公司實習(xí)報告(15篇)
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編整理的公司實習(xí)報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司實習(xí)報告1
一、實習(xí)目的
想通過親身體驗實習(xí),找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。為加強(qiáng)對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認(rèn)識;為進(jìn)一步認(rèn)識物流管理的概念及其運(yùn)營模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實務(wù)知識,從理論到實踐,對內(nèi)蒙古牙克石市塔爾氣的鐵路運(yùn)輸處業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營管理狀況進(jìn)行分析,指出不足之處完善公司制度;了解淮北礦業(yè)集團(tuán)鐵路運(yùn)輸處的各項規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識自身不足,提高自身素質(zhì);加強(qiáng)和牙克石市塔爾氣鐵路運(yùn)輸處各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實問題的認(rèn)識,逐步提高社會交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集現(xiàn)實國有企業(yè)在倉儲,物流運(yùn)作方面的資料,夯實專業(yè)知識;最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。
二、實習(xí)單位簡介
內(nèi)蒙古牙克石塔爾氣鐵路運(yùn)輸局,始建于xx年5月。目前已經(jīng)形成組織結(jié)構(gòu)合理、投資主體多元、經(jīng)營機(jī)制靈活、內(nèi)部運(yùn)作規(guī)范、管理手段科學(xué)的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多種經(jīng)營、綜合發(fā)展的特大型企業(yè)集團(tuán)。地處東北地區(qū)。巨大的發(fā)展?jié)摿,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢,豐富的鐵炭資源,為塔爾氣鐵路運(yùn)輸局可持續(xù)發(fā)展拓展了更為廣闊的空間。
打開塔爾氣運(yùn)輸局戰(zhàn)略視野,呈現(xiàn)的是一個新的高度,一個新的起點(diǎn),一個新的征程。巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑑?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢,豐富的煤炭資源,優(yōu)質(zhì)齊全的鐵炭品種和優(yōu)勢。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為內(nèi)蒙古發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
三、實習(xí)要求
1、做好實習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實習(xí)目的和任務(wù),以提高實習(xí)效果。
2、遵守實習(xí)紀(jì)律,服從實習(xí)安排,完成實習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報實習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實習(xí)結(jié)束,提交《實習(xí)單位鑒定》和《實習(xí)報告》。
四、實習(xí)內(nèi)容
第一天進(jìn)入塔爾氣鐵路運(yùn)輸處,我被分配到了工務(wù)段工作,工務(wù)段主要負(fù)責(zé)的是物流的暢通運(yùn)行。我們收單,每天統(tǒng)計進(jìn)入的集裝箱和提走的集裝箱,在這里將集裝箱按作用分成幾類:
1、運(yùn)抵
即到堆場里等待集運(yùn),而運(yùn)抵又分為自換單運(yùn)抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續(xù)從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場—由于公司有散貨倉庫,很多單位都來公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進(jìn)貨,帶場內(nèi)卸貨。
2、提箱
我們則需打提箱小票,而箱子又分為好多種如中遠(yuǎn)的COSCO、太平的PIL等等,每種箱子都有自己的堆場,如果提錯要發(fā)錢,提走沒有使用還好,如果裝貨甚至已經(jīng)上船,錢數(shù)就更多了,我有個學(xué)長就罰了兩百,落重、落空及裝完貨的箱子或空箱暫時放在堆場里,等待提走,重箱可能集運(yùn),也可能拆箱。
3、集運(yùn)
一般做運(yùn)抵的箱子都去集運(yùn),卡口的人員要根據(jù)系統(tǒng)錄得單子對去集運(yùn)的師傅進(jìn)行刷卡,同時還有車隊的人員進(jìn)行核單。對于散貨需要過泵,帶貨進(jìn)去的,出去時需要回皮即卸貨后的車重。工務(wù)段還有驗箱人員,對每個進(jìn)場的箱子進(jìn)行檢驗,如果有問題需要及時的批注及照相,以備核對,由于有些貨不能用殘箱裝,貨物對箱子的要求很高,有時還要清洗箱子。
公司分為進(jìn)口和出口,進(jìn)口分為普通的和過泵的,由于并不是所有的車都需要過泵,所以普通的口事情比較多,而出口分為集運(yùn)和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯,因為箱子一旦放出就很難找回了,而,車沒辦法集運(yùn)必須回來,所以就不會出錯。而進(jìn)口錄錯的話還有出口把關(guān),這樣就安全的多了。每個卡口都需對箱子進(jìn)行統(tǒng)計,如委托人(那個車隊的),箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等),動態(tài)碼(運(yùn)抵、落重、落空等),車牌,船次,提單號,箱號等,以便以后的查詢。
二十三天后我調(diào)到了業(yè)務(wù)部,做運(yùn)抵客服,及一些單位需要我們公司進(jìn)行換單,就發(fā)傳真委托我們換單,我們根據(jù)他的委托單,在北江業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底,然后在系統(tǒng)錄入提單號、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費(fèi)用、換單地點(diǎn)(不同的單子或提單號對應(yīng)的地點(diǎn)不同,而且有時單子上寫的不一定正確,我公司只與幾個換單地點(diǎn)有協(xié)議,并使所有的都行)。當(dāng)跑單員去跑單,我們就根據(jù)留底打運(yùn)抵小票,由于每單單子來的時間不定,有時都趕在吃飯或下班的點(diǎn),而自己的速度又慢,真擔(dān)心會出錯,由于是傳的單子很多時候數(shù)字都模糊了,估計是哪個數(shù)字很難,有時會錄錯了,被主管批評一頓,當(dāng)換單有什么問題時應(yīng)及時通知委托單位,從而采取相應(yīng)的措施,不能拖延,以免后來有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開始有師傅教一些基本操作,自己學(xué)習(xí)起來才不是那么費(fèi)勁,現(xiàn)在已基本能掌握了這些操作,而且經(jīng)常和老員工進(jìn)行討論,保證溫故知新,遇到問題也能解決。
五、實習(xí)結(jié)論及建議
鐵路運(yùn)輸段物流存在的問題:
一是各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
二是倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
三是配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用。
針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
第一、加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
第二、倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
第三、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。限度的.降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、實習(xí)收獲
1、專業(yè)知識得到運(yùn)用。
作為實踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實習(xí)單位很好的做到了理論和實際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒有的社會知識,并通過實習(xí)逐步把專業(yè)知識應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一一運(yùn)輸及倉儲的實作中。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車時間,安排出車計劃;掌握路單、提貨單、托運(yùn)單、送貨單、合同等單證操作;貨物運(yùn)輸?shù)母櫡⻊?wù),不間斷的與司機(jī)保持聯(lián)系;客戶服務(wù)工作,包括耐心解答客戶提出的問題,尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無法解答的問題的時候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨(dú)立辦理一些物流運(yùn)輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉儲配載的基本操作,并能就物流過程中的一些問題提出富有建設(shè)性的想法和意見。
2、社會實踐能力、交際能力得到提升。
大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會,適應(yīng)社會,增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺遵守公司勞動紀(jì)律,吃苦耐勞,比如有三個學(xué)生剛分到一個規(guī)模不是很大的配載部的時候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們在第二天就提出要去倉庫工作,因為在辦公室很少能學(xué)到真正的東西,而在倉庫里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來休息,有時候剛回來休息有業(yè)務(wù)必須馬上回去工作,而學(xué)生一點(diǎn)怨言都沒有。同時在各配載部的鍛煉,他們不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強(qiáng)了社會交往能力。如有一個學(xué)生,實習(xí)起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著,面對忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經(jīng)過一段較短的適應(yīng)后,很快意識到自身存在的問題,徹底改變了自己。每天認(rèn)真對待每一件事情,包括主動清掃辦公室衛(wèi)生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動與經(jīng)理和同事們交流,請教業(yè)務(wù)上的知識。用她自己的話講:“要把每一天當(dāng)成新的開始,新的起點(diǎn),不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要相信自己的能力。”各個公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要注意的要點(diǎn),力求在有限的時間內(nèi)讓他們學(xué)到更多的知識。從一開始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
3、適應(yīng)能力得到加強(qiáng)。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),學(xué)生由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會到現(xiàn)在逐步認(rèn)識社會,融入工作環(huán)境,這也是我們?nèi)〉玫闹匾尚е。實踐學(xué)習(xí)讓學(xué)生們懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來遷就自己;是努力去付出,而不是被動等待索;是主動去接受錘煉,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),而不是面對困難,望而卻步。如有兩個女生在一物流公司實習(xí)時,由于表現(xiàn)的不夠積極,對于跟單等單證操作做的不及時,影響了公司的正常運(yùn)作,并帶來一些不良后果,單位領(lǐng)導(dǎo)對她們產(chǎn)生了一些想法。通過我們老師的及時溝通,她們認(rèn)識到實習(xí)的真正目的,迅速轉(zhuǎn)變原有的觀念,表示要主動去適應(yīng),力爭學(xué)有所獲。其后她們的努力得到回報,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對她們的表現(xiàn)贊不絕口。結(jié)束實習(xí)離開時,公司還特地為她們安排一些活動以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對我們所講的那樣“和學(xué)生們雖然只待了兩個多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點(diǎn)不習(xí)慣!
七、實習(xí)感想
這次實習(xí)讓我有了很大的收獲,這使我對本專業(yè)有了一個更深的認(rèn)識,雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入,比如當(dāng)初剛進(jìn)大學(xué)時我對物流的認(rèn)識僅限于汽車和火車的貨物運(yùn)輸,以為這就是物流的全部了,沒想到通過一次實習(xí)我就就讓我明白了我對本專業(yè)的了解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。倉庫的參觀讓我明白了貨物從進(jìn)庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項,以及裝卸搬運(yùn)所用到的機(jī)器比如說叉車,老虎車的等等。港口的參觀讓我對港口的整體布局有了一個更加具體認(rèn)識,比如說裝卸區(qū)域,倉儲區(qū)域,指揮及監(jiān)控室的分布區(qū)域。通過講座我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等。這次實習(xí)還有一個更重要的收獲,那就是我開始意識到就業(yè)危機(jī),雖然物流是一個需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的掌握才能在未來競爭中脫穎而出,找到自己理想的工作。
雖然三個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個新的開始,在以后的生活和學(xué)習(xí)中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,充實自己。
公司實習(xí)報告2
**東軟信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
畢業(yè)設(shè)計(實習(xí))報告
實訓(xùn)項目:起止時間:20xx年2月18日-20xx年 4月8日
系 別: 信息技術(shù)與商務(wù)管理系
年級、專業(yè)、班級: 10級工商企業(yè)管理專業(yè)3班
學(xué) 號: 10220310320 學(xué)生姓名: 李文煜
指導(dǎo)教師: 莫**老師
20xx年4月15日
目錄
一、畢業(yè)設(shè)計(實習(xí))任務(wù)簡述 .......................... 3
二、畢業(yè)設(shè)計(實習(xí))任務(wù)完成情況 ...................... 6
三、專業(yè)知識和技能在畢業(yè)設(shè)計(實習(xí))過程中的應(yīng)用 ...... 8
四、畢業(yè)設(shè)計(實習(xí))體會 .............................. 9
五、參考文獻(xiàn) ......................................... 10
一、實習(xí)任務(wù)簡述
希望通過實習(xí)來強(qiáng)化我在學(xué)校所學(xué)的知識,讓自己得到合適的鍛煉,積累更多工作經(jīng)驗,為以后工作打下更堅實的基礎(chǔ)。我的實習(xí)單位清遠(yuǎn)新鵬程人力資源有限公司,實習(xí)職位是招聘顧問。
清遠(yuǎn)新鵬程人力資源有限公司簡介:
廣東鵬程萬里人力資源有限公司創(chuàng)建于20xx年,秉承“專注人才服務(wù),專業(yè)服務(wù)人才”的宗旨。廣東鵬程萬里人力資源有限公司致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的一站式招聘服務(wù)。通過整合線上線下的招聘資源開展招聘會、招聘網(wǎng)、招聘報等招聘服務(wù)項目。同時也為廣大客戶提供人才租賃(勞務(wù)派遣、勞務(wù)輸送)、獵頭服務(wù)、人才服務(wù)、人才培訓(xùn)、人事代理、代辦社保、人事外包等項目服務(wù)。
公司總部設(shè)在清遠(yuǎn)市,位于市中心地帶,地處北江之畔,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。20xx年8月,清遠(yuǎn)市人力資源與社會保障局授予我司“清遠(yuǎn)市人才智力市場新城分市場”牌匾,正式標(biāo)志著鵬程萬里與市人力資源與社會保障局建立了官方合作關(guān)系。同時為搭建高校畢業(yè)生與企業(yè)之間的對接平臺,更好地促進(jìn)高校平臺與社會舞臺的有機(jī)結(jié)合,提高學(xué)生社會實踐能力和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,20xx年4月我司經(jīng)清遠(yuǎn)市人事局批準(zhǔn),獲得廣東省高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地資格,意味著我司可為廣大高校畢業(yè)生提供人事代理、申請基層就業(yè)優(yōu)惠政策、助學(xué)貸款、自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款以及申請社保、公益性崗位、職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼等服務(wù)。
我所在的清遠(yuǎn)新鵬程人力資源服務(wù)有限公司,則是廣東鵬程萬里人力資源有
限公司在清遠(yuǎn)的分公司。公司總的架構(gòu)圖:
公司核心價值:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘(Internet Recruiting,Web-basedReruiting)。又叫電子招聘(E.Recruiting)或在線招聘(OnlineRecruiting),是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的招聘活動,包括發(fā)布職位信息、收集整理簡歷、在線面試與在線測評等招聘程序。
公司旗下的鵬程萬里人才網(wǎng)***是我司設(shè)立的專業(yè)招聘網(wǎng)站,秉承“專注人才服務(wù)、專業(yè)服務(wù)人才”的企業(yè)宗旨,立足廣東,展望全國,意在構(gòu)建龐大、高效的人才網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)招聘企業(yè)跨區(qū)域人才搜索,求職者跨網(wǎng)投遞簡歷等功能。同時憑借公司強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)配套資源、專業(yè)的人力資源團(tuán)隊、高效的人才網(wǎng)絡(luò)以及完善的硬件配套設(shè)施,讓企事業(yè)單位、廣大求職者足不出戶亦能有效實現(xiàn)納才、求職,致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的服務(wù)。
2、現(xiàn)場招聘會:我公司不僅在線上有人才招聘網(wǎng)站,同時立足本土化的發(fā)展,依托網(wǎng)絡(luò)的資源,定期在線下召開現(xiàn)場招聘會,解決網(wǎng)絡(luò)招聘招聘信息真實度低 、網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)用范圍狹窄與基礎(chǔ)環(huán)境薄弱 、網(wǎng)絡(luò)招聘技術(shù)和服務(wù)體系不完善、信息處理的難度大和網(wǎng)絡(luò)招聘的'成功率低等問題,與招聘網(wǎng)站形成產(chǎn)品互補(bǔ)。
總結(jié):
長期以來,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘一直是企業(yè)招聘的首選。網(wǎng)絡(luò)招聘的核心價值在于幫助招聘雙方進(jìn)行信息的匹配,但招聘求職信息匹配度低已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)招聘市場發(fā)展困境。與此同時,盈利模式單一、同質(zhì)化嚴(yán)重等問題更使傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站陷入一場燒錢賺流量的“惡性循環(huán)”。在社交招聘和移動招聘紛紛崛起的時刻,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站面臨著社交類招聘網(wǎng)站、行業(yè)垂直招聘網(wǎng)站等的圍追堵截,市場格局發(fā)生巨大變化。
面對這些問題,我公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)招聘形成一定規(guī)模時,開展線下現(xiàn)場招聘會彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)招聘信息虛假、無效信息多、信息“爆炸”令人頭疼等劣勢,同時對網(wǎng)絡(luò)招聘不斷的細(xì)分和專業(yè)化,創(chuàng)造更加符合用戶需求的本土化、專業(yè)化服務(wù)。
公司在3-5年內(nèi)將主要開發(fā)廣東省內(nèi)2-3線地級城市市場,以線上網(wǎng)絡(luò)招聘與線下現(xiàn)場招聘會兩種服務(wù)相結(jié)合的模式,創(chuàng)造本土化的人力資源服務(wù)。在8年內(nèi)建立覆蓋廣東省的大型招聘網(wǎng)絡(luò)。
我在公司實習(xí)主要內(nèi)容:
1. 對公司招聘會、招聘網(wǎng)、招聘報和信息發(fā)布等招聘業(yè)務(wù)的開發(fā)和服務(wù);不斷收集新客戶并進(jìn)行有效開發(fā)。
2. 為求職人員提供求職資訊、職業(yè)指導(dǎo)和招聘信息,公司批量就業(yè)安置業(yè)務(wù)的開發(fā)和服務(wù),負(fù)責(zé)普工專送業(yè)務(wù)的開發(fā)和組織實施,人才供求客戶維護(hù)和管理工作。
3. 熟知各種面試技巧及方法,熟知內(nèi)、外部培訓(xùn)流程;熟知《勞動合同法》中關(guān)于招聘與錄用方面的法律、法規(guī),對《勞動合同法》有一定了解。
4. 協(xié)助經(jīng)理的日常工作。如準(zhǔn)備招聘會所需資料,將企業(yè)的的意見轉(zhuǎn)達(dá)到管理層。
綜合來講,我的實習(xí)任務(wù)是了解企業(yè)的運(yùn)營與管理,特別是人力資源這一塊,深化工商管理的知識和管理的基本技能,同時掌握一定的人際溝通技巧和協(xié)作技能。
公司實習(xí)報告3
為期三天的實習(xí)結(jié)束了,這三天也是我進(jìn)入快速消費(fèi)品行業(yè)的起點(diǎn),我主要是和道外所的一個同事在一起在跑和平小區(qū)方向的線路,主要是面向小區(qū)的各個食雜店和倉買還有路邊的一些餐飲店的終端銷售,做的是整個公司最基本也是最重要的一線工作。在這三天里,在這個新行業(yè)商品銷售的整個過程中學(xué)到了一些跟以前很不一樣的細(xì)節(jié)方面的東西。
走在繁華的街道上,面對路邊林立的店鋪,在我們進(jìn)入店鋪看到琳瑯滿目的商品之前,首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報,利用廣告強(qiáng)烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動作、準(zhǔn)確而生動的廣告語言,可以創(chuàng)造強(qiáng)烈的銷售氣氛,吸引消費(fèi)者的視線,促成其購買沖動。廣告在銷售環(huán)境中可以起到樹立和提升企業(yè)形象,進(jìn)而保持與消費(fèi)者的良好關(guān)系的作用。 我們在進(jìn)店之前,第一件事情就是檢查一下本店外面有無我司最近產(chǎn)品和活動的海報,因為現(xiàn)在各個廠家的產(chǎn)品之多,我們的宣傳品難免有被其它廠家的宣傳品遮蓋或被業(yè)務(wù)人員撕毀的現(xiàn)象存在,看到這種情況,我們首先就是要先跟店面的負(fù)責(zé)人很禮貌性的問候一下,然后在征求對方的同意下,在店外找到一塊最容易讓顧客直觀的看到又不容易被其它廠家的宣傳品遮蓋的地方張貼我們的最近宣傳品。
進(jìn)店之后,先要做的是禮貌性的向店內(nèi)的銷售人員問好,給人以一種親切感,拉進(jìn)業(yè)務(wù)人員跟銷售商之間的距離。然后去做一下我們產(chǎn)品的陳列工作,盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數(shù)量,即在售點(diǎn)內(nèi)多處展示可口可樂的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見到可口可樂的產(chǎn)品,購買的機(jī)會就越多。根據(jù)商店的布局、貨架的布置、人流規(guī)律來選擇展示可口可樂產(chǎn)品的最佳位置,如放在消費(fèi)者一進(jìn)商店就能看見的地方、收銀臺旁邊等等,這些地方可見度大,銷售機(jī)會也相對較多。貨架及其貨架上的產(chǎn)品應(yīng)保持清潔、干凈、整齊。所有陳列的產(chǎn)品均要有價格標(biāo)識,并且所有產(chǎn)品在不同的陳列設(shè)備中的價格均應(yīng)一致。陳列在貨架上的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照可口可樂、雪碧、芬達(dá)的次序排列,并且產(chǎn)品在貨架上應(yīng)唾手可得。天氣熱的時候,嘗過冰涼可口可樂的人會成為可口可樂產(chǎn)品的忠實消費(fèi)者,因此我司通過向經(jīng)銷商提供冷飲設(shè)備,如玻璃門冷柜等加強(qiáng)陳列效果,時刻保持店內(nèi)擁有足夠數(shù)量的冰涼可口可樂的產(chǎn)品供廣大消費(fèi)者選購。
做完產(chǎn)品陳列之后,要按品牌/包裝的順序來清點(diǎn)店內(nèi)的庫存。我們主要包括:可口可樂、雪碧、芬達(dá)、酷兒、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多個產(chǎn)品線。而包裝材質(zhì)又分為:PET、RB、CAN、POM。容量主要有:355ML、600ML、1。25L、1。5L、2。25L等幾大類。達(dá)、激浪。產(chǎn)品的包裝材質(zhì)也分為:PET、CAN、RB,包裝的容量主要有:200ML、355ML、600ML、1。25ML、1。5ML、2。25ML等幾大類。面對這樣復(fù)雜的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu),必須按照固定的品牌/包裝次序來清點(diǎn)客戶的庫存,只有這樣才不至于出現(xiàn)遺漏哪一個品牌或包裝的產(chǎn)品,也只有這樣才能夠非常準(zhǔn)確地清點(diǎn)出客戶的實際庫存量。在清點(diǎn)店里的存貨時,主要包括清點(diǎn)兩個地點(diǎn)的存貨:店面的貨架、柜臺上所擺放的沒有售賣完的產(chǎn)品;存放在小店倉庫中用于補(bǔ)貨的貨物,兩個地點(diǎn)的存貨數(shù)量加在一起,就是小店的實際庫存總量。
接下來要做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實際庫存量和平時的銷售量向經(jīng)銷商建議定單,并及時的向經(jīng)銷商講解公司的活動和銷售政策,可以使客戶在正常的經(jīng)營狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不發(fā)生貨物積壓、資金無效占用的缺失。最后,在拜訪結(jié)束后,再次跟訂貨人員確認(rèn)一下定單的準(zhǔn)確性,然后用手機(jī)按照我司固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認(rèn)回執(zhí)之后,再核對一下定單的準(zhǔn)確性,結(jié)束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告知下次的拜訪時間。
在中國的消費(fèi)品市場日益成熟的今天,面對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的品牌忠誠度和信任度!案袆印鼻玫腵是“心門”,追逐心靈的震撼;“打動”多靠利益,苛求花言巧語。我們經(jīng)常聽到這樣的困惑:“客戶,我拿什么感動你?”其實很簡單,感動別人就是關(guān)心別人的過程,也是幫助別人的過程。 我聽過一個故事:有一位口拙的啤酒銷售代表,卻一直是銷售狀元。他的秘訣就是每天去客戶那里,幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購買雜物--做一個不要報酬的勤雜工。在這個公司找勤雜工的過程中,他主動做了這個工作,久而久之,他成為這個公司風(fēng)雨無阻、不遲到、不早退的最忠誠“員工”,以致在一次會議上,大家不約而同地要求進(jìn)這個銷售代表推銷的啤酒。在很多時候,感動別人并不難,只要我們?yōu)槿颂拐\,把一些應(yīng)該做到的事情做圓滿了,就可以感動很多人。 就像這個道外的同事一樣,他也只是才來可樂公司五個月而以,剛來的時候銷量也是上不來,很是苦惱。后來,他去了一家他的片區(qū)的唯一一家比較大的酒店,在他去之前,我們的主要競爭對手已經(jīng)在那里提前一個月在做他們經(jīng)理的工作,他去了之后,那的經(jīng)理對他十分的冷淡,甚至是連頭都不愿意抬起來看他一眼。在那第一次以后的連續(xù)一個多月的時間里,他依然是按照自己的計劃去那里拜訪,每次依然是像第一次那樣充滿自信和真誠的跟那經(jīng)理淡合作事宜。最后終于,兩個月后,那個經(jīng)理被小伙的真誠所感動,跟我司簽定了供貨協(xié)議,現(xiàn)在,那家酒店甚至已經(jīng)成為他負(fù)責(zé)的地區(qū)最大的銷售商。
在這三天實習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些我們銷售時碰到的問題:1。在一些區(qū)域的業(yè)務(wù)人員交接的時候,很多上任銷售人員遺留下來的問題得不到解決,到了下任業(yè)務(wù)人員按手的時候,有一些無從下手,甚至是第一次進(jìn)客戶店門的時候,三句話沒到,就會讓人轟出來。2。一些促銷品和給客戶的搭贈品不能所有的都落實到位,甚至是一拖再拖,多則長達(dá)半年一年之久,長時間碰到客戶的催促,業(yè)務(wù)員甚至?xí)a(chǎn)生一種唯恐避之不及的抵觸客戶心理。3。中國人,尤其是中國的商人最喜歡紅色,我們給外面店鋪?zhàn)龅呐曝沂呛芎每吹,但是我們的牌匾一般會少則三個月后才能到位,時間長一點(diǎn)會達(dá)半年之久,這樣長的時間,會使我司的宣傳時間少了至少幾個月之久。
最后,十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這個實習(xí)的機(jī)會,也十分感謝道外所所有幫助和關(guān)心我的同事們,讓我對這個行業(yè),對自己又有了一個全新的認(rèn)識。如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。
公司實習(xí)報告4
一、個人自身方面的總結(jié):
深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
二、工作方面的總結(jié):
1、始終堅持公司的開發(fā)重點(diǎn):
以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn),擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量。
2、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理,以前在關(guān)中市場做工作的時候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質(zhì),輕視了這對實現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場失利較多,發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時刻做出正確的策略:調(diào)換我到陜北市場。
俗話說:新環(huán)境,新的挑戰(zhàn)!因為陜北地勢的特殊性,同時自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,原來飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶,清晰的思路讓我明白:應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費(fèi)者,走直銷到最后一級終端分銷渠道。
在確保產(chǎn)品在終端買得到的同時,也要確保賣得動,有計劃、多層次地開展面向顧客型推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的出口。
那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢?
、僮咧变N到最后一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。
、陔x消費(fèi)終端最近,最為方便養(yǎng)殖戶。
飼料業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)飼料業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)
、蹚(qiáng)調(diào)消費(fèi)者愿意付出的價格和方便的購買點(diǎn)都在這樣的條件下等到了滿足。
、軐τ诠竞弯N售員來說,這種渠道便于掌控,穩(wěn)定性強(qiáng)。
、堇谂嘤艺\客戶,利于精耕細(xì)作。
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
這些好處都是大家顯而易見的,也可謂是得渠道者得天下!
開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區(qū)的2個顧客趙雪紅和王強(qiáng),從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,經(jīng)驗豐富,而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了,結(jié)果都很成功,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉(zhuǎn)換成功呢?就是工作方面的第三個。
3、自己給客戶能帶來那些更好的'服務(wù)。
因為我們做銷售本來就是服務(wù),通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時自己的服務(wù)有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)!這對做周圍的其它市場起到支點(diǎn)的作用!還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué),使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長!
4、貨款的回收方面。
以前在關(guān)中市場,對于貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,同時還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場后,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,限度達(dá)到雙方誠信合作,寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
5、貨物的物流方面。
自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費(fèi)用?蛻魣筘浖皶r報給公司,并提供隨市場變動后的價格,方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的營銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。我能及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,以市場需求為導(dǎo)向,不斷提高工作效率。
三、工作中存在的問題:
1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強(qiáng)!
2、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。
3、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè),堅持個人傳統(tǒng)的思想!
四、新年工作計劃:
維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度,重點(diǎn)圍繞王強(qiáng)和白占孝周圍的客戶開發(fā)豬料市場,在綏德龍灣重點(diǎn)做雞預(yù)混料。
公司實習(xí)報告5
一、實習(xí)公司介紹
中信建投證券有限職責(zé)公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),由中信證券股份有限公司、中國建銀投資有限職責(zé)公司依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》共同發(fā)起設(shè)立的綜合類證券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注冊地在中國北京,注冊資本金27億元人民幣。公司于20xx年12月8日注冊為保薦機(jī)構(gòu)。
中信建投證券有限職責(zé)公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,無歷史包袱,無不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來,累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國內(nèi)資本市場(包含A股、B股)籌資總計400億元人民幣,歷年承銷金額和承銷家數(shù)排行均位于國內(nèi)券商前列。
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢,銳意進(jìn)取,以市場為導(dǎo)向,以不斷滿足客戶需求為目標(biāo),為廣大客戶帶給高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。
二、實習(xí)時間和地點(diǎn)
20xx年3月17日——20xx年6月17日中信建投證券天津解放南路路營業(yè)部
三、實習(xí)目標(biāo)
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實習(xí)
。ǘ┝私庾C券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識
。ㄈ┠馨颜n本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習(xí)資料
。ㄒ唬┝私庵行沤ㄍ蹲C券概況
1、中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位2、了解并領(lǐng)悟中信建投證券的企業(yè)文化
3、解放南路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門?蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻,帶給咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每一天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
。ǘ┚唧w實習(xí)資料
1、我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、我每一天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責(zé),但是我覺得新人多做點(diǎn)事情總是好的。
3、每一天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進(jìn)入公司內(nèi)部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報告,為自己專業(yè)知識的做積累。
4、一般從9點(diǎn)開始接待客戶,帶給簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們能夠根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但是大多數(shù)時候,我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。
5、柜臺服務(wù)。客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了必須的了解后,我們能夠指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
6、提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗,并且有證券從業(yè)資格證。在實習(xí)期間,我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對股民心理的揣摩,并對一些個股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識。
7、整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面資料:
①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
、诶砬逑嚓P(guān)的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。
、蹖τ谏辖凰蜕罱凰蚧貋淼挠袉栴}的開戶申請書的電子檔案,進(jìn)行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。
整理客戶資料在實習(xí)中占了必須分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。
五、實習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考
實習(xí)之前,感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時也思考了一些問題:
。ㄒ唬┕ぷ鲿r間
股市開市是周一至周五上午9:30——-11:30,下午1:00——-3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開。
。ǘ﹨^(qū)分客戶
證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之帶給完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就能夠看出。另外,大客戶還能夠申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率(正常是千分之三)。
(三)交易所交易機(jī)制
滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。
轉(zhuǎn)托管,是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的.深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時,能夠?qū)⒆约核械淖C券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。
。ㄋ模┿y證轉(zhuǎn)帳和銀證通
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉(zhuǎn)帳”、“銀證通”等證券交易方式,對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前,進(jìn)行證券交易的股民務(wù)必在證券公司存立保證金后,方能開始證券交易。這就存在問題:股民為了存取資金務(wù)必在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步,不少上班族為了存取資金往往要請假,仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后,一方面,投資者能夠就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,能夠隨時透過電話劃賬,方便投資者的投資活動。
但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個“轉(zhuǎn)”字,需要耗費(fèi)必須的人力物力,有時轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品“銀證通”業(yè)務(wù)的出現(xiàn),該項業(yè)務(wù)的一介顯著特點(diǎn)就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成,比銀證轉(zhuǎn)帳進(jìn)一步方便了投資者,而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進(jìn)行,投資者無須在證券營業(yè)部存放資金,就能夠使用銀行的存款賬戶及時買賣股票,極大地方便了“上班一族”及社會各界人士將社會游資投資于證券市場。
所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,投資者直接利用在銀行(如:工商、農(nóng)行、建行、招行等)各網(wǎng)點(diǎn)開立的活期儲蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶,透過銀行的委托系統(tǒng)(如:電話銀行、銀行柜臺系統(tǒng)、銀行網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機(jī)銀行),或透過證券商的委托系統(tǒng)(電話委托、自助鍵盤委托、網(wǎng)上委托、戶呼叫中心等)進(jìn)行證券買賣的一種新型金融服務(wù)業(yè)務(wù)。
總結(jié)而言,銀證轉(zhuǎn)帳與銀證通具有以下的區(qū)別:
1、銀證通是自動轉(zhuǎn)帳,無需辦理保證金轉(zhuǎn)帳,銀證轉(zhuǎn)帳務(wù)必進(jìn)行電話轉(zhuǎn)帳后才能進(jìn)行證券交易。
2、銀證通在開通銀行的任何營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理,銀證轉(zhuǎn)帳的開戶須在證券部辦理。
3、銀證通在銀行直接開戶,而銀證轉(zhuǎn)帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶,再到證券公司辦理銀證轉(zhuǎn)帳開戶。
。ㄎ澹┳C監(jiān)會叫!般y證通”
“銀證通”業(yè)務(wù)涉嫌違背《證券法》及有關(guān)規(guī)定。在中國,銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營的,而“銀證通”業(yè)務(wù)使得銀行成了準(zhǔn)券商。6月證監(jiān)會叫!般y證通”,原則是不再開展新業(yè)務(wù),規(guī)范已有業(yè)務(wù)。
。┲行沤ㄍ蹲C券和中信銀行
在這段時間里,柜臺錢有些客戶竟然會混淆中信建投證券和中信銀行,問在中信建投證券。能不能取錢。明白的人都會覺得好笑,但是在必須程度上說,這說明兩家公司雖然都屬于中信集團(tuán)下屬企業(yè),但還是讓人混淆。事實上兩家公司是獨(dú)立的,在業(yè)務(wù)方面確實也有很多合作,也取得了不錯的效果。
。ㄆ撸┲行沤ㄍ蹲C券的發(fā)展前景
在中信建投證券實習(xí)的這段時間里,感受到中信建投證券在細(xì)節(jié)上、在管理上做的十分嚴(yán)格,典型的是每一天業(yè)務(wù)下來的單據(jù)、資料都要掃描錄入電腦,然后發(fā)往總部;并且深刻感受公司的企業(yè)文化,在這樣一種氛圍內(nèi)確實受益匪淺。
六、實習(xí)總結(jié)
在中信建投證券營業(yè)部實習(xí)的四周里,了解了中信建投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的潛力。
另外,中信建投證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在那里要個性感謝房姐,在批評和表揚(yáng)我們?nèi)粘9ぷ鞯耐瑫r也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習(xí)的確很有必要,很有好處同時也是一次令人十分難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的潛力,圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。
公司實習(xí)報告6
一:實習(xí)目的
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一組織到陜西省海星物流配送中心實習(xí),實習(xí)時間共計十天。在這十天時間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。
二:實習(xí)要求
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析、并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見、了解物流配送中心的主要流程。
三:實習(xí)單位概要
1。物流配送中心
物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點(diǎn),但不是所有物流結(jié)點(diǎn)都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn)。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運(yùn)類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現(xiàn)運(yùn)輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸?找魂懀。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運(yùn)終端站,其作用是將貨物重新組合,進(jìn)人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
2、陜西海星物流配送中心介紹
陜西海星物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功能,也可以擴(kuò)展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨(dú)特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽國際機(jī)場,南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個天時、地利、人和的好地段。進(jìn)出城市方便,便于給各個超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業(yè)水品!
四:實習(xí)感想
剛到海星物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五:實習(xí)結(jié)論及建議
物流配送中心存在的問題
a、各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
b、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
c、野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;
d、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過多,造成不必要的資源浪費(fèi)。
f、配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
針對上述問題所提出的合理化建議和意見
a、加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
b、倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的'供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
c、加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。
d、建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。
f、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六:總結(jié)
總而言之,在海星這十天的時間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。雖然海星的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。
實習(xí)目的將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強(qiáng)社會活動能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后專業(yè)實習(xí)和走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。、、、
酷貓寫作實習(xí)報告1、每月實習(xí)工作情況小結(jié)4月11號聽從直營部李樹斌總監(jiān)的建議和安排,我來到廣州直營辦,開始了我在廣州直營辦為期一個月的實習(xí)。同樣這一個月的實習(xí),讓我學(xué)到了很多很多的東西。
實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知識源于實習(xí),歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)。
經(jīng)過幾天的休息,當(dāng)剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。
第一天上班,進(jìn)入公司后,與老板單面談后,他并沒有給我留下過多的任務(wù),而是先讓我先讓我熟悉一下環(huán)境,了解一下公司的狀況,規(guī)模。工作注意事項以及員工的認(rèn)識等。然后讓我從最基礎(chǔ)的開始做起。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力。
前言光陰似箭,美好時光總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺我已度過了大學(xué)的一半時光,迎來了我上大學(xué)的第二個暑假。我意識到自己應(yīng)該充分利用假期,來鍛煉自己。
實訓(xùn)的基本情況說明。在學(xué)了一個學(xué)期的基礎(chǔ)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運(yùn)用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。
公司實習(xí)報告7
XXXXXXXXXXXXXXX公司實習(xí)報告
實習(xí)生:南山居士
前言
作為20xx屆的應(yīng)屆畢業(yè)生,能夠來到XXXXXXXXXXXXXXX公司實習(xí),我感到非常榮幸。在此,我首先要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理們對我的信任以及對于我實習(xí)過程中的幫助和指導(dǎo)。XXXXXXXXXXXXXXX公司作為X市地區(qū)始建于1985年的老企業(yè),有著優(yōu)良的工作傳統(tǒng)和喜人的工作業(yè)績,這些在X市乃至全省都是值得驕傲的。我能夠得到來此的實習(xí)機(jī)會,深深以之為榮。公司不但重視生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,而且也講求社會責(zé)任,關(guān)系員工的成長和發(fā)展,在公司實習(xí)的這段時間里,我深刻的體會到了這一點(diǎn),感受到了一個優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過在管網(wǎng)分公司三個多月的實習(xí),我學(xué)習(xí)到了不少的知識,同時對于公司也多了份了解,現(xiàn)就自己的實習(xí)感受撰寫實習(xí)報告如下:
一、實習(xí)地點(diǎn)
XXXXXXXXXXXXXXX公司管網(wǎng)分公司搶修班
二、實習(xí)時間
20xx年1月15日—20xx年4月26日
三、實習(xí)目的
公司實行輪崗實習(xí),在管網(wǎng)分公司的實習(xí)為我實習(xí)第一站,主要是對公司的基本情況,特別是管網(wǎng)分公司的工作情況有個基本了解。通過感受企業(yè)文化和管理理念,盡快實現(xiàn)從學(xué)生角色到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變,能夠融入到企業(yè)工作氛圍之中。同時知道管網(wǎng)分公司的基本生產(chǎn)業(yè)務(wù)情況,了解里面的工作崗位,能夠在老員工的指導(dǎo)下完成簡單的工作任務(wù)。
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)過程概要
剛?cè)牍緦嵙?xí)時,首先在人力資源部張部長的引薦下和管網(wǎng)分公司的周經(jīng)理見了面,相互認(rèn)識了一下。下午,我和另外一名同事一起前往位于邢鋼附近的西
郊煤氣儲配站報到。大約十三點(diǎn)一刻,我們準(zhǔn)時到達(dá)了站去,在西站門衛(wèi)和管網(wǎng)的一名老員工的指引下,我順利地找到了周經(jīng)理的辦公室。周經(jīng)理首先十分熱情的給我簡要介紹了管網(wǎng)分公司的工作崗位和基本情況。之后又把分公司的其他幾位領(lǐng)導(dǎo)叫來,分別一一進(jìn)行了介紹。每位領(lǐng)導(dǎo)都很平易近人,這一下子打消了我心中的顧慮,是我的壓力減少了不少。在后來的實習(xí)過程中,我更是感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工關(guān)系的親近,并不像在其他公司實習(xí)的同學(xué)所說的那樣,經(jīng)理們總是板著個臉,動不動就給員工臉色看。簡單認(rèn)識后,周經(jīng)理和另外幾位領(lǐng)導(dǎo)商量了下,先把我安排到了搶修班實習(xí)。在搶修班簡單介紹后,我算是開始了自己的實習(xí)生活。
初入搶修班,可以說對于一些工作技能一無所知。因此在第一周的時間里,王班長和李班長并沒有給我安排什么任務(wù),主要是把積壓的一些維修單據(jù)輸入了電腦,偶爾跟著師傅們出去參加維修任務(wù),但主要是安排我在一旁觀看,幫忙收拾工具。清楚的記得,第一次是跟著杜師傅出去參加查漏的工作,當(dāng)時很是興奮。前一兩周基本是這樣度過,感受下?lián)屝薨嗟墓ぷ鳉夥,了解下工作?nèi)容,同時在實踐中學(xué)習(xí)維修工具的使用方法和功能以及一些管道零部件的名稱和作用等。等到儲備了一些基本知識后,我開始更多的參與到維修實踐中來,這時我也感受到了自己的價值所在。說實話,在之前的日子里,光看著帶領(lǐng)我的`師傅們忙碌,而自己卻幫不上什么忙,心里真不是滋味。在搶修班一個多月之后,差不多常遇的日常維修我都跟著參與過,這時除了在空閑時間幫忙輸入維修單外,我更多的是跟著師傅們一起去維修。查漏、換閥門、修灶具、換立管、疏通管道、打孔、監(jiān)護(hù)、搶險等工作我都有了一定的了解,并且能在師傅們的指導(dǎo)和幫助下開展工作。再后來,隨著我對工作業(yè)務(wù)的熟悉,我也被安排參加了110值班的工作,還試著寫過工作報道,穿插著一起巡查過管網(wǎng)線路。
(二)實習(xí)所得及感受
作為XXXXXXXXXXXXXXX公司的分公司,管網(wǎng)分公司主要負(fù)責(zé)燃?xì)夤艿赖难膊楹腿細(xì)馐鹿实木S修,按燃?xì)馀渌陀媱澼斔腿細(xì)獾裙ぷ。在管網(wǎng)分公司中,除去領(lǐng)導(dǎo)層,工作崗位主要分為維修、巡線和調(diào)壓三部分,分別是搶修班、巡線班和調(diào)壓班。在三個月的實習(xí)中,我?guī)缀跻恢略趽屝薨鄬嵙?xí),偶爾跟著巡線班的師傅們出去巡查過幾天線路,而對于調(diào)壓班則了解較少,沒有在那里學(xué)習(xí)過。
由于我所學(xué)的專業(yè)屬于社會科學(xué),再加上生活經(jīng)驗的限制,因此對于燃?xì)夤艿篮途S修知識并不了解。剛來到搶修班時,我就像是一個無知的小孩,對什么都不清楚,對什么都充滿了好奇。對于這方面知識的空缺,使得我下決心要認(rèn)真彌補(bǔ)自己的不足。清楚的記得,剛來時實習(xí)時,我連一些維修的工具都不認(rèn)識,也不清楚燃?xì)夤艿郎狭悴考拿Q,更別談什么維修知識了。但是,帶領(lǐng)我實習(xí)的師傅們并沒有因我的無知而冷落我,厭煩我,相反,他們給予了我耐心的指導(dǎo)。雖然這些指導(dǎo)是在實際維修中零碎傳授與我,缺乏系統(tǒng)性,有時由于工作時間原因并不很詳細(xì),但是我還是十分感謝師傅們的熱情。
這種邊實踐邊學(xué)習(xí),通過實地觀察和師傅指導(dǎo)相結(jié)合的實習(xí)方式,有助于增加我的動手機(jī)會和能力,同時增加了學(xué)習(xí)的直觀性。相對于理論教學(xué)而言,具有學(xué)習(xí)快和實用的特點(diǎn)。例如:這樣的學(xué)習(xí)可以獲得一些師傅們的經(jīng)驗性的維修技巧,而不是一味的采用某種固定模式。也正是通過這樣的模仿和指導(dǎo)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,我從原來的一無所知,到后來慢慢的熟悉一些維修工具的名稱和常規(guī)的管道維修程序。在維修實踐中,我知道了什么是切刀,什么是套絲機(jī),知道了什么是對絲,什么是油印,什么是PE管,什么是調(diào)壓器;學(xué)會了使用查漏儀、套絲機(jī),學(xué)會了換閥門,修立管等等。但是在實習(xí)過程中,我也深刻感受到了這種學(xué)習(xí)存在的弊端,尤其是對于像我這種缺乏基礎(chǔ)的實習(xí)生而言。以上的這種實習(xí)方式不利于獲得系統(tǒng)的關(guān)于工作崗位的知識,在實踐中的經(jīng)驗學(xué)習(xí)具有很大的局限性,可能在某種場合下適用,而在另外一些場合下不適用,因此從這一層面上講,經(jīng)驗學(xué)習(xí)的效果被大打折扣。
當(dāng)然在實習(xí)中也不光是工作,還有公司文化的學(xué)習(xí)和對于公司的融入問題。我感覺我們公司的企業(yè)文化很好,公司上下級間的關(guān)系融洽,員工們都很熱情直爽,認(rèn)可企業(yè)的文化理念,具有工作責(zé)任意識,多能以公司利益為重。公司重視員工的學(xué)習(xí)和能力提升,對于員工們具有較強(qiáng)的向心力和凝聚力,因此,在公司融入問題上對于多數(shù)新員工來說并不困難。
五、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí),我在公司中學(xué)到了很多東西,對于公司也有了初步的了解。在這段時間里,我認(rèn)識到了自己的不足,學(xué)習(xí)到了實際的工作技能,在一定程度上拓寬了我的視野,提升了我的人際交往能力。在這里我深刻感受到了效率
和紀(jì)律的重要性。作為搶修班的一員,不但需要擁有過硬的業(yè)務(wù)技能,還要擁有責(zé)任意識和紀(jì)律意識。燃?xì)馐鹿什皇且话闶鹿,它總是充滿了危險的未知性,存在巨大的安全隱患。作為110聯(lián)動單位,在搶修任務(wù)中,尤其是突發(fā)事故發(fā)生時,隊員們要能夠準(zhǔn)確判斷,服從安排,火速出動,積極溝通,做好事故的處理工作。時間就是生命,時間就是金錢,在燃?xì)鈸屝拗幸稽c(diǎn)都不假。另外我也了解到了公司創(chuàng)業(yè)的艱辛和守業(yè)的不易,分享了公司獲得的榮譽(yù)和成績,對于公司和自己未來的發(fā)展充滿了美好的愿望。
但是在實習(xí)中,我也有一點(diǎn)點(diǎn)自己的看法想提出:
首先,就是上文提到的在實習(xí)中的學(xué)習(xí)問題。我認(rèn)為如果在正式實踐之前,有個相對系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)會更好。這種理論學(xué)習(xí)可以是專人的講解培訓(xùn),也可以編纂培訓(xùn)手冊,讓實習(xí)生或新入職員工自我學(xué)習(xí)。這樣便于新員工們快速了解企業(yè)的基本情況、人事設(shè)置、工作崗位和對于工作技能的要求等內(nèi)容,有助于獲得相對全面的信息。在此后的實踐中不致一無所知。并且先前的理論學(xué)習(xí)可以和后面的實踐學(xué)習(xí)相互印證,實踐中篩檢真知。
其次,就是國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)。我們公司很重視傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)。在我實習(xí)的這段時間里,我們正在學(xué)習(xí)的是《弟子規(guī)》,每天的晨會上大家都會一起背誦其中的一些章節(jié)。學(xué)習(xí)經(jīng)典傳統(tǒng)文化,有助于修身養(yǎng)性,提高員工們的素質(zhì),這是非常好的。不過時代是在變遷的,傳統(tǒng)文化中總有一些過時的東西存在。我想如果能夠定期的安排專人對其進(jìn)行講解,結(jié)合我們現(xiàn)在的生活和工作實際,對于傳統(tǒng)文化進(jìn)行再創(chuàng)造的話,也許效果會更好。
公司實習(xí)報告8
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習(xí)機(jī)會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進(jìn)行實習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)簡介
國泰君安證券股份有限企業(yè)是由國泰證券有限企業(yè)和君安證券有限責(zé)任企業(yè)采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型綜合類證券企業(yè)?梢越(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理企業(yè)等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券企業(yè)。
企業(yè)由總裁辦公會議主持日常性工作,行使企業(yè)的日常性經(jīng)營管理職責(zé),在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標(biāo)在全國券商中排名第一。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準(zhǔn)確。企業(yè)依托強(qiáng)大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務(wù),增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險的能力。先進(jìn)的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。企業(yè)擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種企業(yè)研究報告,隨時發(fā)表熱點(diǎn)問題專題研究。
企業(yè)證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽(yù)。企業(yè)還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù),提高了企業(yè)的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。企業(yè)上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、具體實習(xí)內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券企業(yè)提供擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券企業(yè)借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券企業(yè)融資買進(jìn)證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券企業(yè)出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券企業(yè)融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資企業(yè)模式、投資者直接授信模式、證券企業(yè)授信的模式以及登記結(jié)算企業(yè)授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券企業(yè)來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,國泰君安作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進(jìn)行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券企業(yè)客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券企業(yè)必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本企業(yè)從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本企業(yè)的股東、關(guān)聯(lián)人,證券企業(yè)不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標(biāo),按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進(jìn)行開戶。因此,第二個流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。
隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券企業(yè)應(yīng)當(dāng)委托證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等,對客戶信用證券賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行變更。然而,為了避免信用風(fēng)險所導(dǎo)致的損失發(fā)生,國泰君安有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時根據(jù)證監(jiān)會最近剛出臺的第三方存管制度規(guī)定,必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強(qiáng)了對于證券交易的監(jiān)管,保障了客戶以及證券企業(yè)的利益。而國泰君安將依據(jù)制定的各類保證金的限額比例強(qiáng)制規(guī)范融資融券客戶,一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定,意味著該賬戶處于信用風(fēng)險中,企業(yè)將通知客戶進(jìn)行必要的補(bǔ)倉,如出于此狀態(tài)超過一定時間,將按規(guī)定強(qiáng)制平倉此賬戶以保障企業(yè)利益。
最后,也可說是最為關(guān)鍵的流程,在客戶的融資融券業(yè)務(wù)到期后,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計算出證券企業(yè)應(yīng)收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費(fèi),并且將每天到期客戶的詳細(xì)情況匯總成表,每日完成結(jié)算后上報最后統(tǒng)計結(jié)果。此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準(zhǔn)確度的統(tǒng)一,可算在整個業(yè)務(wù)中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當(dāng)我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù),并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當(dāng)然是為了讓我能夠不拖累整個工作進(jìn)度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應(yīng)這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建議
在此次實習(xí)經(jīng)歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券企業(yè)的信息,但對于其實際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關(guān)的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的'問題。可見理論與實踐相結(jié)合的重要性。在不斷克服困難的實習(xí)過程中,不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經(jīng)驗,這些絕非是實習(xí)工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,并且思考了不少問題。
1、與以往實習(xí)的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實習(xí)與以往的暑假實習(xí)經(jīng)歷是不可同日而語的。前幾次的實習(xí)只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)企業(yè)等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應(yīng)有的緊張態(tài)度。而在國泰君安的是細(xì)則大為不同,企業(yè)上下必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度,不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次,實習(xí)的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實習(xí)并沒有明確的目標(biāo),只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實習(xí)之前,我早已把為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)作為目標(biāo),因此針對性很強(qiáng),尤其是在此次實習(xí)過程中有意識的將所學(xué)的金融知識盡可能運(yùn)用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習(xí)更有效率,收獲頗豐。
最后,實習(xí)的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實習(xí)更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復(fù)印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,可算是當(dāng)了一回廉價勞動力。而此次被安排進(jìn)入了國泰君安的信用交易管理部門,專門負(fù)責(zé)融資融券這一新興業(yè)務(wù)。在兩個月的過程中,我?guī)缀踉诟鱾流程的崗位上都進(jìn)行了實踐,從而對于這項業(yè)務(wù)以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、人際關(guān)系的處理問題
剛到國泰君安,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的企業(yè)都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團(tuán)隊的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時間內(nèi)完成這一任務(wù)難度不小。在實習(xí)之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進(jìn)行良好的溝通,也間接導(dǎo)致了我的實習(xí)工作停滯不前,未能取得較大進(jìn)展。慶幸的是隨著奧運(yùn)會適時地召開,我們之間終于出現(xiàn)了共同的話題,我也把握住了這天賜良機(jī),通過奧運(yùn)話題拉近了與其他同事之間的距離,克服了溝通障礙,逐步從閑談轉(zhuǎn)化為工作上的探討,久而久之他們都潛移默化地將我視做團(tuán)隊的一員,而我也能夠不斷地吸取前輩們的工作經(jīng)驗,并且轉(zhuǎn)化為自己的。
公司實習(xí)報告9
實習(xí)時間:
20xx年X月X日——20xx年X月X日
實習(xí)地點(diǎn):
我市xxx家私公司
實習(xí)目的:
通過暑假在家私店實習(xí),對家具有進(jìn)一步的了解,增長社會見識,提高溝通交流的能力,學(xué)到書本外的知識,全面的拓展自己的知識面,豐富社會閱歷,鞏固專業(yè)知識,能更好的把理論知識運(yùn)用到實際中去,為以后的學(xué)習(xí)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)公司概況:
我暑假實習(xí)的這家家私公司,集合了家具研發(fā)、家具生產(chǎn)和家具銷售為一體的大型的家具企業(yè)。公司有悠久的'歷史,企業(yè)文化濃厚,員工素質(zhì)高,以良好的服務(wù)態(tài)度贏得了好的口碑,企業(yè)形象好。
實習(xí)內(nèi)容:
在家私公司實習(xí)中,我了解了家具的種類,家具可以分為:實木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最基礎(chǔ)最普遍的就是實木家具了,實木家具也叫全木家具,家具的主體都是由木材制作而成,只是配用少量的膠合板。實木家具固定穩(wěn)固,是一種很有藝術(shù)性的家具,在我國有悠久的歷史,仿造明清時的家具結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)款式制作而成,都是用明貴的木材加工成,有很高的收藏價值,但是現(xiàn)在國內(nèi)都是很多仿品,價格不算太貴,又因為是傳統(tǒng)款式,深受國內(nèi)人民的喜愛,所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成,產(chǎn)品線條優(yōu)美,造型美觀,舒適有彈性。彎曲木家具流行于國外,我國才剛開始投放市場。在實習(xí)中我還了解了裝修風(fēng)格和家具該如何搭配,這些知識雖然在學(xué)學(xué)習(xí)過,但是通過實踐,親身觀察分析,對知識理解的更深刻了。常見的顏色代表的不同含義也更了解了,例如:紅色代表喜慶,綠色代表生機(jī)勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)銷售,讓我懂得了銷售技巧,在銷售中要保持良好的心態(tài),耐心等待,看準(zhǔn)客戶的需要,做出合理的推薦和分析,多和客戶溝通交流,讓客人信任我們,這樣才能更好的給客人推薦。
實習(xí)心得體會:
暑假在家私公司實習(xí)讓我這個大學(xué)生成長了,也成熟了,懂得了為人處事的道理,開拓了我的視野,對家具方面的知識有了更深刻的了解,是一次難忘的實習(xí)經(jīng)歷。
公司實習(xí)報告10
我不是商人,也不是一擲千金的富豪,我只是一名平凡的學(xué)生,所以我要做的就是為這些腰纏萬貫的富豪打開進(jìn)場的大門,通俗的說話就是:看門的!專業(yè)的說話是:驗證進(jìn)場記錄的條形碼的工作人員!
為期一天的培訓(xùn)
早上洗刷完畢,穿上工作服!前看后看左看右看,不懂的人還真的以為我是上班一族眼中的ol一員,跟真正的ol一樣搭往工作地點(diǎn)的地鐵,一樣的抹了一層淡淡的胭脂,一樣的涂了一層薄薄的粉嫩粉嫩的唇膏!區(qū)別在于,真正的ol穿高跟鞋走路的時候身體頗有節(jié)奏的隨著步伐搖擺,而我們,會穿著一對不稱身的高跟鞋,站不穩(wěn),走不好!
好不容易到了會場的東門,發(fā)現(xiàn)我們來得比誰都早,甚至比掃地的阿姨都早!站在東門的階梯上,面前壯觀的會場讓我們有些畏高的眩暈!組積實習(xí)的學(xué)生會工作人員指引我們走進(jìn)會館!里面空蕩蕩的!只有幾排座椅!我們排著整齊的隊伍等候工作安排!培訓(xùn)要做的就是為進(jìn)場的來賓將他們將要佩戴的胸卡放置成美觀的一張張類似身份象征的黃卡,綠卡,藍(lán)卡,在我們要做卡的時候,組長告訴我們?nèi)绾畏謩e,哪些是工作人員,哪些是國內(nèi)觀眾,哪些是海外觀眾,沒有佩戴的觀眾是陌生人!一整天,沒完沒了的穿胸卡,手都酸疼了,幾十萬的胸卡就是我們培訓(xùn)的結(jié)晶!
工作日記:第一天
7月6號早上穿上工作服,感覺很特別!第一次穿得如此正式!同學(xué)們聚集的時候都相視而笑!今天我們將要實習(xí)于廣州琶洲會館!到了琶洲會館!會場外面的廣場滿是乞丐!夾雜著紙屑靜靜的躺在地面!樹蔭下坐的等待著的是那些兼職的派發(fā)傳單的人員!四處張望!尋找屬于他們的雇主!還好跨過階梯,來到會場的東門!集中以后。我們便跟著領(lǐng)隊了解自己的崗位工作要求!第一:微笑!第二:還是微笑!我負(fù)責(zé)的是j管口入口的驗證!當(dāng)所要進(jìn)場的觀眾蜂蛹而至!我們必須控制好入場的順序!必須將應(yīng)該進(jìn)場的觀眾請進(jìn)來,將不應(yīng)該進(jìn)場的陌生人拒之門外!還沒到開場時間,久久等候的參展商耐不住了,不停的一起高聲聲討:怎么還不開放我們進(jìn)去布展?已經(jīng)9:05分了!你們一點(diǎn)都不準(zhǔn)時啊!趕快開門我們進(jìn)去吧!呼聲越來越多,并向我們的崗位一步一步迫近。我和同伴一起把著門口,堅決的說:還沒到開放時間,我們不能擅自開放的!可況這門還是緊鎖著的!請你們保持秩序,排好隊伍,一到開放時間我們就驗證。本來自己膽子特別小的,可是關(guān)鍵時候還是理直氣壯的死死把著門口。
還好,我們的`堅持!秩序的保證!進(jìn)場高峰時期,我們真的是忙得暈頭轉(zhuǎn)向。幾乎一直保持站立得姿勢,一直手里緊緊得撰著驗證得掃描槍,腿累的酸酸的,直到中午時分,才能歇一陣子,觀眾隨時會需要進(jìn)場,我們要做的就是隨時候命。很多時候我們成為了觀眾的眼中的問路指南,因為會場分布不同,展區(qū)瑯瑯滿目,觀眾找不到自己所要找的展區(qū),就急急忙忙走到我們的崗位問訊,有時候發(fā)現(xiàn)自己對于會場的分布也會混淆不清,只知道指著正確的問訊處給予觀眾,觀眾感激的看著我們微笑,我們則尷尬的望著觀眾遠(yuǎn)去的身影;有時候我們還會義務(wù)替觀眾找休息的地方;會場大不可目測,只能牢牢的記住餐廳的方位,牢牢記住洗手間的方向,這就很足夠了,一些觀眾經(jīng)常拉著小朋友站我們跟前詢問這些地方的位置,記得有一次,我正要檢查一個國內(nèi)觀眾的號碼條,他卻很不合作的將自己的號碼條往后背一甩,我依然耐著怒火,微笑的說:先生:請稍等一下,我們需要驗證一下!還好,他最后還是將號碼條給我驗證。
第二天
工作了一天,所有的程序都熟悉了。這天的工作還是驗證。不過比起第一天,我們已經(jīng)進(jìn)步很多了。不僅僅為觀眾驗證,我們還會及時的給予觀眾小小的幫助,幫助他們找到自己所要尋找的展區(qū),幫助他們正確的進(jìn)場的登記,幫助他們看護(hù)行李,幫助他們?nèi)绾纬俗_的公交車離開會場,秩序有條不紊,我們堅持微笑!堅持站立!堅持堅守崗位!這一切讓我明白:工作第一條原則:無論任何時候,無論任何地點(diǎn),我們必須將我們的工作進(jìn)行到底!堅守不放!重要的是要堅持自己的原則!絕對不可以擅自離開!
第三天
第三天的工作竟然比前兩天還要繁忙。觀眾多得數(shù)不勝數(shù)。我們一直在驗證。我們一直在工作……疲勞,饑餓,腿發(fā)酸了,眼睛困了,手軟了,不由自主的想念學(xué)校的溫馨;不由自主的想念宿舍的溫暖的被窩;不由自主的想念香噴噴的飯;不由自主的想退縮了;可是同伴鼓勵我,支持我,終于一直堅持到下班的時間。勞累之中,感受工作的酸甜苦辣。也許習(xí)慣上學(xué)的悠閑日子,習(xí)慣了無拘束的學(xué)習(xí),無拘束的做自己想做的事情,當(dāng)我們必須接受的工作崗位的束縛的時候,我們才會強(qiáng)烈的感覺得到昔日的自由是那么的令人不舍,才會清楚自己所處的學(xué)習(xí)環(huán)境是最好的,越來越珍惜自己手中所擁有的時間——在學(xué)校的寶貴的時間!或者,若干年以后,當(dāng)我們回憶屬于我們的黃金時代的時候,我們當(dāng)之無愧的說:我們曾經(jīng)在那一間課室努力過,我們曾經(jīng)在那里收集尋找夢想的所有的一切!
第四天
實習(xí)告一段落,回到宿舍,回到屬于我們的自由天地,心情變得特別得輕松!所有的同學(xué)的臉上都布滿了喜悅,偶爾在一起談?wù)撟约汗ぷ鞯乃娝,分享?jīng)驗,不同的崗位,不同的體驗,所有的同學(xué)都清楚的知道,要找一份自己真正喜歡的工作,一個自己即將要投身奉獻(xiàn)的崗位,首先必須作好準(zhǔn)備工作,機(jī)會永遠(yuǎn)屬于作好準(zhǔn)備的人,不是守株待兔式的等待——我們不要作揠苗助長的愚蠢農(nóng)夫,也不要作守株待兔的傻瓜。一步一步的邁向陽光的蝸牛在努力不懈的追尋它的夢想!
公司實習(xí)報告11
一、實習(xí)時間
二、實習(xí)地點(diǎn)
xx公司
三、實習(xí)內(nèi)容
20xx年xx月xx日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx公司進(jìn)行了為期xx個月的xx系統(tǒng)設(shè)計的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xx設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進(jìn)國外公司全新理念,并結(jié)合本土公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的'設(shè)計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
四、實結(jié)
在為數(shù)不多的時間里,我觀看了許多方面的書籍和影視,在創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。并不是一個容易的行業(yè),其實人是孤獨(dú)而被遺忘的。是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
xx可樂案例:
1、xx可樂在19xx年該做的都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2、xx可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,xx可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的,絕對超越你的想象。作一個最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的
以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
公司實習(xí)報告12
我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,讓我深深地體會到了學(xué)習(xí)的過程才是最棒的、最深刻的。
一、實習(xí)說明
1、實習(xí)時間:XXXX年1月5至XXXX年3月1號
2、實習(xí)單位:新疆石河子市豐爾達(dá)物流有限公司
3、實習(xí)崗位:業(yè)務(wù)員
4、實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)目的及意義
實習(xí)是學(xué)校本科教學(xué)培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的必要環(huán)節(jié),是課堂教育和社會實踐相結(jié)合的重要形式,實習(xí)的目的是增強(qiáng)學(xué)生實踐能力、培養(yǎng)學(xué)生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能的重要途徑,也是學(xué)生最終完成本科教學(xué)不可或缺的階段。不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗而努力積極找實習(xí)工作,有的則是為了從不斷更換的實習(xí)工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習(xí)的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨(dú)立生活的現(xiàn)實。不管怎樣,頻繁的更換實習(xí)工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。對于很多大學(xué)生而言,如果自己所學(xué)的專業(yè)能夠“學(xué)以致用”是最理想的事情?裳巯拢肮ぷ髋c專業(yè)不對口”也是大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。在選擇實習(xí)工作時,大學(xué)生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應(yīng)更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點(diǎn),惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。許多應(yīng)屆生認(rèn)為得到相關(guān)實踐經(jīng)驗是才是實習(xí)的真正目的。他們希望從實習(xí)的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機(jī)會。實習(xí)作為學(xué)習(xí)與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實起著重要的作用?梢詭椭鷮W(xué)生實踐所學(xué)知識、積累社會經(jīng)驗,并可以親身體驗?zāi)繕?biāo)工作的具體內(nèi)容,認(rèn)清自身距離職業(yè)化的差距。盡管不少實習(xí)生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠(yuǎn)的利益來看,實習(xí)更能便于他們找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習(xí),會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好繼續(xù)堅持或者轉(zhuǎn)行的準(zhǔn)備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
三、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)單位簡介
新疆石河子豐爾達(dá)物流有限公司是一所現(xiàn)代化物流園區(qū),遵照“大倉儲、大物流、規(guī)模化、專業(yè)化、現(xiàn)代化、配套系統(tǒng)化”的發(fā)展思路,主要經(jīng)營貨物運(yùn)輸、鐵路代理貨運(yùn)、倉儲、裝卸服務(wù)、包裝、編織袋銷售、五金交電、辦公用品、辦公設(shè)備。橡膠制品銷售、機(jī)械設(shè)備租賃等。20xx年9月成立于石河子開發(fā)區(qū),北鄰312國道,南接高速公路,交通便利。XXXX年貨運(yùn)量突破200萬噸,倉儲貨物吞吐量突破100萬噸。是石河子物流行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
多年來,豐爾達(dá)公司勵精圖治、精益求精,以誠懇的態(tài)度和飽滿的熱情,處處以客戶需求為己任。堅持以“商聯(lián)百家業(yè)、厚德以載物、情暖萬家心、誠信促共贏”的文化理念經(jīng)營公司、培養(yǎng)員工。努力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)。
2、實習(xí)過程
。ㄒ唬I(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)公司,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我們幾個人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我們幾個人感到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容以及操作流程。
具體如下:
1、了解當(dāng)?shù)匚锪髫涍\(yùn)市場,具體價格行情,走貨物方式。(因物流行業(yè)價格定因我國物流法完善所大小貨運(yùn)公司都打價格戰(zhàn)還有走貨時間也樣關(guān)系來根客戶報價問題)
2、進(jìn)步熟悉所區(qū)域環(huán)境好要達(dá)每條路叫名字,通哪條路或者哪開發(fā)區(qū)大城市,還要了解哪條路上面禁止貨車通行禁止多大噸位限速多少時段路況樣。(因有時候需要帶著司機(jī)工廠去提貨)
3、了解貨物屬性,重(輕)貨。
4、經(jīng)過前期簡單準(zhǔn)備需要出門或者打電進(jìn)行營銷工作工作,具體也介紹自己公司優(yōu)點(diǎn)價格方面好面談具體辦法跟其銷售工作差多。
5、跟客戶談差不多了定要去該工廠去看看貨品和出貨方式,因關(guān)系價格派車取貨型號敞車還是廂車。
6、走貨要跟蹤貨物運(yùn)輸情況需要根據(jù)經(jīng)驗判斷走貨情況催目站點(diǎn)趕快送貨。
7、長期合作客戶貨量比較大,好簽訂月結(jié)款合同收款,也方便點(diǎn),小貨量發(fā)貨頻率高,多跑跑貨運(yùn)市場比較亂晚去兩天人都沒了。
8、有時候裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,還得跟車去貨場,這些都事業(yè)務(wù)員本職工作,必要時候都需要做。
。ǘ┏霾钋⒄剺I(yè)務(wù)
作為業(yè)務(wù)員,出差當(dāng)然必不可少。提到出差,對于很多不經(jīng);驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀(jì)要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的.修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。
。ㄈ┤穗H關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?傊,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記
公司實習(xí)報告13
以前只是聽金豹的老師們介紹金豹公司的情況,從大屏幕上看到金豹公司的面貌以及員工們你的工作環(huán)境,但是在今天,我們卻親身來到了金豹,親眼看到了員工們的工作場面,那種心情真的是很興奮。在今天上午,李碩老師先給我們介紹了金豹的一些情況,讓我們知道了我們這兩周的課程安排,讓我們知道了我們應(yīng)該遵守哪些紀(jì)律,然后老師讓我們進(jìn)行了自我介紹和才藝表演,在這其中,李老師也對我們中的一些同學(xué)的個人思想進(jìn)行了指導(dǎo),我覺得這對我們的以后有很大的幫助,因為以前大家經(jīng)常在一塊,對彼此都很了解,所以有些人的性格我們都很了解了,也都習(xí)慣了,但是通過李老師提得意見,可以使我們知道自己無論是在性格方面還是在自己的立場和做法方面還存在著哪些欠缺,對我們以后的工作也有很大的幫助。
下午老師讓我們觀看了短片,知道了團(tuán)隊意識的重要性,這對我們以后的在制作提案方面也有很重要的作用,因為我們工作最重要的就是團(tuán)隊精神,我們只有具有團(tuán)隊精神,才能把我們的工作做到最好。
總的來說,我感覺我們來到金豹,每個人就像是一張空白的紙,我相信你我們在經(jīng)過兩個周的學(xué)習(xí)之后,我們的每一張紙上都會充滿色彩,我們要一起加油啊!
新的收獲和感受
今天是我們在金豹動畫開始實習(xí)的第二天,新的一天,我們又學(xué)到了新的東西,又有了新的收獲和感受。
在今天上午,我們學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀,林雪老師給我們講了在日常生活的問候及文明用語,握手的順序,接電話的禮儀,辦公室禮儀的應(yīng)用等很多方面的應(yīng)該注意的問題,給我們講了禮儀的重要性,教給我們應(yīng)該怎樣建立良好的.人際關(guān)系。通過學(xué)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)在我們看似很平常的動作中,其實存在著很多的缺點(diǎn)。如果將來我們進(jìn)入公司,我們的言行舉止都代表著公司的形象,所以我覺得公司讓我們學(xué)習(xí)禮儀課是很有必要的,這對我們以后踏入公司有很大的幫助。
下午,宋老師給我們講課,他讓我們自己弄明白了來學(xué)習(xí)是做什么?我們學(xué)到了什么?通過他的講解,我知道了要想成功,我們必須要有期望,要勤奮,要有機(jī)遇,要有自己的夢想,最重要的是我們要把自己的定位搞清楚,讓我們知道了效率取決于目的性的道理。然后我們聽張總給我們講課,我很佩服張總的那種性格,是那么的爽朗,那么的平易近人,他可以輕松的領(lǐng)導(dǎo)我們,讓我們在歡樂中還學(xué)到了很多的知識,我覺得他的這種開朗的性格是值得我們學(xué)習(xí)的。我們還真正的見識到了金豹的酒文化,那種場面真的是讓人既興奮又害怕啊,興奮的是我從來沒見過直接喝酒的那種場面,害
怕的是我被叫上去喝酒啊,不過這種大家在一起一起娛樂的方式真的是很好。
今天就這樣結(jié)束了,我們又對這里有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,我對明天的學(xué)習(xí)是充滿希望,我相信那將是更美好的一天!
公司實習(xí)報告14
實習(xí)公司:原子裝飾。帝姆衛(wèi)浴
公司性質(zhì):該公司位于安康漢陰,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝設(shè)計和施工,兼衛(wèi)浴產(chǎn)品。在家裝方面有很高的設(shè)計理念,是當(dāng)?shù)睾苡忻难b飾公司。經(jīng)營的產(chǎn)品也以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、低價位贏得了消費(fèi)者的信賴。
實習(xí)地點(diǎn):安康水岸花城
實習(xí)內(nèi)容:室內(nèi)施工
擔(dān)任工作:負(fù)責(zé)從設(shè)計、制圖、預(yù)算、備料、施工、竣工、交工驗收,整個項目的管理。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增漲,物質(zhì)上的逐漸豐富對精神上的需求也就越來越高了,裝飾裝修行業(yè)也隨之而蓬勃發(fā)展壯大,設(shè)計與施工隊伍空前龐大。已成為一個獨(dú)立的極具專業(yè)性的學(xué)科和行業(yè),因此光有一點(diǎn)理論是不夠的,還要必須進(jìn)行現(xiàn)場實踐二者結(jié)合。才能更好的提高自己對裝飾裝修的理解和認(rèn)識。
在這里我對、水電、吊頂和內(nèi)墻和乳膠漆進(jìn)行敘述。(主要是工藝和質(zhì)量要求)
給排水管材、管件的質(zhì)量必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求,排水管應(yīng)采用硬質(zhì)聚氯乙烯排水管材、件。施工前需檢查原有的管道是否暢通,然后再進(jìn)行施工,施工后再檢查管道是否暢通。隱蔽的給水管道應(yīng)經(jīng)通水檢查,新裝的給水管道必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行加壓試驗,應(yīng)無滲漏,檢查合格后方可進(jìn)入下道工序進(jìn)行施工。排水管道應(yīng)在施工前對原有管道臨時封口,避免雜物進(jìn)入管道。管外徑在25mm以下給水管的安裝,管道在轉(zhuǎn)角、水表、水龍頭或角閥及管道終端的100mm,處應(yīng)設(shè)管卡,管卡安裝必須牢固。管道采用螺紋連接,在其連接處應(yīng)有外露螺紋,安裝完畢及時用管卡固定,管材與管件或閥門之間不得有松動。安裝的各種閥門位置應(yīng)符合設(shè)計要求,便于使用及維修,所有接頭、閥門與管道連接處應(yīng)嚴(yán)密,不得有滲漏現(xiàn)象,管道坡度符合要求,水管安裝不得靠近電源,水管與燃?xì)夤艿拈g距不少于50mm,用鋼卷尺檢查。
吊頂:吊頂多以輕鋼龍骨紙面石膏板為主。工地上的吊頂是懸吊式的在構(gòu)造上由懸吊,骨架和飾面層組成。懸吊即吊桿,用于房頂與骨架層的連接。吊桿有各種型號,據(jù)是否上人而定。骨架層即輕鋼龍骨骨架。輕鋼龍骨具有防震,防火,隔熱好,安裝拆卸方便的特點(diǎn),使裝修工程實現(xiàn)了施工裝配化?筛鶕(jù)設(shè)計做出不同式樣的骨架,實現(xiàn)形式豐富的特點(diǎn)。輕鋼龍骨有U形和C形之分,重量輕,大大減輕了頂棚自重,也減輕了建筑物的承載力。飾面層是紙面石膏板。它是用自攻螺絲釘在輕鋼龍骨上面的。自攻螺絲要做防銹處理。紙面石膏板的規(guī)格多是2400mm/1200/18mm。當(dāng)紙面石膏板根據(jù)設(shè)計造型封頂以后,要用紙質(zhì)膠帶粘結(jié)拼接處,以防裂縫。再通過刮膩?zhàn)拥姆绞綄⒓埫媸喟逖谟谙路,增加了裝飾效果,有色澤。主龍骨的間距在800mm~1000mm之間,次龍骨在400~500之間為宜。骨架層最好要做起拱處理,尤其是大面積吊頂,這樣可以減輕因為自重而引起的下沉,影響吊頂效果。吊頂還有多種材料的吊頂。主要的.還有T形龍骨和木龍骨的骨架形式。飾面層有礦棉吸音板,三夾板等形式。對于木質(zhì)材料要做好防腐處理。大面積的吊頂要做控制縫。
內(nèi)墻和乳膠漆:室內(nèi)墻面經(jīng)過裝飾變得平整、光滑,不僅便于清掃和保持衛(wèi)生,而且可以增加光線的反射,提高室內(nèi)的亮度,保證人們在室內(nèi)的正常工作和生活需要。另外,當(dāng)墻體本身熱工性能不能滿足使用需求時,可以在墻體內(nèi)側(cè)結(jié)合飾面做保溫隔熱處理,提高墻體的保溫隔熱能力。內(nèi)墻飾面的另一個重要功能是輔助墻體的聲學(xué)功能,如反射聲波、吸聲、隔聲等。另外,有一定厚度和質(zhì)量的飾面層隨墻體本身單位重量大小而異,可不同程度地提高隔墻性能。抹灰墻面又稱粉刷墻面,隨著裝修工藝的快速發(fā)展,它已由以往主要使用水泥、石灰膏等膠結(jié)材料加入砂或石碴、水形成的砂漿涂抹的抹灰飾面,發(fā)展成為采用新工藝、新材料的現(xiàn)代抹灰工藝。新的工藝手法并結(jié)合現(xiàn)代施工工藝,已成為一種投資少、效果好、應(yīng)用廣泛的裝修形式,抹灰不但起到找平和保護(hù)墻面的作用,而且對墻面起到自然裝飾作用,F(xiàn)在大都采用膩?zhàn)痈酁槟ɑ宜貌牧希话惴秩龑咏M成。
底層抹灰:底層抹灰的作用是與基層粘結(jié)和初步找平,底層材料根據(jù)基層不同而有所不同,其厚度一般為2~4。
面層抹灰:又稱“罩面”,面層抹灰主要起裝飾作用,要求表面平整,無裂紋,顏色均勻。等膩?zhàn)痈赏负,用紗紙將結(jié)合處打磨平整,再刷上乳膠漆即可。
由于時間匆忙在這里,我對其它的施工項目就不做一一敘述了。內(nèi)容只是我所理解的部分。我知道這里面還有許多需要補(bǔ)充和修正的地方,希望能得到指正。在以后的實踐中我會認(rèn)真每一個細(xì)節(jié),這是一種良好的學(xué)習(xí)模式,理論與實踐相結(jié)合,使我理解更加深入,更有助于我的學(xué)習(xí)。深入到大小工地,受益匪淺!工地是最好的課堂。只有在實踐中才能學(xué)到不少的東西!當(dāng)然,跟工人師父之間的互相交流更是不可缺的。我們都能在彼此身上學(xué)習(xí)到一些東西,互相促進(jìn),互相補(bǔ)充,這樣才是最佳的學(xué)習(xí)方法。相信在以后的日子里,我會更好的掌握專業(yè)知識,為以后投入裝修事業(yè)和建設(shè)和諧家園而做出自己的貢獻(xiàn)。
公司實習(xí)報告15
一、公司簡介
家樂福集團(tuán)成立于1959年,是大賣場業(yè)態(tài)的先驅(qū),歐洲最大的零售商,世界第二大國際零售連鎖集團(tuán),F(xiàn)在擁有11000多家零售單位,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球30個國家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要業(yè)務(wù)模式引領(lǐng)市場、大型超市、超市和折扣店。此外,家樂福在一些國家發(fā)展了便利店和會員制折扣店。20xx年,集團(tuán)稅后銷售額增至726.68億歐元,員工總數(shù)超過43萬人。20xx年,家樂福在《財富》全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第22位。
1995年,家樂福成功開設(shè)了當(dāng)時國內(nèi)最大的超級購物廣場、北京創(chuàng)一家店,影響深遠(yuǎn)。其新的經(jīng)營理念已被中國消費(fèi)者成功接受;其享有盛譽(yù)的專業(yè)管理技術(shù)和快速盈利的業(yè)績得到了中國合作伙伴的積極肯定;其“快樂購物家樂!焙汀耙徽臼劫徫铩钡睦砟钍艿较M(fèi)者的青睞和喜愛。
二、實習(xí)內(nèi)容
第一階段、熟悉家樂福的情況,聽聽超市的簡介和現(xiàn)狀;熟悉超市商品的分類和配送。由于其目標(biāo)市場面向中高端人群,家樂福超市與普通大型超市的不同之處在于其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)獨(dú)特。整個店面有三層,一層是進(jìn)出口口岸和倉庫,二層是家電、紡織、百貨。三樓是熟食酒水,最特別的是家樂福把收銀線放在三樓,可以增加二樓的人流。結(jié)合中高端人群的消費(fèi)特點(diǎn),由日用品和各種品牌組成。同時,我們經(jīng)營各種家居用品,以及高、中、低檔禮品、服裝、煙酒產(chǎn)品。但是我們家電部的銷量占了全店營業(yè)額的很大一部分。比如我賣一臺一萬塊的電視,其他地方要賣很多東西。
第二階段、熟悉超市的裝貨程序。從檢查到貨架上的商品,層層了解。驗貨時,仔細(xì)核對數(shù)量、生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按照商品類別上架。展示什么樣的商品大致有三種方式。第一種方式是品牌供應(yīng)商向超市索要專門貨架上陳列的商品,并支付入場費(fèi)。超市經(jīng)營者不得在該位置展示其他商品;二是對于暢銷品。根據(jù)商品的銷售情況,銷量好的產(chǎn)品會在超市有自己專門的銷售貨架;第三種是自由擺放的`物品。這類商品是購買頻率低、價格高的產(chǎn)品,通常放在貨架的頂部或底部。商品陳列的基本原則是盡可能吸引顧客的注意力,刺激購買。DVD顯示給我留下了深刻的印象。我記得很多大型超市的DVD都是按品牌擺放的,統(tǒng)一的,視覺效果很棒。但是,在家樂福超市,卻恰恰相反。是按價格安排的。我一時沒看懂。我是問了導(dǎo)演才知道的。這是為了吸引客戶的注意力,有利于銷售。大多數(shù)顧客在購買前都會看價格。
第三階段、學(xué)習(xí)P4系統(tǒng),因為一系列的交易如下單、查銷、盤點(diǎn)等。必須從這個系統(tǒng)開始,離開這個系統(tǒng)的整個過程就會停止。這個體系也是我們在實踐中花費(fèi)時間最多的階段,想象的難度可想而知。剛開始看到密密麻麻的英語不知所措。后來知道了進(jìn)去的路,刷了兩遍就進(jìn)去了。其實只要知道每條路的登機(jī)代碼,其他的事情就解決了。比如查看長虹電視LT3712的型號,只需按3-S-C-Enter,就可以看到所有長虹品牌的電視,包括單品號、毛利、進(jìn)價、廠家、各種需求。如果沒用過的人會很困惑,我會在這個系統(tǒng)里學(xué)到很多英語知識。如果我想學(xué),我必須努力。這個系統(tǒng)很好用,國美去年才開始用這個系統(tǒng)。但是在家樂福開業(yè)的時候,我們遇到了一個很大的問題,就是有些車型在這個系統(tǒng)里沒有一個單品號,所以無法下單,每天要傳真給廠家,還要把沒有一個單品號的車型送到CCU,太復(fù)雜了,有些至今我還看不懂。
第四階段、熟悉進(jìn)貨、收貨、采購的流程,管理銷售現(xiàn)場。現(xiàn)場不僅是我買機(jī)器,還有廠家送的促銷員。我的工作也是負(fù)責(zé)管理這里的促銷員,防止他們過度競爭。我遇到過幾次。有的促銷員為了推銷自己的機(jī)器會說其他品牌的機(jī)器不好,質(zhì)量差,我給他們一個大記錄。在搬運(yùn)貨物的環(huán)節(jié),也是最累的。我們要和促銷員一起準(zhǔn)備今天賣的機(jī)器,等物流公司早上來取,最后交給客戶宣布當(dāng)天的結(jié)果。
三、經(jīng)驗和體會
作為導(dǎo)購,首先要以誠信為職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)購是超市對顧客最直接的形象。在導(dǎo)購過程中,不允許為了提高銷售業(yè)績而夸大導(dǎo)購產(chǎn)品的功能和功效,也不允許通過夸大來欺騙消費(fèi)者。下面主要談?wù)勛鳛橐粋優(yōu)秀的導(dǎo)購員,如何在誠信的基礎(chǔ)上提高業(yè)績,增加銷量。要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員,你需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
1.自信心強(qiáng),自我形象好
自信和自我形象是成功導(dǎo)購最重要的部分。我們內(nèi)心的想法決定了我們是什么樣的人。如果你內(nèi)心相信自己是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員,你就會一點(diǎn)一點(diǎn)在腦海里變成一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員。首先要做的是想辦法提高自己的自信心和內(nèi)心的自我形象。親切的微笑和整潔的外表將有助于改善你的自我形象。
2.對產(chǎn)品充滿信心
一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)充滿信心。你對自己產(chǎn)品的喜歡和信任程度決定了你在銷售過程中的熱情和影響力。銷售過程其實是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們有多喜歡和熱愛我們的產(chǎn)品時,他們自然會接受和喜歡這樣的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.熱情高漲,服務(wù)周到
成功的導(dǎo)購員非常關(guān)心他們的顧客,經(jīng)常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客,導(dǎo)購員熱情地把他們當(dāng)成朋友,不冒充專家,不強(qiáng)迫銷售,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著建議,讓顧客在愉快購物的同時享受到真誠的服務(wù)。超市里這種溫馨的氛圍是每一個顧客都渴望體驗的,熱情真誠的導(dǎo)購員是店內(nèi)氛圍的營造者。一個以“幫助顧客選擇適合自己的商品,而不是強(qiáng)迫顧客買最貴的商品”、“買不買不是絕對的,潛在顧客也很重要”為理念的導(dǎo)購員,在工作中通?梢悦鎸顟B(tài)良好的顧客。相反,一個冷漠待人、被動做事的導(dǎo)購員會讓顧客反感,大大降低他們的購買欲望。
4.非凡的親和力
一般來說,我們的建議更容易被喜歡的人接受和相信。優(yōu)秀的導(dǎo)購員親和力好,容易贏得顧客的信任,讓顧客接受喜歡。事實上,許多成功的銷售都是基于友誼。這種友誼越廣泛,你的表現(xiàn)就會越好。那么什么樣的人最有親和力呢?通常,一個熱心、樂于助人、有愛心、真誠、幽默的人是有很好的親和力的,是值得信任的。人是自己的鏡子。越喜歡自己,越喜歡別人。你越喜歡對方,他們就越容易和你建立良好的友誼基礎(chǔ),自然也就愿意購買你的產(chǎn)品。
5.豐富的專業(yè)知識和銷售能力
擁有豐富的產(chǎn)品專業(yè)知識是優(yōu)秀導(dǎo)購員必備的基本條件。一個連自己賣的商品都不知道的人,怎么把自己的產(chǎn)品賣給客戶?作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員,他不僅熟悉所售商品的質(zhì)量、功能和效用,還熟悉商品的文化、歷史和風(fēng)格定位的內(nèi)在知識。只有這樣導(dǎo)購員在接待顧客時才能清晰地分析和說服顧客。一個優(yōu)秀的導(dǎo)購除了產(chǎn)品知識外,還要有良好的銷售能力和技巧,需要不斷學(xué)習(xí)和磨練。
把握管理和導(dǎo)購兩個方面,兼顧其他方面。超市的盈利經(jīng)營應(yīng)該不在話下。
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