大二的實習報告范文十篇
在當下社會，報告有著舉足輕重的地位，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編整理的大二的實習報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大二的實習報告 篇1
大二下學期考完試那天導員給我們開會，講到我們四年的大學生活至此已經(jīng)過去一半，而且是最最輕松愉快的那兩年過去了。忽覺光陰之快，令人不及細思。兩年時光瞬息而過，只怕又是這樣一瞬息，我們就將在六月的天光里唱響畢業(yè)的驪歌，被迫獨自面對比校園生活復雜百倍的社會了。
細細想來，過去的大學兩年我仿佛還是生活在不知憂愁的象牙塔里，對生活的不易，社會的紛亂，職場的深淺知之甚少。馬上大三了，是時候擺脫狹隘的自我，出去歷練一番了。社會實踐，不僅僅是一項任務，更是我們接觸社會的一個機會。
暑假先是留在學校做了一個月的創(chuàng)新實驗，九月初才回家。那天深夜，父母在車站接我回家的車上我就告訴他們，今年暑假這一個月里，我要去找一個崗位實習體驗一下，他們都很贊同，答應幫我聯(lián)系聯(lián)系。幾天后老爸告訴我一個老鄉(xiāng)的長安汽車4s店里答應讓我過去實習體驗。
面試那天，其實也算不上面試，一個人去見了老板，他問了一下我的基本情況，問我準備做個什么職位。他說他們這邊有銷售部，主管接待客戶，市場部，主管網(wǎng)絡工作，售后服務部，主管汽車售后，還有財務部。我掂量了一下，覺得還是市場部網(wǎng)絡上的工作上手應該會快一點，比較容易適應。就這樣，我成為了長安汽車安慶爵圣4s店市場部的一名網(wǎng)絡銷售。
作為一名銷售顧問，我的主要職責是配合市場經(jīng)理(后稱老大)以及市場專員(后稱珍珍姐)發(fā)布網(wǎng)絡信息、打回訪電話、處理網(wǎng)絡咨詢和400電話，作為一名新人，我的次要職責就多了，整理簡單的文檔表格照片、打掃展廳衛(wèi)生、驗收車輛、清洗車輛等，后期時感覺一天到晚待在公司里不能完成我的初衷——深入社會，自我鍛煉。因此主動跟經(jīng)理提出要和銷售部的幾個銷售顧問們一起出去發(fā)產(chǎn)品單頁、做夜間車展。這樣一來，實習的這一個月時間里，我既有機會體驗上班族的生活，感受辦公的氛圍，又能走出與各種各樣的人打交道，鍛煉自己與陌生人溝通交流的能力。
在4s店上班期間，我一天的工作日程基本是這樣安排的，早上8:10：打卡簽到，開晨會，匯報一天的工作計劃，禮儀演練;8:30——11:30：網(wǎng)絡上日常信息資訊的發(fā)布與維護，驗車洗車;11：30——13:30：午飯、午休;13:30——17:00：打回訪電話，發(fā)產(chǎn)品單頁，處理400電話等;17:10：開夕會，總結一天工作成果，打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會議(每日的晨會夕會只有銷售部和市場部參加)，所有員工總結上一周的工作成果，一般會從五點半開到七點左右，并且每周不定期會有一到兩次的夜間車展，會做到晚上八點半左右。這樣下來，每天的工作安排還是非常充實的。
4s實習期間里，通過接觸眾多不同類型的工作我學到了很多，相信這些親身體驗得來的經(jīng)驗會是一筆不可多得的財富。并且在我實習的一個月里，公司還舉辦了兩次比較大型的活動，這些活動加深了我對公司文化的理解并且培養(yǎng)了與同事們之間的感情。下面就從不同類型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會。
1、晨會、夕會: 首先學會的是，不管做什么，要學會計劃和總結，每天工作的第一件事，就是安排好自己一天的工作，這樣才不會無所事事，虛度光陰，這樣才能在一天的時間里努力去完成自己計劃完成的工作。同時在一天工作結束后，要總結一天的得與失，有沒有計劃好卻沒有如期完成的工作，分析沒有完成的原因，第二天就要改進。晨夕會里還有一項內容是所有的銷售們把自己前一天成交的經(jīng)驗或者戰(zhàn)敗的原因拿出來與大家分享。無論如何，要永遠把公司的利益置于個人利益之上，成功的經(jīng)驗拿出來分享，才有可能促成更多的成交;戰(zhàn)敗的案例拿出來分析，并且和大家一起討論戰(zhàn)敗的原因，以及下次如何應對的策略，才能避免下一次更多客戶的流失。因此，分享精神是促進集體進步的重要保障。在大家的分享中，一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開始一直跟蹤一個客戶，不定期回訪，公司有活動及時告知，根據(jù)用戶需求推薦更合適的車型，與客戶之間建立了良好的信任友好的關系，最后促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時間，一個客戶，這樣的耐心與執(zhí)著。
2、回訪客戶：打回訪電話是培養(yǎng)一個人的耐心與行為禮節(jié)的絕佳機會。保持微笑，即使別人看不到�？蛻艟褪巧系郏还苁鞘裁纯蛻�，在工作期間，我回訪過一些只是在網(wǎng)站上詢問過車子價格的潛在客戶，也回訪過一批已經(jīng)在我們店里交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶交流過程中我都保持著微笑的表
情，雖然對方看不到你的表情，但你真心微笑的表情是會影響你的心態(tài)的，而心態(tài)會作用于你的聲音和語氣，在微笑的表情下，我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語氣和比較婉轉的聲音，這樣就能給對方留下良好的印象，回訪也就能順利進行下去，并且得到比較好的成效。要盡量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的，多使用一些，類似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的，先生，我理解您的意思，我們這邊會盡快給你安排的�！边@樣的措辭。會比較容易拉近與客戶之間的距離，建立良好的信任關系。
3、發(fā)產(chǎn)品單頁做推廣：厚得起臉皮，才拉得來客戶。當時跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁時，就是抱著多接觸一些不同的`人，鍛煉與不同人交流的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說，發(fā)單頁是很考驗臉皮的一件事，既然要做這件事，就不要顧慮自己的臉皮了，被拒了也是很正常的事。相比于其他同事，我發(fā)單頁的速度幾乎比他們要低一半，開始不太能理解，后來發(fā)現(xiàn)是我在發(fā)單頁過程中還是保持著回訪時的一些習慣。其他同事直接把單頁往別人那一遞，扭頭就走，但我覺得這樣比較粗魯，所以我會先迎上去跟人打個招呼，介紹一下自己是長安汽車的，如果您自己或者家人朋友有考慮買車的話，可以看一下我們家的幾款車，然后再遞上單頁。當然說這些的時候要看對方的態(tài)度，如果比較不耐煩的話就少說幾句，如果對方表現(xiàn)的有一點興趣的話，翻閱了一下單頁的話(我們出去發(fā)的單頁都是四款車單頁加名片訂一起的)，就會簡單介紹一下車子，回答一下對方的詢價，同時告訴他我們最近的優(yōu)惠促銷政策。最后離開時還會提醒他單頁上有我們的名片，電話和地址都在上面，來我們店里看車試乘試駕。出去發(fā)單頁最好是能要到有意向客戶的電話，出去發(fā)了五次單頁，我要到了4個號碼，經(jīng)理說很不錯。得體的舉止，微笑的表情，親和的語氣，是給人留下良好第一印象的保證。出去發(fā)單頁主要就是起一個推廣的作用，很多人以前從沒有聽說過你家的車子，這對他完全是一個陌生的品牌，那么他對這一商品會抱有不信任的態(tài)度，不會輕易購買。但是如果他在之前有了解到這一款車，哪怕只是記得有聽到過這個品牌，在單頁上看到過這款車，他以后再考慮這款車時，會有一種潛在的熟悉感與多一點的信任感。以上這段話是我們經(jīng)理開晨夕會時給我們講的，覺得非常有道理。
4、夜間車展：做夜間車展也是非常鍛煉人的一個契機，公司會開幾輛商品車去人流比較集中的地方，向過往的行人介紹我們的車子。也是一種推廣，但比簽到，開晨會，匯報一天的工作計劃，禮儀演練;8:30——11:30：網(wǎng)絡上日常信息資訊的發(fā)布與維護，驗車洗車;11：30——13:30：午飯、午休;13:30——17:00：打回訪電話，發(fā)產(chǎn)品單頁，處理400電話等;17:10：開夕會，總結一天工作成果，打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會議(每日的晨會夕會只有銷售部和市場部參加)，所有員工總結上一周的工作成果，一般會從五點半開到七點左右，并且每周不定期會有一到兩次的夜間車展，會做到晚上八點半左右。這樣下來，每天的工作安排還是非常充實的。
4s實習期間里，通過接觸眾多不同類型的工作我學到了很多，相信這些親身體驗得來的經(jīng)驗會是一筆不可多得的財富。并且在我實習的一個月里，公司還舉辦了兩次比較大型的活動，這些活動加深了我對公司文化的理解并且培養(yǎng)了與同事們之間的感情。下面就從不同類型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會。
1、晨會、夕會: 首先學會的是，不管做什么，要學會計劃和總結，每天工作的第一件事，就是安排好自己一天的工作，這樣才不會無所事事，虛度光陰，這樣才能在一天的時間里努力去完成自己計劃完成的工作。同時在一天工作結束后，要總結一天的得與失，有沒有計劃好卻沒有如期完成的工作，分析沒有完成的原因，第二天就要改進。晨夕會里還有一項內容是所有的銷售們把自己前一天成交的經(jīng)驗或者戰(zhàn)敗的原因拿出來與大家分享。無論如何，要永遠把公司的利益置于個人利益之上，成功的經(jīng)驗拿出來分享，才有可能促成更多的成交;戰(zhàn)敗的案例拿出來分析，并且和大家一起討論戰(zhàn)敗的原因，以及下次如何應對的策略，才能避免下一次更多客戶的流失。因此，分享精神是促進集體進步的重要保障。在大家的分享中，一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開始一直跟蹤一個客戶，不定期回訪，公司有活動及時告知，根據(jù)用戶需求推薦更合適的車型，與客戶之間建立了良好的信任友好的關系，最后促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時間，一個客戶，這樣的耐心與執(zhí)著。
2、回訪客戶：打回訪電話是培養(yǎng)一個人的耐心與行為禮節(jié)的絕佳機會。保持微笑，即使別人看不到�？蛻艟褪巧系�，不管是什么客戶，在工作期間，我回訪過一些只是在網(wǎng)站上詢問過車子價格的潛在客戶，也回訪過一批已經(jīng)在我們店里交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶交流過程中我都保持著微笑的表情，雖然對方看不到你的表情，但你真心微笑的表情是會影響你的心態(tài)的，而心態(tài)會作用于你的聲音和語氣，在微笑的表情下，我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語氣和比較婉轉的聲音，這樣就能給對方留下良好的印象，回訪也就能順利進行下去，并且得到比較好的成效。要盡量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的，多使用一些，類似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的，先生，我理解您的意思，我們這邊會盡快給你安排的�！边@樣的措辭。會比較容易拉近與客戶之間的距離，建立良好的信任關系。
3、發(fā)產(chǎn)品單頁做推廣：厚得起臉皮，才拉得來客戶。當時跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁時，就是抱著多接觸一些不同的人，鍛煉與不同人交流的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說，發(fā)單頁是很考驗臉皮的一件事，既然要做這件事，就不要顧慮自己的臉皮了，被拒了也是很正常的事。相比于其他同事，我發(fā)單頁的速度幾乎比他們要低一半，開始不太能理解，后來發(fā)現(xiàn)是我在發(fā)單頁過程中還是保持著回訪時的一些習慣。其他同事直接把單頁往別人那一遞，扭頭就走，但我覺得這樣比較粗魯，所以我會先迎上去跟人打個招呼，介紹一下自己是長安汽車的，如果您自己或者家人朋友有考慮買車的話，可以看一下我們家的幾款車，然后再遞上單頁。當然說這些的時候要看對方的態(tài)度，如果比較不耐煩的話就少說幾句，如果對方表現(xiàn)的有一點興趣的話，翻閱了一下單頁的話(我們出去發(fā)的單頁都是四款車單頁加名片訂一起的)，就會簡單介紹一下車子，回答一下對方的詢價，同時告訴他我們最近的優(yōu)惠促銷政策。最后離開時還會提醒他單頁上有我們的名片，電話和地址都在上面，來我們店里看車試乘試駕。出去發(fā)單頁最好是能要到有意向客戶的電話，出去發(fā)了五次單頁，我要到了4個號碼，經(jīng)理說很不錯。得體的舉止，微笑的表情，親和的語氣，是給人留下良好第一印象的保證。
出去發(fā)單頁主要就是起一個推廣的作用，很多人以前從沒有聽說過你家的車子，這對他完全是一個陌生的品牌，那么他對這一商品會抱有不信任的態(tài)度，不會輕易購買。但是如果他在之前有了解到這一款車，哪怕只是記得有聽到過這個品牌，在單頁上看到過這款車，他以后再考慮這款車時，會有一種潛在的熟悉感與多一點的信任感。以上這段話是我們經(jīng)理開晨夕會時給我們講的，覺得非常有道理。
大二的實習報告 篇2
三年來第一次來到一個陌生的地方，真是一件令人興奮的事情，我們住的中學環(huán)境很好，由于這是一所中學，又遇暑假，這里很靜，真是學習的好地方，本人正好想在實習之余順便的進行自己的網(wǎng)絡工程師計劃，這樣可以讓時間滴水不漏了。
本次實習預定是三個星期，但由于出現(xiàn)些預想不到的事情，較終把行程縮短為兩個星期，而本次生產(chǎn)實習在教學計劃是四個星期，所以剩下的兩個星期必須在下學期補回！
兩個星期的生產(chǎn)實習，我們去過了xx空調設備有限公司、xx電氣有限公司、xx洗碗機公司、聯(lián)塑科技實業(yè)有限公司、廣東泓利機器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機床廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術在電子工業(yè)的應用了，精密機械制造在機器制造的應用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧！這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)！
順德是個美麗的地方，這里的交通路線四通八達，或許這就是順德為什么一直保持全國百強縣之首的原因吧！當然還有其體制是否健全原因，社會保障是否完善原因！這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮！
xx空調設備有限公司：
7月1日，這是我們實習的第一天，我們來到了xx，這是一家生產(chǎn)中央空調的廠家。來到該廠，該廠負責人首先介紹了一下xx的一些生產(chǎn)情況。
了解到，廣東xx空調設備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn)，是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷售、工程服務于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，是中國500家較大電氣機械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“xx”牌大、中型水冷、風冷單元式空調機，潔凈式空調機，恒溫恒濕型機房專用空調機，屋頂式空調機，高溫環(huán)境特種空調機，除濕機，冷水機組成風機盤管、柜式風機盤管和組合式空氣處理機等末端設備。其中單元式空調機和潔凈式空調機包括冷風型、冷風電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個系列和品種。
接著將我們分成五組對其生產(chǎn)車間進行參觀。
我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中，可了解到該車間的生產(chǎn)過程是：下料區(qū)——沖壓成型區(qū)——焊料一庫——焊料二庫——沖壓轉型區(qū)——散件特檢點——鋁合金加工區(qū)——鈑金半成品周轉區(qū)——焊接——噴涂——成品。
在鈑金車間，觀看了各種機器的生產(chǎn)情況。有M—20xx剪板機、J23—25沖床、J23—40沖床、J23—60沖床、J23—80沖床、J28—500四柱油壓機、CSW—250沖角床、TA—60T彎板機、RG—80彎板機等等，各種我們熟悉和陌生的機器。
接著是兩器車間。
在兩器車間，我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過程，以及一些已經(jīng)記不清名字的機器的生產(chǎn)。
在總裝車間，該廠負責人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個車間，我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調的雛形，在這個龐然大物中，用到了我們所學過各種各樣的知識，有傳感器了，有電子技術，精密機器制造等等。從xx公司生產(chǎn)車間，我們可以看到中國空調技術已經(jīng)基本成熟，看是它的中央處理芯片還是要靠進口！
在出廠檢驗車間，師傅為我們講解了產(chǎn)品檢驗的過程，并給我示范了檢驗是如何進行的，所用到的儀器，有精密儀表了，有常用工具了，有一種儀表是我們從來沒見過的，那就是利用傳感器技術的安培表。
在檢測中心。在與師傅的交流中，我們了解到產(chǎn)品檢測進行的過程，以及相關的工作。
一天的參觀，在學習之余，也對該廠有了一個初步的印象，雖然該廠用了許多先進的`機器，但實話說，這里的自動化程度，實在不敢恭維，而工人的工作條件，也實在是一般！同組的同學對我說，你不要要求得太高，他們制造的是中央空調，這么寵大的物品，要想完成自動化生產(chǎn)實在不容易，或許是吧！但作為中國工業(yè)中的一員，我想他們也有必要尋找另一種更好的生產(chǎn)辦法！
xx電氣有限公司：
7月2日一站是xx電氣有限公司，這是一家特種變壓廠，一家年產(chǎn)值有10。3個億的大型企業(yè)，廠內還建立有技術開發(fā)中心（廣東省變壓器技術開發(fā)中心），為該廠生產(chǎn)提供了強大的技術支持。
該廠以生產(chǎn)干式變壓器為主體。干式變壓器，作為“中國變壓器行業(yè)第一品牌”（中國調查統(tǒng)計事務所評）、國家科委授予的實施火炬計劃的高新技術企業(yè)，自1992年起，xx電氣干式變壓器市場占有率連續(xù)10年位居全國第一，占35%以上。目前，干式變壓器已發(fā)展了SC—SC3—SCB3—SC8（SCB8）—SC9（SCB9）—SCl0（SCB10）等六代產(chǎn)品，其中SC10系列產(chǎn)品的技術參數(shù)水平已全面達到當今國際先進水平。環(huán)氧樹脂澆注干式變壓器，就是xx第一臺干式變壓器，也是全中國第一臺。
干式變壓器產(chǎn)品特點：
1、安全，難燃防火，無污染，可直接安裝在負荷中心。
2、免維護、安裝簡便，綜合運行成本低。
3、防潮性能好，可在100%濕度下正常運行，停運后不經(jīng)預干燥即可投入運行。
4、損耗低、局部放電量低、噪音小，散熱能力強，強迫風冷條件下可以150%額定負載運行。
5、配備有完善的溫度保護控制系統(tǒng)，為變壓器安全運行提供可靠保障。
6、可靠性高。據(jù)對已經(jīng)投入運行的20000多臺產(chǎn)品的運行研究，產(chǎn)品的可靠性指標達到國際先進水平。
在干式變壓器技術上走上了自我發(fā)展創(chuàng)新的道路、達到了國際先進水平的同時，該廠還開發(fā)研制了許多其他類型的城網(wǎng)電氣產(chǎn)品如電抗器、美式箱變、組合式變電站、SF6互感器、成套裝置、開關柜等。
參觀完展示廳，接著我們去參觀了生產(chǎn)車間。
大家都知道變壓器的兩大部分：
�、勹F芯。
②線圈。
在鐵芯車間和線圈車間我們就分別看到了這兩大部分的生產(chǎn)過程，這么寵大的變壓器器件也是我第一次看到的，真讓人瞠目結舌！
帶領我們參觀的是一位資深工程師，他一邊帶領我們參觀，一邊為我們講解變壓器的相關知識。在線圈車間，他問我們，為了保證附件不生銹，我們應該如何處理？各人各議，但都不全，他接著說，有兩種：
�、贌釃娊�、
�、跓徨兘�。
接著又去了總裝車間。
我覺得本日給我印象較深的莫過于xx的自動化倉庫和成套鍍金車間的數(shù)控機床。
雖然在很遺憾不能看到自動化倉庫的運作，但有幸第一次看到這種自動化倉庫實在難得。
而那部從日本進口的數(shù)控機床，它的自動化程度，它的精密度，它性能指標也實在令人感嘆不矣！而我們中國又什么時候能夠生產(chǎn)出這種機器呢？
在xx參觀的時間很短，但每天的新景象都讓我們的大腦得到了充實，對于不同知識的了解，不同領域的接觸，讓我們的眼界也得到了開闊。
xx洗碗機制造有限公司：
7月3日，我們來到順德xx洗碗機制造有限公司。
順德xx洗碗機制造有限公司座落于順德市北窖鎮(zhèn)工業(yè)園內。是1999年順德市十大招商項目之一，由廣東xx集團股份有限公司、意大利普諾泰科有限公司和香港西達有限公司三方共同合資經(jīng)營。
xx洗碗機制造有限公司投巨資引進意大利梅洛尼公司先進的產(chǎn)品技術及關鍵的檢測設備、制造設備和模具，生產(chǎn)經(jīng)營洗碗機及其配件，其生產(chǎn)自動化程度在國際同行業(yè)中位居前列，在國內更是首屈一指，目前可以年產(chǎn)各式洗碗機50多萬臺。二期投資完成后，將形成年產(chǎn)100萬臺各式洗碗機的生產(chǎn)能力。
xx洗碗機制造有限公司堅持以“出口市場支撐為主，帶動國內銷售為輔”的指導思路，以出口為導向，實現(xiàn)產(chǎn)品的國際化，現(xiàn)在開發(fā)出的3大系列近30款產(chǎn)品通過了全球著名認證機構德國TUV的GS、CE、EMC，美國的UL，加拿大的CSA等多種認證，拿到了產(chǎn)品順利進入歐洲和美洲市場的有效“通行證”。而且，xx洗碗機公司開發(fā)生產(chǎn)的18寸柜式洗碗機的性能指標已達到了AAB級標準。，xx洗碗機已成功的銷往15個國家和地區(qū)，以良好的質量廣受歡迎。
xx洗碗機制造有限公司主要生產(chǎn)臺式洗碗機和柜式洗碗機。
臺式洗碗機的主要參數(shù)是：
1、機械程控器較高水溫85℃。
2、較高噴水速度7.8米/秒余熱干燥。
3、透明視窗供3——5人使用。
柜式洗碗機的主要參數(shù)是：
1、配置軟水器配置磁化器
2、機械程控器三層噴洗
3、較高水溫75℃較高噴水速度7.2米/秒。
4、余熱干燥不銹鋼碗架。
5、自動排渣供5——8人使用。
聽負責人說，由于原料補給不及時主要生產(chǎn)線正好停產(chǎn)，所以我們所能看到的就只是部分生產(chǎn)部件的生產(chǎn)了。
在生產(chǎn)車間中較引人注目的莫過于那套全動化控制的內膽中板生產(chǎn)線了。從抓起原料—à拉裂—à起皺—à劃傷—à成品，全部生產(chǎn)過程由機械手和機器全自動化進行。
在油壓機控制點中，可以看到這里由兩部分構成。一是單動薄板拉伸液壓機，二是閉式雙點機械壓力機。
接著負責人帶領我們參觀了正好停產(chǎn)的生產(chǎn)線，并為我們講解生產(chǎn)線的生產(chǎn)過程，他講得繪聲繪色，讓人如身臨其境其生產(chǎn)，如果能一目其生產(chǎn)過程，真是可一觀其壯美景象。
緊接著我們去了樣機組和工藝試驗區(qū)。領隊負責人，很詳細地為我們講解了他自己設計的一款洗碗機的工作情況，如何控制、如何運作、內部構成等等。在工藝試驗區(qū)，我們可以看到成品后，他們對成品進行檢驗的過程，這對于他們對產(chǎn)品進行改進，性能進行提高是相當重要的。
洗碗機對我們中國人來說，還是一種很新鮮的東西，而xx能夠搶先商機可見其眼光是如何的前衛(wèi)，但他們也是剛剛起步，大部分的產(chǎn)品是幫別人貼牌出口，中央技術也是靠進口。聽負責人講，如果以xx名字出口，效益可能不是很好，此番話實在令人嘆息！但我們來的目的是學習，這些事情與我們也相關不大，而我們任務是在不久的將來將所學知識應用于實際，看那時我們是否可以有所作為吧！
大二的實習報告 篇3
一、實習目的
實習是我們從大學踏入社會必不可少的一塊墊腳石，通過實習，我們可以了解社會、在實踐中鞏固知識，把理論和實踐相互聯(lián)合起來，可對書本知識的理解更加到位。我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。實習可以提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，可以提高做事能力、解決實際問題的能力以及溝通協(xié)調能力。還可以深切體會在實習中交流與合作的重要性。
二、實習時間
三、實習地點
寧波海歌電器有限公司人事部。
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
寧波海歌電器有限公司創(chuàng)建于20xx年，注冊資金1020萬美元，是集開發(fā)、制造、營銷和服務于一體的外商獨資家電企業(yè)。公司擁有先進的組裝流水線和生產(chǎn)制造工藝。公司現(xiàn)有員工近700多人，其中工程技術人員和中高級管理人員60 多人，擁有一批一流的開發(fā)設計人才和管理精英。公司年產(chǎn)電熨斗600 余萬臺，產(chǎn)品 100% 出口，遠銷亞、歐、非、美等100多個國家和地區(qū)。產(chǎn)品已通過CE 、 GS 、CB 、ETL等國外認證，在國際市場上擁有一定的知名度和美譽度。在海歌人的不懈努力下，公司先后被評為“慈溪市三項管理達標單位”、“慈溪百強企業(yè)”、“外貿先進企業(yè)”、“浙江省首批重合同守信用A級信用企業(yè)”，“海關 A 類企業(yè)” ，連續(xù)幾年被評為企業(yè)資信等級為 AAA 級;自營出口額現(xiàn)位居崇壽鎮(zhèn)第二位，外貿出口躍居到慈溪市外貿出口第45位，現(xiàn)位居慈溪市同行業(yè)中第4位。
(二)實習計劃：
1計劃最先要對該公司的基本情況進行了解，主要是了解公司的背景，產(chǎn)品和發(fā)展情況和發(fā)展方向等。
2了解自己所實習工作在公司的重要性，學會適應新的環(huán)境和新的問題
3嘗試和新同事進行多的溝通，并從交談中來學習一些新的知識。
4希望在大家的協(xié)同下，我可以把自己的.工作做得得心應手。
5通過實習來提升自己，學會獨立處理問題。
(三)實習內容
第一，建立員工檔案。給剛被錄用的新員工建立新檔案。給員工核對證件信息和資料，確保無誤。同時要審核申請書，述職報告等。
第二，辦公物資發(fā)放。辦公物資發(fā)放也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。
第三，考勤管理，完成每月考勤記錄。考勤也是件重要的事，根據(jù)考勤結果要對員工進行工資與獎金的發(fā)放，所以也馬虎不得。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有700多名的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
五、實習具體內容
本次實習一共有四周。在這四周里，我的歷程也是值得回憶的。
實習第一周：第一次去這么大的外企第一次接觸實習工作，我的心里感覺有點新奇，又有點緊張。沒進門就被它龐大的規(guī)模給崢攝住了。感覺在這里工作是件自豪的事，在這里實習也很自信。我榮幸地來到了人事部。經(jīng)過了解，原來人事部不只是負責招聘。人事顧名思義就是負責人事一塊的事，人事招聘只是其中職責之一，還有人員培訓，員工考勤，員工工資獎金計算，還有各種跟某些機關部門有關的事項，比如檔案部門，勞動部門，公積金管理部門，這些跟員工切身利益都有關系，比如公積金，養(yǎng)老金，醫(yī)療保險等。當然不可能一個員工做很多事，部門內部都有分工，比如負責員工招聘培訓的就不會去做員工考勤。第一天我的實習老師就帶我參觀了這個大公司，把每個部門給初步看了下，巡視了6個車間。說不完的感嘆。在第一周，我主要是了解公司情況和自己所要負責的職務。我主要是負責建立員工檔案，辦公室物資的發(fā)放和員工的考勤工作。把一些基本情況都能弄清楚。這一周我感覺特別累。因為一切都是陌生的。我要盡力在周把自己要學的東西都能初步掌握。還好這些同事對我很熱情，老是在我感到困難時能及時幫助我。
實習第二周：經(jīng)過了一周的觀察和學習，這周我就要開始真正的實習生活了。我已經(jīng)是迫不及待了。我最先要做的是建立員工檔案。但是一上手我就遇到問題了。那個復印機不會弄。這下可被指導老師給訓了一下。我連最基礎的復印機都不會用。都怪自己粗心，以為這個全自動應該難不倒我，再說上面都有數(shù)字提示，所以我就沒去跟著看�，F(xiàn)在要去復印張紙我卻犯難了。從這一個錯誤，我覺得自己得要變個傻瓜來對待自己，任何好、都看的仔細點，多看點沒壞處。建立檔案要求的是認真，所以我做的還是不錯的。實習老師也夸我做事很認真，值得開心的。還有一項就是員工考勤了。這個差事對我來說是最簡單了，只要在那里畫個勾，畫個叉就是我的任務了。但是就這么簡單個事，我也被說了幾句。因為我一不小心勾錯行了，所以弄得亂七八糟的。后來我變得越來越認真，下筆前都要仔細看看。
實習第三周：經(jīng)過一周的實踐，前面兩個任務我算是得心應手了，也做的有模有樣了，這周老師叫給我的任務就是最后一個了。稍微有點復雜了。
大二的實習報告 篇4
認識實習時間：十一月一日至十一月五日
認識實習地點：xx市xx軟件有限責任公司、xx船廠有限責任公司（xxxx船舶制造有限公司）、xx市xx鋁業(yè)有限公司
認識實習任務：主要是了解今后實習時應當做的事，為今后的實習做準備，信管專業(yè)大二認識實習報告。另外，向已經(jīng)工作的前輩請教大學里應當培養(yǎng)的能力和素質以及初步了解公司內部制度規(guī)劃和工廠生產(chǎn)流程。
認識實習感受：自身現(xiàn)在所具有的知識及能力還遠遠不及企業(yè)員工的標準，需要明確自己未來的發(fā)展方向，以便使自己在大學里所學的更好的試用于將來自己所應聘的職業(yè)。
認識實習結果：初步了解了企業(yè)和工廠的運作流程，解決了自己對未來的方向問題上的困惑，明確了大學四年的學習方向，，認識到未來工作路上的困難，激勵并促進自己在大學的學習熱情。
實習單位介紹：
xx軟件有限責任公司：
xx市xx軟件有限責任公司成立于XX年11月，是由xx科技大學、經(jīng)濟管理學院共同出資成立的高科技股份制公司。公司現(xiàn)有專業(yè)技術人員60余人，其中教授、副教授7人，博士、碩士11人，公司團隊中兩人獲得全國“五一”勞動獎章，一人獲得全國城市建功巾幗英雄等榮譽，實習報告《信管專業(yè)大二認識實習報告》。
xx軟件公司多年來致力于制造業(yè)管理信息化的咨詢、規(guī)劃和軟件產(chǎn)品的研制開發(fā)與實施，以大型、單件小批量生產(chǎn)類型企業(yè)的復雜產(chǎn)品為研究突破口，圍繞交貨期控制、成本控制兩個中心進行企業(yè)流程優(yōu)化，在企業(yè)管理信息化領域積累了豐富的實踐經(jīng)驗，具有較高的理論水平�，F(xiàn)已為數(shù)十家大中型企業(yè)實施了capp/pdm/erp系統(tǒng)，在武漢、重慶、西安、廣州等地區(qū)擁有較大的市場份額并設有相應的常駐服務辦事處。
公司主要產(chǎn)品包括：xx管理軟件v3.0、xx造船成本管理系統(tǒng)軟件v2.1、xx造船工程管理系統(tǒng)軟件v1.1、xx流程式生產(chǎn)企業(yè)制造執(zhí)行系統(tǒng)jzems2.0、xx產(chǎn)業(yè)鏈供需協(xié)同資源管理軟件v3.0、xx影子工廠實驗教學系統(tǒng)軟件v2.0、xx紀檢監(jiān)察管理系統(tǒng)軟件v3.0、xx財政在線項目申報與分析系統(tǒng)軟件v2.1、企業(yè)門戶網(wǎng)站建設平臺等。目前，公司第三代產(chǎn)品已突破傳統(tǒng)標準功能產(chǎn)品+二次開發(fā)模式，采用自主研發(fā)的.高性能平臺架構的方式，進行軟件的模塊化和個性化配置和遠程部署，可實現(xiàn)快速實施、遠程服務，為企業(yè)提供最貼心的個性化信息。
公司還榮獲許多榮譽證書，包括：會員單位、免檢企業(yè)、中國知名企業(yè)等23項榮譽證書。
··· xx船廠有限責任公司：
xx省xx船廠有限責任公司于1951年5月25日在xxxx寺下建廠，是xx省歷史最悠久的船廠。xxxx船舶制造有限公司創(chuàng)建于XX年12月，是隸屬于xx省xx船廠有限責任公司的全資子公司。
XX年4月18日，工廠整體搬遷至長江龍門口潤揚長江公路大橋東側。廠區(qū)占地近500畝，設有50000噸級、XX0噸級和5000噸級船臺各一座，船臺最大起重能力為400t；設有150×20m和240×20m固定碼頭各一座，碼頭起重能力為30t。
工廠生產(chǎn)工藝流程按現(xiàn)代造船模式布局，設船體工程部、舾裝工程部和涂裝工程部，建有室內作業(yè)車間8XXm2，成為按“殼、舾、涂一體化”生產(chǎn)以及“設計、生產(chǎn)、管理”一體化運行的船舶總裝廠。
大二的實習報告 篇5
在大二結束以后，我們進行了半個月的認識實習，然后就是金工實習。金工實習是金屬工藝學的重要部分。實習地點就是在學校19號樓一層。
最開始是老師進行實習動員。由于實習有3個班同時進行，分成了兩組，分別是上下午交替進行。并介紹了金工實習的主要要求和目的：每天進行4個小時的實習，4個人組成一個組，要求做一個小錘子。錘子是主要的實習目的。在實習過程中要求我們掌握焊接、熱處理、車工、銑工和鉗工等操作技巧。其中，最讓我在意的事情是，老師把安全問題看得很嚴重。“如果說不能夠保障安全的.話，金工實習也就沒有必要弄了，我們可以不要!”老師的這句話多少讓我有些感動。
在工作室里，我們首先學習鉗工的知識。將一個圓柱體據(jù)成一個近似長方體，這里除了是純體力活，機械般地苦力工作之外，還要特別注意的就是劃線和如何用鋸子鋸的時候方向不偏。這里面挺講究技巧的。劃線有專門的儀器，劃線的準確才能夠保證最后的模型比較對稱。鋸是一件很費體力的活兒，要組員輪流鋸�？墒牵渲幸惨业揭恍┰E竅才能夠事半功倍。比如說，不能夠太快太急，防止鋸子斷和鋸偏，要掌握一定的節(jié)奏;鋸不是往下壓而是向前推，不要太過用力氣，這樣既浪費力氣而且也容易損壞鋸子;假若鋸得太偏不能夠校正時，可以橫向切下鋸過的部分，重新開始鋸，或者是換一個方向;鋸子的方向要弄正確，鋸頭是朝前的，要注意換鋸齒……這是一個力氣活，當時我就想在這個機器化時代，這樣做的效率也太低而且準確度也不好掌握。隨后我們學習的銑工讓我知道什么是天壤之別。
銑床分為立式、臥式、工具、龍門、數(shù)控等類別，其特點是刀具進行旋轉運動，工件作水平或垂直直線運動。通過機器可以把工件很簡單的加工成其他規(guī)則形狀，顯然比較有效率。其中有個重要部件是分度頭，它是利用了渦輪桿變比原理，通過其控制車床的運動。銑工需要注意的是：注意加油，防止其進行切削時缺少滑潤;工件要保持水平，位置不平將導致切斜;要緩慢地轉動，讓其一點點地銑……
大體的模型做好之后，還要打孔，打孔操作主要通過機器完成。但是，非常注意的就是要調整好兩孔的位置，使其左右對稱。對于處理好的錘頭假若有什么地方不平整，可以通過銼頭銼一銼進行調整。這樣錘頭就完成了。最后就是加上錘頭就完成了。
錘子最后還有熱處理的工序。此時，我們轉換戰(zhàn)場，在學校綜合樓進行焊接和車工實習。
焊工是很簡單的。主要用防護罩保護眼睛，用鉗子夾住焊藥進行焊接。焊藥是由CaO和礦渣組成的。焊藥和鐵接觸時自動產(chǎn)生高溫，可達6000℃以上，伴隨產(chǎn)生惰性氣體可以排開氧氣防止氧化。
車工介紹了車削和磨削。車削刀具一般選用高速工具鋼和硬質合金，如碳化鎢、碳化鈦等。其中需要注意公制螺紋和英制螺紋的轉換。磨削加工包括外圓磨、內圓磨和平面磨三類。三視圖是指立視圖、俯視圖和左視圖。
熱處理是指金屬材料在固態(tài)下通過加熱保溫各不同方式的冷卻，改變內部組織，獲得所需性能的工藝方法。熱處理包括退火、正火、淬火、回火和表面熱處理等。
通過這次實習掌握了一些生產(chǎn)中的實際操作，是一次比較實質上的體驗，對于我們將來的學習和工作肯定是由幫助的。對于大三的專業(yè)課學習，我們了解到還有很多需要我們去學習掌握的知識，更加應該好好學習。
大二的實習報告 篇6
西里爾·康諾利曾經(jīng)說過：“一位撰稿人的詞匯是他的貨幣，然而它是一種紙幣，其價值取決于支撐它的思想和心靈的資源�！彼枷牒托撵`的資源到底對我意味著什么?我用了44天的時間在北京努力地尋找著答案，無論是夾雜在熙熙攘攘的人群中奔向采訪地點，還是拖著疲憊的身軀蜷縮在地鐵里獨自一人歸家。在大大小小40多次采訪任務中，我努力地尋找梅爾文·門徹《新聞報道與寫作》一書中盡可能類似的例子拼湊并再現(xiàn)原貌進行寫作，有成功也有失敗!但其中經(jīng)歷使我明白了“模仿、模仿、再模仿”假以時日個人風格才能流露的寫作格式，“準確、準確、再準確”的嚴謹客觀寫作方針是一切新聞之本。毫無疑問，短暫的44天實習生活為我“質變”提供了難得的沉淀。
對于一個大學二年級的學生，理解課本知識考試優(yōu)異這是本分，但學院派理論永遠只是紙上談兵，當你真正拿起相機，握起手中的筆來到新聞現(xiàn)場，直擊事件全過程、采訪當事人、詢問目擊者、獲取第三方消息來源，經(jīng)歷第一手、第二手、第三手敘述反復提煉得出結論確定新聞主題，抓住新聞由頭進行寫作。整個過程中，精彩的導語可能是意大利超級杯兵敗鳥巢后穆里尼奧一句“中國足球水平落后源于中國足球能力的欠缺”，也可能是通過細節(jié)描寫“李章洙滄桑的臉上被汗水稀釋的防曬霜還清晰可見”來體現(xiàn)天氣的炎熱與國安訓練強度之大。太多的采訪技巧，觀察方法不僅僅來源于書本，它更得益于時時刻刻對周圍細微事物的觀察，對事態(tài)發(fā)展走勢的準確預測，對采訪對象喜好、背景、目標的全面掌握。如果能發(fā)現(xiàn)人所未見之細節(jié)，往往一篇獨家報道便已成型，就像埃德娜所說：“在報道一起謀殺案時，我希望知道‘他們中槍倒下之前看的是什么電影’‘他們穿的是什么衣服’‘口袋里裝的是什么’‘爐子上正在做著什么菜’‘唱片機上播放著哪一支歌曲’‘我總是問狗的名字是什么，貓的名字是什么’!”
我曾經(jīng)在寫作的技巧問題上陷入了泥潭，過多華麗辭藻的堆砌(過分追求效果而產(chǎn)生報道的不充分)，主觀意念的出現(xiàn)產(chǎn)生了引導受眾的傾向(中國足球注定裸奔20xx年)，對現(xiàn)有材料真實性、及時性缺乏質疑精神(凱里森3個月前身價僅有250萬歐元，但為帕爾梅拉斯效力期間的43場比賽打入27球并奉獻5次助攻的完美表現(xiàn)征服了西班牙人，征服了巴薩。3個月后其身價暴升至1400萬歐元。PS：半個賽季3個月的時間，凱里森不可能出場43場，應是6個月時間)評論性文章與新聞稿件之間的界定思路不清(缺少5W1H的基本新聞寫作要素),在一次次的實踐中我明白了新聞寫作并非只是自說自話的文體，而它需要更多的客觀、準確、獨到的觀點充斥其中使得文章能更加豐滿，把新聞事件重新展現(xiàn)在受眾面前。
來到北京讓我學會了作為記者不僅僅是運動手指敲擊鍵盤，更重要的是擁有很強的溝通能力，同樣的新聞發(fā)布會現(xiàn)場，同樣的采訪對象怎樣才能讓對方很快對你產(chǎn)生信任給予你需要的新聞線索，這是一個記者應該具備的重要素質之一。面對能否清楚地表達出希望采訪的意愿或目的.，能否讓其成為你的長期線人提供線索，這就是一個好記者與普通記者的區(qū)別。面對體育新聞日益國際化的趨勢，跨國交流的能力也成為記者獲取信息源的重要手段，在“英超亞洲杯”和“意大利超級杯”兩項賽事的采訪中，外語的重要性體現(xiàn)得淋漓盡致，不能進行充分交流的我，只能等待別人采訪完后的轉述或簡單描寫一些賽事的花邊新聞，而這對于想成為一名出色的體育新聞記者的我來說是遠遠不夠的。挖掘世界重大體育賽事的新聞報道線索，各門外語作為溝通的手段便顯得尤其重要，而這也成為我需要努力提高的重要能力之一。
此次北京暑假實習，我一共發(fā)表了10片文章、4張照片，看完了梅爾文·門徹《新聞報道與寫作》一書，這44天短暫的經(jīng)歷為我以后努力成為一名體育新聞記者指明了方向，讓我知道自己的不足和缺點，我會利用大學時光努力不斷完善自我。
大二的實習報告 篇7
大三結束了，我們迎來了大學的第三個暑假，在暑假里我們有個任務就是參加暑期社會實踐，作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。參加社會實踐是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
這次的社會實踐我去的是南寧市柳螺飄香飲食店打暑假工，以前總覺得飲食店于我們這個專業(yè)所學的東西沒什么多大的聯(lián)系，不過去那打暑假工一個多月回來后從哪里學到了許許多多的東西，從中我學到了很多關于管理的知識。
南寧市柳螺飄香飲食店在市中心擁有兩家連鎖店，在南寧有四十多家加盟店，在這樣有名的飲食店里做暑假工我感到很有意思。每天我都必須在七點半到店里，跟店里的其他姐妹先把店里的衛(wèi)生搞好，然后擺好座椅，接著就是準備東西，包括洗菜，切螺螄粉的料如酸豆角，木耳等，還要切肉。搞完這些后店里也差不多人很多了，然后就這樣忙了一整天。到晚上十二點多我們分工好搞好衛(wèi)生，把東西整理收好就關店了，一天的生活就這樣過了。剛去的前幾天每天都覺得很累，有時白天店里忙得都沒有時間吃飯，所以就得餓到下午四五點才能吃午飯。不過過了幾天后適應了也就習慣了，這次的社會實踐為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的.社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力，利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向老員工請教，在工作中我體會到了生活的艱辛，掙錢的不容易，從而意識到以后應該多努力學習，將來好好好報答我的父母。
以下是我暑假工中體會到得東西：
一．在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實習讓我認識更多的人。兩家店里的每一個員工現(xiàn)在我跟他們都很熟，每天下班或者換班了我們都會一起回來，一路上聊聊天。所以我發(fā)現(xiàn)自己的交際能力增強了不少。
二．在實踐中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。打工了一個多月后我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了剛到店里工作時我都不敢和店長說話。但是經(jīng)過一段時間的努力后我很快克服了這種毛病自己現(xiàn)在也敢和別的陌生人聊天了
四．工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。我在實踐中也體會到 知識的重要性，不論是干那一行的都要有知識的積累，沒有了知識就很很難再市場上立足，就很難再競爭中擊敗對手！
大二的實習報告 篇8
這是第一次進行會計的實習，因為學校課程安排的原因，目前結束的大二的功課，只學習了基礎會計這一門會計專業(yè)課，所以在去實習之前難免有些忐忑，擔心自己會做不來。雖然忐忑，但還是堅強的踏出了第一步。
實習的第一天，剛好是發(fā)工資的時候，所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開始，有兩天多的時間是完工產(chǎn)品入庫并審核，這一部分比較的枯燥，做的是比較基礎的工作，因為有財務軟件，所以只要將各個車間近一個月來的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工數(shù)量以及經(jīng)手人員、日期等有關的信息錄入軟件的供應鏈模塊中即可，但是做好這項工作是很需要耐心、而且要細心，不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算，也涉及工人工資的計算，影響成本的計算。在做這一部分的時候，覺得比較枯燥，但是也不敢懈怠，害怕出錯，體會到會計工作所需要的細心和耐心。 。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡明達意，我試寫了好幾筆業(yè)務后才覺得慢慢地上手了。這個比較容易。
銷售訂單入庫也相對簡單一些，也只是錄入相關的信息，金蝶K3財務軟件的使用，一些繁雜的處理都是由軟件自動生成，關于銷售稅，只要在訂單類型里輸入是否含稅就行，像一些含稅的訂單，系統(tǒng)就會自動生成產(chǎn)成品的含稅單價、總金額等等。
實習心得：
“紙上學得終覺淺，絕知此事要躬行”。短短一個月的實習，學到了不少東西，了解了不少東西，發(fā)覺自己的.對會計的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢，以前總認為會計最重要還是經(jīng)驗，但是這次的實習改變了我的想法，理論是否扎實也是很關鍵的，畢竟會計的專業(yè)比較強，而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎，真正到了工作會沒有頭緒的! 其實無所謂說哪個更重要，哪個比較不重要，而是應該兩者兼優(yōu)最好。
實習中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足：
1、課上學習沒有把知識很好地串起來，而業(yè)務不是像書上一樣，是分塊進行講解的，它是連續(xù)的，所以在處理一筆業(yè)務的時候，知道要做什么，但是卻不知道從何處開始。在學以致用方面很需要努力。
2、畢竟只學習了基礎會計這門專業(yè)課，只能說是很皮毛的東西，專業(yè)知識還是很欠缺的，會計囊括的東西是很多。
實習的時候也有不少認識：
1、做會計需要理清思路，像在建賬的時候，要對整個建賬的輪廓有較清晰地了解，這樣具體工作起來有方向，效率比較高，否則很容易在一個問題上卡住，反反復復，總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作，這些工作或許會重復，比較枯燥，很需要耐心。
2、會計在一個公司涉及的范圍說小也不小，它不是僅僅是現(xiàn)金、財務的管理，會計從一個側面可以監(jiān)督一個公司的生產(chǎn)情況，比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個車間、組別的生產(chǎn)效率，生產(chǎn)進度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善，我實習的公司因為是剛成立5年，近年有整合，剛達到一般納稅企業(yè)的要求，企業(yè)剛建賬，很多會計制度還不是很完善，像老出現(xiàn)原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續(xù)不全的情況，也有制度不健全的因素。
3、財務軟件在會計上的應用已經(jīng)相當廣了，可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程，也能完成一些比較復雜的處理，因此也需要掌握如何去利用財務軟件。實習的時間很短，知道了以后如何去更好地學習專業(yè)知識，很關鍵的是了解到要多接觸實務、要多實習，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，加以改進。也對會計也了更進一步的了解。
大二的實習報告 篇9
20xx 年 6 月 20 日至 7 月 12 日， 我作為一名財務管理專業(yè)的大二學生參加了財 務管理專業(yè)的認識實習。通過一段時間的學習，我對本專業(yè)有了更深入的認識。
一、財務管理專業(yè)簡介
財務管理學作為一門學科究竟產(chǎn)生于何時，理論界的看法不一，但多數(shù)的解釋是 20 世紀 50 年代前后。也就是說，財務管理學作為一門獨立的科學存在，不過才是半 個多世紀的事情。然而，它在工商管理學科群中的地位卻格外突出。一方面，財務管 理作為一門綜合性學科，要求經(jīng)濟學、會計學、戰(zhàn)略管理和統(tǒng)計學等學科作為預備知 識;另一方面，公司管理的諸多功能領域都或多或少的與財務管理相聯(lián)系，從投資決 策、戰(zhàn)略決策到市場營銷決策，幾乎每一項公司決策都與財務有關，因而都屬于公司 決策的研究范疇。 而財務管理專業(yè)的培養(yǎng)目標，是讓學生通過學習財務、金融管理方面的基本理 論和基本知識，受到財務、金融管理方法和技巧方面的基本訓練，具備分析和解決財 務、金融問題的基本能力。 專業(yè)意在培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力，能在 工商、金融企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研方面工作 的工商管理學科高級專門人才。
(一)主干學科 管理學、經(jīng)濟學、金融學、法學
(二)主要課程
初級會計學、中級財務會計學、成本管理會計、財務管理通論、高級財務管理、審計 學、會計電算化、管理學、組織行為學、市場營銷、金融學、投資學、證券投資學、 項目資產(chǎn)評估學、西方經(jīng)濟學、經(jīng)濟法、稅法、統(tǒng)計學、管理信息系統(tǒng)等。
二、財務管理專業(yè)現(xiàn)狀與就業(yè)
盤算好家底，才能打牢掙錢的基礎，財務管理就是這樣一個企業(yè)命脈的所在。如果說行 政管理管的是全身， 財務管理就扼住了企業(yè)的心腦血管。 它將科學的決策方法運用于理財活 動的方方面面，如合理分擔企業(yè)的投、融資風險，選擇最佳分配、投資方案，以最低成本為 企業(yè)籌資等。相對于會計學，財務管理更強調宏觀的調控指揮，而會計學就是具體的實務操 作。 財務管理對于整個企業(yè)而言，就相當于鏈條對于自行車，一旦鏈條失靈，整個自行車也 就無法行動了�，F(xiàn)代財務管理制度的建立迫切需要同時兼?zhèn)涔芾�、�?jīng)濟法律和理財、金融等 方面知識和能力的高級專門人才。 對財務管理而言,經(jīng)濟全球化意味著金融全球化,包括金融市場的環(huán)境和條件、 金融市場 的規(guī)模與范圍、金融產(chǎn)品的種類與數(shù)量、資本市場競爭的激烈程度、兼并收購活動的廣度與 深度等等,都面臨著前所未有的巨大變化。產(chǎn)生了一系列新的復雜的財務管理問題,如復雜環(huán) 境下的資產(chǎn)定價、衍生金融產(chǎn)品的創(chuàng)新與利用 、跨國經(jīng)營的財務管理、全球化趨勢下的風 險管理等等。 中國到底有多少財務人員?我們不知道準確的數(shù)據(jù)。據(jù)相關報道，在 20xx 年的時候， 就已經(jīng)達到了 1000 多萬，這是一個非�？膳碌臄�(shù)字。其中，有一小部分人分布在事務所或 咨詢公司從事著外審鑒定與咨詢工作， 另外， 絕大部分財務大軍都是分散在各個企業(yè)中擔當 不同角色。 財務管理專業(yè)學生畢業(yè)后，主要在工商企業(yè)(公司、集團) 、跨國公司、金融和證券機
構、會計師事務所、管理咨詢機構以及各級經(jīng)濟管理部門從事理財工作和業(yè)務服務，還可以 繼續(xù)深造， 攻讀各個學校的研究生， 最終在高等院校和科研機構進行財務方面的教學和科研 工作。 而要想成為一名合格的財務管理人員，我們先得掌握 9 個方面的基礎知識，分別是經(jīng) 濟學、消費支出、保險學、投資學、貨幣金融學、實業(yè)投資學、稅收、財務會計和相關法律 法規(guī)， 還要具備良好的人品及職業(yè)操守， 能以客戶的利益為服務中心， 時時刻刻為客戶著想， 為客戶保守個人秘密。 豐富的實踐經(jīng)驗更是不可或缺， 只講理論是不能幫助客戶達成財務管 理目標的。這就要求我們在畢業(yè)之前多尋找機會實習，如到外企、保險、證券公司等領域去 “淘金”， 這些行業(yè)的財務管理體系更加成熟和完善， 跟著前輩虛心求教， 一個個案例積累， 必然會大有收獲。
三、學習財務管理
財務管理跟公司的大小和營業(yè)行業(yè)有很大關系， 一般是大型公司， 金融類企業(yè)或者會計 事務所用的較多，負責處理公司日常報表的收集，分析，企業(yè)資金的籌融資等，基本職位會 計師，精算師，會計主管，財務總監(jiān)，甚至部門經(jīng)理。中國的社會環(huán)境相對復雜，社會關系 網(wǎng)往往可以取代嚴格的市場數(shù)據(jù)的收集分析信息 (當然市場數(shù)據(jù)也是不完全能夠真實的實際 情況的) ，在校需要學習的是扎實的基本功和對會計法律法規(guī)的通透理會，同時養(yǎng)成良好的 會計素養(yǎng)，為了和國際市場接軌，要熟悉國外會計行業(yè)規(guī)則，國際財務報表和對應的數(shù)據(jù)分 析，能夠做到用嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)和分析結果做理論支持，用專業(yè)的素養(yǎng)進行工作。 財務管理專業(yè)的專業(yè)課要記的東西很多，經(jīng)濟應用數(shù)學也挺難，在學習的過程中，要 有足夠的耐心和毅力，先將本科目知識學好的基礎上，如果條件，可以先考會計證，再考個 注冊會計證就更好了。這是證書方面。從實際工作的角度來講，最好去社會上學習一下實際 作賬，了解下企業(yè)的實際操作。補充稅法知識，動態(tài)，最近幾年總在變化。要關注。另外，
就是辦公軟件的操作，特別是 EXCEL 的操作，一定要熟悉。 學習財務管理要以財務管理目標為邏輯起點。一直以來， 我國財務理論的研究是以“財 務的本質為起點的”。從這一點開始，逐一闡述財務的觀念，財務管理的對象、財務管理的 原則、財務管理的任務、財務管理的方法等一系列理論問題。從建立完善的財務管理學科體 系來看對財務的本質進行科學的定義是必要的，但以財務本質為起點。 只能解決什么是財 務、什么是財務管理這些純理論問題，不能解決為什么進行財務管理這一與財務 管理實踐 密切相關的問題.也不可能有效地指導財務管理實踐。因此，這就要求我們對財務管理理論 研究的起點進行新的選擇。 財務管理理論研究的起點應直接反映社會環(huán)境的變化， 反映財務 領域中必然的內在聯(lián)系， 并成為財務管理理論結構中的最高層次和財務管理實踐中進行財務 決策的導向。只有這樣，才能實現(xiàn)外部環(huán)境與內部環(huán)境的統(tǒng)一，才能實現(xiàn)理論對實踐的.指導 作用。顯然，財務的本質作為一個純粹理論性的范疇不具有這樣一個特性。在財務管理諸范 疇中，只有財務管理目標才能具有以上特點。因為財務管理的目標，直接反映著社會經(jīng)濟環(huán) 境的變化，并根據(jù)環(huán)境變化作適當調整，它是財務管理理論結構中的基本要素和最高層次， 是財務管理實踐中進行財務決策的出發(fā)點和歸宿點。因此，不研究財務管理的目標，就無法 正確地確定財務管理的理論結構。 學習財務管理要以企業(yè)財務活動為對象。 財務管理的內容就是企業(yè)的財務活動。 企業(yè)財 務活動主要由四部分構成：企業(yè)籌資引起的財務活動;企業(yè)投資引起的財務活動;企業(yè)日常 經(jīng)營引起的財務活動;企業(yè)分配引起的財務活動。
學習財務管理要以財務決策為核心。 在財務管理的五種基本方法： 財務預測、 財務決策、 財務計劃、財務控制、財務分析中，特別強調財務決策方法，并將其貫穿學習的始終�，F(xiàn)代 管理理論認為，管理的重心在經(jīng)營，經(jīng)營的重心在決策，因為決策關系到企業(yè)的興衰成敗， 財務管理作為企業(yè)管理的一個重要組成部分，當然也不例外。因此，在市場經(jīng)濟條件下，財務管理的核心是財務決策，財務預測是為財務決策服務的，財務計劃是決策的具體化，財務 控制是為了保證財務決策指標的順利完成， 財務分析也主要是對財務決策指標完成情況的分 析。 學習財務管理學這門課程，要掌握財務管理的基本理論，這主要是指有關的基本概念、 基本原則、基本特點等內容，這些內容是掌握財務管理方法的基礎。要掌握財務管理的基本 方法，這主要是指財務預測方法、財務決策方法、財務計劃方法、財務控制方法、財務分析 方法等。 同時要注意各種學習環(huán)節(jié)的聯(lián)系。主要包括自學、聽課、復習、做題和總復習等幾個 階段，各個學習環(huán)節(jié)都不是孤立的，而有特定聯(lián)系。例如、只有做好自習，才能更好地聽老 師的講授，只有認真復習，才能全面掌握老師所講授的內容等等。
四、認識實習收獲
認識實習是財務管理專業(yè)教學中一個重要的實踐性環(huán)節(jié)， 通過認識實習我對社會上的經(jīng) 濟活動現(xiàn)象形成了基本的認識，為今后的專業(yè)課學習打好了基礎。 在認識實習過程中，我了解和掌握了財務制度、財務分析、預算管理、投融資管理、資 金管理、 資本運營等項工作在有關企業(yè)和組織的開展和運行情況， 鞏固和提高了已學過的專 業(yè)知識，培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際、在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，為將來更 好地學習和工作打下良好的基礎。 通過認識實習， 還讓我了解了目前國內財務管理工作中存在的問題和不足， 與發(fā)達國家 和地區(qū)先進的財務管理工作相比存在的差距，激發(fā)了學習熱情，可謂收獲頗豐。
大二的實習報告 篇10
時間很快，剛大二時還在期待著暑期的實習，而轉眼之間我的實習已經(jīng)結束了，這個暑假沒有回家，找了一家房地產(chǎn)公司實習，雖然沒有進工地進行施工項目的考察，但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解。
有關營銷
品牌營銷：房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們如果能靜下心來，腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設計、提供一流的配套服務和物業(yè)管理，對于品牌形象進行良好構建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。
誠信營銷：在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當開發(fā)商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設想還能有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會形象。20xx年3月，萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質量的提高，就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷：開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，購房者對居住小區(qū)文化設施的要求越來越高，不僅關心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷：消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此，開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格，努力成為市場亮點�！盎輬@CP”號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎
環(huán)保營銷：隨著環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關心自己的居住環(huán)境，更加關注擬購房屋的環(huán)境設計。開發(fā)商應該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強調樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。
關系營銷：其營銷主張重視消費者導向，強調通過企業(yè)與消費者的雙向溝通，建立長久的穩(wěn)定的對應關系，在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關系營銷強調開發(fā)商必須完全從消費者的角度安排經(jīng)營策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中，其中關于與消費者的關系，萬科提出其質量不單單滿足于國家的質量標準而要將消費者的要求作為自己的質量標準。
銷售員的素質
一、銷售員應有的心態(tài)
任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓，那么成功終會向你招手。
方法：克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。
例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記住：之所以賺200元，是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認真的看待失敗與成功。
1、信心的建立
強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應增強。
假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。
配合專業(yè)形象
人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發(fā)揮亦會更好。
2、正確的心態(tài)
衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失，反而增長了見識，學會在逆境中調整心態(tài)。
正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度
從客戶的立場出發(fā)
“為什么這位客戶要聽我的推銷演說？”所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點，并對癥下藥。結合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。
大部分人對夸大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的'東西，銷售員過分的夸張，會引起顧客的不相信和不滿，若對不關痛癢的不足作及時的補充和說明，做到自圓其說，并幫助：客人作對比，讓客人有真實感，加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態(tài)技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法
這是一個不太好的促銷方法，因為作為一手的樓盤，都是明碼標價的，銷
售員如一律放松折扣，則客人就會“吃住上”，不放松反而會促進成交，若客人
到最后還是咬緊折扣，可適當放一個點，但不要讓他感到容易，要做一場戲，例如打假電話，并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應“落定”，才給折扣，若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應客人不足定也可以，再做一番假，讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡，才受理他的“落定”。
有些戲是一定要做的，可減少“塌定”情況和減少日后客人刁難事件。： ： ： ：
二、尋找客戶的方法
大千世界，人海茫茫，各有所需，應如何尋找顧客，才能做到有針對性。
1、宣傳廣告法：廣而告之，然后坐等上門，展開推銷。
2、展銷會：集中展示模型、樣板、聯(lián)絡雙方感情、抓住重點，根據(jù)需求意向，有針對性地追蹤、推銷。
3、組織關系網(wǎng)絡：善于利用各種關系，爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道，協(xié)助尋找顧客。
4、權威介紹法：充分利用人們對各種行業(yè)權威的崇拜心理，有針對性的邀請權威人士向相應的人員介紹商品，吸引顧客。
5、交叉合作法：不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣，市場信息靈的優(yōu)勢，售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換，互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法：對手頭上的顧客，有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談，開展推銷“攻勢”。
7、滾雪球法：利用老客戶及其關系，讓他現(xiàn)身說法，不斷尋找和爭取的顧客，層層擴展，像滾雪球一樣，使顧客隊伍不斷發(fā)生擴大。
三、銷售五步曲
銷售并不是一件事，而是一個過程：它不是靜止不動的，而是不斷進行的。
銷售過程的五個步驟是：建立和諧；引發(fā)興趣；提供答案；引發(fā)動機；完成交易。
大部分的銷售都會經(jīng)過這五個步驟。也許有些業(yè)務人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟，因為有些廣告已經(jīng)帶領顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說，只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話，顧客購買時多少都會經(jīng)歷這五個步驟。
這五個步驟相當合理，而且都有心理學的知識做基礎，因此相當有效。
為了使顧客樂于接受你的服務，你必須給與他們良好的第一印象，并與之建立和諧的關系。
為了讓客戶持續(xù)保持注意力，你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務會帶給他們許多益處，他們就會感興趣，就會一直注意聽你交談。
之后，你讓顧客相信：接受你的服務，的確是聰明的抉擇，因為他們的確會從你的服務中，找到滿足需求的答案。
顧客也許對該樓盤感興趣，也相信你的服務對他們有好處，但還是不會購買。因此，在你引發(fā)對方興趣之后，也在你說服他相信樓盤的種種賣點之后，你還得使顧客產(chǎn)生購買欲望。如此，你才能把樓盤銷售出去，總而言之，你要引起對方購買的動機。
雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好，也想擁有，但這仍不保證你已取得定單，拖延或遲疑決不是一般人的毛病，因此，你得協(xié)助他們做決定，如此才能使他們付諸行動，達成交易。
這些方法富有彈性。
你有時可把兩個步驟合并成一個步驟，尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個步驟。
五個步驟并非每次都要按照次序進行。比如，有警覺性的業(yè)務人員，很可能在提供解答階段就成交了。
五個步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產(chǎn)品已經(jīng)相當熟悉，也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時，你便可以跳過提供解答的階段。或是偶爾幾次，你們的營銷工作做的很好，廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個步驟，因此，顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估計，約有65%的汽車不是“被銷售，而是被購買”。
四、促銷成交
1、釣魚促銷法
利用人類需求的心理，通過讓顧客得到某些好處，來吸引他們采取購買行
動。
2、感情聯(lián)絡法
通過投顧客之所好，幫顧客實現(xiàn)所需，使雙方有了親合需求的滿足感，而
促發(fā)認同感，建立心理兼容的關系，使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除，而達到銷售目的。
3、動之以利法
通過提問、答疑、算帳等方式，向顧客提示購買商品所給他們帶來的好處，
從而打動顧客的心，刺激他們增強購買的欲望。
4、以攻為守法
當估計到顧客有可能提出反對意見，搶在他提出之前有針對性地提出闡述，發(fā)動攻勢，有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關連法
利用人們從眾的心理，制造人氣或大量的成交氣氛，令顧客有緊迫感，來
促進顧客購買。
6、引而不發(fā)法
在正面推銷不起作用的情況下，可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流，并做出適當?shù)囊龑Ш桶凳荆岊櫩皖I悟到購買的好處，從而達成交易。
7、動之以誠法
抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態(tài)，讓顧客感受到你的真誠服
務，從心理上接受你。
8、助客權衡法
積極介入，幫助顧客將某些比較明顯的利弊加以分析比較，讓顧客充分權
衡了利大于弊而作出購買的決定。
9、失利心理法
利用顧客既害怕物非所值，花費了無謂代價，又擔心如不當機立斷，就會“過了這個村就沒這個店”的心理，來提醒、顧客下定決心購買。
10、期限抑制法
推銷員可以利用或制造一些借口或某些原因，臨時設置一個有效期，讓對方降低期望值，只能在我方的方案范圍內和所設定的期限內作出決定。
11、欲擒故縱法
針對買賣雙方經(jīng)常出現(xiàn)的戒備心理和對峙現(xiàn)象，在熱情的服務中不應向對方表示“志在必得”的成交欲望，而是抓住對方的需求心理，先擺出相應的事實條件，表現(xiàn)出“條件不夠，不強求成交‘的寬松心態(tài)。使對方反而產(chǎn)生不能成交的惜失心理，從而主動迎合我方條件成交。
12、激將促銷法
當顧客已出現(xiàn)欲購買信號。但又猶豫不決的時候，推銷員不是直接從正面鼓勵他購買，而是從反面用某種語言和語氣暗示對方缺乏某種成交的主觀或客觀條件，讓對方為了維護自尊而立即下決心拍板成交。：
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