營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
我最近學(xué)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程,看了一下你公司的網(wǎng)站,覺(jué)得整體感覺(jué)還可以,但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,還需要做些改進(jìn)。
周四我又去參加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沙龍,我將你們公司網(wǎng)站給老師看了一下,以下為老師及我自己對(duì)你公司網(wǎng)站的部分建議:
1、從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)角度考慮,網(wǎng)站最好能容易被搜索引擎搜索到,這樣就可以節(jié)省很多推廣費(fèi)用。但你公司的網(wǎng)站缺乏關(guān)鍵詞和包含關(guān)鍵詞的描述,從源代碼中招不到KEYWORD和DESCRIPTION行,更沒(méi)有這方面的.關(guān)鍵詞,在TITLE行,也只有公司名,需要這3行加入5個(gè)左右的關(guān)鍵詞,方便搜索引擎搜索;
2、網(wǎng)頁(yè)中也盡量多包含關(guān)鍵詞,一般在一個(gè)頁(yè)面中,關(guān)鍵詞至少要出現(xiàn)10次以上;
3、主頁(yè)面的上半部分沒(méi)有靜態(tài)的關(guān)鍵詞,而動(dòng)態(tài)的部分搜索引擎搜不到,所以,在最上面,最好有關(guān)鍵詞出現(xiàn),不要光出現(xiàn)公司名,一般新用戶(hù)首先關(guān)心的是你的產(chǎn)品和解決方案,除非是有名的公司,一般用戶(hù)不太注意公司名,把產(chǎn)品關(guān)鍵詞放在最上面容易被用戶(hù)看到,也容易被搜索引擎搜索到;
4、網(wǎng)站最好有論壇等功能,方便經(jīng)常做信息更新,搜索引擎喜歡信息更新快的網(wǎng)站,信息常更新才能容易排名靠前;
5、首頁(yè)主導(dǎo)航最好放產(chǎn)品、解決方案等、成功案例等,對(duì)于公司介紹,可以放在后面一點(diǎn),把客戶(hù)最關(guān)心的產(chǎn)品、解決方案等放在最顯眼的位置;
6、網(wǎng)頁(yè)最上面最好也有聯(lián)系電話(huà)等聯(lián)系信息,方便客戶(hù),最好申請(qǐng)一個(gè)400的電話(huà),方便客戶(hù)撥打,也使客戶(hù)感覺(jué)到公司是一個(gè)大公司;
7、網(wǎng)頁(yè)之間最好有內(nèi)鏈接功能,方便客戶(hù)查看。
好了,我目前能想到的有這么多,祝你生意興隆,萬(wàn)事如意!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
從20xx年12月5號(hào)~12月16號(hào),我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了為期2個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),我們實(shí)習(xí)共分為兩個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目(護(hù)膚品和電冰箱)。雖然實(shí)習(xí)是在學(xué)校機(jī)房中進(jìn)行的(與最先自己以為是在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)不同),得到的卻是比現(xiàn)實(shí)生活的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)更多更深刻的認(rèn)識(shí)與技能。即使此次實(shí)習(xí)是通過(guò)電腦軟件逼真反映市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作(不是真實(shí)的),但它讓我更加明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕不是普羅大眾認(rèn)為的那種僅僅是所謂的“賣(mài)東西”或者是“推銷(xiāo)產(chǎn)品”,也不再僅僅局限于記住書(shū)本上所說(shuō)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一直到產(chǎn)品推向市場(chǎng),最后消費(fèi)者消費(fèi)的一系列環(huán)節(jié),而是真正體會(huì)到這種過(guò)程,而這種過(guò)程或許是不能通過(guò)現(xiàn)實(shí)中的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)得到的(因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)公司或企業(yè)會(huì)允許在讀本科生對(duì)其面向消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),而且我們也沒(méi)這個(gè)能力)。
但終究而言這也只是模擬。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我覺(jué)得它與現(xiàn)實(shí)還是有所出入的,并不能真正地反映真實(shí)的市場(chǎng)運(yùn)作,即使有些組得分很高,市場(chǎng)占有率一直居高不下,但也僅僅只是模擬而不屬于現(xiàn)實(shí)。雖然馬克思主義教導(dǎo)我們客觀事物(經(jīng)濟(jì)市場(chǎng))是有規(guī)律的(這套軟件或許就是通過(guò)這種規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作),但客觀現(xiàn)實(shí)也是有所出乎意料的。比如說(shuō),我以前在一本介紹史玉柱的書(shū)中得知,曾經(jīng)他開(kāi)發(fā)出漢卡軟件是通過(guò)花費(fèi)巨額廣告支出來(lái)推廣產(chǎn)品的知名度,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,包括后來(lái)被人一直所詬病的腦白金廣告,但依然無(wú)法阻止他的成功。此次在電冰箱產(chǎn)品項(xiàng)目的運(yùn)作上,我也試圖效仿這種運(yùn)作方式來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),但結(jié)果卻是失敗的',僅僅一季度的試驗(yàn)就使公司一蹶不振?晌也⒉环裾J(rèn)它對(duì)于電冰箱的產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率的提高有幫助,但結(jié)果證明終究是完全不同于史玉柱通過(guò)廣告打響市場(chǎng)而得到的的那種漂亮而近乎完美的結(jié)果。這或許也是模擬與現(xiàn)實(shí)的差別所在。另外我覺(jué)得這套實(shí)習(xí)軟件沒(méi)能體現(xiàn)出消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)程的心理狀態(tài),也是一種不足之處吧。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
兩個(gè)星期的物流營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),夸張地,可以說(shuō)成是有血有淚,但是心里面還是挺高興的。什么原因?那是因?yàn)閮蓚(gè)星期很具有挑戰(zhàn)性,這兩個(gè)星期過(guò)得很充實(shí),我得到了磨練。
巖開(kāi)始噶第一、二天都系實(shí)訓(xùn)室里討論課題,做好出去調(diào)研噶準(zhǔn)備,一聽(tīng)到老師話(huà)要出去做調(diào)查,我心里很期待很高興,實(shí)訓(xùn)終于可以出去了。
我們出去三天做問(wèn)卷調(diào)查,期間發(fā)生了許多問(wèn)題,之間又有爭(zhēng)執(zhí)。出去第一天的時(shí)候,我們第一組分成了2個(gè)小組。一個(gè)系去大良紅崗工業(yè)區(qū)個(gè)邊穩(wěn)企業(yè)做問(wèn)卷調(diào)查,另一個(gè)組系去五沙工業(yè)區(qū),我系我地組噶副組長(zhǎng),所以我覺(jué)得我噶責(zé)任好重大,我同我地第一小組噶正組長(zhǎng)一起帶領(lǐng)我地噶組員去左五沙工業(yè)區(qū)。
一開(kāi)始同學(xué)們都興致勃勃,見(jiàn)到一間企業(yè)就問(wèn)一間,但現(xiàn)實(shí)并不是我們所想的那么完美,我們一共找了4、5家都被人拒絕拉,我們?cè)谙胧俏覀兊姆椒ㄓ缅e(cuò)了,還是那些保安那嚴(yán)格了呢?我開(kāi)始看到他們垂頭喪氣,但我覺(jué)得我們不應(yīng)該氣餒,所以我告訴他們我們要堅(jiān)持下去。最后我們?cè)谶@個(gè)工業(yè)區(qū)只完成了3份問(wèn)卷,真的好辛苦啊,跑完了這個(gè)工業(yè)區(qū)我有很大的感觸,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做業(yè)務(wù)是多么的`辛苦,可能是以前沒(méi)做過(guò)這個(gè)事吧。
去完了這個(gè)工業(yè)區(qū)我總結(jié)了一件事,我們的方法不對(duì),我們應(yīng)該改變一下說(shuō)法,存在的問(wèn)題是:我覺(jué)得我們找的主管他們好像都不太信任我們,又要預(yù)約又說(shuō)要老師帶領(lǐng),總而言之存在的問(wèn)題很多,我們和第一小組又有些矛盾。
第二、三天我們就很順利了,通過(guò)我們的總結(jié),我們改變了方法,分組又不同分法拉,去到另外其它鎮(zhèn)面去尋找企業(yè),但我覺(jué)得他們比我們之前找的企業(yè)好相處多了,他們都沒(méi)有拒絕我們,很樂(lè)意幫我們,每當(dāng)我們順利的完成一份問(wèn)卷,我都很開(kāi)心,又是成功的一半了。
這個(gè)實(shí)訓(xùn)真的很累、很苦、但我覺(jué)得這是值得的,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我得到了很多,我學(xué)會(huì)了,組員之間要互相合作、團(tuán)結(jié),還有遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,要學(xué)會(huì)總結(jié)問(wèn)題。更加鍛煉了我的意志力,特別是磨練了我的體力。
最令最難忘噶始終都系容桂個(gè)個(gè)工業(yè)區(qū),超大啊,行死人甘制,不過(guò)個(gè)度D人都幾好啊,好相處啊。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn),起先,大家都很好奇這是怎么樣的,而老師用玩?zhèn)游戲就緩解了我們緊張的情緒。實(shí)訓(xùn)由男女搭配成一組,男生的積極進(jìn)攻策略和女生的嚴(yán)謹(jǐn)保守策略相結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
實(shí)訓(xùn)的目的是理解市場(chǎng)分析及目標(biāo)市場(chǎng)決策是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的前提和基礎(chǔ);了解熟悉市場(chǎng)分析的思路和方法;掌握基于需求分析基礎(chǔ)上的市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位的方法。
實(shí)訓(xùn)的過(guò)程非常有趣。經(jīng)過(guò)了一開(kāi)始的問(wèn)卷調(diào)查,市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)者分析,SWOT,STP分析,正式進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)階段。
首先在研發(fā)的環(huán)節(jié),我本著走中低端路線(xiàn)的'原則,并沒(méi)有投入太高的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用。而在擴(kuò)展市場(chǎng)時(shí),我投入了較多的費(fèi)用,建立了分公司并培訓(xùn)專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售人員。
然后要確定目標(biāo)市場(chǎng)。剛開(kāi)始的時(shí)候,有的人選擇多個(gè)市場(chǎng),但是為了提高知名度和市場(chǎng)開(kāi)發(fā),不得不花費(fèi)大量的金錢(qián),卻只能剛好達(dá)到低檔產(chǎn)品在超市渠道銷(xiāo)售的資格,雖然量多,但在某些地區(qū)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,而我只選擇了華東市場(chǎng),通過(guò)多種廣告媒體的投放,獲得了較高的知名度,并以較低廉的價(jià)格銷(xiāo)售,在華東市場(chǎng)上占有較大的份額。
接著是為產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),基于成本,和銷(xiāo)售渠道的進(jìn)入價(jià)格綜合考慮,我制定了低端產(chǎn)品748元,中端端產(chǎn)品858元的價(jià)格,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,著沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,只好降價(jià)。
在廣告設(shè)計(jì)投放的環(huán)節(jié)著實(shí)讓我一番苦惱,究竟怎么樣才能把廣告做出新意,費(fèi)用怎么分配才最合理。最后我選擇了推廣度最高的媒體。
選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),因?yàn)橐婚_(kāi)始的知名度很低,所以超市和商場(chǎng)都進(jìn)不去,我們只能在自由交易中心進(jìn)行交易,在這里,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,所以?xún)r(jià)格也只能壓得很低。幾次之后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)無(wú)利可圖,于是為了進(jìn)入超市渠道,只好加大廣告推廣和市場(chǎng)擴(kuò)展力度。但由于廣告費(fèi)用過(guò)高,導(dǎo)致我資金不足,貨物積壓,資金難以周轉(zhuǎn),根本無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,只好拜托其他小組暫時(shí)借錢(qián)周轉(zhuǎn)。后來(lái)我吸取教訓(xùn),在接到訂單后在進(jìn)行生產(chǎn),并且訂單要積到一定數(shù)量再生產(chǎn),否則會(huì)超過(guò)一年規(guī)定的生產(chǎn)次數(shù)。
招標(biāo)中心也是以個(gè)非常好的渠道,但是,這里的價(jià)格制定要非常用心,因?yàn)楹芏嘈〗M都在競(jìng)爭(zhēng),我給出的價(jià)格是750時(shí),卻被別的小組以748的價(jià)格中標(biāo),這其實(shí)就是對(duì)市場(chǎng)整體價(jià)格分析后得出的標(biāo)價(jià),既不太低,但又有優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,書(shū)本上的知識(shí)終究是死板的,經(jīng)過(guò)這樣的實(shí)踐訓(xùn)練,鞏固了書(shū)本上的知識(shí),如何定價(jià),如何選定目標(biāo)市場(chǎng),資金在生產(chǎn)、研發(fā)、渠道、促銷(xiāo)等環(huán)節(jié)如何進(jìn)行分配,雖然在短暫是時(shí)間里無(wú)法做到全面考慮,但它無(wú)疑讓我們動(dòng)腦子去思考,凡事要有自己的想法,以及行動(dòng)能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我不僅對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且在實(shí)際操作中,也各個(gè)的動(dòng)手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。
在與小組同伴的合作中,我們從開(kāi)始的磨合走到了最終的默契,兩人相互并補(bǔ)充,共同決策。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們會(huì)更加注重自己的操縱能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),我們都可以打造一片屬于自己的天地。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5
為期來(lái)兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課在今天結(jié)束了。
說(shuō)實(shí)在的時(shí)間過(guò)得很快,因?yàn)檫@兩個(gè)星期很多公共假期,校運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的假期沖掉了我們實(shí)訓(xùn)的一些課,短短的時(shí)間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識(shí),但起碼我們對(duì)它有深入一層的認(rèn)識(shí)了。實(shí)訓(xùn)期間,我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)”,在這個(gè)平臺(tái)上,我們可以看到更多別人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)解和建議,從中可以學(xué)到很多自己沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí)。
之后我們通過(guò)注冊(cè)淘寶、易趣、拍拍的帳號(hào),對(duì)比它們網(wǎng)站之間的異與同,分析它們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上的`特點(diǎn)才知道原來(lái)同是購(gòu)物網(wǎng)站,但確定的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,就會(huì)造成網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,選擇的方向很重要,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單,并不是單單在網(wǎng)上注冊(cè)一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù),它需要網(wǎng)店方向的定位、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等。
同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著不斷來(lái)的實(shí)訓(xùn),體驗(yàn)感受、網(wǎng)站分析報(bào)告、與賣(mài)家客戶(hù)人員的網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)分析報(bào)告、第三方物流公司選擇的分析報(bào)告,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調(diào)查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實(shí)踐過(guò)比別人說(shuō)得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)的過(guò)程,也是思想的一種拓展。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)。
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這個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的課程,跟以前所有開(kāi)設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門(mén)課程的靈活性很強(qiáng),充分發(fā)揮自己的潛力;其實(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中并不一定要學(xué)到多少東西,個(gè)人覺(jué)得開(kāi)散思維怎樣去學(xué)習(xí),這才是最重要的,而這門(mén)課程恰好體現(xiàn)了這一點(diǎn)。此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體,以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn),這讓我覺(jué)得壓力減輕不少。
這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來(lái)很復(fù)雜,我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來(lái)以為自己負(fù)責(zé)將網(wǎng)站建起來(lái)任務(wù)是最輕的,沒(méi)有想到是最為復(fù)雜的,需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限,不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃,依我們看來(lái),進(jìn)行實(shí)踐的調(diào)查和推廣不太切合實(shí)際情況,實(shí)施的可行性不太高,所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上—淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年,就依成立的時(shí)間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒(méi)有好好去經(jīng)營(yíng),也沒(méi)有將它進(jìn)行推廣,希望經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度,讓的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的銷(xiāo)售額,最終實(shí)現(xiàn)盈利。這次我負(fù)責(zé)的站長(zhǎng)天下的建站,以我的淘寶店為題材而建立的一個(gè)淘購(gòu)網(wǎng)。淘購(gòu)網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾,運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)和商品的展示;同時(shí)整個(gè)站點(diǎn)增加了許多其他的元素,其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西,相信大家在購(gòu)買(mǎi)李寧商品的同時(shí)也更進(jìn)一步的了解了李寧。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量,要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情,當(dāng)中我們有過(guò)分歧但最終達(dá)成共識(shí),不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣,至少我們?cè)?jīng)在一起努力過(guò),體驗(yàn)其中的過(guò)程才是真正的收獲。
第二:在建站的過(guò)程當(dāng)中,有些地方?jīng)]有接觸過(guò),不懂得怎樣將它的效果在自己的站長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn);如果沒(méi)有這次實(shí)訓(xùn),我也不會(huì)刻意的去學(xué),去摸索,更不會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)與作品。也許我的站長(zhǎng)天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會(huì)后悔。在以后的日子里我會(huì)將它建的更好,我有信心淘購(gòu)網(wǎng)成為我的第二個(gè)淘寶店。
第三:通過(guò)這次的實(shí)踐操作,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,更感覺(jué)到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備,從各方面充實(shí)自己,使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
總之,這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),可以打造一片屬于自己的天地。
這段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的培訓(xùn),給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì),通過(guò)培訓(xùn),讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是指企業(yè)為滿(mǎn)足消費(fèi)者或用戶(hù)的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強(qiáng)的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。
培訓(xùn)了一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品,制定銷(xiāo)售計(jì)劃并成功的銷(xiāo)售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷(xiāo)售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后,感觸才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的`態(tài)度,而不是只為賺錢(qián)。
而個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出這樣的概括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和欲望,獲得企業(yè)利潤(rùn)而有計(jì)劃地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng),貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程。
而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶(hù)需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。
那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的前提條件,是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的,像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)也許尚未定好,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)包括:量的目標(biāo),如銷(xiāo)售量、利潤(rùn)額、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標(biāo):如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標(biāo),如市場(chǎng)開(kāi)拓,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷(xiāo)等。
在制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí),必須著重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,即主要是對(duì)宏觀環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析,以期準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實(shí)施,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作:
市場(chǎng)細(xì)分——選定目標(biāo)市場(chǎng)——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合——實(shí)施計(jì)劃——組織實(shí)施——檢測(cè)評(píng)估。
實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內(nèi)容包括:組織及人員配置;運(yùn)作方式;步驟及日程;費(fèi)用預(yù)算等等。
另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的培訓(xùn),也使我本人認(rèn)清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn),談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比,能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處,那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
2、專(zhuān)業(yè)是根本,就目前而言,全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)性不強(qiáng),這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn),打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理,經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jī)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護(hù)度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護(hù),招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷(xiāo)商,沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去,所以定期的電話(huà)回訪,就成了維系經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商,便于經(jīng)銷(xiāo)商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群,從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)買(mǎi)力。
總之,這次的培訓(xùn),使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,這樣不僅加深我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且更能增強(qiáng)我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。增長(zhǎng)理論知識(shí),積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái),營(yíng)銷(xiāo)更美好的人生。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)7
我們第四項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)是接待方面的實(shí)訓(xùn),我們抽到的題目是“北京的重要客戶(hù)來(lái)訪,經(jīng)理安排你所在的部門(mén)中午陪同吃飯你該怎么做?”這是一個(gè)非常貼近現(xiàn)實(shí)的題目,當(dāng)我們拿到這個(gè)題目時(shí)我們小組立刻進(jìn)行了任務(wù)分配,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的小組磨合,我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個(gè)可以很好完成任務(wù)的小組了。
首先,接到這個(gè)題目我們的大腦開(kāi)始高速旋轉(zhuǎn),我們已經(jīng)完全不把它當(dāng)做實(shí)訓(xùn)了,而是真正在一個(gè)公司了。我首先明確了,來(lái)的是北京的大客戶(hù),絕對(duì)不能怠慢,而且要讓這個(gè)大客戶(hù)愛(ài)上我們的公司,我們應(yīng)該在午飯上吃出名堂來(lái)。要十分注意公司的形象,我們首先預(yù)定了中匯國(guó)際會(huì)議中心的飯菜,這里有很多徐州的特色菜,還有一些比較高檔次的菜。接下來(lái)就是我們安排接送的車(chē),以及客戶(hù)所要下榻的酒店,一定要舒適。
其次,我們要合理的選擇陪同人員,要事先了解好要來(lái)的人員的性格特點(diǎn),然后相應(yīng)的安排陪同人員,這樣才不會(huì)有失我們公司的'形象。作為公司的一員要時(shí)刻關(guān)注公司的形象,所以我們選擇了奔馳作為接客戶(hù)的車(chē)輛。
這次實(shí)訓(xùn)讓我更加了解了接待方面的一些事情,不僅要了解客戶(hù),還要了解自己公司的人員,而且接待關(guān)乎著以后是否合作的情況,只有接待好了,才可以長(zhǎng)期合作。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)8
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了XX金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——XX商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)9
企業(yè)銷(xiāo)售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱(chēng)為是適銷(xiāo)對(duì)路的。只有存在市場(chǎng)需求,商品才能銷(xiāo)售出去。某種商品的市場(chǎng)需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購(gòu)買(mǎi)力的欲購(gòu)數(shù)量。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰(shuí),在哪里,就可以順利地進(jìn)行商品銷(xiāo)售。通過(guò)今天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:“怎樣才能成為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人員”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性很強(qiáng),靈活性很強(qiáng)的學(xué)科。可以使我們充分的挖掘自身的潛力。剛開(kāi)始老師對(duì)今天的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹和全程的操作是我們對(duì)今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
開(kāi)始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合了3000萬(wàn)啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析采用了問(wèn)卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的`人口特點(diǎn)對(duì)手機(jī)的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,swot分析等,一切的營(yíng)銷(xiāo)都以營(yíng)利為目的,F(xiàn)在我不是一個(gè)人,而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷(xiāo)售策略對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存有重要意義,通過(guò)定價(jià)策略,銷(xiāo)售策略,產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大。開(kāi)始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,是企業(yè)進(jìn)入困境,我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道的重要性,我選擇開(kāi)辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場(chǎng),并采取廣告策略,但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒(méi)有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來(lái)在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,雖然錯(cuò)誤連連,企業(yè)也沒(méi)有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)對(duì)下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗(yàn)中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場(chǎng)份額,我注意抓住市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營(yíng)者要做到準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),制作優(yōu)良的營(yíng)銷(xiāo)的方案,絕對(duì)的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗(yàn),一個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有一定的規(guī)劃,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷(xiāo)售,只會(huì)適得其反。
1在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
2注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;
3要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭,利于不敗之地。
4既要制定較長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。
5企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)人的事情,而是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)。發(fā)揮整體的力量。
以上就是我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的簡(jiǎn)要總結(jié)。
一周的實(shí)訓(xùn)雖然困哪重重,卻讓我受益匪淺,我深深的了解到每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的艱難,經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準(zhǔn)備。還要具有對(duì)市場(chǎng)的洞察力,創(chuàng)新意識(shí)和管理的才能,把握每一次機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)10
我們每一個(gè)大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識(shí),還需要更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才行,這是檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到知識(shí)是否有欠缺的地方的非常好的機(jī)會(huì),還是增加我們對(duì)于工作認(rèn)識(shí)的一個(gè)機(jī)會(huì),所以學(xué)校對(duì)我們是有專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了各自專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)課的。我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)課就是在這個(gè)學(xué)期,主要的內(nèi)容就是銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn),而實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)就開(kāi)設(shè)在我們校園里面。
在校園里面開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售點(diǎn)做促銷(xiāo)活動(dòng)是我們校園里面的傳統(tǒng)了,我們校園里面每年都會(huì)開(kāi)展兩次,以前也看到過(guò)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?cè)谀抢镤N(xiāo)售東西,不過(guò)我都這段時(shí)間自己參與進(jìn)去了才知道這原來(lái)是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)課。我們班級(jí)的各個(gè)同學(xué)在老師的的指揮下,自己找人組成一個(gè)小組,我們每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的東西銷(xiāo)售這些都是需要我們自己去想去準(zhǔn)備的,學(xué)校會(huì)給我們提供談攤點(diǎn)的桌椅和帳篷等等東西。因?yàn)檫@段時(shí)間正好是一個(gè)國(guó)外節(jié)日,所以我小組的幾個(gè)人商量著就是準(zhǔn)備銷(xiāo)售蘋(píng)果。我們小組拉了一個(gè)族群,商量了這一次的銷(xiāo)售計(jì)劃,我們準(zhǔn)備從網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)包裝的盒子,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上可選擇性多一點(diǎn),所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋(píng)果則是去本市的水果批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),因?yàn)檫@樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀,這些都是促進(jìn)我們銷(xiāo)售的必要條件。我們?cè)趯?shí)訓(xùn)開(kāi)始的'前一天加班加點(diǎn)的將所有的蘋(píng)果包裝好,并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò)上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始的那一天我們的銷(xiāo)售額還是不錯(cuò)的,畢竟裝上了熱點(diǎn)。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔(dān)了我們的市場(chǎng),第一天銷(xiāo)售結(jié)束的之后,哦我們商量做一下促銷(xiāo)活動(dòng),就是團(tuán)購(gòu)或者買(mǎi)的多的話(huà)可以?xún)?yōu)惠,然后我們包送到制定的地點(diǎn),因?yàn)檫@段時(shí)間班級(jí)和部門(mén)訂購(gòu)并不少,所以我們這一個(gè)方法果然獲得了許多的成功,銷(xiāo)售額一下子就上去了。
這一次的實(shí)訓(xùn)課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個(gè)人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書(shū)體會(huì)不到的。我們通過(guò)這一次銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行叫賣(mài)吆喝,同時(shí)我們還學(xué)習(xí)到了我們銷(xiāo)售的一些方法,比如銷(xiāo)售可以結(jié)合當(dāng)下的流行趨勢(shì)和熱點(diǎn),再就是要做出一定的促銷(xiāo)手段,吸引注意力等等?偟膩(lái)說(shuō),這次銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)給予我很大的幫助。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)11
本次實(shí)習(xí)我主要做的是中國(guó)水果信息網(wǎng)供求信息發(fā)布,病毒性營(yíng)銷(xiāo),許可Email營(yíng)銷(xiāo),流量統(tǒng)計(jì)分析等。
雖然兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,但這并不代表我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)時(shí)間的結(jié)束。雖然兩個(gè)多星期的時(shí)間是短暫的但我學(xué)到的知識(shí)確是一輩子有用不完的。
作為組長(zhǎng),我不僅要做好自己工作,還的協(xié)調(diào)大家工作。所以我整體對(duì)實(shí)訓(xùn),有了更深的理解。我基本掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的綜合技能和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)項(xiàng)技能,并具備基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。
在這次試訓(xùn)中,我也收獲了許多知識(shí)。主要從我自己所做內(nèi)容分析一下:
1.供求信息
供求信息是您發(fā)布到網(wǎng)站上買(mǎi)賣(mài)信息,它可以幫助您找到更多的買(mǎi)/賣(mài)家。目前網(wǎng)上買(mǎi)家通過(guò)供求信息來(lái)搜索的概率非常高, 為了能取得更好的效果,供求信息的發(fā)布顯得至關(guān)重要。而水果的買(mǎi)賣(mài)受季節(jié)影響比較大,所以供求信息的掌握才能使商品更好銷(xiāo)售。
水果信息網(wǎng)的供求信息發(fā)布,時(shí)效性很強(qiáng),水果是季節(jié)性的物品,所以供求信息的發(fā)布就很重要。通過(guò)注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布信息,對(duì)此網(wǎng)站的基本流程,有了一定的認(rèn)識(shí)。
2.病毒性營(yíng)銷(xiāo)
病毒性營(yíng)銷(xiāo)是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒性營(yíng)銷(xiāo)利用的是用戶(hù)口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒性營(yíng)銷(xiāo)(病毒式營(yíng)銷(xiāo))成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的,因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。
通過(guò)對(duì)QQ,開(kāi)心網(wǎng),Gmaile現(xiàn)在十分流行的一些資源,對(duì)病毒性營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行研究。目前QQ發(fā)展十分迅速,這種即時(shí)通信被大家廣泛認(rèn)可,通過(guò)一傳十,十傳百的方式,開(kāi)展快速營(yíng)銷(xiāo)。這是一種新型的發(fā)展模式。
3.許可Email營(yíng)銷(xiāo)
許可Email營(yíng)銷(xiāo)是在用戶(hù)事先許可的前提下,通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶(hù)傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。通過(guò)郵件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),目的性更強(qiáng),也可以減少?gòu)V告對(duì)用戶(hù)的滋擾、增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。
完善的許可Email營(yíng)銷(xiāo),可以更有利于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。所以在實(shí)訓(xùn)中,對(duì)郵件系統(tǒng)的'管理,設(shè)置,從內(nèi)部了解這種營(yíng)銷(xiāo)模式。
4.流量統(tǒng)計(jì)分析
流量統(tǒng)計(jì)分析是通過(guò)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問(wèn)者的訪問(wèn)來(lái)源、訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)內(nèi)容等訪問(wèn)信息,加以系統(tǒng)分析,進(jìn)而總結(jié)出訪問(wèn)者訪問(wèn)來(lái)源、愛(ài)好趨向、訪問(wèn)習(xí)慣等一些共性數(shù)據(jù),為網(wǎng)站進(jìn)一步調(diào)整做出指引的一門(mén)新型用戶(hù)行為分析技術(shù)。本次實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和建議:
1.目的性不強(qiáng)
由于整體試訓(xùn)的關(guān)系,很多東西沒(méi)能有更專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),做的時(shí)候都是籠統(tǒng)的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時(shí)的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān)。自己更應(yīng)該一個(gè)個(gè)掌握好。
2.實(shí)際操作能力不足
面對(duì)大量操作,不是很熟悉,一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),所以錯(cuò)誤很多。所以,就
要加強(qiáng)上機(jī)的學(xué)習(xí),多操作,多訓(xùn)練。
3.專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)不強(qiáng)
實(shí)訓(xùn)中需要用到很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于這些知識(shí),不十分了解。所以很多知識(shí)不能很好的進(jìn)行。以后通過(guò)網(wǎng)站和書(shū)籍加強(qiáng)這些知識(shí)的了解。
4.內(nèi)外網(wǎng)等設(shè)備的完善
實(shí)訓(xùn)中分為內(nèi)外網(wǎng),所以很多知識(shí)學(xué)要不斷切換。所以平臺(tái)的選擇,和實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備不斷加強(qiáng)。
通過(guò)對(duì)這些網(wǎng)站流量的分析,更好的對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)有更加清晰的認(rèn)識(shí)。我通過(guò)對(duì)博客的流量分析,了解了那類(lèi)文章,更受客戶(hù)的喜愛(ài),我以后的寫(xiě)作,也可以有更加好的提高。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以更加好的掌握用戶(hù)流量,針對(duì)產(chǎn)品作出有目的的研究。
通過(guò)這些實(shí)訓(xùn),我的實(shí)際操作能力,也得到了進(jìn)一步提升。作為組長(zhǎng),不僅要做好這些內(nèi)容,還得有個(gè)整體的安排和最終的整合,對(duì)整個(gè)流程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),還要對(duì)其他不合理的地方作出修改。不僅在這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)上有了提高,而且在組織協(xié)調(diào)方面學(xué)到了很多,還有在最終整合時(shí),對(duì)論文格式,word等操作工具有了跟好的學(xué)習(xí)?傊,這次實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的機(jī)會(huì),我會(huì)抓住這次機(jī)會(huì)的。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)12
本人對(duì)于這學(xué)期開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總體感覺(jué)是從開(kāi)始的好奇心態(tài)到后來(lái)的又愛(ài)又恨。所謂好的開(kāi)始是成功一半,而壞的開(kāi)始就是失敗的全部。實(shí)訓(xùn)操作到最后才發(fā)現(xiàn),資本就是一切,人脈才是正道。像我這種沒(méi)摸清門(mén)道的人,投資廣告的錢(qián)是利潤(rùn)的幾倍,拼命搶市場(chǎng)找合作,以為銷(xiāo)售量上去了便萬(wàn)事大吉了,結(jié)果才發(fā)現(xiàn)弱智原來(lái)是可以原諒的,因?yàn)槟敲悦:蜔o(wú)奈的表情已經(jīng)夠自嘲一陣子了。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)復(fù)雜的學(xué)科,市場(chǎng)選擇市場(chǎng)開(kāi)拓,市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)生產(chǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),再到產(chǎn)品銷(xiāo)售。整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)的安排,品牌知名度,產(chǎn)品宣傳,銷(xiāo)售渠道等等,每個(gè)環(huán)節(jié)都能影響整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果。下面我將從4P中的三個(gè)角度來(lái)說(shuō)我個(gè)人的心得體會(huì)。產(chǎn)品方面
首先要進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),要進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)查,看看進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)成功的機(jī)率多大,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要多少,競(jìng)爭(zhēng)程度怎樣,有沒(méi)有出現(xiàn)壟斷如果競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大則不宜選擇。在我們第一次進(jìn)行的模擬的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候的西北市場(chǎng)因?yàn)楦鞣矫嫠季S的慣性,很少同學(xué)選擇這塊市場(chǎng),所以選擇開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)的同學(xué)們得到了很大的利潤(rùn),而在華南這塊市場(chǎng)歷來(lái)是商家必爭(zhēng)之地,因此,只有不斷的投入廣告費(fèi)用,品牌知名度達(dá)到別人無(wú)法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次模擬過(guò)后,有些同學(xué)才發(fā)現(xiàn)到開(kāi)拓西北地區(qū)的好處,等到想要去開(kāi)拓進(jìn)入里,發(fā)現(xiàn)那里早已有人壟斷了這個(gè)地區(qū)。其次,這次我們模擬的是手機(jī)市場(chǎng)的生產(chǎn),我們要投資時(shí)要考慮選擇哪個(gè)檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個(gè)不同的檔次不是說(shuō)你想要哪個(gè)就有哪個(gè)的,低檔是必要的,若想要向上一級(jí),我們則進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),產(chǎn)品升級(jí)無(wú)非就是投入資金,購(gòu)買(mǎi)一些技術(shù)。從不同的檔次來(lái)說(shuō),低檔產(chǎn)品的利潤(rùn)率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學(xué)發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),所以他的利潤(rùn)也不得了了。我也是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)的,不過(guò)這個(gè)利潤(rùn)的獲取還得有個(gè)品牌知名度的支撐,不然,你沒(méi)有這個(gè)你跟別人搶市場(chǎng)就是癡人說(shuō)夢(mèng)。
最后一點(diǎn),也是非常重要的一點(diǎn),就是品牌知名度方面,跟現(xiàn)實(shí)中的一樣,別人會(huì)購(gòu)買(mǎi)某種品牌一般會(huì)選擇信譽(yù),品牌,性能各方面比較好的一個(gè)。在模擬中,品牌知名度就是商場(chǎng),超市各個(gè)商家考慮與你合作與否的關(guān)鍵因素。在這個(gè)模擬中,品牌知名度則是通過(guò)打廣告來(lái)提升的,你的廣告費(fèi)用越多,品牌知名度也就大,這是個(gè)正相關(guān)的關(guān)系。而在廣告投放中,要選擇不同的投放渠道,有電視,網(wǎng)絡(luò),戶(hù)外,報(bào)紙等等,在選擇某個(gè)媒介中,我們要考慮下傳播率,也即有效的受眾率。通過(guò)模擬中,我們發(fā)現(xiàn)戶(hù)外中高速公路段的'三面體廣告宣傳是最有效的,當(dāng)然它的費(fèi)用也是高的驚人。廣告說(shuō)到底是資金的運(yùn)作,你只有肯下重本,品牌知名度也會(huì)有提升。價(jià)格方面
對(duì)不同檔次的產(chǎn)品,它們價(jià)格當(dāng)然不同,而這個(gè)價(jià)格選擇方面,我們考慮各個(gè)不同商場(chǎng)對(duì)價(jià)格的接受程度。比如說(shuō),有些商場(chǎng)規(guī)定高檔的產(chǎn)品入場(chǎng)價(jià)格是1230。若是你高于這個(gè)價(jià)格,你在競(jìng)標(biāo)時(shí)就會(huì)錯(cuò)失這個(gè)項(xiàng)目。因此,在制定這個(gè)價(jià)格時(shí)要制定各個(gè)商家中價(jià)格接受度最小的那個(gè),這樣一來(lái),你就可以吃起所有商家的競(jìng)標(biāo)。而在每年中可以有一次的調(diào)價(jià)行為,這也方便了我們與商場(chǎng)、超市的合作。銷(xiāo)售渠道方面
銷(xiāo)售渠道主要有兩個(gè)商場(chǎng)與超市,其中,商場(chǎng)的利潤(rùn)明顯高于超市,從價(jià)格接受度和可銷(xiāo)售數(shù)量可以看到。商場(chǎng)都是大批量的接受數(shù)量的,單單從數(shù)量上就占了優(yōu)勢(shì),因此,我們都擠破了想要在商場(chǎng)搶占訂單。促銷(xiāo)策略方面
在促銷(xiāo)這一塊上,有一個(gè)指標(biāo)需要我們要提前做好工作的,那就是進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)時(shí)有個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度,這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度決定了你以后這個(gè)市場(chǎng)的可銷(xiāo)售量,如果你沒(méi)有了解到這一點(diǎn),僅僅是憑促銷(xiāo)手段來(lái)打開(kāi)你的銷(xiāo)售數(shù)量的話(huà)是非常局限的。所以,我們得先別人一步,因?yàn)樵诳射N(xiāo)售數(shù)量方面有些是需要較長(zhǎng)的年限的,你的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的越久,開(kāi)拓度也就越大?射N(xiāo)售量上去了,你今年的銷(xiāo)售額也就增加了。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)13
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,大三上學(xué)期末一個(gè)月,老師安排我們?nèi)バM膺M(jìn)行生產(chǎn)實(shí)訓(xùn),以將所學(xué)理論知識(shí)用于生產(chǎn)實(shí)踐,以提高理論知識(shí)水平,增強(qiáng)生產(chǎn)實(shí)踐能力。
這次實(shí)訓(xùn)一共分為兩個(gè)階段,兩個(gè)階段我和史愛(ài)都是并肩作戰(zhàn),相互鼓勵(lì),同進(jìn)同退的。第一個(gè)階段是傷心的美的之旅,第二個(gè)階段是青禾個(gè)性婚紗館的兼職工作。前者因?yàn)闆](méi)有做到規(guī)定的一個(gè)月時(shí)間,半途“逃跑”而沒(méi)有領(lǐng)到工資,其實(shí)我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓(xùn)。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓,個(gè)中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機(jī)器打交道沒(méi)關(guān)系,可是讓我夜里不睡覺(jué),和機(jī)器戰(zhàn)上一晚上,這是哪門(mén)子實(shí)訓(xùn)啊,所以我們毅然決定離開(kāi)。但是在美的的幾天里,我們也學(xué)到了很多,或者說(shuō)是對(duì)美的工廠有了些了解。在美的,它的分廠與分廠之間存在著惡性的競(jìng)爭(zhēng),部門(mén)和部門(mén)之間沒(méi)有很好的協(xié)調(diào),人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進(jìn)美的接受培訓(xùn)時(shí)說(shuō),品質(zhì)部的人從新來(lái)員工中抽撥了幾個(gè)人,沒(méi)請(qǐng)示總裝分廠的培訓(xùn)專(zhuān)員,到后來(lái)抽撥的幾個(gè)人因不知哪方面的原因被退還,專(zhuān)員不認(rèn),導(dǎo)致這幾個(gè)人沒(méi)人收留,后來(lái)經(jīng)協(xié)調(diào)專(zhuān)員才接收了;另外,培訓(xùn)專(zhuān)員時(shí)不時(shí)在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)本分廠怎么怎么好,員工薪資怎么怎么高,人家員工工作多么多么累,這樣的行為用相互詆毀來(lái)形容再合適不過(guò)了。分廠與分廠之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,別看美的公司風(fēng)光無(wú)限,說(shuō)不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問(wèn)題,總裝分廠的廠長(zhǎng)張慶超就是從一個(gè)普工做到廠長(zhǎng)的位置上的,那次我廠里的一個(gè)室友在他辦公室聽(tīng)他當(dāng)眾口出臟語(yǔ),行為舉止也有失廠長(zhǎng)的身份。當(dāng)然我這樣說(shuō)不是否認(rèn)他的能力,但是對(duì)于美的的用人,至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天,最讓我觸動(dòng)的`是美的流水車(chē)間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專(zhuān)畢業(yè)的學(xué)生,正值青春年華的年紀(jì),卻在這一天干十多個(gè)小時(shí)換取一個(gè)月一千多的微薄工資,他們機(jī)械地重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作,每一天。第一次我被分到外柔線(xiàn)上負(fù)責(zé)壓機(jī)接線(xiàn)和電機(jī)支架安裝,干了一天還不是很累,因?yàn)榘装嘣僭趺蠢垡埠眠^(guò)夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線(xiàn)的最后一道工序,包裝箱打線(xiàn)。這沒(méi)什么,可是外機(jī)下線(xiàn)原本是機(jī)器干的活,這條線(xiàn)倒好,沒(méi)有機(jī)器,讓人頂替機(jī)器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調(diào)外機(jī),要人命啊。原本我那崗位就有一個(gè)人,正是因?yàn)槔鄄抛屛胰兔,提起我那位“?zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細(xì)長(zhǎng)的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態(tài)佝僂的樣子,像個(gè)歷經(jīng)滄桑的老者,顯然是受這沉重的負(fù)擔(dān)所賜;雙眼深嵌,一點(diǎn)瞳光也沒(méi)有,這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉,連對(duì)未來(lái)美好的憧憬都像是虛幻;小小的個(gè)子,工作服穿在他身上,前后仿佛貼在了一起——他貌似一個(gè)衣架。后來(lái)聽(tīng)他說(shuō)自己已經(jīng)23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬于這個(gè)年齡的強(qiáng)健的體魄和凌云的壯志,在他身上卻了無(wú)影跡。曉輝做這個(gè)“搬運(yùn)工”一年半了,一年半來(lái)他由剛來(lái)美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎么過(guò)的。他還說(shuō)自己去醫(yī)院檢查,得知自己的脊椎骨已經(jīng)彎曲變形了,這也是為什么他佝僂著身體。
我勸他盡早離開(kāi)這里,他也打算年后另覓工作,等到把這個(gè)月的雙薪拿到,年后就走人。我問(wèn)他父母知不知道自己在做這個(gè)工作,他說(shuō)父母不知道,自己也一年沒(méi)回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當(dāng)晚,我陪他奮戰(zhàn)到早上六點(diǎn)多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。后來(lái)我跟他說(shuō)我明晚不準(zhǔn)備來(lái)了,準(zhǔn)備卷鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號(hào)碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開(kāi)了美的,返回學(xué)校。還記得美的一工友說(shuō)了一句很經(jīng)典的話(huà):在美的,他們把女人當(dāng)男人使喚,把男人當(dāng)畜牲使喚;你管老板要錢(qián),老板管你要命。聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)夸張,但是一點(diǎn)不過(guò)分,現(xiàn)在我才深深的了解,中國(guó)工人階級(jí)還是最苦最累的,中國(guó)共產(chǎn)黨解放全中國(guó),工人階級(jí)當(dāng)家作主,那早已煙消云散,現(xiàn)如今那個(gè)工人能作主啊,給你打工,還不就是賣(mài)身為奴,說(shuō)得好聽(tīng):中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì),有多少個(gè)工人是共產(chǎn)黨員?有多少個(gè)共產(chǎn)黨員愿意做工人?不要?jiǎng)硬粍?dòng)拿國(guó)企得工人說(shuō)事,他們已不再是所謂的工人了。一個(gè)工人,你給老板掙 一千,老板賞你一角錢(qián),這個(gè)社會(huì)就是這么的不公。社會(huì)總體財(cái)富擴(kuò)大,但是社會(huì)貧富差距越來(lái)越大,從某種程度上來(lái)說(shuō),這樣的危害更大,都窮好說(shuō)事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮當(dāng)響,富人偶爾還來(lái)嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能說(shuō)這個(gè)社會(huì)是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機(jī)遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書(shū),光耀門(mén)楣,擺脫貧窮的枷鎖,力爭(zhēng)做上富人,而那些不爭(zhēng)氣、沒(méi)有能力、沒(méi)有機(jī)遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊(duì)伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級(jí)。越扯越遠(yuǎn)了,這些只不過(guò)是自己經(jīng)歷這點(diǎn)事的一點(diǎn)感想罷了,回到正題,回到學(xué)校后,我們開(kāi)始了第二階段的兼職——青禾個(gè)性婚紗館的街頭拉客工作。
正值年關(guān),準(zhǔn)備結(jié)婚的情侶迅速增多,青禾個(gè)性婚紗館瞄準(zhǔn)這一機(jī)會(huì),分別在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和武展設(shè)立外場(chǎng),不僅能起到宣傳的作用,更重要的是當(dāng)場(chǎng)拉顧客,簽單,這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式起到了很大的效果,也得到了豐厚的回報(bào),公司業(yè)務(wù)量明顯擴(kuò)大。我們直屬外聯(lián)部,每天工作時(shí)間從上午十點(diǎn)到下午七點(diǎn),負(fù)責(zé)在廣場(chǎng)上拉年輕的情侶或單女到公司搭建的臨時(shí)帳篷里面,經(jīng)理要求我們必須帶客人進(jìn)帳篷并且坐下才給計(jì)數(shù),一天計(jì)滿(mǎn)十五對(duì)便能拿到底薪四十七元,滿(mǎn)了二十對(duì)過(guò)后便可以計(jì)提成。剛開(kāi)始時(shí),有些人一聽(tīng)到這樣的工作要求就打退堂鼓了,可是我們沒(méi)有,我們相信能拉到而且還能超額完成,所以我們堅(jiān)持了,并且堅(jiān)持到最后。一開(kāi)始由于缺少經(jīng)驗(yàn),工作確實(shí)有難度,在對(duì)顧客講解和勸說(shuō)顧客的方法上還有欠缺,況且本來(lái)在路上拉行人就不是很容易,行人有的趕時(shí)間,有的有很強(qiáng)的懷疑心態(tài),有的根本就不聽(tīng)你,還瞪你,甚至還口出臟話(huà)。起初面對(duì)這樣的人,我也很情緒化,甚至有一次差點(diǎn)和行人動(dòng)起手來(lái),不過(guò)后來(lái)慢慢習(xí)慣了,不管他什么態(tài)度什么言語(yǔ),我總是笑臉相迎,何必為這個(gè)生氣,壞了自己的心情呢,況且人家也許本來(lái)就沒(méi)需要,何必強(qiáng)求呢?漸漸,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帥哥美女)你好,打擾您了,送您一包紙巾 ,我們青禾個(gè)性婚紗館在做活動(dòng),您有意向可以去看一看,如果沒(méi)有意向也去看看吧,就當(dāng)幫幫忙,我是學(xué)生在做兼職,這么冷的天氣也不容易,您進(jìn)去隨便坐坐就能給我增加一個(gè)積分,積分直接影響到我的底薪,積分不滿(mǎn)我的底薪就拿不到了,幫個(gè)忙,您可以隨便看看,權(quán)當(dāng)停下來(lái)歇歇腳。謝謝!”一般情況下,跟他們說(shuō)明了,好心人都會(huì)答應(yīng)你的。但是最重要的還是看人行事,萬(wàn)達(dá)和武展的人流量很大,所以只要擺正心態(tài),耐心,堅(jiān)持就一定能有很大的收獲。話(huà)雖這么說(shuō),但是想要真正堅(jiān)持下來(lái)真的很難,難就難在平衡自己的心態(tài),調(diào)節(jié)自己的心情,也許人家一句話(huà)就很難讓你接受,也許你會(huì)因?yàn)樘鞖獠缓枚г,也許上司的一次訓(xùn)斥會(huì)讓你怨氣頓生,你會(huì)說(shuō):憑什么我要以謙卑的態(tài)度去面對(duì)匆匆而過(guò)的行人,人家手里還拿著美味的冰淇淋,而自己在冷風(fēng)中顫抖著,手里卻是隨時(shí)獻(xiàn)給別人地面巾紙;憑什么我要對(duì)上司卑躬屈膝,笑臉相迎;憑什么我只是問(wèn)問(wèn),人家就要對(duì)我發(fā)火,還露出鄙夷的神態(tài)。也許還有很多憑什么,這些也都是我曾經(jīng)心里無(wú)數(shù)次的發(fā)問(wèn),每逢遭人拒絕,總會(huì)有那么一點(diǎn)失望和灰心,打擊得越多,便能得到越多的磨練。其間,我也曾因?yàn)橐粫r(shí)的情緒而準(zhǔn)備放棄,但是在周?chē)说闹С趾凸膭?lì)下堅(jiān)持了下來(lái),挺不容。
我們一直從元月五號(hào)做到十九號(hào),堅(jiān)持了兩個(gè)星期。想想也挺不容易,有些事情一開(kāi)始或過(guò)程中都沒(méi)覺(jué)得它的好處,也許滿(mǎn)滿(mǎn)的都是抱怨,但是一旦經(jīng)歷過(guò)后總會(huì)有不一樣的感受,因?yàn)槟愕膶?duì)它的抱怨已經(jīng)轉(zhuǎn)為感謝,哪怕是段教訓(xùn),感謝有這么一段經(jīng)歷,給人生添了一筆。我想大三的這次短暫的生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),在某種程度上來(lái)說(shuō)是我們未來(lái)走上社會(huì)的一次小小的演習(xí),也許在此之前,有的同學(xué)更本沒(méi)有踏足社會(huì),只在學(xué)校的襁褓里過(guò)著。我想課余的兼職生活,是你接觸社會(huì)的一個(gè)很好的渠道。兼職所面對(duì)的社會(huì)大大不同于在學(xué)校里,在學(xué)校里,你可以不好好學(xué)習(xí),考試前臨時(shí)抱佛腳,保證不掛科就一了百了了,但是在社會(huì)上,你得向你的上司或者客戶(hù)負(fù)責(zé),你一旦不認(rèn)真工作,便會(huì)直接反映給你的上司或客戶(hù),他們不同于大學(xué)老師,老師也許只管教好課,而你的上司和客戶(hù)跟你也許或者根本只是純粹的利益關(guān)系,他們見(jiàn)不得你的散漫和不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)。所以你要做就好好做,不做就閃人,所以,社會(huì)就是這樣,你只能去適應(yīng),沒(méi)有人會(huì)為了你一個(gè)人而改變什么。就拿我來(lái)說(shuō),我在工作時(shí),抱怨這個(gè)抱怨那個(gè),看這個(gè)不順眼看那個(gè)不順眼,因?yàn)槲∫郧暗慕逃?xùn),不滿(mǎn)剛到嘴邊便止住 ,也許你只能將不滿(mǎn)憋在心里,或者向知心朋友傾訴,但是你的不滿(mǎn)是一定不能向上司傾吐的,如若傾吐也必須改變方式,語(yǔ)氣態(tài)度等各方面都需要把握,總之,言行舉止方面,一定要注意分寸。
說(shuō)到適應(yīng)社會(huì),現(xiàn)在大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)是個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,首先學(xué)校里學(xué)的東西在短期內(nèi)很難有所作用,嚴(yán)重的說(shuō)是理論知識(shí)與社脫節(jié),而你想要適應(yīng)社會(huì),跨過(guò)這脫了得節(jié),就只能提早適應(yīng)社會(huì),不要等到畢業(yè)時(shí)才抱怨這抱怨那,提早面對(duì)社會(huì)能使你接受打磨歷練,至少有了心理準(zhǔn)備,不至于在畢業(yè)后還像個(gè)失落的羔羊,到那時(shí)這個(gè)社會(huì)就是你跌落的狼窩,而你去毫無(wú)招架之力,任社會(huì)宰割。
這次生產(chǎn)實(shí)訓(xùn),對(duì)我們確實(shí)有不小意義,對(duì)于我們的學(xué)習(xí)和未來(lái)的工作都有積極作用,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我也或多或少地接收了不少社會(huì)信息,學(xué)習(xí)了不少知識(shí),也得到了些教訓(xùn),在待人處事方面都有不小的進(jìn)步,多少懂得了一些與陌生人打交道的方法和自己言行舉止方面的應(yīng)該注意的問(wèn)題。以這次實(shí)訓(xùn)為范,在以后的兼職生活中,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取早日融入社會(huì),一方面好好學(xué)習(xí)理論知識(shí),另一方面,多在校外實(shí)踐,將理論知識(shí)與實(shí)踐很好地結(jié)合。最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)和老師給了我們這次很好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)14
抱著想多學(xué)些東西,多參加一些社會(huì)實(shí)踐的心態(tài)我報(bào)了營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)班的培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得。從大一到大三,我們學(xué)的都是理論課幾乎沒(méi)有過(guò)跟我們專(zhuān)業(yè)有關(guān)的鍛煉。為了以后的就業(yè)我覺(jué)得現(xiàn)在應(yīng)該多積累一些類(lèi)似的工作經(jīng)驗(yàn)。
上周三是我們第一次參加培訓(xùn),一直到現(xiàn)在我們總的接受了三場(chǎng)培訓(xùn)。第一次是胡總簡(jiǎn)要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產(chǎn)品。通過(guò)第一節(jié)課我對(duì)公司和產(chǎn)品有了一定的了解。第二次課主要是吳經(jīng)理和小嬌給我們講電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),伊總也有過(guò)來(lái)給我們指導(dǎo)。由于以前有接觸過(guò),所以不是很陌生。但是通過(guò)這次課還是收獲了很多東西,大概知道了可能遇到的十個(gè)場(chǎng)景以及我們?cè)撛鯓尤ヌ幚。也懂得?tīng)一些范例,并挑出其中的.問(wèn)題,真的有點(diǎn)想擦掌磨拳的沖動(dòng)了,很想馬上就可以去公司試一試,檢驗(yàn)一下自己的所學(xué)。上課時(shí)我們6個(gè)小組進(jìn)行了pk,現(xiàn)場(chǎng)很活躍,氣氛很緊張。我們組非常積極,大家都努力抓住機(jī)會(huì)為組爭(zhēng)光,成功地拿下了第一名獲得了一本紀(jì)念本,真的很開(kāi)心。
上周天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿(mào)寶的介紹。上午的時(shí)候我們每個(gè)組還想了隊(duì)名及口號(hào),我覺(jué)得我們的top1和to beno.1是最有創(chuàng)意的了,剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃,真的那個(gè)時(shí)候是充滿(mǎn)信心的。對(duì)這個(gè)印象特別深呢,大家一下子就有戰(zhàn)斗力了。還記得在聽(tīng)完他們的培訓(xùn)后我們又要進(jìn)行小組pk,拿到題目的時(shí)候,我們組就討論開(kāi)了,由于講的內(nèi)容太多了,所以沒(méi)有全部記下來(lái),但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點(diǎn)一點(diǎn)地拼湊出來(lái),真的很佩服我們組,這樣也能想出來(lái),覺(jué)得很不容易,要是只有一個(gè)人的話(huà)肯定不能把題目答好,團(tuán)隊(duì)的力量在這個(gè)時(shí)候完全顯現(xiàn)出來(lái)。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深,在閉上眼睛的時(shí)候非常放心的把自己交給我的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有害怕,沒(méi)有猶豫。這種感覺(jué)很棒,我相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有建立了互信才能發(fā)揮它的作用。在分組pk現(xiàn)場(chǎng)拜訪的時(shí)候,我們的表現(xiàn)不是非常好。這讓我們大家都體會(huì)到了理論和實(shí)踐的差距,也更加讓我們知道了要成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就必須要經(jīng)歷不斷地磨練。
通過(guò)前幾次的學(xué)習(xí),我非常期待下面的實(shí)戰(zhàn),我會(huì)繼續(xù)努力的。希望可以和我的團(tuán)隊(duì)一起在這次實(shí)訓(xùn)中成長(zhǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)15
經(jīng)過(guò)將近半個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn),我本人有很深的體會(huì)。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,讓我深刻的體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要作用。
在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),由于時(shí)間和我們本身實(shí)力的關(guān)系,我們的問(wèn)卷做得不夠完善,調(diào)查的人員比較少,為此我還給老師批評(píng)過(guò),沒(méi)有達(dá)到20個(gè)人的抽樣調(diào)查,不能做成一個(gè)問(wèn)卷,雖然主體上沒(méi)有錯(cuò)誤,但是細(xì)節(jié)上優(yōu)缺點(diǎn);有的問(wèn)題前后不是很符合邏輯,在為顧客調(diào)查時(shí),一個(gè)不是本專(zhuān)業(yè)的人可以對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生做的問(wèn)卷品頭論足,讓我覺(jué)得很羞愧,同時(shí)也很泄氣,但是,也有人驚訝的說(shuō)“這是你們做的嗎?”聽(tīng)到這樣的話(huà)又有了信心,這次實(shí)訓(xùn)給了我們很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的利益為先,有哪些消費(fèi)者會(huì)成為我們最終客戶(hù)是我們調(diào)查的目的。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),我們銷(xiāo)售的是壽司還有土豆餅,根據(jù)我們的銷(xiāo)售計(jì)劃,晚間在各自的空間微信上宣傳我們的信息,白天有定點(diǎn)代購(gòu)銷(xiāo)售點(diǎn),也有同學(xué)們自發(fā)地去外面向路人推銷(xiāo)。當(dāng)我們擺出壽司的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有其他組得和我們一樣也賣(mài)壽司,不過(guò)根據(jù)我們的觀察他們銷(xiāo)量沒(méi)我們的好,主要他是做校外壽司阿姨的代理,有一些人也吃過(guò)她的壽司了,而我們的壽司因?yàn)槭亲约鹤龅,所以比較有特色和亮點(diǎn),也讓一些沒(méi)吃飯的同學(xué)想嘗試吃一下。當(dāng)我們第一天早上賣(mài)的時(shí)候銷(xiāo)售并不好,我們?nèi)缓竽贸隽宋覀兊膫溆梅桨,做土豆餅,大家頓時(shí)紛紛被我們親手在做這種吃的'吸引住了,因?yàn)槲覀兊耐炼癸炞龅乃俣缺容^慢,所以大家可能饞蟲(chóng)也被引出來(lái)了,紛紛也買(mǎi)起了我們的壽司,當(dāng)看到一盒盒壽司被買(mǎi)走,土豆餅供不應(yīng)求得時(shí)候。頓斯感覺(jué)到自己的價(jià)值,也正因?yàn)槿绱,在接下?lái)的時(shí)間里我在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)也很有奔頭,很有沖勁。我們有一個(gè)肯吃苦的組長(zhǎng)也是很重要的,一大早就會(huì)親自帶頭起床然后把我們叫出來(lái)賣(mài),但是大家都很辛苦,基本上一天沒(méi)吃過(guò)飯。晚上生意最好的要是星期天得晚上了,晚自習(xí)下課,我們?cè)谧鐾炼癸炍瞬簧偃诉^(guò)來(lái),真是里三層外三層的。旁邊的其他攤位也看呆了。正是我們的這種執(zhí)著我們才有這么多的收貨。
其實(shí),無(wú)論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會(huì)有收獲,相信經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練,我會(huì)有更多地認(rèn)識(shí),在以后走進(jìn)社會(huì)也會(huì)記得在這次銷(xiāo)售中所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!
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