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4A景區(qū)旅游高峰分流預案
為提高x景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量,確保游客來得高興走得愉快,為“中國畫里鄉(xiāng)村”的旅游品牌增光添彩。根據(jù)4A級景區(qū)旅游服務(wù)要求,制定x景區(qū)旅游高峰分流預案。
一、旅游高峰的設(shè)定
1、根據(jù)x景區(qū)的特點,旅游高峰一般出現(xiàn)在三個旅游黃金周。每天游客達1萬人次以上設(shè)定為旅游高峰,按本分流預案執(zhí)行,未達流量1萬人次的,按正常接待程序自然分流。
2、日流量在0.8萬人次――1.0萬人次設(shè)為二級;1.0萬―1.5萬以上人次設(shè)為一級,1.5萬人次以上設(shè)為特級。
二、旅游高峰接待分流的組織指揮
每當旅游高峰,由x鎮(zhèn)政府和旅游公司負責,制定節(jié)假日旅游高峰的接待工作方案,成立相關(guān)臨時的組織機構(gòu),統(tǒng)一指揮協(xié)凋,與旅游相關(guān)的政府職能部門,按照各自的職能,積極主動地履行職責,發(fā)揮職能執(zhí)行接待工作方案,并由政府領(lǐng)導負責監(jiān)督。
三、旅游車輛的分流停放
x景區(qū)的旅游高峰(黃金周)期間,車輛的最高日流量在5000輛次(不包括摩托車、自行車),且有一條道路。因此,高峰期間容易發(fā)生交通擁堵,旅游車輛、貨運車輛、本地車輛合理的分流和停放,尤顯重要。將對旅游高峰期間車輛分流和停放預案如下安排:
�、�、高峰期間安排交通警力在x橋頭、際泗橋頭、宏際橋頭、宏儒公路東段、環(huán)城路口、x停車場設(shè)崗進行分流指揮。
�、凇⑺衼韝旅游的車輛盡量按排停放在x停車場位置,如超出停車場停放量的旅游汽車則安排停放在環(huán)城路段、宏儒公路東段。
�、�、亭前大樹、際泗橋頭禁止停放一切車輛。
�、�、自行車、摩托車依次整齊停放在景區(qū)規(guī)定區(qū)域,景區(qū)內(nèi)禁止自行車、摩托車等車輛進入。
⑤上述車輛分流和停放規(guī)定,在高峰時同樣執(zhí)行。
四、游客的分流
①、宏觀分流,如客流量達到特級高峰時,對外發(fā)布相關(guān)爆滿信息。
�、�、微觀分流,日游客在一級高峰時,合理設(shè)計多個游客參觀線路,但不能有逆向,通過景點講解員有意識地按高峰規(guī)定線路差開游客聚集的中心地區(qū),在外圍景點多逗留時間。
�、邸⒀a救分流:日游客二級高峰時,不使用其他分流措施,只進行補救分流措施,即安排適當?shù)木凸芾砣藛T在游客擁堵的地方進行勸導分流。
�、堋⒆匀环至�,0.8萬人次以下;對景區(qū)來說,不會有太大的人流壓力可讓游客自由游覽。
x旅游開發(fā)公司
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