護士演講稿模板合集五篇
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會發(fā)展不斷提速的今天，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，相信很多朋友都對寫演講稿感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的護士演講稿5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護士演講稿 篇1
我競聘的是9病區(qū)神經(jīng)外科護士長。
本人畢業(yè)于上海同濟大學(xué)高等護理專業(yè)，同年被招聘到巨野縣人民醫(yī)院工作。于20xx年取得濟寧醫(yī)學(xué)院護理本科，并獲得學(xué)士學(xué)位。從20xx年我一直擔(dān)任神經(jīng)外科護士長，任職期間，把科室的各項工作安排的有條不紊，得到了護理部及科室主任的首肯。為了解護理發(fā)展的新動向，借鑒他人的成功經(jīng)驗，督促我科室的護理人員與時俱進、不斷充電，我訂閱了中華護理學(xué)雜志等書籍共同學(xué)習(xí)。作為科室護士長，我積極進取努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)，撰寫論文。在菏澤醫(yī)學(xué)專科學(xué)報上發(fā)表《氣管切開術(shù)在吸入性損傷中應(yīng)用》，在《現(xiàn)代護理實踐雜志》上刊登《65例中青年中風(fēng)后抑郁癥病人的心理與中醫(yī)飲食護理體會》。我的工作得到實習(xí)同學(xué)的贊賞和認(rèn)可，20xx年被評為菏澤市優(yōu)秀帶教老師。
大家都知道，神經(jīng)外科專業(yè)性非常強，需要掌握的知識點多，而且工作又非常忙碌。有時手術(shù)一臺連一臺，面對著忙亂的環(huán)境，新的儀器設(shè)備，病情危重的患者，有時真有點應(yīng)接不暇，工作壓力非常大，常常會因為搶救病人或者病人多而加班加點，很少能到點回家，但我無怨無悔。因為有院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任的關(guān)心、護理姐妹們勤勤懇懇的工作支持。今天，我又一次站在院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供公平競爭平臺上，我的心情激動而冷靜。雖然神經(jīng)外科的復(fù)雜性給護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn)，迎接考驗。并作如下打算：
目標(biāo)：提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓病人滿意；改善醫(yī)院形象促進醫(yī)院發(fā)展，讓領(lǐng)導(dǎo)與同志滿意，具體做法：
一、正確處理好各種人際關(guān)系
護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾；以謙虛、謹(jǐn)慎和積極的工作態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護士，才能最大限度的.發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
二、創(chuàng)立溫馨病房，營造群眾滿意醫(yī)院。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起，還要做到：做到四心、兩滿意、三一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意；白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣），堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
三、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益
1、增收方面：熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務(wù)項目，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面：盡量減少水電、一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
四、建立獎懲機制
工作中做到有獎有罰，獎罰分明，以正面教育為主，對在護理崗位上干得突出，業(yè)績顯著的，應(yīng)給予經(jīng)濟的、精神的獎勵，作為科室評優(yōu)評先的條件。對違反醫(yī)院制度和護理操作規(guī)程，甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯責(zé)任事故的，要出以公心，實事求是地依據(jù)有關(guān)制度嚴(yán)肅查處，處罰既要讓違規(guī)者知錯改錯，吸取教訓(xùn)，還要使大家受到教育和啟發(fā)。？
五、重點管理護理安全 杜絕護理糾紛及護理差錯
1、加強制度與職責(zé)教育，如微機護士盡其職責(zé)，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
3、開展安全憂患意識教育，加強法律意識；護理操作中堅持做到“三查七對”。
4、完善護理風(fēng)險預(yù)案
對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
六、臨床帶教
臨床帶教堅持護士長首日負責(zé)制，對于每一批新到科室的護生盡可能親自首日帶教。布置教學(xué)計劃及要求，做到心中有數(shù)，便于檢查及落實，作為臨床護理教學(xué)的主要管理者，必須擔(dān)負起培養(yǎng)下一代的重任，認(rèn)真、努力履行好管理職能，把做好臨床護理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一，培養(yǎng)出高水平、合格護理人才。
七、注重護士業(yè)務(wù)水平的提高 培養(yǎng)護士科研意識
科室經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，拓寬知識面。在護士之間，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍。加強晨會提問，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識。采取多種途徑加強學(xué)習(xí)，如參加自考教育，函授學(xué)習(xí)，訂閱報刊雜志等。學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。？
以上是我的競聘思路，希望能得到院黨委和護理部、科室主任等各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)。我決心，為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得更大的雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。不管今天競聘成功與否，我都會腳踏實地的干好護理工作。和我的姐妹們一起，用我們的實際行動創(chuàng)建醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
謝謝大家！
護士演講稿 篇2
xx年4月7日上午九時許,上海遠大心胸醫(yī)院八樓重癥監(jiān)護室傳來了令人激動不已的消息:經(jīng)醫(yī)生診斷,患者鄒女士病情好轉(zhuǎn),可以轉(zhuǎn)回普通病房繼續(xù)治療了。
一個多月前,來自江西樂平市一個山村的村民鄒女士在家人的陪伴下,帶著折磨她長達20xx年的病痛前來我院就診。經(jīng)專家全面診斷,她患的是一種非常嚴(yán)重的風(fēng)濕性心臟病--二尖瓣狹窄并關(guān)閉不全,由于沒有及時治療已經(jīng)發(fā)展到心功能只有三級,只能進行手術(shù)治療才有機會得以改善和康復(fù)。為了盡快讓鄒女士擺脫疾病的折磨,在專家們?yōu)樗龊萌頇z查后,經(jīng)反復(fù)研究與商討,終于制定了最終手術(shù)方案。
在其入院第四天,專家們在全麻體外循環(huán)下,為其成功實施了二尖瓣置換手術(shù),手術(shù)過程進展非常順利,術(shù)后立即轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護室(icu)進行全天24小時監(jiān)護治療,經(jīng)大家的努力,患者的心功能得以明顯好轉(zhuǎn),生命體征穩(wěn)定,于術(shù)后7日由重癥監(jiān)護室(icu)轉(zhuǎn)回普通病房進行后續(xù)治療。然而就在大家認(rèn)為鄒女士慢慢好轉(zhuǎn),即將順利度過圍手術(shù)期時,一件意想不到的事發(fā)生了:回普通病房后沒多久,因為突發(fā)左側(cè)肢體偏癱,ct示右側(cè)大腦半球大面積出血性梗塞,她的病情再起波瀾,又一次緊急轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護室(icu)。當(dāng)重癥監(jiān)護室(icu)的護士們再次見到她時,只見她兩眼茫然,對床邊的'醫(yī)生護士們渾然不知……
眾所周知,突發(fā)腦出血是心臟手術(shù)后較嚴(yán)重的并發(fā)癥,出血不止易導(dǎo)致顱內(nèi)壓增高,繼而發(fā)生腦疝,嚴(yán)重時導(dǎo)致死亡。為了給鄒女士營造一個更好的治療護理環(huán)境,盡可能減少不必要的外界刺激,在重癥監(jiān)護室(icu)床位非常緊張的情況下,領(lǐng)導(dǎo)還是決定將其放在相對獨立的7床治療。
護士演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)親愛的同事們:
大家好!
我是針灸科的xxx,平凡的我很高興能站在這個舞臺上和同仁們一起為三甲添風(fēng)采，十幾年的求學(xué)之路，讓我從最簡單的１、２、３、４努力到今天，進入重慶市永川區(qū)中醫(yī)院，在這里我學(xué)會了怎樣將理論轉(zhuǎn)換為實際，怎樣從他人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點使自己快速成長……今天我站在這兒,由衷的感謝重慶市永川區(qū)中醫(yī)院，給我們提供了一個學(xué)習(xí)的平臺，幫我們搭建了一個鍛煉的舞臺,給了我們一個充實自己完善自己的機會. 在此呢還要特別感謝我的老師李興瓊.不僅傳授我們專業(yè)知識，還教育我們做人做事的原則，要自己不斷完善人生的起點，把握適度，不求最好，只求更好，在不斷進步中快樂自己，奉獻社會。
“一根銀針治百病 一顆紅心暖千家” 中國針灸在幾千年的發(fā)展歷程中,經(jīng)過長期的歷史沉淀,形成了非常鮮明的特色。這些特色既顯示了針灸與藥物療法的重大差異,又顯示了針灸與現(xiàn)代物理療法的明顯區(qū)別。從被認(rèn)為是“歪門邪道”到“神奇莫測”；從“沒有科學(xué)依據(jù)”到“通過西醫(yī)考驗”，中國針灸在亞洲、`歐洲`、美洲及其它地方逐漸得到認(rèn)可并得以推廣。在創(chuàng)建三甲醫(yī)院中,將重點做大做強針灸科,將我科建設(shè)成為國家重點專科.這一只雄厚的隊伍緊緊圍繞”以人為本,綠色醫(yī)療”的奮斗目標(biāo),一直以敬業(yè)精神為先導(dǎo),以先進的醫(yī)療設(shè)備為支撐,以精湛的技術(shù)為保障,以雄厚的實力為基礎(chǔ),使�？铺厣找嫱怀�, ,現(xiàn)已是國家級西部中醫(yī)特色�？�。今天，中醫(yī)院正在為創(chuàng)建三甲醫(yī)院而努力著:建國醫(yī)館、加強中醫(yī)特色�？平ㄔO(shè)、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)……作為中醫(yī)院的一份子,我們也要用實際行動來詮釋對中醫(yī)院的努力．
首先， 用強烈的道德責(zé)任感和事業(yè)心來武裝自己．道德責(zé)任感和事業(yè)心是緊密相聯(lián)的，它是人們在一定的內(nèi)心信念和道德情感的支配下，自覺履行對社會對人的責(zé)任．護士對病人負有重大責(zé)任,我們就必須具備強烈的道德責(zé)任感和事業(yè)心,堅持以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、天人合一、調(diào)和致中、大醫(yī)精誠的中醫(yī)藥文化核心價值.牢記護士的宗旨：全心全意為病人服務(wù)．
其次， 用遠大的職業(yè)道德理想來激勵自己,做一個主動的人.陳毅同志曾說：我們?nèi)绻麤]有理想，我們的頭腦將陷于昏沉；我們?nèi)绻粡氖聞趧�，我們的理想又怎樣實現(xiàn)？我們要把自己造就成為一名道德高尚、技術(shù)高超、作風(fēng)高潔的護士，就要主動的不斷的在職業(yè)素質(zhì)、言行舉止等多方面進行嚴(yán)格的訓(xùn)練和自我修養(yǎng)．護士同醫(yī)生一樣是患者身心康復(fù)的得力幫手，平時要多閱讀有關(guān)醫(yī)學(xué)知識,向醫(yī)生、其他同事請教、學(xué)習(xí)，盡最大努力提高自己.要養(yǎng)成良好的言行舉止．，在護理工作中，尊重患者，注意使用禮貌用語，多反省自己的`過錯．護士言行舉止的修養(yǎng)是培養(yǎng)高尚的護理道德的一個重要方面
最后， 用我們的熱情、愛心和自信來感染病患.我們長期與病人接觸,他們不但深受生理上的痛楚,還具有很大的心理壓力,將我們的熱情融入到工作之中,將我們的愛心傾注在病患身上,將我們的自信展現(xiàn)給家屬,讓病患能在中醫(yī)院感受到像家庭般的溫暖,減少心里的痛處,讓家屬能夠?qū)捫?
“三甲”之風(fēng)正習(xí)習(xí)吹來,讓你,讓我,讓我們一起攜手共創(chuàng)造中醫(yī)院美好的明天! 在新的起點上，遠航的汽笛已經(jīng)長鳴，進軍的號角已經(jīng)吹響，讓我們抓住每分每秒，讓我們迎著朝陽，帶著希望，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，向著勝利，義無反顧地奮勇前進吧！
護士演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好！
首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會和展示自我才華的舞臺！我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，一展自己的理想和抱負，為我們醫(yī)院健康、和諧發(fā)展增添一份靚麗的色彩。
我叫xx，今年32歲，護理專業(yè)大專畢業(yè)，主管護師。從事臨床護理工作13年，先后在普外、腦外、骨科、內(nèi)科等科室和社區(qū)門診工作，刻苦鉆研了各專業(yè)的護理理論，熟練掌握了各專業(yè)的護理常規(guī)和護理技術(shù)操作，形成了具有特色的護理工作管理理念。忠誠正直、以身作則、顧全大局、敢于創(chuàng)新、服務(wù)至上，這既是我做人一貫尊崇的信念，更是我實際工作中的行動指南和真實寫照。正因為如此，我才有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺，參加慢性老年病房護士長的崗位競聘，為把我院慢性老年病房建設(shè)成我市乃至整個湘贛交界地區(qū)的區(qū)域性老年病中心病房貢獻自己的智慧和力量。當(dāng)然，無論競聘成功與否，我都將終生酷愛我們的護理事業(yè)，永遠銘記南丁格爾誓言。
目前，我國已進入老年社會，一方面，加強老年疾病的預(yù)防、保健和治療，提高老年病人的生活質(zhì)量顯得相當(dāng)重要；另一方面，人們的健康意識和維權(quán)意識也日益增強，病人及家屬對醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的要求也越來越高。因此，我們急需通過深化醫(yī)療改革，完善法治管理，增強法治觀念，樹立正確的、積極的`醫(yī)療護理風(fēng)險意識，營造良好的社會、醫(yī)療護理武器和氛圍，切實加強慢性老年病房的護理管理。
首先，我們必須掌握老年病的特點，如老年病人病因不明者甚多，且多種疾病同時存在；癥狀不典型，容易出現(xiàn)意識障礙；在視覺、聽覺、嗅覺、味覺、關(guān)節(jié)位置覺、痛覺及冷熱覺等均有不同程度的功能減退，等等。只有掌握了這些特點和變數(shù)，才能真正做好因人施護、因病施護。
其次，我們有必要對老年病房存在的不安全因素進行認(rèn)真的分析，才能有效地提高護理質(zhì)量和避免醫(yī)患糾紛。如規(guī)章制度是否落到實處，護理質(zhì)量監(jiān)控措施是否得力，護理人員技術(shù)水平是否正常發(fā)揮，護理用品的質(zhì)量、護理操作的解釋、有無違反護理操作規(guī)程等等，此外還有老年病人自身因素、武器因素、醫(yī)源性因素等等，都有可能成為不安全因素而引起醫(yī)患糾紛。
因此，我們在實際護理工作中要牢牢把握學(xué)習(xí)掌握是基礎(chǔ)、工作落實是關(guān)鍵、不斷完善是保證的工作理念，在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真履行護士長職責(zé)，與護士們一道，團結(jié)友愛、共同學(xué)習(xí)、努力工作，辦出慢性老年病房的特色，干出卓有成效的事情。
1、進行老年病人危險因素評估并實施有效監(jiān)控，包括護理體查、心理社會評估、健康教育需求評估、生活自理能力評估、跌倒危險因素評估、誤吸危險因素評估、褥瘡高危評估等；切實加強護理人員安全意識的培訓(xùn)。加強責(zé)任心教育，強化主動服務(wù)意識，重視老年人的安全問題，防范意外事故發(fā)生。提高各級護理人員的專業(yè)素質(zhì)，護理操作技能，提高安全預(yù)見性評估能力。
2、實施病人安全的預(yù)見性管理。為老年病人創(chuàng)造安全、舒適的住院環(huán)境，配備安全防護設(shè)施，加強老年病人行為管理，有針對性地做好病人和陪護的健康教育，提高老年病人自我護理的能力及陪護人員的照顧技能。針對老年人意外風(fēng)險大，老年病房應(yīng)成立病人意外安全護理維護小組，定期督導(dǎo)、檢查、評估安全措施的效果，制定老年人意外防范護理措施及意外處理護理流程，加強監(jiān)督管理，抓好關(guān)鍵點，把好全程質(zhì)量關(guān)。
3、加強法制觀念，增強自我保護意識。組織護士學(xué)習(xí)相關(guān)的武器知識，如《處理條例》、《護士管理辦法》等，讓其有所了解和掌握，用法律武器保護自己，不斷增強風(fēng)險意識、責(zé)任意識和證據(jù)意識。通過多種形式的武器咨詢、分析案例，使護士既知法守法，又能在發(fā)生醫(yī)療糾紛時維護醫(yī)院和自身的合法權(quán)益，將醫(yī)院的損失降到最低。
4、加強護理管理，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，把《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》作為護士職業(yè)行為的準(zhǔn)繩。不斷提高護士禮儀和個人修養(yǎng)，努力深化“以人為本”的思想。擺正醫(yī)患關(guān)系，尊重病人權(quán)利，保護病人隱私，確實把病人服務(wù)放到首位，落到實處，強調(diào)主動服務(wù)意識，加強巡視，并做好心理疏導(dǎo)。
5、注重護理人員身心健康。護士在醫(yī)院擔(dān)負著病人的保護者、知心者、依賴者、傾聽者、傳授者的角色，在家庭中扮演女兒、妻子、母親的重要角色。因此，我們要應(yīng)用科學(xué)的方法，合理配置護理人力資源，培養(yǎng)護士的“主角”意識，主動工作，大膽創(chuàng)新，努力成為護理專家，在立功受獎方面給予傾斜，在考察、深造方面給予機會，在生活上給以關(guān)照，以此激發(fā)護士自覺工作的積極性，提高護理服務(wù)質(zhì)量。
6、加強宣教工作，創(chuàng)造安全、舒適的住院環(huán)境。病房做到防火、防震、防油、防熱、防滑，其標(biāo)志物要明確。物品擺放合理，有充分的照明，地面保持清潔、干燥，通道無障礙物。教會老年病人識別藥物的不良反應(yīng)，指導(dǎo)病人按時、按量、正規(guī)用藥。尊重病人知情同意權(quán)，切實加強靜脈輸液安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，加強巡視，尤其特別囑咐病人或陪護禁止自行調(diào)節(jié)輸液速度。
老年人是祖國的寶貴財富。他們一生勤勞，貢獻無數(shù)，坎坷無數(shù)。我們敬重他們，沒有理由不讓他們安度晚年。因此，我們必須用圣潔的心靈對待自己的工作，關(guān)愛、呵護
老年朋友，用我們無私的奉獻迎來他們無限美好的晚年！
謝謝大家！
護士演講稿 篇5
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，大家上午好:
很榮幸參加衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為我們?nèi)珔^(qū)護士姐妹們濃重舉行的5.12護士節(jié)慶祝大會。借此機會代表我個人及沒來參加慶祝大會的護士們:感謝衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo)對我們護理工作的高度重視及大力支持，感謝局領(lǐng)導(dǎo)對我們護士姐妹生活、學(xué)習(xí)及工作上的關(guān)心，認(rèn)可。另外借此機會感謝總護士長對我們工作上的嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)上的支持、鼓勵，生活上的關(guān)心，給了我們工作上的動力和激情。
一、我從事臨床護理工作20年，臨床護理管理工作3年，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理也無數(shù)次當(dāng)過病人及病人家屬。
1、切身體會到病人的身心的痛苦和需要。
20xx年11月30日我在QQ空間里寫了一篇工作體會，其中寫到了:
(1)病人就象家里的老人，需要醫(yī)護人員認(rèn)真履行職責(zé)，尊重、關(guān)心，理解病人、要有高度的責(zé)任心，嫻熟的技術(shù)才能保證他們的醫(yī)療安全;
(2)病人就象生意上的顧客，需要醫(yī)護人員提供熱忱、周到、耐心細致的服務(wù)，病人就象消費者，我們的醫(yī)療服務(wù)就象出廠的產(chǎn)品，必須保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，
(3)病人就象親戚朋友，需要醫(yī)護人員具有良好的倫理道德，以誠相待。只要醫(yī)護人員做到了以上這些，應(yīng)該能建立良好的醫(yī)患關(guān)系，并減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。昨天晚上我和科室的老同志在電話里談到了建立良好的醫(yī)患關(guān)系對減少和避免醫(yī)療糾紛的重要性。
我們每位醫(yī)護人員必須學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)心理學(xué)和醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，才能潛移默化地體會到病人的痛苦、身心需要，病人的權(quán)利和義務(wù)，才能真正地做到急病人所急，想病人所想。對病人的微笑是發(fā)自內(nèi)心而不是違心的，對病人的服務(wù)意識，服務(wù)理念才能真正的改變。
2、也切身體會到護理工作特別是急診搶救工作的苦和累，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理體會到了護士的心理壓力和心理心理需要。
(1)我們的職業(yè)是被人尊稱的白衣天使，白大褂一穿，什么情緒和苦惱就得拋得遠遠的，科室就規(guī)定了任何人不得把情緒帶到工作中、必須微笑服務(wù)。沒有固定的節(jié)假日和休息時間、工作瑣碎、責(zé)任重大。
(2)我們的`護士經(jīng)常遇到委屈和誤解。比如，科室一個有經(jīng)驗的年輕護士有一次給患兒頭皮靜脈穿刺沒一次成功時，不理解的的家長就情緒激動，說:你是不是該退休了，眼睛看不到。有的護士被醉酒病人打傷等等這樣的例子舉不勝舉。
(3)醫(yī)院條件有限，病房，病床陳舊，病房，辦公室醫(yī)療設(shè)施不到位，無形中加大了護理人員的工作量，不能滿足病人需求容易發(fā)生醫(yī)療糾紛;安全防護措施不到位，容易發(fā)生傳染性的疾病，特別是血液傳染疾病。比如護士在毀形一次性物品時盡管很小心還是經(jīng)常發(fā)生穿刺傷，都是自己消毒處理了事。但還得無怨無悔地工作，因為選擇這樣的職業(yè)，我們服務(wù)對象是一個個需要人幫助、同情、在痛苦中苦苦掙扎的病人。護士的工作真的需要被理解，被認(rèn)可才能提高工作，學(xué)習(xí)的積極性。
3，護士必須要不斷的給自己充電，并掌握給病人的溝通技巧，才能讓我們在病人面前有自信，有氣質(zhì)，有內(nèi)涵，才能讓病人相信我們，在治療期間才能放心，安心的養(yǎng)病。
二、我相信:有這么多好的上級領(lǐng)導(dǎo)對我們護理工作的高度重視和大力支持作，在以后的工作中我會以身作則，不計較個人得失，一如既往把我們的科室當(dāng)作我自己的家來耕耘，管理:
1、用醫(yī)務(wù)人員的倫理道德行為規(guī)范來嚴(yán)格約束自己及科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。
2、把病人當(dāng)作我們大家的老人、客人、朋友、消費者來對待。繼續(xù)為每位病人提供優(yōu)良的服務(wù)模式、提供優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境、增加便民服務(wù)措施、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)、規(guī)范和認(rèn)真落實執(zhí)行醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提高醫(yī)護人員的自我防護意識，做到依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)。
3、作好急診出診管理工作及發(fā)熱門診、腹瀉門診的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急工作。
4、增加便民服務(wù)措施，把解決病人看病難，看病貴的問題真正的落實到實際工作中。加強科室薄弱環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)防差錯事故，做好病人投訴處理工作，使病人的投訴能在科室解決處理好，及時采取補救措施，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，并得到病人的理解和諒解。使我們門診的醫(yī)療護理質(zhì)量真正的做到持續(xù)性改進，提高病人的滿意度。
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