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物業(yè)雨雪應(yīng)急預(yù)案（通用8篇）
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)雨雪應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)雨雪應(yīng)急預(yù)案 1
一、適用范圍
本預(yù)案適用于冬季小雨雪天氣（24 小時(shí)降雪量＜2.5mm、降雨量＜10mm），重點(diǎn)保障小區(qū)公共區(qū)域通行安全、設(shè)施正常運(yùn)行。
二、預(yù)警響應(yīng)
中控室密切關(guān)注氣象預(yù)警信息，提前 12 小時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)，同步在業(yè)主群、公告欄發(fā)布雨雪提示，提醒業(yè)主注意出行安全。
工程部檢查小區(qū)供水、供電、供暖管道，對(duì)暴露在外的管道包裹保溫棉；保潔部提前準(zhǔn)備融雪鹽、掃帚、推雪板等工具，存放于指定倉(cāng)庫(kù)。
三、現(xiàn)場(chǎng)處置
雨雪天氣期間，保安每 2 小時(shí)巡查小區(qū)主干道、臺(tái)階、地下車庫(kù)出入口，發(fā)現(xiàn)積水、薄冰及時(shí)通知保潔清理，在濕滑區(qū)域放置 “小心地滑” 警示牌。
工程部重點(diǎn)檢查電梯井、地下室排水系統(tǒng)，確保排水泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)，防止積水倒灌；客服部保持 24 小時(shí)值班，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修（如陽(yáng)臺(tái)漏水、單元門故障）。
四、收尾工作
雨雪停止后，保潔部全面清理公共區(qū)域積水、雜物；工程部復(fù)查設(shè)施設(shè)備，確認(rèn)無(wú)損壞后歸檔記錄，更新應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單。
物業(yè)雨雪應(yīng)急預(yù)案 2
一、適用范圍
針對(duì)中雨雪天氣（24 小時(shí)降雪量 2.5-5mm、降雨量 10-25mm），聚焦 “防積水、防結(jié)冰、防設(shè)施故障” 三重保障。
二、前期準(zhǔn)備
成立應(yīng)急小組，物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng)，下設(shè)巡查組（保安 4 人）、處置組（保潔 6 人 + 工程 3 人）、保障組（客服 2 人），明確各組職責(zé)。
提前 3 小時(shí)在小區(qū)主干道、單元門口鋪設(shè)防滑地墊；工程部對(duì)小區(qū)路燈、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行加固，防止風(fēng)吹雨淋損壞。
三、應(yīng)急處置
巡查組每 1 小時(shí)記錄雨雪情況，重點(diǎn)排查樓頂排水口、車庫(kù)排水溝，發(fā)現(xiàn)堵塞立即通知處置組清理；處置組分區(qū)域作業(yè)，用推雪板清理主干道積雪，對(duì)臺(tái)階、坡道撒融雪鹽（每 10 平方米用量≤0.5kg，避免腐蝕地面）。
若出現(xiàn)單元門無(wú)法正常關(guān)閉、水管凍裂等情況，工程組 30 分鐘內(nèi)到場(chǎng)維修；保障組通過(guò)業(yè)主群實(shí)時(shí)更新小區(qū)路況，協(xié)助行動(dòng)不便的老人采購(gòu)物資。
四、后期跟進(jìn)
雨雪結(jié)束后，組織全員對(duì)小區(qū)進(jìn)行 “拉網(wǎng)式” 檢查，統(tǒng)計(jì)設(shè)施損壞情況，24 小時(shí)內(nèi)完成維修；對(duì)業(yè)主反饋的問(wèn)題逐一回訪，確保滿意度。
物業(yè)雨雪應(yīng)急預(yù)案 3
一、適用范圍
應(yīng)對(duì)大暴雪天氣（24 小時(shí)降雪量＞5mm），啟動(dòng) “搶險(xiǎn)優(yōu)先、安全第一” 的緊急響應(yīng)機(jī)制，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、預(yù)警升級(jí)
接到氣象預(yù)警后，立即啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，應(yīng)急小組全員到崗，關(guān)閉小區(qū)非必要出入口，僅保留主出入口供應(yīng)急車輛通行。
通知業(yè)主減少外出，通過(guò)廣播、業(yè)主群發(fā)布緊急提示，提醒業(yè)主將車輛移至地勢(shì)較高區(qū)域，避免被積雪掩埋。
三、搶險(xiǎn)處置
優(yōu)先清理消防通道、救護(hù)車通道，調(diào)用鏟雪車配合人工作業(yè)，確保應(yīng)急通道 24 小時(shí)暢通；對(duì)積雪厚度超 30cm 的樓棟屋頂，安排專人鏟除積雪，防止屋頂坍塌。
若出現(xiàn)斷電、斷暖情況，工程部啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，為電梯、應(yīng)急照明供電；聯(lián)系供暖公司緊急搶修，保障業(yè)主基本生活需求。
設(shè)立臨時(shí)安置點(diǎn)（如小區(qū)會(huì)所），為滯留業(yè)主提供熱水、食品；對(duì)獨(dú)居老人、孕婦等特殊群體，安排專人上門查看，確保安全。
四、恢復(fù)重建
暴雪停止后，全面排查房屋漏雨、墻體開(kāi)裂、樹木倒伏等問(wèn)題，協(xié)調(diào)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維修；組織業(yè)主代表參與應(yīng)急工作總結(jié)，優(yōu)化預(yù)案漏洞。
物業(yè)雨雪應(yīng)急預(yù)案 4
一、核心目標(biāo)
杜絕雨雪天氣因滑倒、凍傷、設(shè)施誤傷等導(dǎo)致的人員傷亡事件，保障業(yè)主與物業(yè)員工安全。
二、員工防護(hù)措施
為一線員工配備防滑鞋、防寒手套、反光背心，要求保潔、保安作業(yè)時(shí)必須穿戴；崗前開(kāi)展安全培訓(xùn)，講解防滑行走技巧（如 “小步慢走、重心放低”）。
合理安排員工排班，避免長(zhǎng)時(shí)間戶外作業(yè)，每 2 小時(shí)輪換休息，提供姜茶、熱粥等驅(qū)寒飲品。
三、業(yè)主安全保障
在小區(qū)出入口、地下車庫(kù)入口、老年活動(dòng)中心等重點(diǎn)區(qū)域，安裝防滑警示燈，夜間持續(xù)亮燈提醒；對(duì)無(wú)電梯樓棟的臺(tái)階，加裝臨時(shí)扶手。
發(fā)布《雨雪天氣居家安全指南》，提醒業(yè)主關(guān)好門窗、檢查燃?xì)鉄崴魍L(fēng)情況，避免一氧化碳中毒；若業(yè)主外出時(shí)不慎滑倒，保安需第一時(shí)間上前幫扶，必要時(shí)協(xié)助聯(lián)系家屬或就醫(yī)。
四、應(yīng)急救援
設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，配備創(chuàng)可貼、云南白藥、保暖毯等物資；若發(fā)生嚴(yán)重摔傷事件，立即撥打 120，同時(shí)聯(lián)系業(yè)主家屬，跟進(jìn)就醫(yī)情況。
物業(yè)雨雪應(yīng)急預(yù)案 5
一、防護(hù)重點(diǎn)
小區(qū)供水、供電、供暖、排水、電梯、消防等核心設(shè)施，防止因雨雪凍損、積水浸泡導(dǎo)致故障。
二、分類防護(hù)措施
供水供電供暖：工程部對(duì)室外水表、閥門包裹保溫套，對(duì)裸露的供電線路加裝防雨罩；檢查供暖管道壓力表，避免管道凍裂導(dǎo)致漏水。
排水系統(tǒng)：提前清理雨水井、排水溝內(nèi)的落葉、雜物，確保排水通暢；對(duì)地下室排水泵進(jìn)行試運(yùn)行，儲(chǔ)備備用泵，防止積水倒灌。
電梯與消防：檢查電梯井道防水情況，在電梯機(jī)房放置除濕機(jī)；測(cè)試消防栓、滅火器，確保無(wú)結(jié)冰現(xiàn)象，消防通道指示燈正常亮燈。
三、故障處置
若設(shè)施出現(xiàn)故障，工程部按照 “先搶修、后報(bào)備” 原則，30 分鐘內(nèi)到場(chǎng)處置，無(wú)法獨(dú)立修復(fù)的.，立即聯(lián)系專業(yè)維修單位，同時(shí)向業(yè)主說(shuō)明情況，減少業(yè)主不滿。
建立設(shè)施故障臺(tái)賬，記錄故障時(shí)間、原因、處置過(guò)程，雨雪結(jié)束后分析故障規(guī)律，制定針對(duì)性防護(hù)措施（如對(duì)易凍損管道進(jìn)行改造）。
物業(yè)雨雪應(yīng)急預(yù)案 6
一、總則。
1、編制目的。
為確保冬季安全生產(chǎn)，減少因暴風(fēng)雪災(zāi)害造成的損失，實(shí)現(xiàn)“不凍傷一人，不凍壞一臺(tái)設(shè)備，不凍堵一條管線”的工作目標(biāo)，圓滿完成黃金帶煉油廠全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，特制定本應(yīng)急措施。
2、編制依據(jù)：《經(jīng)濟(jì)貿(mào)易置業(yè)總公司防暴風(fēng)雪專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》。
3、工作原則。
�。�1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作。
�。�2）明確責(zé)任，依法規(guī)范。
�。�3）統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)配合。
�。�4）防范為主，加強(qiáng)監(jiān)控。
（5）快速處理，確保恢復(fù)。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
組織機(jī)構(gòu)。
廠應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)關(guān)各組組成。
（1）領(lǐng)導(dǎo)小組。
�、俳M長(zhǎng)：廠長(zhǎng)、黨委書記。
�、诟苯M長(zhǎng)：生產(chǎn)副廠長(zhǎng)、安全副廠長(zhǎng)、后勤副廠長(zhǎng)。
�、鄢蓡T：調(diào)度長(zhǎng)、技術(shù)科科長(zhǎng)、綜合管理科科長(zhǎng)、安全科科長(zhǎng)、黨群辦主任、供應(yīng)站站長(zhǎng)、各生產(chǎn)車間主任。
（2）工作職責(zé)。
A、廠應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是廠應(yīng)急管理的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)暴風(fēng)雪事件的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)和決策工作，職責(zé)如下：
�、俳邮軓S應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示并落實(shí)指令。
�、诮y(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)應(yīng)急狀態(tài)下的應(yīng)急資源。
�、鄞_定向主管部門申請(qǐng)救援或配合地方政府開(kāi)展應(yīng)急工作。
B、廠應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。
�、兕I(lǐng)導(dǎo)廠暴風(fēng)雪事件應(yīng)急響應(yīng)和處理工作，擔(dān)負(fù)突發(fā)事件應(yīng)急管理的最高指揮。
�、谙逻_(dá)廠暴風(fēng)雪應(yīng)急措施啟動(dòng)指令、調(diào)整指令和終止指令；
�、蹘ьI(lǐng)或指派其它人員，趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置突發(fā)事件。
C、廠應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)。
�、賲f(xié)助應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)指揮和處理分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的暴風(fēng)雪突發(fā)事件應(yīng)急工作。
�、诟鶕�(jù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的授權(quán)，代行組長(zhǎng)職責(zé)，完成應(yīng)急指揮工作。
③審定并簽發(fā)廠暴風(fēng)雪突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急措施。
D、調(diào)度室。
①組織制定《黃金帶煉油廠防暴風(fēng)雪專項(xiàng)應(yīng)急措施》。
�、谪�(fù)責(zé)跟蹤了解廠有關(guān)暴風(fēng)雪突發(fā)事件及應(yīng)急處置情況，并根據(jù)應(yīng)急職能分工落實(shí)指令。
�、鄹鶕�(jù)發(fā)生暴風(fēng)雪突發(fā)事件時(shí)廠應(yīng)急資源情況，及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并根據(jù)指令組織調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)廠內(nèi)、外部應(yīng)急資源。
④負(fù)責(zé)與經(jīng)貿(mào)置業(yè)總公司生產(chǎn)技術(shù)部、外部相關(guān)單位聯(lián)系救災(zāi)支援。
�、葚�(fù)責(zé)應(yīng)急信息的上傳下達(dá)。
�、迏⒓討�(yīng)急事件現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作。
E、技術(shù)科。
�、賲⒓蝇F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置，提供相關(guān)技術(shù)支持。
②負(fù)責(zé)與相關(guān)生產(chǎn)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。
�、圬�(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下?lián)岆U(xiǎn)救援設(shè)備的組織與落實(shí)。
F、安全科。
�、賲⒓蝇F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。
�、谪�(fù)責(zé)安全事件落實(shí)和上報(bào)工作。
G、黨群辦。
�、儇�(fù)責(zé)應(yīng)急宣傳教育，提高員工應(yīng)急意識(shí)。
②負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急狀態(tài)下的生活保障工作。
�、圬�(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的治安、保衛(wèi)、警戒工作。
H、物資供應(yīng)站。
�、賲f(xié)助調(diào)度室落實(shí)廠暴風(fēng)雪突發(fā)事件災(zāi)害相關(guān)的應(yīng)急物資、設(shè)備的采購(gòu)與儲(chǔ)備。
�、谪�(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下?lián)岆U(xiǎn)物資的組織與落實(shí)。
I、綜合管理科。
①協(xié)助調(diào)度室落實(shí)廠暴風(fēng)雪突發(fā)事件災(zāi)害相關(guān)應(yīng)急設(shè)備的'購(gòu)置工作。
�、谪�(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下?lián)岆U(xiǎn)救援設(shè)備的組織與落實(shí)。
三、保障措施。
1、通訊與信息保障。
調(diào)度室實(shí)行24小時(shí)值班制度。接到所屬單位和上級(jí)部門突發(fā)暴風(fēng)雪事件應(yīng)急信息后，立即按規(guī)定上報(bào)下傳應(yīng)急信息，跟蹤應(yīng)急事態(tài)發(fā)展。各車間應(yīng)保證值班電話24小時(shí)有人值守，及時(shí)接收和轉(zhuǎn)達(dá)突發(fā)暴風(fēng)雪事件事態(tài)信息，保證與本單位主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系通暢。
2、應(yīng)急保障。
�。�1）應(yīng)急防疫物資裝備保障。按規(guī)定和防疫需求配備應(yīng)急裝備，儲(chǔ)備應(yīng)急所需的物資和生活用品，加強(qiáng)對(duì)物資儲(chǔ)備的監(jiān)督管理，統(tǒng)籌現(xiàn)有資源，建立完善應(yīng)急保障措施。
�。�2）應(yīng)急隊(duì)伍保障。建立應(yīng)急防災(zāi)害專業(yè)隊(duì)伍，按規(guī)定配備人員、裝備，開(kāi)展培訓(xùn)和演習(xí)。定期進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保持應(yīng)急隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，做到常備不懈。
�。�3）應(yīng)急資金保障。每年的應(yīng)急資金有保障，資金主要用于預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)暴風(fēng)雪災(zāi)害的物資儲(chǔ)備、人員培訓(xùn)、預(yù)防演練。應(yīng)急防災(zāi)害期間，可隨時(shí)啟用。
四、具體保障措施。
各車間要組織干部員工和車輛及時(shí)清理道路和巡檢路線積雪，保證正常巡檢，如發(fā)現(xiàn)道路積雪過(guò)深，應(yīng)及時(shí)上報(bào)廠調(diào)度，由調(diào)度合理安排清雪車輛。檢查車輛安全行駛，安全環(huán)�？啤④囮�(duì)要立即組織人力上路檢查，確保雪后車輛行駛安全，同時(shí)對(duì)職工上下班的客車要安排專人監(jiān)護(hù)客車運(yùn)行。
各車間要加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位巡回檢查，巡檢人員在下風(fēng)口要遠(yuǎn)離危險(xiǎn)建筑物和高空設(shè)備，防止被風(fēng)吹倒后造成人身傷害；安排2人同時(shí)巡檢，互相監(jiān)督保護(hù)，防止發(fā)生危險(xiǎn)，并穿戴好勞保用品，防止凍傷；巡檢時(shí)注意不要走在電線和樹下，防止電線或樹木被雪壓斷壓倒，造成傷亡；要及時(shí)做好巡線、查線工作，消除故障隱患，保證電力供應(yīng)。
對(duì)于出現(xiàn)的局部電路故障在保證安全的前提下，動(dòng)力車間應(yīng)立即組織電工進(jìn)行搶修。
物業(yè)雨雪應(yīng)急預(yù)案 7
為積極應(yīng)對(duì)冰雪惡劣天氣災(zāi)害，動(dòng)員全社會(huì)力量參與市城區(qū)清雪除冰工作，確保降雪期間及雪后道路暢通，最大限度地減少冰雪對(duì)居民工作、生活秩序的影響，根據(jù)《河南省〈城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例〉實(shí)施辦法》、《濮陽(yáng)市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生暫行辦法》，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
清雪除冰工作按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)負(fù)責(zé)、屬地管理、部門落實(shí)、門前自包、全民參與”的原則，轄區(qū)內(nèi)所有單位和個(gè)人都要牢固樹立“濮陽(yáng)是我家，清雪靠大家”的觀念，切實(shí)履行清雪除冰的責(zé)任和義務(wù)，將其提高到鞏固創(chuàng)建成果、構(gòu)建和諧社會(huì)、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全、樹立濮陽(yáng)形象的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，做到以雪為令、見(jiàn)雪行動(dòng)、人人參與、及時(shí)清除。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立濮陽(yáng)市城區(qū)清雪除冰指揮部，由市政府常務(wù)副市長(zhǎng)任指揮長(zhǎng)，分管城建的副市長(zhǎng)和中原油田石油勘探局分管副局長(zhǎng)任副指揮長(zhǎng)，成員為市政府協(xié)調(diào)城建工作的副秘書長(zhǎng)、市委市政府督查局局長(zhǎng)、市城市管理局局長(zhǎng)、各區(qū)（管委會(huì)）區(qū)長(zhǎng)（主任）、市直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人。指揮部辦公室設(shè)在市城市管理局，辦公室主任由城市管理局局長(zhǎng)兼任（具體名單見(jiàn)附件）。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，指揮部辦公室與市應(yīng)急辦聯(lián)合辦公。同時(shí)，動(dòng)員全市社會(huì)各界（含市轄區(qū)、中原油田）立即開(kāi)展清雪除冰工作。
三、責(zé)任分工
�。ㄒ唬┦星逖┏笓]部辦公室負(fù)責(zé)全市清雪除冰預(yù)案的制定、啟動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)等工作。
（二）市應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)指令下達(dá)工作。
（三）市委市政府督查局負(fù)責(zé)對(duì)全市清雪除冰各責(zé)任單位的督導(dǎo)檢查。
�。ㄋ模┦谐鞘泄芾砭重�(fù)責(zé)市城區(qū)城市道路主次干道機(jī)動(dòng)車道的清雪除冰工作；負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的統(tǒng)籌調(diào)度并根據(jù)我市清雪除冰需要，購(gòu)置、租賃清雪除冰設(shè)備、材料和物資。
�。ㄎ澹┦谐鞘泄芾砭C合執(zhí)法局負(fù)責(zé)市城區(qū)道路兩側(cè)（機(jī)動(dòng)車道以外區(qū)域）各企事業(yè)單位、門店清雪除冰邊界、范圍的劃定、確認(rèn)，并進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
�。┦胸�(cái)政局負(fù)責(zé)除雪機(jī)械及融雪劑等設(shè)備物資資金的保障，負(fù)責(zé)特大雪災(zāi)所用資金的籌措，保證及時(shí)足額撥付到位。
（七）市公安局負(fù)責(zé)清雪除冰期間的'交通疏導(dǎo)，必要時(shí)對(duì)橋梁和道路實(shí)施局部封閉，對(duì)運(yùn)雪車輛開(kāi)放禁行路段，保障清雪除冰車輛安全暢通。
�。ò耍┦凶〗ň重�(fù)責(zé)組織對(duì)建筑工地及出入口（含對(duì)應(yīng)責(zé)任路面）的清雪除冰工作。
（九）市房地產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理住宅小區(qū)的清雪除冰工作。
（十）市氣象局負(fù)責(zé)做好降雪預(yù)報(bào)，特別是大雪、暴雪，要在降雪前12小時(shí)向市指揮部和全市發(fā)布雪情預(yù)報(bào)、預(yù)警信息，為啟動(dòng)和終止本預(yù)案提供決策依據(jù)和建議。
�。ㄊ唬┦薪煌ㄟ\(yùn)輸局負(fù)責(zé)汽車站站內(nèi)及人流、車流出入口的清雪除冰工作。
�。ㄊ┦泄肪重�(fù)責(zé)穿越市城區(qū)的國(guó)道、省道的清雪除冰工作。
�。ㄊ┦泄ど叹�、市市場(chǎng)發(fā)展服務(wù)中心負(fù)責(zé)市場(chǎng)的清雪除冰工作。
（十四）市文廣新局負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)公園綠地、廣場(chǎng)游園等區(qū)域的清雪除冰工作。
�。ㄊ澹┦懈咚俟饭芾聿块T負(fù)責(zé)收費(fèi)站出入口（含對(duì)應(yīng)路面）的清雪除冰工作。
（十六）市鐵路管理部門負(fù)責(zé)火車站站內(nèi)、廣場(chǎng)、人流出入口等管轄范圍的清雪除冰工作。
�。ㄊ撸┦兄备髌�、事業(yè)單位，機(jī)關(guān)、學(xué)校、團(tuán)體要根據(jù)路段責(zé)任分工，負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的清雪除冰工作。
（十八）華龍區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、中原石油勘探局負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)本轄區(qū)范圍內(nèi)的清雪除冰和物資儲(chǔ)備工作。
�。ㄊ牛┏菂^(qū)街道辦事處（鄉(xiāng)）在區(qū)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織轄區(qū)內(nèi)行政村、沿街門店的清雪除冰工作。
�。ǘ╁ш�(yáng)日?qǐng)?bào)社、市廣播電視臺(tái)負(fù)責(zé)會(huì)同市清雪除冰指揮部辦公室及時(shí)向全市播報(bào)清雪除冰通知及宣傳報(bào)道。
四、區(qū)域劃分
�。ㄒ唬┤A龍區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)按照屬地管理原則和環(huán)衛(wèi)保潔區(qū)域，負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)管理的主次干道和背街小巷、單位、居住區(qū)的清雪除冰工作（環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊(duì)伍以主次干道機(jī)動(dòng)車道為主）。
�。ǘ┲性涂碧骄重�(fù)責(zé)大慶路以東（不含大慶路）除華龍區(qū)目前承擔(dān)的部分路段外的道路和油田基地單位、社區(qū)的清雪除冰工作。
�。ㄈ┦谐菂^(qū)事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體、學(xué)校及所有沿街門店，按照“門前自包”的原則，根據(jù)所處位置及責(zé)任路段相應(yīng)長(zhǎng)度開(kāi)展清雪除冰工作（主干道的人行道、慢車道，次干道自墻角線至路側(cè)石，背街小巷全部路面）。
（四）過(guò)街天橋、廣場(chǎng)、公園、游園等場(chǎng)所的清雪除冰工作分別由各管理單位負(fù)責(zé)。
�。ㄎ澹┦谐菂^(qū)已征用尚未建成使用地段，由用地單位負(fù)責(zé)做好清雪除冰工作。未征地段和行政村入口由街道辦事處（鄉(xiāng)）組織行政村做好清雪除冰工作。
五、工作要求
�。ㄒ唬┲械酱笱┌凑铡皺C(jī)械清理為主、人工清理為輔、全面參與、協(xié)同作戰(zhàn)”的原則進(jìn)行。
�。ǘ┮龅诫S掃、隨清、隨運(yùn)，不積堆、不留底。
�。ㄈ┏浞掷弥形鐨鉁剌^高和道路車輛、行人較少的有利條件，加大清雪除冰力度。
（四）禁止將撒鹽的積雪倒入綠地、花壇和樹穴中。
�。ㄎ澹┣逖┖�，主次干道和背街小巷通行基本順暢。
六、保障措施
�。ㄒ唬┙∪ぷ鳈C(jī)制
各責(zé)任單位要把清雪除冰工作納入重要議事日程，提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署、精心安排。建立一把手為第一責(zé)任人的責(zé)任體系和責(zé)任追究機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步健全清雪除冰工作機(jī)構(gòu)，并制定本部門、本單位清雪除冰應(yīng)急預(yù)案，一式三份報(bào)市指揮部辦公室。
�。ǘ⿵�(qiáng)化指揮調(diào)度
降雪期間，各責(zé)任單位第一責(zé)任人要親自組織、靠前指揮，保證本轄區(qū)、本單位清雪除冰任務(wù)按時(shí)完成。各單位接到雪情通知后，要堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，及時(shí)通報(bào)情況，確保通訊暢通。
（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合
各責(zé)任單位要按照各自職責(zé)分工，加強(qiáng)溝通，協(xié)作配合，統(tǒng)一行動(dòng)，有效做好清雪除冰工作。同時(shí)積極發(fā)揮新聞媒體的宣傳、引導(dǎo)和監(jiān)督作用，及時(shí)報(bào)道清雪除冰工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)廣大市民自覺(jué)履行清雪除冰義務(wù)的意識(shí)。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化督導(dǎo)
市清雪除冰指揮部辦公室要會(huì)同市委市政府督查局，利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，采用信息、簡(jiǎn)報(bào)等形式，及時(shí)宣傳清雪除冰工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人，對(duì)完成任務(wù)較好的單位及時(shí)給予表彰，對(duì)不能按時(shí)完成任務(wù)的給予通報(bào)批評(píng)。
物業(yè)雨雪應(yīng)急預(yù)案 8
一、總則為了應(yīng)對(duì)冬季降雪，減少因下雪給業(yè)主的生活帶來(lái)安全隱患和生活不便，公司結(jié)合實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、清雪原則要求所有部門以雪為令，及時(shí)清除積雪，不能拖拉延緩。冬季清雪鏟冰工作實(shí)行責(zé)任區(qū)劃分和全員義務(wù)清理相結(jié)合的原則。
三、組織機(jī)構(gòu)總指揮：成員：
四、職責(zé)
�。ㄒ唬┕镜那逖╊I(lǐng)導(dǎo)小組，指揮協(xié)調(diào)公司責(zé)任范圍的清雪工作
�。ǘ┕揪C管辦負(fù)責(zé)保障應(yīng)急物資的提供（包括鹽、及清雪工具等）；及大雪和暴雪應(yīng)急搶險(xiǎn)的輔助與協(xié)調(diào)、清雪鏟冰的監(jiān)督檢查工作。
（三）各部門針對(duì)所轄區(qū)域的道路、活動(dòng)場(chǎng)所及時(shí)開(kāi)展積雪積冰的清除工作。
五、雪情標(biāo)準(zhǔn)降雪量在3cm以下為小雪，降雪量達(dá)到3—10cm為中雪，降雪量超過(guò)10cm為大雪。
六、清雪工作程序
�。ㄒ唬┬⊙�
1、晝間降雪的，雪停即組織清掃；夜間降雪的，次日正常上班前應(yīng)當(dāng)清掃完畢。
2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無(wú)堆雪、無(wú)散雪、無(wú)結(jié)冰即可借宿清雪工作。
（二）中雪
1、物業(yè)社區(qū)微信：晝間降雪的，雪停即組織清掃，或雪未停，但積雪厚度超過(guò)5cm時(shí)組織清掃；夜間降雪的，次日臨晨開(kāi)始組織清掃，合理安排積雪堆放，必要時(shí)組織人員對(duì)主要交通要道積雪噴曬適量鹽水
2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無(wú)堆雪、無(wú)散雪、無(wú)結(jié)冰即可借宿清雪工作。
�。ㄈ┐笱┗蚵访娼Y(jié)冰
1、公司清雪工作指揮部下達(dá)清雪指令，必要時(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)械推雪設(shè)備。
2、各部門盡可能多的組織人員立即就位，組織開(kāi)展義務(wù)清雪鏟冰工作。
3、各部門要對(duì)主要交通要道積雪噴曬適量鹽水或融雪劑，并對(duì)含鹽積雪清運(yùn)到指定地點(diǎn)，并對(duì)結(jié)冰路面進(jìn)行處理。
4、公司綜管辦對(duì)各責(zé)任區(qū)清雪工作組織驗(yàn)收合格后結(jié)束清掃工作。
七、工作要求
�。ㄒ唬┬⊙�12小時(shí)，中雪24小時(shí)、大雪48小時(shí)應(yīng)完成積雪清掃工作，嚴(yán)重雪情不超過(guò)60小時(shí)。
（二）不得在果皮箱、垃圾池周圍堆放積雪，未被污染的積雪可堆放晝樹穴及綠地內(nèi)，被污染的積雪（噴灑過(guò)鹽水的雪）禁止倒入樹穴及綠地內(nèi)。
�。ㄈ┲芰苋占肮�(jié)假日如遇降雪仍按照本預(yù)案執(zhí)行。
八、責(zé)任區(qū)域及負(fù)責(zé)人
寒冬的到來(lái)，惡劣天氣下將會(huì)造成小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備不同程度的損壞，給居民生活帶來(lái)不利的影響。為了確保安全，做到防患于未然，物業(yè)公司應(yīng)早安排、早預(yù)防，提前制定了應(yīng)急方案，做好冬季“三防”（防凍、防漏、防滑）工作，確保小區(qū)居民正常生活和安全出行。
1.目的
防止冬季冰凍暴雪惡劣天氣給所轄區(qū)域內(nèi)的.物業(yè)及業(yè)主造成重大危害，力爭(zhēng)使冬季冰凍暴雪惡劣天氣后對(duì)物業(yè)和業(yè)主造成的危害和不變降低置最小限度，提升服務(wù)品質(zhì)。
2.適用范圍
適用于各服務(wù)中心冬季冰凍暴雪惡劣天氣的應(yīng)急處理。
3.方法與控制過(guò)程
3.1發(fā)生雨雪冰凍災(zāi)害時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在建筑區(qū)劃內(nèi)顯著位置張貼溫馨提示，提請(qǐng)業(yè)主、使用人注意防寒抗凍；
3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)共用部位、設(shè)施設(shè)備的檢查，特別是屋面、給排水管、室外供配電系統(tǒng)等；
3.3客戶服務(wù)中心貯備必要的放凍傷藥物，供建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人及公司員工使用；
3.4加強(qiáng)建筑區(qū)劃內(nèi)道路交通的疏導(dǎo)，提請(qǐng)車輛、行人小心慢行，重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)崗位或安全警示標(biāo)志；
3.5對(duì)不耐低溫冰凍的共用部位、設(shè)施設(shè)備采取解凍處理。具體可根據(jù)實(shí)際情況采用熱水、蒸汽措施，防止損壞。必要時(shí)，相關(guān)設(shè)施設(shè)備可暫停運(yùn)行使用；
3.6加強(qiáng)建筑物、樹木、室外設(shè)施的掃雪除冰工作，防止建筑物、樹木、室外設(shè)施因積雪、結(jié)冰過(guò)重而垮塌等事故；
3.7雨雪冰凍期結(jié)束后，應(yīng)對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。
雨雪冰凍天氣防范提示
用水
1、可利用家中破舊的棉織物包扎室外水管、龍頭等用水設(shè)備。
2、在臨睡前關(guān)閉室內(nèi)小水表閥門，打開(kāi)水龍頭放盡水管中的剩余水。
3、對(duì)已冰凍的水龍頭、水管、水表，先用熱水毛巾包裹，然后澆溫水慢慢解凍，切忌用火燒烤或熱開(kāi)水澆淋。
4、若室外立管或屋頂水箱下水管道凍住無(wú)法出水，可立即撥打物業(yè)熱線或供水熱線。
5、有條件的居民可適當(dāng)儲(chǔ)存些清水，以備急用。
用電
1、使用各類取暖電器時(shí)要注意電線有無(wú)老化，勿在同一插排上集中過(guò)多大功率電器，防止家中出現(xiàn)用電過(guò)載。
2、臨近高壓線路附近的單位及居民要做好彩鋼板、堆場(chǎng)和蔬菜大棚等設(shè)施的加固工作，防范大風(fēng)引起的易飄物碰線。
3、如發(fā)現(xiàn)各類異常情況和用電問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)撥打電力服務(wù)熱線95598。
煤氣
1、使用各類用氣取暖設(shè)備時(shí)要注意軟管是否老化龜裂、接口松動(dòng)和脫落，以防燃?xì)庑孤?/p>
2、注意通風(fēng)換氣，提防煤氣中毒。
道路交通
�。ㄒ唬┑缆方煌ǚ矫�
冰雪天氣盡量避免騎自行車、電動(dòng)車外出；機(jī)動(dòng)車應(yīng)減速慢行，小心駕駛，并與前車保持距離，避免急轉(zhuǎn)彎、急剎車。必要時(shí)要安裝防滑鏈，如發(fā)生交通事故，應(yīng)及時(shí)在事故現(xiàn)場(chǎng)后方設(shè)置警示標(biāo)志，以防連環(huán)撞車。
（二）地鐵出行方面
1。車站與站外的出入口地面有可能結(jié)冰現(xiàn)象，進(jìn)出車站時(shí)應(yīng)注意地面、腳下，以防滑到；如遇站外清掃積雪，請(qǐng)注意避讓，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)通行。
2、站內(nèi)站外溫差大，易發(fā)感冒，建議乘客增加衣物，注意。保暖體弱多病者盡可能減少出行。乘客如遇身體不適，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系工作人員。
3、如遇地鐵運(yùn)營(yíng)故障，請(qǐng)乘客配合車站客運(yùn)組織，耐心等待。
另外：
1、請(qǐng)家長(zhǎng)教育小孩不要在結(jié)冰的湖面、河道上玩耍，以免落入水中。
2、建議市民及時(shí)調(diào)整出行計(jì)劃，盡量避免在冰雪天氣長(zhǎng)途外出。
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