中，大家都有寫事跡材料的經歷，對事跡材料很是熟悉吧，根據范圍的不同，事跡材料可分為集體事跡材料和個人事跡材料。擬起事跡材料來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的營維專員先進事跡材料范文，歡迎閱讀與收藏。
今天故事主人公劉海龍，系姜堰分公司城南支局的營維專員，曾多次被推薦為市公司優(yōu)秀服務人員，是真正情系客戶，熱心服務的“藍光俠”。
6月11日下午2點左右烈日當頭，太陽曬得人直想往蔭涼地方躲。然而，城南支局營維專員劉海龍頭頂驕陽，協(xié)助工程隊搶修福田銘苑因施工挖斷的光纜。在30多度的工地上，劉海龍動作嫻熟地操縱著光功率計測試光衰。在陽光的照耀下，臉上的汗珠折射出晶瑩剔透的光芒，透著勞動的自豪。
但就在搶修過程中，劉海龍突然接到中心廳的電話，原來是某網絡公司老板拿著錦旗，專程來感謝他的。提起劉海龍，用戶是贊不絕口，直夸：“劉師傅真太好了，那么晚還來給我移機，一喊就到，為我挽回不少合同損失”
原來是在6月9日晚上8點半，忙碌了一天的劉海龍正在家中休息，突然接到了用戶電話，用戶語氣很焦急，稱他更換住所了，寬帶要緊急移機，不然會造成大額的合同損失。劉海龍立刻回復用戶：“您別急啊，我這就出發(fā)，一定在最快的時間給您移機成�。 闭f完，他便換上工作服，背上20多斤的工具包，當即從家中騎車趕往用戶住處。到達用戶指定地方后，他迅速理出用戶新住所的光纜，掏出工具給用戶辦理移機。一番操作后，用戶成功連接入網。為以防萬一，劉師傅在光貓上貼上便簽，標注好寬帶的帳號和密碼，留下自己的'聯(lián)系方式，方便用戶有突發(fā)情況可以快速聯(lián)系自己。在結束后，劉師傅沒有立即離開，而是用儀器反復測試了網速，確保用戶的網絡沒有問題方離開。網絡公司老板特意定制了錦旗來到中心廳，感激道：“劉師傅來得實在太快了，當時要不是他及時趕到，我可能會損失不少呢，短短半個多小時，就給我處理好了，我想著一定得做個錦旗感謝劉師傅的！”
在接收完用戶的錦旗后，劉師傅一刻都沒有休息，立刻騎車趕往搶修現(xiàn)場。有同事?lián)膭煾蹈邷乜崾钕聯(lián)屝奕绾纬缘孟�，劉師傅抹了一頭汗。說：“我也怕熱，但這是我的工作！”
應用戶之所需，急用戶之所急，不需要什么豪言壯語，劉師傅用樸實的行動、誠摯的話語詮釋著一名電信人的責任與擔當。
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