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2017春運(yùn)大數(shù)據(jù)報(bào)告 2017春運(yùn)搶票技巧
導(dǎo)讀：春運(yùn)即將來(lái)臨，回家成為牽掛遠(yuǎn)方游子的最心動(dòng)詞匯。近日，有第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布春運(yùn)大數(shù)據(jù)顯示，2017年春節(jié)期間居民的跨市出行需求旺盛，其中回家探親是最大的需求類型，占比高達(dá)56.6%。民航國(guó)內(nèi)航線和公路客運(yùn)將在1月22日(農(nóng)歷臘月二十五)迎來(lái)節(jié)前客流峰值，鐵路將在元旦前后迎來(lái)節(jié)前首個(gè)客流高峰，一年一度的火車票“搶票大戰(zhàn)”將于12月28日前后全面啟動(dòng)，具體內(nèi)容請(qǐng)看如下信息。想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
春節(jié)當(dāng)天票價(jià)最低
近日，同程旅游發(fā)布《2017年春運(yùn)大數(shù)據(jù)報(bào)告》(下稱報(bào)告)顯示，民航國(guó)內(nèi)航線客流將在1月22日迎來(lái)節(jié)前客流峰值，大年初一為整個(gè)春運(yùn)期間的客流低谷，節(jié)后的客流峰值預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在2月7日。
機(jī)票價(jià)格走勢(shì)方面，節(jié)前機(jī)票平均價(jià)格的峰值預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在1月21日，機(jī)票均價(jià)為955.81元，節(jié)后機(jī)票平均價(jià)格的峰值預(yù)計(jì)出現(xiàn)在2月2日(正月初七)，機(jī)票均價(jià)為1048.59元，春節(jié)當(dāng)天票價(jià)最低，均價(jià)僅為710.59元。節(jié)后客流較節(jié)前更加集中，機(jī)票價(jià)格也會(huì)更高。
熱門出發(fā)地和目的地方面，春節(jié)前一周民航國(guó)內(nèi)航線前十名熱門出發(fā)城市依次為：上海、北京、廣州、深圳、西安、重慶、成都、昆明、杭州、海口。春節(jié)前一周熱門到達(dá)城市前十名依次為：北京、重慶、成都、上海、廣州、西安、深圳、昆明、杭州、長(zhǎng)沙。
火車搶票高峰從元旦前延續(xù)至1月中旬
根據(jù)鐵總公布的最新火車票預(yù)售政策，2017年春節(jié)黃金周的車票將從2016年12月28日后全面開(kāi)售，一年一度的火車票“搶票大戰(zhàn)”也將在此時(shí)達(dá)到高峰。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，火車票的網(wǎng)絡(luò)搶票參與人數(shù)將在12月28日開(kāi)始進(jìn)入快速上升通道，而隨著節(jié)后返程車票的開(kāi)售，網(wǎng)絡(luò)搶票的最高峰預(yù)計(jì)將在2017年1月9日前后到來(lái)。
專家分析認(rèn)為，隨著各大旅游預(yù)訂平臺(tái)、微信等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票通道的普及，各家推出的預(yù)約搶票服務(wù)受到消費(fèi)者的歡迎。因此，網(wǎng)絡(luò)“搶票大戰(zhàn)”的實(shí)際啟動(dòng)時(shí)間可能大大提前。
根據(jù)客流分布情況看，鐵路客流將在元旦前后迎來(lái)春運(yùn)正式啟動(dòng)前的客流峰值，隨后開(kāi)始逐日上升，前期客流結(jié)構(gòu)主要以大中專院校學(xué)生和民工群體為主。節(jié)后返程客流相對(duì)較為集中，從1月29日開(kāi)始快速上升，在2月2日達(dá)到客流峰值，隨后直至2月16日將保持在高位運(yùn)行，2月17日之后客流開(kāi)始快速下降。
定制巴士有望緩解購(gòu)票難
近年來(lái)，汽車票網(wǎng)購(gòu)快速普及，同程旅游等平臺(tái)的汽車票業(yè)務(wù)正在快速覆蓋全國(guó)主要城市的長(zhǎng)途客運(yùn)站點(diǎn)。從各訂票網(wǎng)站提供的公路客運(yùn)客流走勢(shì)看，從1月13日開(kāi)始，全國(guó)主要城市的長(zhǎng)途客運(yùn)站點(diǎn)的客流量將逐漸上升，到1月22日(農(nóng)歷臘月二十五)達(dá)到節(jié)前的客流峰值，此后開(kāi)始逐漸回落。公路客運(yùn)節(jié)后返程客流高峰主要出現(xiàn)在1月31日至2月2日三天，從2月3日開(kāi)始急劇下降。
公路客運(yùn)節(jié)前最熱門的出發(fā)城市主要有蘇州、上海、廣州、北京、深圳、南京、無(wú)錫等，客流主要集中在長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)。
《報(bào)告》分析認(rèn)為，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+客運(yùn)”模式的發(fā)展，定制巴士等新興客運(yùn)模式的出現(xiàn)等，極大地緩解了春節(jié)前后的公路客運(yùn)購(gòu)票難問(wèn)題。同程旅游等汽車票預(yù)訂平臺(tái)針對(duì)旅客春節(jié)期間的不同出行需求推出的機(jī)場(chǎng)、熱門旅游景區(qū)等的接駁巴士有效緩解了特定人群的春節(jié)出行難問(wèn)題，手機(jī)客戶端和微信等多平臺(tái)購(gòu)票模式不僅滿足了用戶隨時(shí)隨地購(gòu)票的需求，免取票進(jìn)站上車功能還免去了用戶春運(yùn)期間車站排隊(duì)取票的煩惱。
春節(jié)人均交通支出460元
根據(jù)交通運(yùn)輸部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年春運(yùn)期間全國(guó)運(yùn)輸系統(tǒng)共發(fā)送旅客29.1億人次，2017年春運(yùn)將有望突破30億人次。春運(yùn)期間的出行需求主要以跨市出行(離開(kāi)常住城市)為主，跨市出行的客流量將直接影響整個(gè)春運(yùn)期間的客流量。同程旅游《報(bào)告》提供的在線問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間最大的跨市出行需求是回家探親，56.6%的受訪者有此需求，其次是出游需求，占比29.8%(含國(guó)內(nèi)游和出國(guó)游)，春節(jié)期間異地訪友是第三大需求，占比15.8%。
交通工具的選擇方面，火車仍然是大家的首選交通工具，占比43.2%，其次是飛機(jī)，占比17.2%，選擇交通工具組合的長(zhǎng)途出行用戶占比30%左右，選擇自駕車出行的占比8.5%。細(xì)分人群的交通工具偏好方面，18歲以下和50歲以上兩個(gè)群體相對(duì)更加偏好飛機(jī)出行，而30至50歲人群相對(duì)更加偏好自駕車出行。
對(duì)有出行需求的消費(fèi)者而言，交通費(fèi)用將是一大筆開(kāi)支�！秷�(bào)告》提供的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，29%的受訪者表示2017年春節(jié)期間的交通費(fèi)用支出在800元以上，交通費(fèi)用支出在400至800元之間的占比20%，200至400元之間的占比24%，平均交通費(fèi)用支出在460元左右。
分析人士認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通票務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用產(chǎn)生了大量創(chuàng)新服務(wù)，在很大程度上降低了春運(yùn)期間居民的出行“痛苦指數(shù)”，尤其是在線旅游平臺(tái)提供的多樣化出行解決方案一定程度上分散了傳統(tǒng)運(yùn)輸單位的春運(yùn)客流壓力。
2017春運(yùn)搶票技巧
1、網(wǎng)絡(luò)訂票
乘客可登錄官方購(gòu)票網(wǎng)站注冊(cè)，一般用戶名為手機(jī)號(hào)，密碼為動(dòng)態(tài)密碼，登錄成功后填寫相關(guān)信息，就可以購(gòu)票了，提示一下：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票要提前了解自己身份是否核驗(yàn)通過(guò)，如果核驗(yàn)未通過(guò)或是第一次網(wǎng)購(gòu)車票最好提前去車站或就近代售點(diǎn)進(jìn)行核驗(yàn)，以便“搶票”更順暢。
2、電話訂票
電話訂票的旅客選擇要乘坐的車次后，需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功后，旅客需要在24小時(shí)的`時(shí)限內(nèi)到代售點(diǎn)或售票口付費(fèi)取票，過(guò)期訂單將作廢。
3、手機(jī)客戶端
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)順暢時(shí)，下載APP軟件，輸入出發(fā)地、目的地、日期后，即可檢索到相應(yīng)車次的車票。與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票一樣，首次購(gòu)票旅客需要提前填寫姓名、電話注冊(cè)，為了使購(gòu)票更為順暢，建議旅客先添加常用聯(lián)系人。
此外，還可以通過(guò)去火車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等渠道進(jìn)行購(gòu)票，只需要攜帶有效證件(身份證)和票款即可，但是這三個(gè)地方人流量可能比較大，需要乘客預(yù)留充足的購(gòu)票時(shí)間。
取票技巧
1、網(wǎng)絡(luò)訂票：憑乘車本人的身份證到車站售票窗口、代售點(diǎn)或是車站的自動(dòng)售票、取票機(jī)上辦理?yè)Q票手續(xù)。
2、電話訂票：可憑乘車人有效身份證，到任一車站窗口或者是代售點(diǎn)換取。取票時(shí)間：當(dāng)日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效;當(dāng)日12:00后已訂車票于第二日24:00前取有效。
3、學(xué)生票取票：要用身份證和學(xué)生證，均必須是原件，缺一不可�？傻接袑W(xué)生票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)取票機(jī)取票。
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