小區(qū)停水停電應(yīng)急預(yù)案
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法預(yù)料的突發(fā)事故，為了可以及時(shí)作出應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。那要怎么制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編幫大家整理的小區(qū)停水停電應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
小區(qū)停水停電應(yīng)急預(yù)案1
> 九江中學(xué)住宿部停水停電應(yīng)急預(yù)案
一、指導(dǎo)思想：水電的供給是住宿部為學(xué)生提供正常生活和活動(dòng)的保障。為預(yù)防突發(fā)的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時(shí)采取有效的應(yīng)急措施，從容面對(duì)停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu):由校長(zhǎng)、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成
三、應(yīng)急措施：
(一)可預(yù)知性的停水停電
1、白天停電，不影響學(xué)生的使用，在送電后及時(shí)檢查各樓層照明用電恢復(fù)正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
2、晚間停電，把平時(shí)準(zhǔn)備好的應(yīng)急電筒充滿(mǎn)電，由上晚自習(xí)的.老師組織好學(xué)生有序的護(hù)送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進(jìn)入寢室后，學(xué)生一律不得下樓外出。
3、在停電前燒好開(kāi)水，提醒學(xué)生把各自的水瓶充滿(mǎn)開(kāi)水，做好停水準(zhǔn)備用臉盆存水。
4、生活老師將太陽(yáng)能水罐存滿(mǎn)水，晚間洗漱水由手動(dòng)太陽(yáng)能系統(tǒng)供水。
5、加強(qiáng)人員巡視，杜絕任何形式的明火出現(xiàn)
(二)突發(fā)停水停電
1、向主管領(lǐng)導(dǎo)了解情況然后向?qū)W生解釋情況，宣傳節(jié)約用水。
2、利用太陽(yáng)能系統(tǒng)定時(shí)向?qū)W生提供洗漱用水
3、停水超過(guò)24小時(shí)，將購(gòu)置大瓶純凈水定量分發(fā)給學(xué)生飲用
4、停水超過(guò)36小時(shí)，將聯(lián)系消防部門(mén)請(qǐng)求援助，提供學(xué)生的日常飲用水的供給
5、住宿部的地勢(shì)高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學(xué)生用水，因此，當(dāng)?shù)弥ｋ娡ㄖ捅仨氉龊猛Ｋ疁?zhǔn)備
6、晚自習(xí)前停電，學(xué)生就在住宿部休息，增加部分老師加強(qiáng)管理，每層樓一個(gè)遠(yuǎn)程應(yīng)急燈
7、晚自習(xí)期間停電，在確定較長(zhǎng)時(shí)間停時(shí)，在值班領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，學(xué)生由當(dāng)堂任課老師護(hù)送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學(xué)生回寢室。
8、學(xué)生就寢時(shí)停電，樓道應(yīng)急燈自動(dòng)啟動(dòng)，加強(qiáng)人員巡視。
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01前言
為了應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的停水停電事件，保障小區(qū)居民的基本生活需求和安全，保護(hù)小區(qū)財(cái)產(chǎn)，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
02預(yù)案背景
本小區(qū)共計(jì)有X棟住宅樓，約X戶(hù)人家，人口密集。小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)電力和水的依賴(lài)度高，一旦發(fā)生停水停電事件，將對(duì)居民正常生活造成極大影響。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，本小區(qū)偶爾會(huì)發(fā)生短暫停電或停水情況，主要由于設(shè)備故障、維護(hù)檢修以及極端天氣引起。
03組織架構(gòu)
成立應(yīng)急指揮小組，由物業(yè)管理中心主任擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括保安隊(duì)長(zhǎng)、工程維修負(fù)責(zé)人、客戶(hù)服務(wù)主管等。下設(shè)五個(gè)工作分組：信息收集與發(fā)布組、應(yīng)急搶修組、物資支持組、安全保障組、醫(yī)療救護(hù)組。
04風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
通過(guò)對(duì)小區(qū)歷史上停水停電事件的分析，我們識(shí)別了以下風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：電力供應(yīng)不穩(wěn)定、供水管線(xiàn)老化及自然災(zāi)害。針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，我們將加強(qiáng)供電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，更新老化管線(xiàn)，并關(guān)注極端天氣預(yù)報(bào)，提前做好準(zhǔn)備工作。
05預(yù)警機(jī)制
1. 建立與供電供水部門(mén)的緊密聯(lián)系，確保在第一時(shí)間獲得相關(guān)通知。
2. 安裝并維護(hù)停電停水監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)警。
3. 關(guān)注氣象預(yù)報(bào)，提前預(yù)判可能因極端天氣導(dǎo)致的停水停電。
06應(yīng)急響應(yīng)流程
1. 信息報(bào)告：由發(fā)現(xiàn)停水停電情況的第一現(xiàn)場(chǎng)人員立即上報(bào)至物業(yè)中心。
2. 啟動(dòng)預(yù)案：總指揮評(píng)估情況后決定是否啟動(dòng)預(yù)案，并宣布應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)。
3. 緊急處置：各小組按照職責(zé)迅速開(kāi)展工作。
4. 協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：與外部單位保持溝通，協(xié)調(diào)資源進(jìn)行搶修等工作。
5. 記錄歸檔：詳細(xì)記錄整個(gè)事件的處置過(guò)程，為后續(xù)復(fù)查提供資料。
07具體應(yīng)對(duì)措施
1. 通知公告：通過(guò)小區(qū)廣播系統(tǒng)、微信群及張貼告示等方式及時(shí)通知居民。
2. 生活用水安排：預(yù)先采購(gòu)?fù)把b水，設(shè)置臨時(shí)取水點(diǎn)供居民使用。
3. 緊急電力恢復(fù)：?jiǎn)?dòng)備用發(fā)電機(jī)為關(guān)鍵區(qū)域如電梯、公共照明提供臨時(shí)電力。
4. 安全巡查：保安隊(duì)伍加強(qiáng)巡視，防止停電引發(fā)的安全問(wèn)題。
5. 醫(yī)療急救：制定緊急疏散計(jì)劃，準(zhǔn)備急救包和緊急聯(lián)系附近醫(yī)院。
6. 垃圾處理：設(shè)置臨時(shí)垃圾收集點(diǎn)，加快垃圾清運(yùn)頻率。
7. 食品供應(yīng)：確保小區(qū)內(nèi)有足夠儲(chǔ)備的食品供應(yīng)，與超市合作提供優(yōu)惠。
8. 交通安排：如有需要，協(xié)調(diào)公交公司提供臨時(shí)交通工具。
9. 信息發(fā)布：通過(guò)各種渠道定時(shí)發(fā)布停水停電進(jìn)展信息。
10. 心理援助：開(kāi)通咨詢(xún)熱線(xiàn)，為居民提供心理疏導(dǎo)和支持。
08物資與設(shè)備準(zhǔn)備
列出必備物資如手電筒、電池、蠟燭、應(yīng)急燈等，并保證設(shè)備如發(fā)電機(jī)、電纜、維修工具隨時(shí)可用。
09培訓(xùn)與演練
每年至少進(jìn)行兩次相關(guān)人員的培訓(xùn)和一次全面的'應(yīng)急演練。
10預(yù)案更新與維護(hù)
規(guī)定每年至少審查一次預(yù)案，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善預(yù)案內(nèi)容。
11附件
1. 應(yīng)急聯(lián)系人名單：
1.1總指揮：物業(yè)管理中心主任(姓名、聯(lián)系電話(huà))
1.2信息收集與發(fā)布組負(fù)責(zé)人：(姓名、聯(lián)系電話(huà))
1.3應(yīng)急搶修組負(fù)責(zé)人：(姓名、聯(lián)系電話(huà))
1.4物資支持組負(fù)責(zé)人：(姓名、聯(lián)系電話(huà))
1.5安全保障組負(fù)責(zé)人：(姓名、聯(lián)系電話(huà))
1.6醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)人：(姓名、聯(lián)系電話(huà))
1.7供電供水部門(mén)聯(lián)系人：(姓名、聯(lián)系電話(huà))
1.8醫(yī)療中心聯(lián)系人：(姓名、聯(lián)系電話(huà))
1.9附近超市聯(lián)系人：(姓名、聯(lián)系電話(huà))
1.10公交公司聯(lián)系人：(姓名、聯(lián)系電話(huà))
2. 物資清單：
2.1手電筒及備用電池：各戶(hù)配備至少1個(gè)
2.2蠟燭及火柴/打火機(jī)：各戶(hù)配備足夠數(shù)量
2.3應(yīng)急燈及充電器：公共區(qū)域及電梯內(nèi)配備適量
2.4桶裝水：根據(jù)小區(qū)人數(shù)準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的備用桶裝水
2.5食品儲(chǔ)備：合作超市提供的緊急食品包
2.6急救包：包含基礎(chǔ)的醫(yī)療急救用品，每棟樓至少配備1個(gè)
2.7臨時(shí)垃圾袋：保證每棟樓有足夠的垃圾袋供應(yīng)
2.8便攜式無(wú)線(xiàn)電：用于維持內(nèi)部通訊
3. 地圖：
3.1小區(qū)平面圖：詳細(xì)顯示各棟樓的位置、疏散路線(xiàn)、集合點(diǎn)等
3.2供電供水系統(tǒng)布局圖：清晰標(biāo)注主要管線(xiàn)走向、開(kāi)關(guān)位置等
3.3緊急聯(lián)絡(luò)點(diǎn)位置圖：包括物業(yè)中心、醫(yī)療中心、臨時(shí)避難所等
4. 相關(guān)單位聯(lián)系方式：
4.1供電局：(當(dāng)?shù)毓╇娋蛛娫?huà)號(hào)碼)
4.2自來(lái)水公司：(當(dāng)?shù)刈詠?lái)水公司電話(huà)號(hào)碼)
4.3消防隊(duì)：(當(dāng)?shù)叵狸?duì)電話(huà)號(hào)碼)
4.4警察局：(當(dāng)?shù)鼐炀蛛娫?huà)號(hào)碼)
4.5醫(yī)院/診所：(附近醫(yī)院的電話(huà)號(hào)碼和地址)
4.6超市連鎖：(主要超市的聯(lián)系方式)
4.7公共交通服務(wù)：(公交公司的電話(huà)號(hào)碼)
小區(qū)停水停電應(yīng)急預(yù)案3
為正確、有效和迅速應(yīng)對(duì)和處理停水、停電和停氣事件，最大限度避免和降低影響和損失，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以構(gòu)建“和諧校園、平安校園”為工作主線(xiàn)，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序和師生的正常生活秩序，建立“集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、層次清晰、協(xié)調(diào)有序、結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的停水、停電和停氣事件應(yīng)急控制體系。
二、基本原則
1、預(yù)防為主、常備不懈。各部門(mén)，尤其職能部門(mén)要嚴(yán)格執(zhí)行水、電、氣設(shè)施運(yùn)行的工作規(guī)范，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查檢修，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
2、快速反應(yīng)、果斷處置。各部門(mén)，尤其職能部門(mén)要對(duì)停水、停電和停氣事件做到“早知道、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理、早控制”，避免影響和損失擴(kuò)大。
3、職責(zé)明確、部門(mén)聯(lián)動(dòng)。能源管理與服務(wù)中心是停水、停電和停氣事件處理的職能部門(mén)，必要時(shí)可調(diào)動(dòng)其他部門(mén)人員參與處理應(yīng)急工作，各部門(mén)應(yīng)予積極配合。
4、信息公開(kāi)、加強(qiáng)溝通。無(wú)論是計(jì)劃性或突發(fā)性停水、停電和停氣事件，職能部門(mén)都要及時(shí)掌握第一手信息，及時(shí)上報(bào)和通告；要加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)部門(mén)和二級(jí)學(xué)院的溝通，配合做好校園安全和穩(wěn)定的工作。
5、規(guī)范作業(yè)、確保安全。職能部門(mén)在排除停水、停電和停氣事件時(shí)，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保安全處置。
三、停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理適用范圍
因校內(nèi)外管線(xiàn)檢修、設(shè)施設(shè)備故障維修和意外情況引起的計(jì)劃性停水、停電和停氣事件和突發(fā)性停水、停電和停氣事件。
四、停水、停電和停氣事件級(jí)別分類(lèi)
四級(jí)：計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間在8小時(shí)以?xún)?nèi)；或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)在8小時(shí)以?xún)?nèi)。
三級(jí)：計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間在8小時(shí)以上，24小時(shí)以?xún)?nèi)；或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)在8小時(shí)以以上，24小時(shí)以?xún)?nèi)。
二級(jí)：計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間在24小時(shí)以上，48小時(shí)以?xún)?nèi)；或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)在24小時(shí)以以上，48小時(shí)以?xún)?nèi)。
一級(jí)：計(jì)劃性停水、停電和停氣時(shí)間超過(guò)48小時(shí)；或突發(fā)性停水、停電和停氣時(shí)間持續(xù)超過(guò)48小時(shí)。
五、停水、停電和停氣事件報(bào)告
遇有停水、停電和停氣事件（包括計(jì)劃性和突發(fā)性）應(yīng)即時(shí)向后勤總公司領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)主管部門(mén)和主管校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
六、停水、停電和停氣事件通知
1、因校外管、網(wǎng)、線(xiàn)檢修，設(shè)施設(shè)備故障維修引起的計(jì)劃性停水、停電和停氣事件，通知應(yīng)在得知信息的第一時(shí)間發(fā)布。
2、因校內(nèi)管、網(wǎng)、線(xiàn)檢修，設(shè)施設(shè)備故障維修引起的計(jì)劃性停水、停電和停氣事件，應(yīng)將維修時(shí)間盡可能避開(kāi)使用高峰和學(xué)校重要工作，通知提前一天發(fā)布。
3、因校內(nèi)外管、網(wǎng)、線(xiàn)，設(shè)施設(shè)備故障引起的突發(fā)性停水、停電和停氣事件，應(yīng)迅速了解情況，及時(shí)發(fā)布通知。
4、停水、停電和停氣事件應(yīng)通過(guò)校園網(wǎng)或張貼的方式發(fā)布通知，主要內(nèi)容應(yīng)包括事件原因、影響區(qū)域、持續(xù)時(shí)間和采取的應(yīng)對(duì)措施。重點(diǎn)部門(mén)或時(shí)間緊迫時(shí)可采取電話(huà)通知的方式。
七、職能部門(mén)停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理措施
�。ㄒ唬┩Ｋ录�(yīng)急處理措施
1、計(jì)劃性停水前應(yīng)檢查二次供水設(shè)施，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好，在停水前關(guān)閉二次供水設(shè)施。
2、突發(fā)性停水事件發(fā)生后，應(yīng)立即關(guān)閉二次供水設(shè)施，并對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢查。
3、根據(jù)停水持續(xù)時(shí)間，擬定組織供水計(jì)劃。
4、停水事件屬三、四級(jí)的，可采取分時(shí)段供水。
5、停水事件屬二級(jí)的，采取定點(diǎn)供水。
6、停水事件屬一級(jí)的，除采取定點(diǎn)供水措施外，應(yīng)提前與消防部門(mén)或其他單位聯(lián)系補(bǔ)水工作。
7、因校外管網(wǎng)引起的停水事件，應(yīng)做好與供水部門(mén)的溝通，及時(shí)掌握相關(guān)信息。
8、供水恢復(fù)后，及時(shí)對(duì)各區(qū)域供水設(shè)施進(jìn)行檢查，防止跑冒滴漏。
（二）停電事件應(yīng)急處理措施
1、計(jì)劃性停電前應(yīng)檢查各配電室和二次供電設(shè)施設(shè)備及線(xiàn)路，確保設(shè)施設(shè)備及線(xiàn)路運(yùn)行良好，停電后切斷低壓電源。
2、計(jì)劃性停電應(yīng)提前切斷電梯、鍋爐等特種設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生。
3、突發(fā)性停電事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備及線(xiàn)路進(jìn)行檢查，判斷故障原因。如故障是由外網(wǎng)引起的，應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)溝通，掌握相關(guān)信息；如故障是由內(nèi)網(wǎng)引起的，及時(shí)搶修并恢復(fù)供電；如因內(nèi)網(wǎng)故障引起外網(wǎng)停電，應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)聯(lián)系。
4、計(jì)劃性停電或因外網(wǎng)引起的突發(fā)性停電期間，做好與供電部門(mén)的溝通，及時(shí)掌握相關(guān)信息。
5、停電期間如遇學(xué)校重要會(huì)議和重大活動(dòng)，應(yīng)采取應(yīng)急電源予以保障。
6、檢修和故障排除，對(duì)設(shè)施設(shè)備檢查完好后，恢復(fù)供電。
�。ㄈ┩馐录�(yīng)急處理措施
1、計(jì)劃性停氣前應(yīng)檢查供氣設(shè)施，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好，在停氣前切斷電源，關(guān)閉爐前閘閥。
2、突發(fā)性停氣事件發(fā)生后，應(yīng)立即切斷電源，關(guān)閉爐前閘閥，并對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢查。
3、計(jì)劃性停氣或因外網(wǎng)引起的突發(fā)性停氣期間，做好與供氣部門(mén)的.溝通，及時(shí)掌握相關(guān)信息。
4、檢修和故障排除，對(duì)設(shè)施設(shè)
備檢查完好后，開(kāi)啟閘閥和開(kāi)關(guān)，恢復(fù)供氣。
八、其它部門(mén)停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理措施
1、物業(yè)管理與服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)職責(zé)在停水、停電和停氣事件前期或發(fā)生后，做好各項(xiàng)應(yīng)急工作。尤其在停水期間做好教室及公共樓宇衛(wèi)生清潔用水，綠化灌溉用水的供應(yīng)工作，在停電期間做好上課學(xué)生的安全和穩(wěn)定工作以及電梯安全的各項(xiàng)工作。
2、學(xué)生公寓管理與服務(wù)中心根據(jù)職責(zé)，在停水、停電和停氣事件前期或發(fā)生后，做好各項(xiàng)應(yīng)急工作。尤其在停水期間做好學(xué)生公寓衛(wèi)生清潔用水的供應(yīng)工作，在停水、停電和停氣期間做好學(xué)生的安全和穩(wěn)定工作。
3、辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助各實(shí)體部門(mén)做好停水、停電和停氣期間的各項(xiàng)工作，包括信息發(fā)布、各部門(mén)人員的組織調(diào)配、與學(xué)校有關(guān)部門(mén)的溝通。
4、監(jiān)察中心負(fù)責(zé)停水、停電和停氣事件前期或發(fā)生后各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施的落實(shí)。
九、其它
1、停水、停電和停氣事件處理完成后，應(yīng)針對(duì)事件的發(fā)生、經(jīng)過(guò)、后果，自覺(jué)查找工作中存在的不足，進(jìn)行總結(jié)與完善。
2、對(duì)在停水、停電和停氣事件應(yīng)急工作中有積極表現(xiàn)的員工，視貢獻(xiàn)情況予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)在停水、停電和停氣事件應(yīng)急工作中玩忽職守、不積極應(yīng)對(duì)或不服從調(diào)配的員工，予以嚴(yán)肅處理。
4、各部門(mén)停水、停電和停氣事件應(yīng)急處理情況應(yīng)作為主要工作進(jìn)行登記。
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