商務工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的商務工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商務工作總結1
尊敬的公司領導：
時值年終，回顧全年工作，在公司領導的關心和正確領導下，在各部門協(xié)同配合下，我部門圍繞下屬新莊等五座污水處理廠積極做好與環(huán)保局、城管局、生態(tài)委、財政局以及其他相關政府部門的對接與協(xié)調工作，有效的保障了新莊等五座污水處理廠的生產運營和推進工作�，F將20xx年工作總結如下：
一、積極對接城管局和財政局收取水費
污水廠的良好運行必須要有充足的資金進行保障，因此水費的收取顯得格外重要。在日常工作中，我部門積極做好水費收取每一步，每月按時完成水量的核對工作。但因政府20xx年預算中無污水處理服務費這一項，故水費收取進展較慢；我部門正在積極爭取預算外的特批資金。
二、協(xié)調二橋（二期）污水處理廠工藝調試工作
我部門在二橋（二期）污水處理廠調試前期，積極與自來水公司對接協(xié)調相關工作，使我公司搶占先機處于主導位置；規(guī)避了可能發(fā)生的責任問題；有效的解決了道路與圍墻的.實際問題以及因建造二期而對一期造成的損失進行的相應補償（詳見補償水費協(xié)議）。
三、及時收集、匯總、反饋各類信息
污水處理廠安全、穩(wěn)定的運行離不開各級政府部門的支持和幫助。政府部門對污水處理廠運行生產起著至關重要的指導作用。
水環(huán)境公司在6月1日正式接收新莊等五座污水處理廠運行，公司剛起步，與相關監(jiān)管部門的信息交流基礎薄弱，許多部門甚至從未開展過交流學習。為此我部門
1、首要任務就是收集各類信息，清楚污水廠運行管理工作、收費系統(tǒng)工作等與日常運營工作相關的部門。通過對相關單位的熟悉后，做到有的放矢，加大對薄弱環(huán)節(jié)的溝通交流，努力將公司的信息、形象和管理理念等正面素材向相關部門傳達。為下一步的良好溝通打下良好的鋪墊，同時為污水運營工作做好保駕護航。
2、加強主要部門的協(xié)調
污水處理廠的日常運營中，環(huán)保部門作為監(jiān)管單位，對污水廠的良好運轉起著至關重要的作用，同時也是決定污水處理費能否收到的關鍵環(huán)節(jié)。為此我部門加強同環(huán)保局人員建立良好的關系，通過日常點滴的積累，已基本和環(huán)保人員發(fā)展成為朋友之間的友情，并成功的協(xié)商解決了多起環(huán)保局與廠里的生產問題。如新莊廠的活性炭堆積問題等。
四、協(xié)調新莊等五廠的大修問題
我公司分別于20xx年6月1日和7月1日正式接管運營新莊等五座污水處理廠，設備移交時，完好率均未達到95%的要求，部分設備的損壞嚴重影響了新莊等五座污水處理廠安全穩(wěn)定正常運行；對此，我部門根據公司整理的大修方案積極與相關部門溝通協(xié)調，并組織了專家會議，進一步推進了大修的實施。
五、迎檢工作
在過去的一年里，我部門積極協(xié)調各廠與各級相關部門的檢查工作。對于政府部門提出的意見及建議及時準確的反饋到工作，積極配合政府部門做好各項迎檢工作，尤其是在節(jié)能減排的檢查工作中，我部門作出卓出貢獻。
六、委托檢測
應環(huán)保部門相關要求，20xx年不再委托市監(jiān)測站為我公司下屬五座污水處理廠做委托檢測，我部門積極的尋找權威、可靠，具有認證資質的機構為20xx年的委托檢測公司。
雖然在工作上取得一定成效，但在對外協(xié)調上仍存在一些不足，通過對過去一年的工作總結以及反思，在今后的工作中我們會做的更細更踏實。
在運行資金嚴重不足的情況下我公司實現水質達標穩(wěn)定排放是有目共睹的，在今后的工作中我部門將以資金、安全、達標排放為努力方向，在對外的協(xié)調中，更好的提升公司的形象，實現北控集團”領先的綜合水務系統(tǒng)解決方案提供商”戰(zhàn)略目的。并努力將水環(huán)境公司下轄各廠打造成區(qū)縣模范污水廠。
商務工作總結2
自開工以來，商務合約部在公司領導和合約商務部的正確領導和幫助下，各項工作順利開展，工作能力有了顯著的提高。項目商務合約部人員情況為在崗三人，一人負責商務合約部總體工作安排和外部協(xié)調工作；一人負責分包分供合同的的評審和修訂；一人負責計量和分包分供商月度結算和日常工作。
一、合同評審及商務談判
合同評審和修訂工作：根據公司內部職能的劃分，商務合約部的
主要職責是合同評審流程和在權限范圍內合同的擬定、上報及商務談判。各勞務施工類及材料采購類合同由專人分則，對各類合同的起草、修訂、評審等各項工作都能及時有效的完成。與此同時，商務合約部還積極配合公司相關部門做好合同備案、數據統(tǒng)計、文檔整理等各項工作。
合同分類整理工作：合約部對簽訂的所有合同按照公司合約部合同管理辦法進行分類整理，共分為五類：勞務分包合同、物資采購合同、資產采購合同、資產租賃合同、其他類合同，共簽訂各類合同共計52份。
合同范本的整理和完善：依據公司提供的合同范本，結合當地法律、法規(guī)和項目實際情況，合約部這一年里修訂和完善了施工類、采購類的諸多合同文本，形成了相關格式文本，在今后工作中使用分類合同版本極大的提高了采購合同的起草和評審效率，靈活應用合同范本，根據談判情況隨時調整，在擬定的過程中對各種常見風險加以控制，在今后工作中不斷完善合同內容。
合同評審中注意的問題：合同評審中最重要的是注意雙方的權利義務是否對等、付款方式、履約期限、違約責任、履約保證、安全責任等條款是否約定明確，能否保障公司的自身利益。所以作為商務人員必須在合同評審前，充分掌握信息，在合同評審中有的放矢。加強信息的收集反饋意識，避免部門之間的溝通不暢，導致很多信息未能一并提供，影響合同評審效率、評審質量。
二、工程量清單組價
本工程由于前期工程款結算結算依據暫定工程量清單進行的，具體工程量清單單價業(yè)主并沒有審定。在施工的過程中進行施工預算清單的編制工作，并上報業(yè)主，從而產生了與業(yè)主長達一年多的拉鋸戰(zhàn)。然而最終結果遲遲未能確定下來，導致中期計量工程款的支付嚴重滯后，把項目推入一個進退兩難的境地。項目運作后期，清單確定下來，按照每月正常計量，撥付工程款。清單組價的成功與否直接關系到項目的存活，也是創(chuàng)造盈利點的根基所在。
在組價的過程中重點：1、工料機單價；2、費率；3、組價套項；4、現場措施項工程量的確定。
工料機單價的確定是清單組價的基礎數據，依據各省交通廳、造價站頒發(fā)的預算價格信息確定。本項目材料單價采用20xx年 4月材料價格按照定額規(guī)定計取的，是一個靜態(tài)值。而現場施工過程中、市場上的工、料、機的價格是變化的.，無形中給項目帶來了一定的風險，雖然總包合同中約定材料價格信息超過正負6%允許調整，但項目更應結合自身的現狀，對市場進行詳細的調查，并作出定量分析，積極面對突發(fā)狀況。
在組價過程中，措施費是完成工程項目施工，發(fā)生在施工中非工程實體項目的費用。它反應了施工能力和施工方法的高低，可以盡最大可能發(fā)揮項目、單位在技術及現場施工管理上的優(yōu)勢，是組價取勝不可或缺的砝碼。比如說本項目的承臺挖方，實際施工過程中部分承臺挖方采用鋼板樁施工，組價的時候就應增加此部分的措施費用，并盡可能的擴大成果，創(chuàng)造利潤點。鋼護筒、模板、腳手架等周轉材料的使用方面，現場通過增加這些材料的周轉次數和攤銷量的辦法來降低成本，從而達到盈利的目的。
現場工程量的確定是組價、計量必備條件。依據現場實際簽證的工程量進行組價。實際簽認的工程量經施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位確定。項目部現場簽認的工程量包括施工便道、樁基施工平臺、鋼護筒、鋼板樁、承臺挖土方等。工程量的簽證，一是準確無誤，盡可能做到詳細，不能籠統(tǒng)含糊其辭，以預算審核部門進行工程量計算方便為原則。二是實事求是的原則，只簽認發(fā)生的工程量，實際發(fā)生多少簽認多少。簽認工程量之前做好準備，確�，F場整潔干凈，工程量真實可測。工程量現場簽證是預算組價、工程計量重要的手段。
三、計量工作
項目截止目前共計量三期，實體工程已經全部計量完畢。計量的工程必須是工程量清單中的工程項目或經批復后的工程變更項目；是質量達到合同規(guī)范標準要求和驗收手續(xù)齊全的項目以及合同文件中規(guī)定的各項應支付費用。所有計量項目在計量前必須簽發(fā)中間交工證書，形成符合技術規(guī)范對該項目所要求的“產品”，才能給予計量。
計量流程：中間交工證書簽認
承包人上報計量報表
駐地辦核簽
咨詢公司填寫審核意見
質檢資料審查
工程部審核
總監(jiān)辦分管領導核簽
承包
人打印計量報表
報表逐級簽字復印蓋章報送各級機構留存財務辦理計量支付手續(xù)在計量的的整個流程中，申報中間交工證書并核對工程量最為關鍵，首先要確保申報的量、價準確無誤。在后續(xù)流程中才能順利銜接下去。計量的質保資料要提早準備，依據現場施工進度、計量要求，及時跟進、更新資料。商務部與技術部及時溝通，對已完工工程量與駐地辦提前核對、簽字，可以有效的減少月底工程計量的工作量，提高工作效率。
四、月度結算
項目結算工作由專人負責，依照公司工程預結算管理辦法，月清月結，每月結算表格上傳公司合約部備案審查。項目合約部每月20日向筑港合約部上報工程量產值，結算資料，每月簽字確認的結算單作為中建筑港項目付款的依據。
月度結算工作總結：“結算要嚴謹，付款須謹慎”。結算要嚴謹說的是，結算過程中的每個原始數據都要有依據，計算準確。付款須謹慎指的是，付款的金額要依據合同進行支付，扣留質量保證金等預留金額，明確支付比例，依據資金計劃，切記超額支付。
項目月度結算流程：
項目安全生產部提供《月度完成工程量統(tǒng)計表》， 對工程內容、形象進度、完工程量、安全文明施工方面進行填寫。
報審技術質量部對表中簽署的完成內容進行質量評定，并按表格要求簽署評定意見。
項目物資設備部接到《月度完成工程量統(tǒng)計表》，依據合同規(guī)定對材料、設備等進行審核，并扣除甲供材料等，并以此作為獎懲的依據。
生產經理對實際完成的工程形象、工程量的準確性、是否存在延期簽署意見。
商務合約部依據《月度完成工程量統(tǒng)計表》，結合施工圖紙、合同等編制分包月度結算單，報項目經理審批，并簽署審批意見。 上報公司商務部審核。
經過一年多的工作學習，合約部還有諸多不足之處。清單預算組價方面，提高個人技術能力，強化團隊協(xié)作能力，對問題突出點逐個擊破。加強工程量清單計算規(guī)則、定額、國家政策法規(guī)等的認識，先別人了解、先別人熟悉、占有主動權以后面對經驗豐富的業(yè)主及審計人員才能從容應對。合同方面，應嚴謹編制、主動分析合同，發(fā)掘利潤規(guī)避風險，把握與利用合同作為項目的利潤突破點。今后努力的方向通過商務合約為項目、公司創(chuàng)造贏利點。
商務工作總結3
20xx年，商務局在市委、市政府的正確領導下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞全年目標任務和各項中心工作，深入實施“工業(yè)強市”、“商貿活市”戰(zhàn)略，創(chuàng)新機制，強化調度，全心全意為企業(yè)做好協(xié)調服務，著力提高工業(yè)、商貿經濟發(fā)展的質量和效益，推動工業(yè)、商貿經濟總量做大、結構調優(yōu)、產業(yè)提升，確保順利完成全年目標任務，現將各項工作情況總結如下：
一、主要工作完成情況
（一）主要濟指標預計完成情況
1、規(guī)模工業(yè)增加值。20xx年1—9月，我市工業(yè)規(guī)模增加值增速為9.9%，1—12月，增速預計為10.5%。
2、社會消費品零售總額。我市現有限上商貿企業(yè)90家，二季度社會消費品零售總額為39.45億元，同比增長10.8%，全州排名第12位。1—8月社零限上企業(yè)零售額達29.87億元，同比增長15.34%。預計三季度可完成64、5億元，同比增長12.5%，完成全年目標的73%，預計全年可完成85億元，同比增長12.5%。
3、民營經濟增加值。20xx年1—9月，XX市民營經濟增加值預計完成113.4億元，同比增長15.71%；民營經濟增加值預計占全市GDP比重的70.88%。
20xx年1—12月，XX市民營經濟增加值預計完成151億元，同比增長11.6%；民營經濟增加值預計占全市GDP比重的65.7%。
�。ǘ└黜椆ぷ饔行蛲七M并取得成效
1、工業(yè)經濟穩(wěn)健運行。20xx年1—8月全市工業(yè)固定資產投資項目18個，計劃總投資39.16億元。截止8月完成工業(yè)固定資產投資9.36億元，預計今年完成15億元。
為推動全市工業(yè)經濟穩(wěn)步發(fā)展，我局：
一是強化責任分解，確保完成目標任務。為了完成州政府下達的目標任務，按照局黨工委安排的工作計劃和要求，制定全年經濟目標任務，認真做好目標任務預安排、早安排，確保各項工作落到實處。
二是抓運行監(jiān)測，確保目標任務的完成。做好目標任務分解和落實，強化節(jié)點控制，加強企業(yè)服務，促使企業(yè)平穩(wěn)生產，不出現“大起大落”，確保工業(yè)用電量的提高。
三是加強與稅收、供電等部門對接，掌握企業(yè)稅收、用電量等相關數據，重點抓產值和用電大戶企業(yè)的運行調度，如XX豪龍水泥有限公司、黔南山地車有限公司、梓源玻璃制品有限公司、盛世龍方制藥有限公司等，為企業(yè)生產經營創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。四是積極申報專項資金。其中貴州新山地新能源汽車制造有限公司山地汽車產業(yè)升級技術改造項目，已獲得貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項資金160萬元；貴州杰傲建材有限責任公司等獲工業(yè)實體經濟發(fā)展專項資金預計138.4萬元。五是加強工業(yè)企業(yè)節(jié)能監(jiān)察力度，將企業(yè)節(jié)能目標分解落實到位，讓企業(yè)能夠嚴格執(zhí)行國家和省依法制定的單位產品及設備能耗限額，貫徹落實上級部門下達的節(jié)能目標任務，加強能源計量，統(tǒng)計管理，建立能源消耗原始記錄的統(tǒng)計臺帳；監(jiān)督企業(yè)進一步加強對節(jié)能工作的管理。
2、繼續(xù)推進“千企改造”工程，支持企業(yè)技術創(chuàng)新。按照工作要求開展20xx年“千企改造”工程項目摸底調研工作，篩選一批年內具備開工建設改造項目納入年度改造項目清單，指導企業(yè)編制轉型升級方案。經篩選，市級“千企改造”工程計劃支持改造項目15個，重點服務貴州XX豪龍水泥有限公司電袋復合收塵器及包裝裝車技術改造升級，貴州靈峰科技產業(yè)園有限公司年產1800噸精制紅茶及茶粉加工建設改造，貴州省XX市劍江酒業(yè)發(fā)展有限公司“劍江”啤酒生產改造建設，貴州云河山地汽車有限公司自卸專用汽車生產線升級改造，貴州華昌特色食品有限公司研發(fā)項目小引子粑粑系列新產品等，并跟蹤督促改造項目實施。目前已上報州級“千企改造”工程項目11個，預計全年完成州下達14戶任務目標。我市今年納入省級“千企改造”工程高成長型企業(yè)1戶：貴州新山地新能源汽車制造有限公司。20xx年爭取到貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項資金民營經濟（中小企業(yè)）發(fā)展專項項目3個，項目資金共80萬元，同時組織符合條件的企業(yè)申報第二批貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項資金項目。
3、緊抓企業(yè)入規(guī)工作，做大規(guī)模企業(yè)總量。通過摸底調查，積極爭取有望入規(guī)企業(yè)納入統(tǒng)計上報范圍，做大規(guī)模企業(yè)總量。1—9月統(tǒng)計局確定我市入規(guī)企業(yè)為14戶。即：國電龍源XX風力發(fā)電有限公司、貴州勻城管業(yè)有限公司、黔南州杰傲門窗有限公司、貴州勻城管業(yè)有限公司、黔南海濱供電設備有限公司、中鐵十五集團XX構件分公司、XX經開區(qū)浩森玻璃制品有限公司、黔南中凱商砼有限公司等企業(yè)，10月擬入宏泰偉業(yè)建材有限公司、黔南長通水泥電桿有限公司、貴州XX經開區(qū)菜園河鉛鋅礦選礦有限公司、XX杰傲建材有限公司、貴州雄潤管業(yè)有限公司等企業(yè)，全年確保15戶以上企業(yè)入規(guī)。
4、開展服務企業(yè)行動。根據相關文件精神提出了服務企業(yè)的工作目標、服務方式、工作要求等。截止目前，我市32個服務工作組已全部開展服務工作。目前已收到各工作組報來企業(yè)存在問題118個，通過政府、服務專班及幫扶部門共解決75個，其中根據派工單辦法，已派出2個工單用于解決問題。還會定期召開服務工業(yè)企業(yè)聯席會。截止目前召開4次服務工業(yè)企業(yè)聯席會，針對參會企業(yè)未解決的困難問題，逐一研究并解決，明確了各部門的完成時限。
5、開展兩化融合工作，支持企業(yè)開拓市場。我市確定融合標桿項目1個、融合示范項目5個，目前已確定水表廠、東方機床廠、嘉予新能源公司、綠卡能公司、華昌食品公司等5家公司為我市兩化融合示范單位。目前，已有水表廠、嘉宇新能源公司、綠卡能公司申報20xx年推動大數據與工業(yè)深度融合發(fā)展工業(yè)互聯網優(yōu)秀項目。同時積極開展勻酒、劍江啤酒、“恒”牌水表、“纖然居”集成墻板等工業(yè)品牌推廣宣傳，協(xié)助拓展工業(yè)產品市場。支持劍江酒業(yè)、長江通信、貴州新山地、勻酒廠、瑞金建材等一批企業(yè)開展宣傳活動。
6、商貿經濟穩(wěn)步增長。20xx年以來我市新辦理對外貿易經營者備案26家，其中辦理新注冊備案19家，辦理變更7家。1—8月我市（含經濟開發(fā)區(qū)）完成外貿進出口總額359萬美元，我市外貿進出口呈現上升趨勢，我市水苔、毛尖茶、太陽能等商品已獲得外貿訂單，全年出口量將進一步增加。
我局為努力擴大商貿經濟總量，推動企業(yè)做大做強：
一是積極對接相關部門，深入挖掘我市外資利用企業(yè)。通過走訪摸底挖掘到XX市的一家外商投資企業(yè)，由于該企業(yè)目前投入資金不多，且營業(yè)時間較短，利潤增長點低。我市將持續(xù)追蹤外資企業(yè)發(fā)展情況，做好企業(yè)服務工作，及時收集整理相關資料，確保外資數據應統(tǒng)盡統(tǒng)、不漏統(tǒng)，爭取在實際利用外資方面取得突破。
二是及時跟蹤商貿企業(yè)發(fā)展情況，積極與市場監(jiān)督管理局、稅務局、統(tǒng)計局等部門對接，確定商貿上限企業(yè)名單20家，現已收集12家企業(yè)入庫資料，年底可超額完成商貿企業(yè)入庫工作。
7、電子商務工作不斷推進。我市現已投入運營的'電商企業(yè)有XX市浩業(yè)農業(yè)網絡科技責任有限公司、貴州南山科技有限公司、XX市聚瑞網絡科技有限責任公司等33戶，通過淘寶、天貓、京東等第三方網絡平臺銷售的店鋪513戶。3個重點電子商務項目即XX市農產品冷鏈物流集配中心、山地特色農產品加工園、阿里巴巴跨境電商正在建設。電商平臺——阿里巴巴村淘項目已基本確定，目前正在報市政府審核相關協(xié)議。目前，我市電商平臺服務內容分別涉及綜合類平臺5戶、批發(fā)類3戶、服務平臺類6戶、零售類15戶、專業(yè)類平臺（建材、房產）2戶、電商平臺開發(fā)類2戶，覆蓋我市企業(yè)及居民生活的各項基本需求；電子商務進農村（社區(qū)）已完成115個網點建設，實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處全覆蓋，行政村覆蓋率達70%以上，我市30個貧困村已有13個建有電商服務網點，年底力爭電商網點行政村覆蓋率達80%以上，電商網點覆蓋20個以上貧困村。
二、存在的問題和困難
�。ㄒ唬┢髽I(yè)增速下降。
一是重點企業(yè)發(fā)展動力支撐不足、銷售市場減弱、體制改革等問題影響企業(yè)增速。
二是新入規(guī)企業(yè)增速不佳。
三是停產企業(yè)無增速，且拉低增速。四是綠博園建設占地導致部分企業(yè)生產受限，影響企業(yè)增速。
（二）產業(yè)存在弱化現象。
一是受產品市場、融資等因素影響，工業(yè)企業(yè)升級改造動力不足，招商引資落地的億元以上工業(yè)產業(yè)項目少，投資增長后勁弱。
二是工業(yè)項目入庫對項目投入有效憑證及現場形象進度的審查更加嚴格，項目入庫調度困難。
三是企業(yè)轉型升級改造項目投入不足，經摸底排查，受企業(yè)體量規(guī)模限制。
�。ㄈ┥缌阍鏊匐y以維持高速增長。我市限上企業(yè)因各種原因去年退庫9家，今年年初退庫3家，對社零總量及增速造成一定影響。新增25家企業(yè)目前增速較低，部分企業(yè)甚至負增長，難以對社零增速做出積極貢獻。加之沃爾瑪超市、永輝超市、紅星美凱龍企業(yè)等屬于總部經濟模式，未在我市注冊法人公司不能入統(tǒng)，影響我市社零經濟。
�。ㄋ模╇娚贪l(fā)展條件受限。我市電子商務起步較晚，雖然自建平臺數量多，但規(guī)模小、業(yè)務量少，多數屬于小平臺小企業(yè)，對外無競爭力，缺乏長遠規(guī)劃，發(fā)展動力不足。同時電子商務在我市屬于新興產業(yè)，亟需懂互聯網經營管理的專業(yè)性技術人才，而本地高校畢業(yè)人才外流嚴重。
�。ㄎ澹┊a業(yè)園區(qū)進出口工作困難。區(qū)域內無出口監(jiān)管倉、內陸港口等促進進出口貿易的平臺，加之我市產業(yè)園區(qū)建設時間短，在產業(yè)建設、龍頭型企業(yè)培育及招商引資中還有諸多不足，使園區(qū)內涉及進出口貿易及外資利用的企業(yè)數量有限，暫不能對外向型經濟提供強有力的支撐。
三、20xx年重點工作計劃及措施
�。ㄒ唬┘訌姽I(yè)經濟總體運行情況監(jiān)控。特別是重點工業(yè)企業(yè)、重點工業(yè)行業(yè)運行情況預測預警，及時收集、反饋、協(xié)調處理運行中出現的矛盾和問題，抓住各種有利條件加強工業(yè)新增長點分析和調度。及時跟蹤新增大型商貿項目建設，收集新增企業(yè)信息，達到限上標準的新增企業(yè)成熟一個入庫一個，確保XX市工業(yè)經濟平衡增長。
�。ǘ┩苿悠髽I(yè)入規(guī)，抓好企業(yè)培育工作。選定的重點培育企業(yè)中屬于新建投產的企業(yè)，及時幫扶其盡早投產、穩(wěn)產，密切關注發(fā)展動態(tài)，達到標準后及時入規(guī)；屬于成長型的老企業(yè)，梳理并解決企業(yè)存在的困難和問題，積極利用政策扶持企業(yè)做大做強，爭取年底達標入規(guī)。
（三）抓好重點產業(yè)投資項目投資建設調度。加強與市相關部門和項目業(yè)主單位溝通對接，跟蹤服務推動XX市多功能高效環(huán)保消防材料產業(yè)基地項目（一期）、XX市杰傲新型材料生產項目、XX西部鋁材城項目、XX生豬生態(tài)環(huán)保養(yǎng)殖建設項目等，著力協(xié)調解決項目推進過程中問題和困難，加快項目投資建設進度，盡快實現投產達產，發(fā)揮經濟示范帶動作用。
�。ㄋ模┥钊腴_展“千企改造”工程。統(tǒng)籌推進一批工業(yè)企業(yè)轉型升級改造。抓實工業(yè)產業(yè)項目深度挖掘和策劃包裝工作，圍繞“千企改造”工程加大對有潛力工業(yè)產業(yè)項目扶持力度，發(fā)揮省州市專項扶持資金引導激勵作用，落實促進產業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，扶持產業(yè)帶動強、技術水平高、產品市場前景好的工業(yè)企業(yè)實施升級改造，最大限度爭取企業(yè)支持開展項目入庫統(tǒng)計工作，帶動技改投資增長。
（五）提升服務企業(yè)水平，減輕企業(yè)負擔。
一是按照州委、州政府強化企業(yè)服務的要求，市四家班子領導對所有規(guī)模工業(yè)企業(yè)實現了直接服務全覆蓋。
二是解決融資難問題，充分用好貴園信貸通產品，積極推進與貴州銀行開展“銀政通”業(yè)務。
（六）推進工業(yè)領域供給側改革。組織專家團隊分行業(yè)指導有市場前景、成長性好的工業(yè)企業(yè)加快實施轉型升級改造，重點在生產管理、技術和產品創(chuàng)新、市場開拓等環(huán)節(jié)指導企業(yè)降成本、挖潛能，最大限度謀求轉型升級發(fā)展空間。指導企業(yè)開展品牌建設，引入第三方公司指導企業(yè)宣傳工業(yè)產品，拓展產品市場，抓好工業(yè)產業(yè)項目融資對接服務工作。
�。ㄆ撸┘皶r掌握電商基礎設施建設情況。跟蹤電商項目及配套設施建設進度，及時了解企業(yè)存在的困難和問題，鼓勵電商企業(yè)不斷完善自身硬件基礎條件，做好供電、供水、電信、移動等企業(yè)的協(xié)調調度工作，整合我市物流及快遞企業(yè)，建立XX市物流聯盟，打造XX電商園，加快引進阿里巴巴村淘，推進電子商務進農村（社區(qū)），推動農產品網上銷售，提高農產品線上銷售率，拓展農產品銷售渠道，為電商發(fā)展提供基礎條件。
�。ò耍┻M一步策劃包裝產業(yè)招商項目。在推動現有產業(yè)升級發(fā)展基礎上，圍繞產業(yè)鏈延伸、補鏈抓好既有產業(yè)配套項目的謀劃工作，盤活存量企業(yè)發(fā)展，做大產業(yè)集群。圍繞電子信息、裝備制造、新能源、特色輕工等領域謀劃一批招商項目，加強與投促局對接招商，以下一步工業(yè)產業(yè)布局調整為契機，著力培育新的產業(yè)集群。
�。ň牛┡嘤龎汛笾еa業(yè)。
一是積極培育農產品加工。圍繞“一、二、三產”融合，重點加快總投資3500萬元的靈峰公司原料茶和精制茶生產項目技改，年內直接出口可達600萬美元以上；服務好“天天向上”營養(yǎng)餐配送項目；
二是加強裝備制造培育工作，重點支持山地汽車加快二期建設，申請成功新能源輕貨和專用車整車資質；推動云河汽車在已復產的基礎上，盡快達產；東方機床廠年內產值1.5億元以上；
三是加快推進特色輕工和高新技術，在已落戶的三家輕紡企業(yè)基礎上，力爭年內再引進和培育，形成產業(yè)鏈；力爭綠卡能公司盡快新三板上市；新型建材上，圍繞綠博會和城市建設，年內新建一批裝配式建筑材料、新型墻體材料等建材企業(yè)。同時，強化企業(yè)品牌建設，深入實施勻酒、劍江啤酒、橋城電線、纖然居墻板等10家工業(yè)企業(yè)品牌提升計劃，進一步提升企業(yè)市場競爭力。
�。ㄊ┡ν瓿墒形⑹姓吧霞壊块T安排的各項工作。
商務工作總結4
xx年以來，商務工作在局領導的統(tǒng)一安排布置下，負責商務工作的全體同志認真履行職責，扎實開展工作，商務工作呈現穩(wěn)步協(xié)調運行，較好地完成了預期的目標任務，現將一年以來的工作情況總結如下：
一、主要工作任務完成情況
(一)全年完成社會消費品零售總額11.78 億元。同比增長17%。
(二)完成酒類備案零售登記407家，酒類批發(fā)17家;今年完成22家，換證100家，
(三)培育扶育引導商貿流通企業(yè)申報上規(guī)模企業(yè)3家。
(四)新建“萬村千鄉(xiāng)市場”工程建設10家。幾年來累計完成該項惠民工程建設134家。
(五)全年完成家電下鄉(xiāng)產品銷售12486臺(部)，銷售金額達4386.81萬元，實現農民直補金額達450.37萬元。
(六)全年無食品安全事故發(fā)生。生豬定點屠宰率城鄉(xiāng)均達98%，酒類流通隨附單批發(fā)，零售索取率均達到70%，散裝白酒銷售規(guī)范合格率均達80%以上。“放心肉，放心酒”工程順利推進。
(七)梳理審核完成5家社會小型加油站全年年度上報審核工作。確保全縣加油站的平穩(wěn)運行。
(八)組建電子商務信息平臺，充分發(fā)揮商務信息的重要性，全年累計通過商務信息網向區(qū)內外發(fā)送縣內各行業(yè)信息160條(篇)，超額完成上級下達的目標任務。
二、主要工作措施及成效
(一)家電下鄉(xiāng)工作。一是繼續(xù)鞏固完善家電下鄉(xiāng)聯席辦公室的各項工作制度，確保家電下鄉(xiāng)日常工作的正常運行;二是繼續(xù)加大宣傳力度，充分協(xié)調家電下鄉(xiāng)企業(yè)老板，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳惠民政策;三是認真把好家電下鄉(xiāng)備案登記，審核備案登記企業(yè)82家;四是重點協(xié)調家電下鄉(xiāng)售后的財政補貼工作。定期不定期的與財政部門保持溝通，解決直補過程中出現的新情況、新問題，落實補貼資金及時到位。
(二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設工作。
“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設是政府為民辦實事工程。幾年來，我們依托這一惠心政策的實施，扎實有效推進，商業(yè)流通網點得到進一步健全，民心工程取得家喻戶曉。一是抓好宣傳工作。通過有線電視、報刊、媒體宣傳;制作“萬村千鄉(xiāng)市場工程”宣傳資料，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳;使“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設這一惠民政策逐漸深入人心。二是抓好年初工作目標任務的落實到位。將每年農家店建設和改造目標任務及時科學分解量化落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并召開工作推動協(xié)調會議;三是定期抓好工程建設的推進工作。從店鋪的整潔敞亮及衛(wèi)生有序入手，指導經營業(yè)主改造提升店鋪的外部形象。從提高農家店主的內在素質入手向農家店宣講黨的政策、識別商品的質量認證標識等抓好工程的推進工作。四是抓好工程建設督促檢查的驗收工作。定期組織相關部門人員到新建改造農家店進行實地檢查驗收，發(fā)問題及時整改，做到規(guī)范建設，標準驗收。
(三)市場經濟秩序整頓和規(guī)范工作。一是圍繞食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理條例》、《酒類管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳。充分利用灌陽“二月八農具節(jié)”、法制宣傳日等重大節(jié)假日，結合本單位實際采取在城區(qū)掛橫幅、制作宣傳板、發(fā)放宣傳單等多種形式進行宣傳，使廣大經營者及廣大群眾深受啟發(fā)，增強了法律意識和道德素質，進一步強化了群眾的誠信意識。二是加強監(jiān)管，肉品和酒類市場平穩(wěn)運行。依托我縣商品批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會組織，創(chuàng)新監(jiān)管方式，聯合該協(xié)會，共同實施監(jiān)管。從17家酒類批發(fā)企業(yè)推行《酒類流通隨附單》制度，從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進入市場。加大對生豬定點屠宰加工企業(yè)和專業(yè)商品市場監(jiān)管。定期不定期組織商務執(zhí)法人員深入農貿市場、超市、學校食堂等進行檢查，重點對肉類、酒類的安全檢查，建立了商務12312投訴舉報電話，24小時值班制度等。開展生豬定點屠宰日常巡查和專項整治。生豬進點屠宰率均達99%。在專業(yè)商品市場的`監(jiān)測工作方面，根據實際情況建立市場運行監(jiān)測工作制度，隨時掌握市場運行情況。確保全年無食品安全事故發(fā)生。
(四)市場公共服務體系建設工作。xx年我縣獲得了自治區(qū)商務廳第一批商務綜合行政執(zhí)法試點單位，開起了我縣商務行政執(zhí)法體系新的建設工作，按試點工作的要求進行了階段性的建設，并通過了自治區(qū)的考評驗收。根據[xx]1059號文件精神，我縣被商務部確定為全國市場監(jiān)管公共服務體系建設試點單位，這是上級商務主管部門對我縣商務綜合執(zhí)法體系建設工作的充實肯定，按照健全機制、強化隊伍、規(guī)范管理的建設要求，逐步形成了商務執(zhí)法主體合法、執(zhí)法程序規(guī)范，內部制度健全的綜合執(zhí)法體系。
(五)商務項目的儲備、實施推進工作。一是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬屠宰企業(yè)的升級換代改造工作。借“八桂千鄉(xiāng)放心肉工程”的實施，實施推進文市鎮(zhèn)、新街鄉(xiāng)手工屠場的升級改造并成功投入運行使用。二是繼完成市場公共服務體系建設試點項目以來。我局統(tǒng)一思想，抓住政策、機遇，積極申報了“510擴內需，促消費”項目，目前這一項目工作已得到上級的審批，對整塊工作的推動是顯現的。
三、明年工作計劃
(一)監(jiān)測監(jiān)控商貿流通領域重點企業(yè)，繼續(xù)培育扶植新上商貿流通企業(yè)。力爭全縣社會消費品零售總額增長17%;
(二)繼續(xù)落實好國家的各項惠民政策。
(三)繼續(xù)深入開展“510”促消活動。在縣域10個重點領域或10種重要商品中開展5次規(guī)模大型促消活動，進一步擴大消費需求，拉動商貿內需。按要求做好相關材料，爭取上級主管部門配套經費支持。
(四)市場運行監(jiān)測與監(jiān)控
1、繼續(xù)完善健全縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場信息服務體系。一是監(jiān)測商貿流通重點樣本企業(yè)運行情況力爭達10家;二是推行全縣市場運行分析和預測機制，強化對生豬、食糖、食用油、蔬菜等生活必需品、重要生產資料以及重點行業(yè)的市場監(jiān)測和信息發(fā)布，完善健全豬肉、大米、食用油、蔬菜等生活必須品應急儲備保供應聯動機制，做好平抑穩(wěn)定物價工作。三是深入推進成品油市場監(jiān)督管理。
(五)商務食品安全。一是生豬屠宰監(jiān)督管理�？h城屠宰進點率達100%以上;鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰進點率達97%以上;三是酒類流通監(jiān)督管理�！峨S附單》批發(fā)商使用率達100%;零售商達70%。全年確保無食品和生產安全經營事故發(fā)生。
(六)商務行政執(zhí)法工作
(1)繼續(xù)完善市場監(jiān)管公共服務體系建設。
(2)開展好各項商務執(zhí)法活動。1、全年組織開展行業(yè)食品安全專項整治活動4次以上，開展法制宣傳活動4次。2、協(xié)調組織相關部門開展在屠宰、酒類重點領域專項整頓活動4次以上。3、協(xié)同有關部門開展打擊侵犯知識產權和私活動4次。4、做好“12312”舉報投訴咨詢工作。進一步完善“12312”舉報投訴咨詢服務工作及12312的宣傳工作。5、加化商務執(zhí)法日常監(jiān)管、巡查工作。
(七)商務項目工作
今年工作的重點仍是放在有關商務項目工作的儲備，申報工作。隨著商務宏觀政策的進一步推進，商務工作的核心和重點是爭取上級有關政策資金的扶助，不斷壯大商貿自身的綜合實力。同時提升本部門的影響。
1、繼續(xù)爭取“510”擴內需，促消費活動項目的儲備，申報工作。
2、爭取上級支持，力爭出臺新政策，扶植鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿服務中心項目的推進。
3、引導協(xié)調企業(yè)爭取屠宰場“放心肉”工程電子監(jiān)控系統(tǒng)的安裝組建。
商務工作總結5
SEO是網絡營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日PV：1000-20xx之間，IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的`網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下，seo優(yōu)化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。
(5)、網絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
商務工作總結6
20__年，是中國電子商務市場的飛速發(fā)展的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務整體交易規(guī)模已達到5萬億，預計全年交易規(guī)模將達7萬億。20__年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年，其中B2C領域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團購市場則是從“百團大戰(zhàn)”，進入寒冬期，倒閉、裁員大量出現。不過，熱鬧的中國電子商務背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20__年的電子商務市場出現了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說，現在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20__年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務擴張
過去的20__年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家于電子產品的京東來說，其業(yè)務范圍已經從電子產品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領域，其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務覆蓋范圍。
3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。20__年電商領域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20__年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業(yè)及個人的經營更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導致了電商市場運營成本的上升，中小企業(yè)及個人的電子商務道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務發(fā)展趨勢看，20__年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產品和服務的質量，其中物流不暢則成為一大難關。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性更強的'企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領域，提高服務能力和質量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。
例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務，其引領的行業(yè)規(guī)范性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現，正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
商務工作總結7
作為負責公司網絡推廣和營銷人員深感責任重大。以下是每天工作的重點。
一、產品推廣
公司產品經過在電子商務方面的推廣已經起到了一定的作用，越來越多的客戶從網絡中找到我們的產品�，F在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網站都注冊建立了公司獨立的網頁，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產品。網絡推廣要花費大量的時間和精力，不是單純的建立網站坐等客戶上門，而是要主動找到潛在的客戶，將我們的產品推銷給他，讓他接受我們的產品。
二、網站的維護
網站維護是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。每天上班首要的任務就是管理已發(fā)布的產品信息；每天都要將網站上的所有產品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息，或者過期的產品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網站的一些日常維護。
三、網絡營銷
網絡營銷并不是說建好了網站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了，客戶在網上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家，這個時候就需要我們花時間來跟緊客戶，每個客戶都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進工作。特別是做出口貿易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費大量的時間和耐心來跟進了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費很多時間和精力的。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的'工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習。所以作為電子商務員。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮做到能獨擋一面，認真對待每位來訪客戶，及時答復客戶的詢問，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務不可推卸的職責。所以要做一名合格的網絡營銷員首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時發(fā)現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
商務工作總結8
一、xxxx年工作總結
（一）重點指標總體完成良好。
xxxx年，全年實現服務業(yè)增加值增幅x.x%；完成服務業(yè)固定資產投資xxx.x億元；完成服務業(yè)重大項目投資xx.xx億元；實現社會消費品零售總額同比增長xx。x%；實現外貿進出口總額xx。xx億元。
（二）商圈打造工作扎實推進。
x推動夜間經濟發(fā)展，確定了xxx發(fā)展路徑，即：打造x個夜間經濟示范點，x個夜間經濟集聚區(qū)，x個夜間經濟消費體驗活動。x提升打造同興西路、國色天鄉(xiāng)、INBOX、江浦路特色商業(yè)街x條；新建便利店x個、引入國際品牌首店x家、新招引特色品牌店xxx個。x新尚天地被評為x市xxxx年社區(qū)商業(yè)消費新場景項目，打造完成x鄉(xiāng)等區(qū)級社區(qū)商業(yè)消費新場景項目x個，招引社區(qū)新場景投資企業(yè)x家。x完成過節(jié)耍x全球邀約x火鍋文化月x分會場等系列活動。
（三）招商力度持續(xù)增強。
x發(fā)布《x區(qū)特色餐飲扶持辦法》，《民營經濟地方貢獻獎勵條件補充實施細則》。xx—xx月，完成x省國有資產控股運營集團有限公司、國購投資有限公司、x華源醫(yī)藥集團股份有限公司等x家未落戶x中國服務業(yè)xxx強目標企業(yè)招引任務。完成區(qū)級考核目標，超額完成市級目標x家。已認定國際首店x家、世界品牌x家、美食之都載體項目x個、國際知名美食品牌x家、招引社區(qū)新場景投資企業(yè)x家、產業(yè)功能區(qū)產業(yè)化投資企業(yè)x家、國際貿易企業(yè)x家、服務貿易及服務外包企業(yè)x家。
�。ㄋ模怯罱洕〉眯峦黄�。
x。發(fā)布《x市x區(qū)促進專業(yè)樓宇經濟高質量發(fā)展扶持政策》。x開展xxxx年供給側政策的申報工作，全區(qū)xxx家樓宇入駐企業(yè)參與申報。xx區(qū)在全球商業(yè)地產中國大會暨xxxx中國樓宇經濟全球合作大會上被評為中國最具投資價值城區(qū)。x三醫(yī)創(chuàng)新中心（一期）被評為x市專業(yè)（特色）樓宇。x形成x區(qū)高品質商業(yè)載體推介手冊；新增樓宇載體x。x萬平米，培育億元樓宇x棟、xxxx萬稅收樓宇x棟、xxxx萬樓宇x棟。
�。ㄎ澹⿲ν饨涃Q穩(wěn)中提質。
x加大企業(yè)扶持力度，累計為企業(yè)爭取資金xxx余萬元；協(xié)助舉辦重大會展活動xxx個，參加各類境外展會x次，簽約金額xxx.x億元。x完成《關于x造開拓國際市場的`研究》《x推動服務貿易發(fā)展研究》《x推動跨境電商發(fā)展研究》等多項專題研究。
�。┳再Q區(qū)建設取得實效。
x將協(xié)同改革先行區(qū)建設與x主導產業(yè)發(fā)展緊密結合，明確了xxxx的工作思路，即緊緊圍繞一個產業(yè)，依托兩大口岸，打造五大基地，建設四個展示場景。x初步完成省級下放權限和復制先進經驗的梳理工作，主動征求區(qū)有關部門意見、建議x次，召集區(qū)內xx余家企業(yè)進行座談，形成重點承接權限與擬復制經驗清單。x對照總體方案梳理形成三年工作計劃，將xx條改革試驗任務分解細化為xx項具體工作，并納入年度目標考核范圍。x加快打造四個展示場景，x醫(yī)學城研發(fā)供應鏈服務平臺目前已啟動建設，x花木（農產品）進出口園區(qū)的出口植物檢驗檢疫等部分功能將于年底投入使用。
（七）民生改善項目呈現明顯。
x推進前鋒、永寧、紅橋農貿市場等社區(qū)服務便民綜合體建設，預計xxxx年竣工；天府農產品交易中心已建設完畢。x建設社區(qū)xxx小時AI政務小超點位xx個。
二、xxxx年工作打算
（一）優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展
一是優(yōu)化提升光華、國色天鄉(xiāng)、大學城三大核心商圈，全面構建形成全域城市級、區(qū)域級、社區(qū)級三級商業(yè)網絡體系。二是通過場景塑造、品牌建設、消費熱點培育、消費環(huán)境優(yōu)化、夜間經濟示范建設等行動計劃促進夜間經濟發(fā)展、做優(yōu)消費城市。三是依托產業(yè)功能區(qū)建設，聚焦精深醫(yī)療、高端醫(yī)療、健康管理和養(yǎng)生養(yǎng)老，加大服務業(yè)招商引資力度。
（二）促進外向型經濟發(fā)展
一是加大重大項目服務和培育力度，力爭xxxx年全區(qū)外貿進出口保持平穩(wěn)健康可持續(xù)增長。二是指導傳統(tǒng)外貿企業(yè)應用跨境電商拓展國際市場，引導中小企業(yè)應用跨境電商走出去。三是研究市場動向，用好用活省、市外經貿發(fā)展專項資金，鼓勵企業(yè)堅定信心開展進出口業(yè)務，拓展國際市場，提高對外開放水平。
（三）推動自貿協(xié)同改革先行區(qū)建設
一是做好權限承接和復制推廣，加強與上級部門對接、溝通，推動出入境生物材料制品風險管理等先進經驗復制落地，切實提升審批便利化、通關便利化水平。二是結合協(xié)同改革先行區(qū)發(fā)展定位、試驗重點、主導產業(yè)，加強對重點改革任務的針對性操作性研究。三是加快協(xié)同開放，加強與其他自貿試驗區(qū)、協(xié)同改革先行區(qū)的合作聯系，探索合作招商、利益分享、產業(yè)共興、人才共育的新路徑。
商務工作總結9
回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關鍵之一，醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識，想要占領醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的.個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求，給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取xx年改進這一現狀。
3、站內優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
�。�1）分散流量是網站推廣的重要事情之一
seo是網絡營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日pv：1000-xx之間，ip：700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。
（2）注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
�。�3）推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
�。�4）seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下，seo優(yōu)化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么？使用者到底需要什么？不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得的流量，最終產生咨詢。
�。�5）網絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動seo將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
商務工作總結10
入職明道保一個月的時間，在這段實習期間，公司的領導和同事在工作上給予了我很多的幫助和指導，這在很大程度上幫助了我對工作流程和工作內容的熟悉和理解，也使得我能更好的適應和融入公司的工作環(huán)境。
現將這兩個月的實習工作情況進行總結。如下：
一、完成入職員工培訓課程
通過培訓完成了對公司的體制、制度及辦公流程的了解，使自己更快速的投入到工作當中，提高了工作效率以及跨部門協(xié)作的.能力。
二、金和物聯網電子商務規(guī)劃
根據市場的需要和公司的發(fā)展情況，實現銷售產品和服務的整合，打造一個以整合產品為主的電子平臺，主旨在為個人和企業(yè)提供安全、安心、安康的電子商務服務平臺。
金和物聯網電子商務規(guī)劃具體闡述了：以金和物聯網特色的O2O電子商務模式、平臺提供的服務功能、電子商務運營模式、電子商務網站（包含移動端）的基本結構和框架、會員運作模式等。
三、安怡樂電商平臺規(guī)劃及網站策劃根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略和安怡樂產品的營銷需要，
四、微博營銷策劃
商務工作總結11
一年來，在局黨組正確領導下、在市局的具體指導下，XX縣商務稽查工作發(fā)揚“攻堅克難、務實創(chuàng)新”的精神，在食品安全管理、成品油市場管理、單用途商業(yè)預付卡管理、散裝水泥推廣等方面履行職能，嚴格執(zhí)法，有效地規(guī)范了行業(yè)經營秩序，切實保護了消費者合法權益。
一、突出重點，加強監(jiān)管，推動食品安全工作深入開展
商務局作為食安委的一個重要成員單位，主要負責酒類監(jiān)管、生豬屠宰方面的食品安全。20xx年，我局緊緊圍繞“構建民生商務，關注食品安全”的目標，在打擊假冒偽劣酒、生豬私屠濫宰等方面加強執(zhí)法監(jiān)管，落實食品安全，保障讓群眾喝上“放心酒”，吃上“放心肉”。
1、加強食品安全工作領導小組。
明確了由一把手親自抓，分管領導具體抓，將食品安全工作納入全局工作目標管理，并分工落實到相關業(yè)務股室，全局上下共同參與的工作格局。
2、加大宣傳，強化意識，營造食品安全監(jiān)管良好氛圍。
3月12日，商務綜合執(zhí)法大隊組織開展“構建民生商務，關注食品安全”為主題的12312宣傳活動，活動通過掛橫幅、現場發(fā)放宣傳資料、開展執(zhí)法檢查、邀請電視臺等多種宣傳形式，積極推介12312商務舉報投訴熱線，提升商務執(zhí)法形象，此次活動共向群眾發(fā)放宣傳資料20xx多份。6月份，我局由分管領導帶隊，組織執(zhí)法大隊的執(zhí)法人員參加了食品安全宣傳周活動。6月23日，我局通過設立宣傳咨詢臺、懸掛標語、圖片展覽、發(fā)放宣傳單、現場擺放真、假酒等形式宣傳了商務領域相關的食品安全法律法規(guī)，向群眾耐心講解如何鑒別假酒，如何挑選新鮮的、放心的豬肉，如何識別病豬肉，引導消費者安全消費，共發(fā)放宣傳食品質量安全相關資料2200余份，懸掛宣傳標語4條，布置宣傳展板3塊，接待百姓300余人次。
3、積極開展肉品專項整治行動，打擊私屠濫宰等違法行為。
一是加強日常監(jiān)管與專項整治相結合。執(zhí)法人員除了堅持每天早上的上市檢查，每星期保證一次專項檢查，特別端午節(jié)、清明節(jié)等重大節(jié)假日與高考期間成為肉品監(jiān)管的重要時段，集中對農貿市場、學校食堂、職工大型食堂及定點屠宰廠等鮮肉經營場所進行檢查，檢查肉品經營單位累計100多家，共查處非法屠宰、肉品來源不明的案件10多起，確保市民吃上“放心肉”。
二是嚴厲打擊私屠濫宰等違法行為。春節(jié)前夕，針對私屠濫宰窩點多、銷售集中、執(zhí)法難度大的特點，我們及時向縣食安委匯報，爭取聯合執(zhí)法，加大執(zhí)法力度，對全縣生豬肉品銷售情況進行整頓，分門別類，對自宰銷售肉品質量好的進行勸導，讓其主動放棄銷售，依靠親朋、鄰居解決剩余肉品。對于生豬肉品經營戶，堅決予以取締。搗毀生豬屠宰窩點1個，取締非法銷售戶32家，有效地維護我縣生豬肉品市場秩序。
三是加大對生豬定點屠宰廠的監(jiān)管力度，規(guī)范屠宰廠的操作規(guī)程，對生豬定點屠宰廠，采取定期日常監(jiān)管和不定期抽查的監(jiān)管方式，堅決杜絕了屠宰病死(害)豬，保證了上市肉品的質量。嚴格執(zhí)行“兩章兩證”制度，有效保障市場銷售肉品的質量，同時加強對生豬定點屠宰廠的臺帳管理，對屠宰設備設施、環(huán)境以及生豬屠宰肉品的質量進行檢查，確保生豬定點屠宰場肉品出場合格率為100%。
四是開展對私屠濫宰、注水(藥)、非法添加行為的專項整治行動，對生豬注水(藥)、非法添加行為進行一次拉網式檢查，嚴厲打擊私屠濫宰、生豬注水(藥)、非法添加的行為。
五是對外埠肉品把好入口關，加強對外來生豬肉品的.日常監(jiān)管工作，向各個外埠肉品經銷商發(fā)放了《外埠肉品經營隨帶證、章制作規(guī)范》，督促經銷商向廠家索要制作規(guī)范的手續(xù)，以備檢查。
4、積極開展酒類流通秩序專項整治行動，加強酒類市場監(jiān)管。
一是開展“不得向未成年人銷售酒類”標識牌的專項整治行動，加強酒類市場監(jiān)管。為積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，保障未成年人的權益，保護未成年人身心健康,5-6月份，我局結合工作實際，積極開展酒類流通秩序專項整治行動，整治重點為檢查酒類經營場所是否在顯著位置懸掛“不得向未成年人銷售酒類商品”標識牌與向未成年人銷售酒類的違法行為，主要檢查對象為縣城內的學校周邊的酒類經營場所、大型超市、餐飲、茶樓酒類經營場所、酒類專賣店、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的酒類經營場所。此次專項行動共發(fā)放標識牌400多塊。
二是加強對娛樂場所酒類整頓。3-4月份，執(zhí)法大隊對全縣娛樂場所進行了執(zhí)法檢查，主要檢查酒類備案登記、酒類隨附單、與不得向未成年銷售酒類標識牌的懸掛等情況，依法對10家娛樂
場所的違法行為進行了查處，收到了良好的效果。三是加強啤酒銷售市場監(jiān)管。為使廣大人民群眾喝上“放心啤酒”，在啤酒銷售旺季到來之際，抽調業(yè)務精湛、堅持原則、不怕吃苦的商務行政執(zhí)法人員從5月下旬在全縣范圍內開展一次為期三個月的“夏季啤酒市場專項整治活動”。重點檢查我縣區(qū)域內各啤酒廣場、散裝啤酒罐裝點、零散銷售攤點等銷售集中點，重點打擊摻雜使假、以次充好、無證經營、散裝銷售等違法違規(guī)行為，主要檢查是否實行酒類零售商備案、酒品進貨來源是否正規(guī)、酒品質量是否合格。
二、加強成品油市場監(jiān)管
1、開展了打擊劣質油品專項行動
為進一步貫徹落實《河南省藍天工程行動計劃》(豫政〔20xx〕32號)，按照《河南省打擊劣質油品專項行動方案》(豫商商貿〔20xx〕68號)和《XX市打擊劣質油品專項行動方案》(商商務[20xx]155號)精神，由我局牽頭，聯合縣公安局、縣工商局、縣質監(jiān)局，自20xx年7月下旬至11月中旬，在全縣范圍內集中開展了打擊劣質油品專項行動。此次活動共查處違規(guī)加油站23座，限期整改16座。關停7座。使我縣油品質量得到了很大的提升。并充分利用開展的打擊劣質油品專項行動契機聯合相關部門對成品油經營企業(yè)安全隱患排查情況進行檢查，特別是對社會加油站安全進行了重點檢查。
2、做好了成品油的年檢工作
年檢是把握企業(yè)經營業(yè)情況審核企業(yè)是否具備成品油經營資格的一個重要手段。根據相關文件要求，對申請年檢的20家成品油零售經營企業(yè)所提供的材料逐一核對，圓滿完成了年審工作。
三、加強單用途商業(yè)預付卡管理
為加強單用途商業(yè)預付卡管理，防范資金風險，本著“規(guī)范為主、兼顧發(fā)展、屬地管理、分類監(jiān)管”的原則，對全縣從事零售業(yè)、住宿和餐飲、居民服務業(yè)進行了專項檢查。嚴格落實了商業(yè)預付卡實名登記制度、非現金購買制度、限額發(fā)行制度。使我縣單用途商業(yè)預付卡良性運行發(fā)展。我局被河南省商務廳確立為“商務領域市場監(jiān)管公共服務體系標準化建設重點推進單位”.
四、積極開展散裝水泥推廣工作
1、完成了我縣《發(fā)展散裝水泥示范點》申報工作。
2、開展了散裝水泥專用車輛“河南省道路交通安全動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)”建設實施工作。首先轉發(fā)了商商務[20xx]50號《關于做好散裝水泥專用車輛“河南省道路交通安全動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)”建設實施工作的通知》。召開了商務局、安全生產監(jiān)督管理局、交通運輸局、公安局及三家商砼企業(yè)主要負責人參加的此項工作動員會，各職能部門認真聽取了企業(yè)負責人發(fā)表的意見。各職能部門成立聯合工作組，深入企業(yè)第一線為他們排憂解難。致使此項工作大見成效，河南健業(yè)商砼有限公司15部散裝水泥專用車輛全部納入河南省道路交通安全動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。
五、20xx年工作打算
1、認真完成局黨組交辦的各項工作，事事以大局為重。工作作風由管理型向服務加管理型轉變。
2、加大預付卡查處力度，使得管理常態(tài)化，確�！叭椫贫取钡玫铰鋵�。
3、嘗試夏邑經驗，更好的搞好我縣成品油市場秩序整治工作，使我縣成品油市場得到健康良好的發(fā)展。
4、加強酒類流通管理工作：一是按照商務部《酒類流通管理辦法》、省商務廳《酒類流通管理辦法實施細則》等文件的要求，做好酒類流通備案登記工作的同時，重點檢查《酒類流通隨附單》使用情況，對不履行備案登記和使用《酒類流通隨附單》的經營戶實施處罰。
商務工作總結12
一、主要工作
1-10月實現限上社會消費品零售總額73.01億，增速20.6%，增速全市第一(除經開區(qū)外);限上批零住餐四大行業(yè)銷售額146.06億，增速9.3%，高于全市平均增速1.7個百分點。外貿進出口總值18.26億美元(出口16.61億美元，進口1.65億美元)，比去年同期下降6.62%，降幅高于全市0.93個百分比，三區(qū)排第三。新批外資企業(yè)3家，在談外資項目3個，合同利用外資367萬美元，實際利用外資91萬美元;境外投資企業(yè)1家，境外投資1876萬美元。實現網絡銷售額469.7億，同比增速34.2%。浙江省電子商務示范區(qū)創(chuàng)建成功，溫州首個跨境電商園區(qū)和電子商務虛擬產業(yè)園落戶，甌海區(qū)網絡經濟促進會成立;續(xù)簽阿里巴巴溫州產業(yè)帶，已入駐商家1.89萬家，1-10月實現線上交易額70.83億元，與阿里巴巴進口貨源電子商務平臺簽約，網絡經濟“一號新產業(yè)”培育初步取得成效。
(一)強化平臺，務實推動新常態(tài)下外貿增長
1、認真落實外貿補助政策。對各級外貿扶持政策做到宣傳到位、申報到位、兌現到位，今年共指導幫助全區(qū)216家企業(yè)向上級部門申報獎勵、補助項目392個，資金近20xx萬人民幣，提高企業(yè)擴大進出口的積極性。結合“服務企業(yè)、服務基層”活動積極開展“外貿雙服務”攻堅，走訪全區(qū)150多家外貿企業(yè)，送政策強服務解難題，鼓勵和引導外貿企業(yè)做大做強，努力擴大外貿出口。
2、推動企業(yè)開拓國際市場。把“拓市場、穩(wěn)增長”放在首位，堅持以展促銷，結合我區(qū)出口商品結構、市場等具體情況，精心組織企業(yè)參加各類重點展會，鼓勵企業(yè)多接單、接大單、接長單，鞏固擴大傳統(tǒng)市場，提升新興國家市場占比。共計推薦和組織了200多家企業(yè)參加各類展會70多個，取得較好地效果。聯合市貿促會組織我市服裝企業(yè)參加7月份香港時裝節(jié)春夏系列展覽會暨甌海服裝產業(yè)國際化發(fā)展系列活動，組織甌海參展企業(yè)26家共計39個展位。
3、積極推動海外甌商回歸。扎實做好海外甌商貿易回歸的基礎調查工作，建立海外甌商貿易回歸名錄庫，出臺甌商貿易回歸優(yōu)惠政策，落實“四個一批”，即在談一批、注冊一批、落地入駐一批、運營一批”;支持企業(yè)利用商貿服務平臺開展國際貿易，重點搭建海外甌商貿易回歸平臺，推進華僑(甌商)貿易綜合服務中心的投入和營運;利用國有辦公樓、總部經濟園等作為貿易回歸平臺。已入駐企業(yè)8家，有5家企業(yè)正在辦理手續(xù)，預計今年貿易回歸額2億美元。
4、加快促進外貿企業(yè)轉型升級。培育發(fā)展國家外貿轉型升級專業(yè)型示范基地(浙江溫州甌海區(qū)眼鏡基地)，打造和優(yōu)化各類公共服務平臺;積極創(chuàng)建出口名牌，加強質量管理和誠信自律;鼓勵增加研發(fā)投入和技術創(chuàng)新，支持企業(yè)加快外貿轉型升級步伐。二年來眼鏡基地運行良好，新建平臺“溫州市眼鏡及配件市場”正在順利推進，產品出口不斷擴大，產品質量不斷提升，全區(qū)出口名牌數量位居全市前茅。
(二)對外開放，切實提高外資外經利用水平
1、創(chuàng)新境外投資方式。一是抓好對外投資指導工作。利用各種時機和平臺宣傳對外投資的政策，了解企業(yè)投資意向，支持區(qū)內有條件的企業(yè)通過多種方式開展境外投資。二是積極推動境外投資增長，借力“互聯網+”全面轉型，森馬集團1.15億元人民幣(約1876萬美元)并購韓國電商服務領軍企業(yè)ISECOMMERCECOMPANYLIM-ITED(簡稱ISE)，并計劃在中國構建移動互聯平臺。三是培育管理創(chuàng)新型外經企業(yè)。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業(yè)園區(qū)申報國家級園區(qū)，預計明年1月份商務部將進行考核;溫州市冠盛汽車零部件集團股份有限公司積極引入國際智力，在境外設立投資企業(yè)4家，國際綜合競爭力進一步提升。
2、搭建投資促進平臺。通過浙洽會等重大活動平臺開展系列招商活動，利用海外甌商資源構建全球招商網絡。重點圍繞三個外資項目(大西洋銀泰城二次裝修、后中HT-5-C地塊西班牙肉類進口項目、溫州樂園二期)開展了攻堅行動，有力推動了項目進展。
3、改善外商投資環(huán)境。通過組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會，全方位的宣傳、推介甌海，營造投資氛圍;加強與相關部門、鎮(zhèn)街的聯系和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息，重點項目實施專人負責，對投資意向者加強跟蹤，主動上門服務，進一步創(chuàng)新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環(huán)境對利用外資的吸引力。
(三)擴大消費，加快推進商貿流通體系建設
1、抓好商貿統(tǒng)計工作。一是制定商貿統(tǒng)計例會制度。不定期召開商貿服務統(tǒng)計工作會議。二是走訪各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))及有關商貿企業(yè)。聯合統(tǒng)計局、服務業(yè)發(fā)展局到各地、各企分析形勢、商討工作、交流經驗。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿企業(yè)和個體戶及時納入統(tǒng)計庫，20xx年新增商貿企業(yè)5家。四是配合推進商貿“小微企業(yè)限下轉限上”工作。并積極探索和推進電子商務企業(yè)納入統(tǒng)計庫工作。截止11月底，已組織37家經營主體完成限下轉限上工作。
2、加強商業(yè)氛圍營造。全力打造月光經濟平臺，推行《甌海區(qū)關于加快推進月光經濟發(fā)展實施意見》和《三年行動計劃》，加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區(qū)金秋購物節(jié)活動，在紅星美凱龍、阿里巴巴溫州產業(yè)帶等多個線上線下平臺，結合時尚消費、月光經濟，舉行多場促銷活動，實現銷售額5000萬元。
3、培育發(fā)展商業(yè)主體。積極推進商貿重點項目建設，其中國際酒業(yè)和食品市場、溫州眼鏡及配件市場、溫州皮革鞋料市場先后試營業(yè)，站南服飾批發(fā)廣場、大西洋銀泰城、華潤萬象城進入內部裝修，大象城、港龍商業(yè)廣場商業(yè)部分主體已經結頂。組織開展商業(yè)特色街創(chuàng)建，國智9號商業(yè)街、茶山梅泉商業(yè)街、梧慈路移動通信三條商業(yè)街成功獲得“甌海區(qū)特色商業(yè)街”稱號。
4、加強商貿領域安全生產工作。出臺商貿領域安全生產相關文件，多次對接區(qū)安委和區(qū)消安委，開展了安全生產專項檢查行動，對轄區(qū)內建成的大型商業(yè)網點進行安全大排查，編制了商務領域安全宣傳冊，參與區(qū)安全生產月和安全生產日活動，在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習活動，進一步增強企業(yè)安全意識。
(四)創(chuàng)新模式，加快推進網絡經濟發(fā)展
1、電商集聚效應進一步擴大�！笆‰娮由虅�10大產業(yè)基地”金州電商城和國智電子商務產業(yè)園被評為“省電子商務示范產業(yè)基地”，2大園區(qū)在共同完善電商基礎設施打造的同時又形成差異化競爭。招商引資成效顯著，森馬新產業(yè)孵化基地項目、傳化公路港等項目一期地塊成功掛牌出讓，網絡經濟綜合服務中心、潤通電子商務產業(yè)園、賽伯樂互聯網創(chuàng)新孵化中心、溫州現代進出口商品城、大象城韓國館等一批網絡經濟項目也在積極推進中。溫州首個虛擬電子商務產業(yè)園——國智虛擬電子商務產業(yè)園掛牌，省內首個促進電子商務虛擬產業(yè)園發(fā)展的十六條扶持意見出臺，創(chuàng)新了集聚發(fā)展和資源共享模式，目前引進了108家商務秘書虛擬入駐企業(yè)。推出“零創(chuàng)空間”，按入駐“零成本”、運作“零障礙”、孵化“零風險”的目標打造金州、國智2個“零創(chuàng)空間”示范點，加快電商孵化能力。中國淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈岙村啟動改造提升。設立微商經濟服務站，金州、國智、智德、大象城4個點，主要是為微商企業(yè)搭建一個公共服務的平臺，提供政策支持、金融服務、信息服務、人才技術、創(chuàng)業(yè)輔助等公共服務，涌現了一批微商創(chuàng)業(yè)項目。
2、跨境電商布局開始出成效。全市首個跨境電商產業(yè)園智德園區(qū)開園，并與溫州郵政和專業(yè)培訓機構天下人達成戰(zhàn)略合作，帶動周邊葡萄酒市場、眼鏡市場和皮革鞋料市場等發(fā)展跨境貿易，建設公共保稅倉庫的計劃即將啟動，跨境電商集聚基地已初步形成，交易產品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進口等。此外，利用華僑資源，海內外物流平臺正在籌建，達成初步合作意向的海外倉面積約5萬平方米;海外僑團推進的線上線下結合的跨境貿易展示配送中心項目也正在推進;阿里巴巴進口貨源電子商務平臺溫州項目已與阿里巴巴集團簽約。
3、網絡經濟發(fā)展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區(qū)網絡經濟宣傳冊、宣傳片和文件匯編，打響甌海時尚電商之城品牌。邀請聚美優(yōu)品副總裁周濤、浙江現代商貿研究院副院長趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業(yè)專家開展活動，舉辦網絡經濟大講堂、青年創(chuàng)業(yè)項目實戰(zhàn)營、ebay電商高峰論壇、中國外貿季高峰論壇等活動，培訓人次超3萬，強化電商企業(yè)交流，活躍發(fā)展氛圍。“趣玩吧”、“童庫尚品”等互聯網創(chuàng)業(yè)項目開始發(fā)力，全市第一連鎖眾創(chuàng)空間——國智9號“樂創(chuàng)匯”正式啟動，互聯網+創(chuàng)業(yè)活動和交流日趨頻繁�！盎ɑü印彪娚棠行谝黄放坡鋺舢T海，為我區(qū)龍頭電商企業(yè)注入新的品牌，也將滾動發(fā)展周邊產業(yè)。
4、農村電商惠民實事工程收實效。將電子商務進萬村工程列入區(qū)重點工作，推進城鄉(xiāng)電商服務網絡建設，建立村級電商服務網點266個，驗收網點120個，改造提升60個;在社區(qū)、院校和商務樓，智能投遞終端服務站104個。2個中國淘寶村改造提升完成，農村電商人才技能提升培訓加快。
(五)重抓落實，確保民生工程取得實效
1、扎實推進糧食安全工程建設。認真落實全社會糧食供需平衡調查和農村居民存糧專項調查工作，共簽訂收購量144噸，確保農戶種糧積極性也為我區(qū)儲備糧補充了糧源。共輪換原糧3058.58噸，現已陸續(xù)出庫。全面開展糧食清倉查庫工作。堅持對區(qū)級儲備糧開展每月一次的“一符四無”檢查，全區(qū)所有儲糧倉站100%符合。全面完成甌海區(qū)20xx年糧食庫存檢查共計13000噸，(其中成品糧890噸)。
2、認真完善行政審批服務工作。按省市區(qū)行政審批權力清單清理工作的要求，初步完成行政權力事項比對規(guī)范工作。組織開展行政審批案卷自查工作，認真做好審批權力清單清理工作，進一步提升審批服務水平。牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識，把提供優(yōu)質服務放在首位，共辦理各類事項94件(其中外商投資企業(yè)設立(變更)33件，各類加工貿易業(yè)務批準、酒類經營企業(yè)備案登記等61件)，承諾件77件，均提前辦結。
二、工作目標及思路
20xx年計劃全年實現外貿進出口22.52億美元，與今年基本持平，其中出口20.42億美元，進口2.1億美元;實際利用外資3500萬美元，與今年基本持平;限上社會消費品零售額220億元，比今年增長10%。
(一)以貿易回歸為切入點，實現對外貿易穩(wěn)定增長
1、積極開拓國際市場。努力穩(wěn)住和擴大發(fā)達國家市場特別是歐盟的市場份額，大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場，計劃組織和推薦境內外省市重點推介展會80多個，搶抓出口訂單，確保全年外貿進出口22.52億美元的目標任務。
2、推送政策強化引導。完善領導干部掛勾聯系制度和駐企服務員制度，繼續(xù)開展“暖企強工”活動，關注外貿企業(yè)實際困難，及時將外貿形勢動態(tài)以及國家、省、市、區(qū)有關部門出臺的最新政策送到企業(yè)手中，為外貿企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。聯合海關、檢驗檢疫、國稅、地稅、外匯管理局等部門開展調研和外貿、通關、稅務等政策專題宣講活動，及時解決企業(yè)出口遇到的困難，為企業(yè)搶訂單促成交提供咨詢建議等幫助，提供更加便捷的服務;聯合金融機構開展巧用金融政策解決融資難問題，為企業(yè)融資探索新途徑，提高企業(yè)抗風險能力和盈利能力。
3、推動企業(yè)轉型升級。以建設國家級、省級出口基地和創(chuàng)建“浙江出口名牌”、“溫州出口名牌”為重點，支持企業(yè)加快轉型升級步伐，加強質量管理和誠信自律。鼓勵外貿企業(yè)增加研發(fā)投入，加強技術創(chuàng)新，重點支持具有自主知識產權、自主品牌和戰(zhàn)略性新興產業(yè)的產品出口。
4、持續(xù)推動甌商貿易回歸。健全甌商貿易回歸工作機制，強化貿易回歸重點項目跟蹤服務，計劃全年實現貿易回歸額5億美元。加快建設貿易回歸平臺建設，及時跟蹤對接在談外貿企業(yè)，協(xié)助企業(yè)盡快入駐開展進出口貿易業(yè)務。加強與貿易回歸簽約僑團的日常聯絡，積極舉辦各類專題對接交流活動，支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿易活動。
(二)以擴大消費為帶動點，加快商貿業(yè)流通發(fā)展
1、培育時尚消費熱點。全力拓展時尚消費產業(yè)，積極搭建擴內需促消費平臺，舉辦金秋購物節(jié)、時尚消費周等活動，營造商業(yè)氛圍，推進專業(yè)市場與互聯網有機融合。根據“一點一規(guī)劃，一點一政策”思路，挖掘新的月光消費，推進月光經濟，結合時尚消費、月光經濟、人文歷史，著力培育一批新的特色商業(yè)街項目，重點推進梧田老街改造提升。
2、加快商貿市場建設。加快發(fā)展我區(qū)商貿市場，發(fā)揮市場的集聚效應和產業(yè)輻射能力，規(guī)劃打造一批現代商貿市場規(guī)模化、專業(yè)化、國際化、品牌化、現代化的時尚產業(yè)流通市場。加快商業(yè)網點建設，重點推進萬象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發(fā)廣場等重點商貿業(yè)項目。
3、加大商貿市場監(jiān)管。有針對性的組織開展安全生產專項督查，積極參與區(qū)安委辦和消安委辦組織的.各類安全主體活動，加強商貿領域安全宣傳工作，不定期組織開展安全宣講和安全演習活動，確保商貿領域無安全事故。
(三)以創(chuàng)新利用外資為突破口，爭取利用外資新突破
1、加強重點項目跟蹤服務。專人服務重點項目，加強與相關部門和鎮(zhèn)街的聯系和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息。重點抓好意大利腦磁體項目、麗岙街道華僑廣場項目的落地;時刻關注各小微工業(yè)園區(qū)建設進展情況;進一步創(chuàng)新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環(huán)境對利用外資的吸引力;建立長效服務機制和重點外資企業(yè)聯系制度，積極幫助協(xié)調解決出現的問題，為外商投資企業(yè)創(chuàng)造一個公平、公正、文明的投資環(huán)境。
2、創(chuàng)新利用外資新方式。大力發(fā)展總部經濟，全力打造總部經濟集聚區(qū)。力爭服務業(yè)利用外資實現新突破，充分利用我區(qū)騰籠換鳥、退二進三等發(fā)展戰(zhàn)略和配套出臺的鼓勵政策，在抓好制造業(yè)利用外資工作的同時，積極引導和促進服務業(yè)利用外資。積極探索境外借款、股權投資等新方式利用外資。加快推進我區(qū)優(yōu)勢企業(yè)、重點行業(yè)赴境外投資。落實宣傳優(yōu)惠和扶持政策，鼓勵我區(qū)一些發(fā)展態(tài)勢良好的企業(yè)，在增資擴股、境外融資等積極引導、幫助民營企業(yè)“走出去”。
(四)以產業(yè)布局為依托，打造網絡經濟核心城區(qū)
1、完善電商產業(yè)布局。圍繞“2+5”規(guī)劃布局，加快以金州電商城和國智電商園2個省級電商示范基地為龍頭的電商集聚區(qū)打造;發(fā)揮智德跨境電商園區(qū)的集聚效應，積極推進甌海保稅倉建設，進一步推進跨境集聚區(qū)規(guī)模;培育海外倉平臺，整合海外倉庫面積超5萬平方米;加快打造線下線上融合發(fā)展的站南商貿服飾批發(fā)廣場，發(fā)揮溫州電子商務大廈的功能，進一步推動站南集聚區(qū)的發(fā)展;做大做強阿里巴巴溫州產業(yè)帶平臺，通過平臺運營，加快傳統(tǒng)企業(yè)銷售和采購的電商化進程，促進工業(yè)企業(yè)轉型發(fā)展;依托甌海專業(yè)市場集群優(yōu)勢，打造具有一定輻射性的網上電商市場，實現市場的線上線下融合發(fā)展。
2、加快電商配套體系建設。推進網絡經濟綜合服務中心、森馬新產業(yè)孵化基地項目、傳化公路港、潤通電子商務產業(yè)園、賽伯樂互聯網創(chuàng)新孵化中心、溫州現代進出口商品城等招商引資項目;優(yōu)化韻達、郵政等物流企業(yè)布局，降低物流成本，提升物流快遞服務能力;重點培育鞋巴巴、微商城等一批電商平臺打造，打造信泰皮革鞋料市場、強強葡萄酒市場線上平臺;進一步完善網絡基礎設施、網絡經濟誠信和網絡安全等體系建設。
3、加大電商知識培訓。繼續(xù)加強與院校和機構的合作關系，積極營造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養(yǎng)作為產業(yè)發(fā)展的核心工作來抓，創(chuàng)新方式方法，組織開展多載體、廣范圍、多層次的電商活動。組織講師團在各鎮(zhèn)街開展巡回講座，計劃全年分層次分行業(yè)分類目組織培訓3萬人次以上。
商務工作總結13
在這微帶點寒意的晚秋，整整溫柔的清風讓人格外精神振奮！在校團委和學生社團聯合會的組織下，我商務禮儀協(xié)會進行了新一輪的納新活動！
本次活動總共招收36名新會員，是我社團成立至今招收會員最多的一年，然其中亦多曲折！現將招新過程做簡單總結！
1、由于對招新活動的宣傳不是很到位（雖然做了全新的宣傳單和新穎的海報），招新地點偏僻，時間滯后，導致第一天只納到1名會員�。∠Ｍ麓握行录耙院笈e辦活動時活動時提前做好宣傳，以使活動順利展開！
2、換屆不及時，導致不能很好的做好宣傳活動！以后應盡量避免之！
3、新一屆領導者缺乏招新經驗，對活動沒有做充分的準備！
4、會員流失嚴重，領導者幾乎孤軍奮戰(zhàn)，導致納新時后續(xù)工作不能及時跟進！以后必須以更多的有意義的活動吸引會員，使會員流失降至最低！
雖然招新路途曲折，但環(huán)境學院新會員的'加入無疑為協(xié)會帶來的生機，我感謝他們，感謝他們?yōu)檎行鹿ぷ髯龀龅臓奚?/p>
我相信，在我們的共同努力之下，商務禮儀協(xié)會定會蓬勃發(fā)展，健康向上！
望全體會員精誠團結，為協(xié)會明天的輝煌努力奮斗！力奮斗！
商務工作總結14
在市委、市政府的堅強領導下，我市商務工作以“兩個中心、四個襄陽”為戰(zhàn)略引領，始終把建設漢江流域商貿中心和對外開放高地作為第一要務，攻堅克難，開拓創(chuàng)新，堅持轉型升級、開放提升、內外聯動，較好地保持了商務經濟平穩(wěn)、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢。
一、主要工作情況
(一)以擴大內需為統(tǒng)領，開創(chuàng)流通業(yè)發(fā)展新格局
20xx年，全市實現社會消費品零售總額925.51億元，同比增長14.9%，增幅全省第一，消費規(guī)模位列全省第二。
一是大力實施商貿企業(yè)成長工程。全市商務系統(tǒng)成立了限上企業(yè)清查統(tǒng)計協(xié)調工作專班，在全市范圍內進行了為期半年的拉網式清查、登記、上報，經國家統(tǒng)計局認定，我市新增限上企業(yè)906家，總數達到2684家。
二是積極探索電子商務發(fā)展新思路。出臺了全省第一個電商優(yōu)惠政策——《襄陽市市區(qū)促進電子商務發(fā)展暫行辦法》。經過積極努力，我市高新區(qū)被確定為省級電子商務示范基地;湖北同城一家、湖北百騰網絡被確定為省級電子商務示范企業(yè)。目前，阿里巴巴在襄陽設立客服中心，淘寶網·特色中國襄陽館正式落戶XX市，襄陽首家本土電子商務企業(yè)淘賺網在武漢股權托管交易中心掛牌上市。我市新注冊電子商務企業(yè)259家，總數已達到2867家，同比增長22.7%，電子商務交易額達70多億元�！断尻栯娮由虅债a業(yè)發(fā)展規(guī)劃》初稿已編制完成。電商產業(yè)將成為一支拉動我市消費的主力后備軍。
三是積極打造現代流通體系。已經建成社區(qū)連鎖便利店200多個，年銷售額過3億元。啟動了城市共同配送試點工作，選取了一批有代表性的企業(yè)，重點推廣連鎖超市、批發(fā)市場、農產品、食品藥品冷鏈共同配送和電子商務共同配送�！叭f村千鄉(xiāng)市場工程”在全市已建成配送中心7個、農家店20xx家。作為全國第三批農產品現代流通綜合試點城市，四季青農貿城、竹葉山農產品交易中心、襄州新發(fā)地百應農產品物流園等試點項目的示范帶動作用，有力推進了我市農產品流通體系建設，農產品物流在襄陽形成聚集效應。
四是積極推進商貿惠民工程。市區(qū)新培育早餐工程示范店15家，總數達到37家，早餐原材料配送示范企業(yè)6家。重點培育了襄陽關愛、湖北好姐妹、湖北展顏等三家大型家政服務龍頭企業(yè)，培育了襄陽手足情、湖北愛佳樂等兩家中小專業(yè)型家政服務企業(yè)，建設了64個標準化家政服務連鎖店。市區(qū)共啟動改造菜市場35 個，其中28個菜市場完成改造，7個菜市場正在改造，春節(jié)前可以全面完成。明年6月底前，市區(qū)47個菜市場將全部改造到位。便民利民的商務工程受到越來越多的市民的關注和擁戴。
(二)以對外開放為主線，全方位推進“三外”工作
一是對外貿易實現新的突破。全市出口143429萬萬美元，同比增長34.64%，絕對額超越荊州、黃石，首次位列全省第三位，超額完成省、市目標任務。
目前，我市已獲得五個國家、省級出口基地稱號。以基地為依托的產品出口一直保持較高占比和增幅，其中機電產品出口占全市出口總額的36%，紡織服裝、農產品出口增幅均超過50%�？h市異軍突起是去年我市出口的一大亮點，XX市、XX市、XX縣出口突破1億美元大關，XX市、襄州區(qū)突破2億美元。
國際市場開拓日益多元化。我市對主要出口市場均保持較高增長的態(tài)勢。東盟、歐盟、美國仍是我市三大貿易伙伴。作為我市出口主力的機電產品，已遠銷世界150多個國家和地區(qū)。
二是利用外資再創(chuàng)新高。我市新批外商投資企業(yè)21家，實際使用外資53746萬美元，同比增長22.9%，排名全省第二，全面完成省、市目標任務。
一年來，我們突出做好重點企業(yè)、重點項目的外商投資、增資工作，切實做好在談項目的跟蹤服務和落實。安排專人、明確責任，項目不落地不撤兵，狠抓在談重點項目不放松。促成了一批大項目落戶襄陽。今年21個新批項目中，合同外資在1000萬美元以上的項目有9個，合同外資之和35350萬美元，占新批項目合同外資總額的92%。
三是對外經濟合作增勢強勁。全市外派勞務2389人，同比增長1.7倍。對外承包工程完成營業(yè)額9019.41萬美元，是去年同期的4.82倍。新批、追加境外投資項目5個，投資總額3958萬美元，其中追加投資2107萬美元。
襄軸股份以2.03億元人民幣收購了波蘭最大的軸承制造企業(yè)，成為湖北省國企海外并購的第一例，也是國內軸承企業(yè)海外收購規(guī)模最大的案例。
萬寶糧油已經同中非基金達成入股式合作協(xié)議，非洲莫桑比克項目再追加投資1.03億美元，使該項目投資總額達到1.98億美元，開發(fā)土地增加到30萬畝。
四是口岸建設取得重大突破。啟動了襄陽“無水港”建設工作。由襄陽站發(fā)往寧波北侖港的出口集裝箱鐵路運費獲得階段性下調，中遠集團在我市設立了省內第一家內陸集裝箱還箱點，成為首家進駐我市“無水港”的央企;襄陽—寧波集裝箱鐵海聯運班列開通，我市成為全省第一家與東部沿海港口開展鐵海聯運的城市。
按照市委市政府的統(tǒng)一部署，啟動了我市一類航空口岸的建設申報工作，襄陽機場改擴建工程已經動工，現已開通航線11條，進出港旅客已突破50萬人次。
(三)以商務項目為依托，爭取試點示范工作再創(chuàng)佳績。
20xx年，我局爭取了3個國家級試點項目，分別是國家城市共同配送試點城市、全國第四批肉菜流通追溯體系建設試點城市和全國第二批中小商貿流通企業(yè)服務體系建設試點城市，獲批項目和支持資金均為全省商務系統(tǒng)第一。其中，城市共同配送項目，中央財政每年支持3000萬元，連續(xù)支持3年;肉菜流通追溯項目，獲得專項建設資金2600萬元。
(四)以建設區(qū)域性商貿中心為目標，大力實施商務領域跨越工程。
20xx年，我局負責編制的《襄陽市現代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《襄陽市主城區(qū)商圈建設規(guī)劃》已正式發(fā)布，我局起草的《襄陽市關于促進現代服務業(yè)發(fā)展若干意見》和《關于加快中心城區(qū)商圈建設的若干意見》也由市政府發(fā)布實施。
經過多次談判，東津國際會展中心項目招商工作取得重大突破，與卓爾集團的投資框架協(xié)議有望明年上半年簽訂。
按照市政府的統(tǒng)一部署，20xx年我們正式啟動中心城區(qū)內環(huán)線內44家專業(yè)市場外遷工作，制定出臺了市場外遷實施意見，組建了工作專班，制定了市場外遷三年行動計劃。在市場集聚區(qū)建設方面，綜合市場集聚區(qū)內的襄陽國際商貿城項目已舉行開工奠基儀式;其他幾個項目也陸續(xù)啟動前期基礎性工作。汽車及鋼材機械電子市場集聚區(qū)內的本昌、光彩和乾通物流園等正在有序建設;二期工程已正式啟動3平方公里的基礎設施建設，已有16個項目通過評審，6個項目準備入駐。農副產品市場集聚區(qū)一期工程已完成主要路網及給排水系統(tǒng)建設，已入駐17個項目，另有9個項目準備入駐;二期規(guī)劃已送審，待審批后即啟動基礎設施建設。
二、明年工作安排
《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出，要“建設統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系，推進國內貿易流通體制改革;必須推動對內對外開放相互促進、引進來和走出去更好結合”。市委十二屆八次全體(擴大)會議和全市經濟工作會議也對加快構建開放型經濟體系和做大三產，重點抓好現代商貿、電子商務等現代服務業(yè)發(fā)展，加快商圈建設做出了明確要求。明年乃至今后一段時期，商務工作就是要認真抓好貫徹落實，因勢而謀、應勢而動、順勢而為，進一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，積極作為，在增強省域副中心城市和漢江流域中心城市的集聚輻射帶動能力中謀求新作為。
20xx年主要目標：全年社會消費品零售總額增長15%，出口增長12%，實際使用外資增長15%。在確保全面完成目標任務的前提下，重點抓好以下六大工作：
1、以無水港建設為重點，加快國際物流大通道建設。
啟動無水港建設項目的規(guī)劃設計，推動無水港建設實質性進展，加快襄陽機場改擴建和一類航空口岸申報，啟動鐵路貨場的規(guī)劃和轉遷，盡早實現襄陽-寧波鐵海聯運班列常態(tài)化，充分發(fā)揮保稅倉庫和出口監(jiān)管倉庫的作用，加快推進渝新歐中南地區(qū)貨物集結和分撥運營基地建設，推動與漢新歐、鄭新歐等大陸橋的連接貫通。
2、以轉變外貿發(fā)展方式為重點，培育外貿競爭新優(yōu)勢。
抓好“骨干企業(yè)龍頭工程”、“成長企業(yè)壯大工程”和“開口企業(yè)實績工程”等“三項工程”建設，提升外貿出口支撐能力。充分利用“兩個市場”、“兩種資源”，抓好外貿外資外經“三外”聯動。積極建設和培育出口基地，保持傳統(tǒng)出口優(yōu)勢，創(chuàng)新加工貿易模式，提高出口產品創(chuàng)新要素比重和自主品牌出口比重，逐步降低代理出口比重。積極引進大型生產型出口企業(yè)，力爭培育出口過5000萬美元生產型企業(yè)的3-5家。進一步推進服務貿易的發(fā)展，推動校企合作，加快培育服務外包人才。同時，加快“走出去”步伐，選擇和培育如新火炬、襄陽汽車軸承等一批具有一定規(guī)模實力、品牌優(yōu)勢及市場基礎的.大型國有或民營企業(yè)集團、行業(yè)龍頭企業(yè)，實施“走出去”戰(zhàn)略，提升國際市場競爭力。
3、以新區(qū)和園區(qū)為重點，加大外商投資項目招商力度。
依托東津新區(qū)和各專業(yè)園區(qū)，利用外商投資協(xié)會，大力開展以商引商、以外引外的招商活動，積極協(xié)調招商局、經信委、高新區(qū)和東津新區(qū)，重點探討引進境外資金的途徑和方式，針對我市優(yōu)勢產業(yè)，制利用外資的路線圖，超前介入外資項目談判，提供政策咨詢和跟蹤服務，盡快促使外資項目落戶。著力營造穩(wěn)定、透明、可預期的營商環(huán)境，力爭在利用外資上取得更大突破。
4、以商圈建設為重點，加快建設漢江流域商貿中心。
一是抓緊編制東津新區(qū)區(qū)域級核心商圈、人民廣場市級核心商圈、長虹路城市副商圈的業(yè)態(tài)分布規(guī)劃和控制性詳規(guī)，科學布局商業(yè)業(yè)態(tài)和交通組織。引進一批國內外知名商家、一線品牌和先進業(yè)態(tài)，搭建以項目為支點的商圈構架，培育一批“航母”級的商業(yè)巨頭。二是迅速完善市場集聚區(qū)總體規(guī)劃，啟動相關公共服務設施建設，完成市場業(yè)態(tài)布局，并組建專業(yè)化市場管理機構。在此基礎上，穩(wěn)步啟動火車站周邊8家重點專業(yè)市場的外遷工作。三是啟動1-2個夜消費特色街區(qū)創(chuàng)建活動，打造品質商業(yè)街區(qū)，使商業(yè)街區(qū)注入各自的文化元素、商業(yè)氛圍、游玩價值，加快打造襄陽“不夜城”。
5、以電子商務為重點，培育新的消費熱點。
以創(chuàng)建國家電子商務示范城市推動電商產業(yè)突破性發(fā)展。盡快完成我市電商產業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、出臺工作，用足、用活、用好《襄陽市市區(qū)促進電子商務發(fā)展暫行辦法》，規(guī)劃建設高新區(qū)電商示范基地、東津新區(qū)電商產業(yè)園、XX區(qū)電商創(chuàng)業(yè)基地，加快建設復星天貿城等電商平臺，大力引進國內外知名電商，著力打造漢江流域電商產業(yè)基地。
6、以國家級試點城市建設為重點，推動我市商貿流通領域創(chuàng)新工作。
一是全力推進城市共同配送試點工作，在資源相對聚集、建設基礎較為完善的城市快消品、藥品和生鮮食品等領域率先突破，帶動我市流通領域現代物流整體水平的提升，構建便民利民的“最后一公里”配送體系。二是搭建全市統(tǒng)一的肉菜追溯管理平臺，實現肉菜來源可追溯、去向可查證、責任可追究，提升流通行業(yè)食品安全保障能力和流通現代化水平，讓廣大市民買的舒心、吃的放心。三是著手組建“襄陽市中小商貿流通企業(yè)服務中心”，逐步整合行業(yè)協(xié)會、專業(yè)服務機構、高等院校、科研院所等各類服務資源，搭建面向廣大中小商貿流通企業(yè)的公共服務平臺，為建成商貿流通強市提供強有力的支撐。
商務工作總結15
一、實訓目的和要求
商務談判綜合訓練是市場營銷專業(yè)必修課中的實踐課。通過商務談判綜合訓練，使學生在實際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握商務談判的準備、開局和簽約的各個階段的運作，掌握商務談判開始之前收集情報的方法，組建談判團隊并掌握制定談判計劃的方法，熟悉商務談判的策略和技巧，并且能夠在模擬談判活動中熟練運用。
此次實訓要求學生掌握商務談判前情報收集的基本方法；制定商務談判計劃的基本方法并學會制定商務談判計劃；商務談判地點選擇方法及布置場地的技巧，掌握模擬談判的方法；商務談判各階段的談判方法、技巧和策略，包括開局、報價、議價、讓步階段；在商務談判中準確把握結束時機，熟練運用商務談判的結束技巧和促成簽約的策略。
商務談判實訓分三個階段：
1.商務談判準備：收集情報；制定商務談判計劃。
2.商務談判過程：開局、報價、議價、讓步各階段特點及策略實施。
3.商務談判結束：把握時機，結束談判，簽訂合同。
二、實訓過程
實訓第一天展開指導大會，老師布置實訓任務并給我們播放商務談判模擬視頻。首先我們進行分組，每5人組成一個談判小組，并由學生自行分配談判角色，包括：談判組長、商務人員、技術人員、法律人員、財務人員、后勤人員。每個談判小組在指導教師處抽取模擬談判情景，并確認自己的談判角色，我們組是雀巢收購徐福記中的雀巢方。然后進行人員分工，根據談判小組成員的各自特長，進行合理分工，明確責任范圍，重要的是解決在分工基礎上的小組成員的全面合作問題。第二天的實訓內容為收集情報，第一步收集與本次談判有關的政治、經濟、文化、行業(yè)信息及相關標準等。第二步盡可能多地收集對方的相關情報并加以分析。第三步收集潛在競爭者的情報并加以分析。第四步？預想取得良好的談判結果。第五步評估你方的需求和利益。第六步確定談判協(xié)議最佳替代方案。第七步確定保留價格和理想成交價。第八步評估對方的談判協(xié)議最佳替代方案。第九步理解對方的真正利益。第十步確認雙方談判代表的權利。第三天我們制定出書面談判計劃，談判計劃包括以下幾個方面的內容：
�、僬勁须p方公司背景；
�、谡勁械闹黝}及內容；
�、壅勁心繕耍�
�、苷勁行问椒治�；
⑤相關產品的.資料收集；
�、拚勁械姆椒安呗�；
�、哒勁械娘L險及效果預測；
�、嗾勁蓄A算費用；
�、嵴勁凶h程。
第四天每兩個小組配對進行模擬談判，最后根據模擬談判的情況修訂談判計劃。第一步布置談判場地，通常布置談判場地包括：歡迎橫幅、“流水牌”安排、會議室橫幅安排、會議室的布置、會議室談判桌及座次安排、會議室設備安排、輔助文具安排、茶水飲品安排、休息場地安排，本次實訓由于條件有限，僅需學生完成會議室談判桌及座次安排。第二步進行模擬談判，一方實施本方的談判方案，另一方以對手的立場、觀點和談判作風為依據，進行實戰(zhàn)操練、彩排。把可能出現的場景盡可能地都模擬到。模擬對方的小組甚至要比對方可能的表現更加過分，以利于我方有針對性地調整談判計劃。在模擬談判過程中，盡可能全面地運用學習過的開局、報價、議價、讓步、結束各談判階段的談判策略。實訓最后一天，談判雙方經協(xié)商簽署了談判合同，談判成功結束，實訓也成功結束。
三、心得體會
為期一周的商務談判實訓結束了，在這次實習中我們進行了商務談判業(yè)務的模擬操作。通過對角色的分工，我對談判的各環(huán)節(jié)及各種人員的安排配置都有了進一步的了解。這讓我對商務談判有了新的認識：不論在日常生活里，還是在商業(yè)往來中，不管你是不是商人，律師，談判都無時不發(fā)生，小到買件日用品的討價還價，大到各種正式非正式的商務談判�？傊勁忻繒r每刻都在你的身邊，從某種程度上甚至深刻地影響著你生活質量的高低以及生意場上的成敗得失。
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