- 相關推薦
如何提高中層管理人員的管理能力
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展狀況的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領導才能息息相關。如何提高中層管理人員的管理能力呢?下面是小編分享的方法,一起來看一下吧。
如何提高中層管理人員的管理能力1
。ㄒ唬┲袑庸芾碚咭J識自己
有效提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力的前提是中層管理者要對自己產(chǎn)生足夠的自我認知。也就是說要對自己有著清楚和深刻的認識。古希臘的哲學家把認識自己看成是人類最高的智慧:即如何征服自己,戰(zhàn)勝自己,挑戰(zhàn)自己。作為企業(yè)的中層管理者,最基本的認知前提是要知道如何正視自己所面臨的困難,勇敢的挑戰(zhàn)自己的弱點,以及如何發(fā)揮自己的優(yōu)點和開發(fā)自己的潛能,讓自己的優(yōu)點呈現(xiàn)在別人的面前。
(二)增強危機意識
在變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內(nèi)部管理,在強大的競爭壓力下不斷奮進。舉一個例子,我國名著水滸傳中的武松在景陽崗顯神威打死老虎之后,名震天下。十年后,景陽崗虎患再生,受鄉(xiāng)人邀請,武松再度欣然出山。喝了三碗白酒之后,躊躇滿志地上山了。那么這次將會出現(xiàn)什么樣的結(jié)局?有兩種可能。一是武松在第一次打虎之后,仔細分析了老虎攻擊的特點,勤奮練習,發(fā)明了一套打虎拳,結(jié)果三下五除二再次為民除害。
二是武松成了打虎英雄之后,趾高氣揚,把偶然的成功當作必然的成功,不思進取,結(jié)果在第二次打虎時喪失危機意識,掉以輕心,落入虎口。古人云:生于憂患,死于安樂。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。
。ㄈ┨嵘龑W習能力
“學習能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學習能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學習力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學習力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成。
反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
。ㄋ模┨岣咦陨砭C合素質(zhì)
一是關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗,當今幾乎所有的企業(yè)都在呼吁打造細節(jié)競爭力。只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強大的競爭力來自于細微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應該牢記:細節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
二是誠實做人。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,企業(yè)規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營,上標準崗、干標準活,做標準人,正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。
三是敬業(yè)精神。自動自發(fā),全力以赴,企業(yè)中層管理者要有強烈的主人翁意識,要能夠站在老板利益的角度思考戰(zhàn)略問題,對待每一項工作都應有強烈的主動意識,能夠做到“自動自發(fā),全力以赴”。此外,管理者還應該引導下屬員工做到“自動自發(fā),全力以赴”。管理者應當懂得適當?shù)氖跈,而不應總是指手畫腳,否則就會使員工喪失主動性,使“自動自發(fā)”更無從談起。
。ㄎ澹┨岣甙隧椖芰
1.領悟能力。
做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此為目標來把握做事的方向,這一點很重要,千萬不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2.計劃能力。
執(zhí)行任何任務都要制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來承擔,自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的計劃上。在計劃的實施及檢討時,要預先掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3.指揮能力。
無論計劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無法產(chǎn)生預期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計劃,適當?shù)闹笓]是有必要的。指揮部屬,首先要考量工作分配,要檢測部屬與工作的對應關系,也要考慮指揮的方式,語氣不好或是目標不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術,是部屬能夠自我指揮。
4.控制能力。
控制就是追蹤考核,確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面,有些事情不及時加以控制,就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會產(chǎn)生反作用:控制過嚴使部屬口服心不服,控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制,就是讓部屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我控制。
5.協(xié)調(diào)能力。
任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計劃、再下達適當?shù)拿、采取必要的控制,工作理應順利完成,但事實上,主管的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關系就是實現(xiàn)共贏。
6.授權能力。
任何人的能力都是有限的,作為高級經(jīng)理人不能像業(yè)務員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責就是培養(yǎng)下屬共同成長,給自己機會,更要為下屬的.成長創(chuàng)造機會。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子,也是延伸自己智力和能力的載體,要賦予下屬責、權、利,下屬才會有做事的責任感和成就感,要清楚一個部門的人琢磨事,肯定勝過自己一個腦袋琢磨事,這樣下屬得到了激勵,你自己又可以放開手腳做重要的事,何樂而不為。切記成就下屬,就是成就自己。
7.判斷能力。
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,企業(yè)經(jīng)營錯綜復雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。
8.創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標志,要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習與大學里那種單純以掌握知識為主的學習是很不一樣的,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
必備的管理技能也是打造卓越的中層管理團隊的重要組成部分。
一是有效溝通與協(xié)調(diào)。有效溝通是組織健康的前提保證。管理的過程其實質(zhì)就是一個溝通的過程。企業(yè)忽視溝通管理就會造就無所謂的企業(yè)文化。要實現(xiàn)有效溝通與協(xié)調(diào),員工應該主動與管理者溝通;管理者應該積極和部屬溝通。
二是高效時間管理。節(jié)省時間,等于節(jié)省成本、創(chuàng)造財富;善待時間,等于善待生命、成就未來。把每天要做的事列一份清單,確定優(yōu)先順序,從最重要的事情做起,每天下班前檢討。堅持每天都這么做,則于拖延的習慣決裂,工作成效便會持續(xù)改善。
三是激勵、打造職業(yè)化團隊。團隊是由員工和管理層組成的共同體。每一個成員的知識、技能和經(jīng)驗被得到合理的利用,他們協(xié)同工作,共同解決問題,最終達到共同的目標。在職業(yè)化過程中,中層管理者要身先士卒、率先垂范,分工明確、及時評估,關愛員工、贊美員工,激勵員工、懲戒員工,有效監(jiān)督、合理授權。要確定團隊的目標,增強團隊的內(nèi)聚力,從而達到共同的目標。
四是學習與再訓練。企業(yè)最大的資本是人,沒有經(jīng)過訓練的員工是企業(yè)最大的成本。如何實現(xiàn)持續(xù)成長?學習力比學歷更重要。做中學,學中做。要充分認識到學習的力量。
如何提高中層管理人員的管理能力2
中層管理者是公司管理的中堅力量,也是公司普通員工的直接管理者。除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到員工與公司決策者上傳下達的作用,中層干部的思想狀態(tài)、認識水平、責任心、管理能力以及職業(yè)道德,往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。
公司經(jīng)過快速發(fā)展,人員及固定資產(chǎn)等逐年遞增。管理半徑增大了,管理難度也在加大,但是管理者的能力與公司發(fā)展之間的矛盾卻日益凸現(xiàn),一些問題也隨之暴露出來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是缺乏管理經(jīng)驗。
大多數(shù)中層干部是從基層提拔起來的,這些骨干在公司工作時間長、表現(xiàn)突出,是基層工作中的佼佼者。但走上管理崗位后,由于缺乏管理經(jīng)驗,在履行管理職責時往往顯得力不從心,整天忙得焦頭爛額、疲于應付,工作很被動,不會激勵與授權下屬,調(diào)動不起員工的積極性和主動性。有的同志遇到困難時,又束手無策,畏首畏尾,患得患失;有的同志官不大、脾氣不小,遇事不冷靜分析,動不動發(fā)脾氣,粗暴蠻橫,使同事或部下難于配合協(xié)作;有的同志不愿聽取意見,不善于向人請教,甚至是不懂裝懂,固執(zhí)己見。
二是缺乏執(zhí)行能力。
中層管理者缺乏有效的執(zhí)行力,往往使企業(yè)戰(zhàn)略目標和布置的工作在執(zhí)行過程中出現(xiàn)斷層或發(fā)生偏離,不能在有效時間內(nèi)完成必要的任務,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。
三是缺乏溝通能力。
由于中層管理者溝通和管理能力的欠缺,使企業(yè)的溝通渠道不夠暢通,使政策的制訂者和實施者之間缺乏良好的銜接。不能做到“上情下達、下情上報”,使企業(yè)的戰(zhàn)略制訂和具體實施這兩項工作發(fā)生脫節(jié)。有的是以會議落實會議、文件落實文件,滿足于一般號召,沒有結(jié)合自身實際提出落實工作的'措施;有的甚至連個會都不開,公司的指令措施下邊不知道,形成“中梗阻”。
四是缺乏開拓創(chuàng)新精神。
“中國解決所有問題的關鍵是靠自己的發(fā)展!笨茖W發(fā)展觀第一要務是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),基本方法是統(tǒng)籌兼顧,要在推進改革中解決問題,在解決問題中加快發(fā)展。對于企業(yè)來說,解決歷史問題靠發(fā)展,解決前進中問題靠發(fā)展,解決穩(wěn)定問題靠發(fā)展,解決認識問題靠發(fā)展。一些同志缺乏開拓創(chuàng)新精神,思想上不思進取,“小富即安”,不求有功,但求無過,缺乏做大、做強、成就事業(yè)的信心和招法。工作敷衍了事,辦事拖拉,效率低下;有的擺老資格,不服從管理,對領導交辦的任務,憑老方式、老辦法想問題、做工作,缺乏主動性和創(chuàng)造性。
五是缺乏管理的魄力。
個別人在管理和監(jiān)督上“失之于寬、偏之于軟”,有的人認為人緣好比干什么工作都重要,平時是“多栽花,少栽刺”,事事留余地,會做“老好人”,發(fā)現(xiàn)問題或是繞道走、視而不見、裝聾作;或歸罪于上級下屬,推卸責任,對上報喜不報憂,掩蓋矛盾和問題;對下疏于管理,縱容放任。
六是缺乏鑒別是非的能力。
對一些錯誤的思想、言論和做法不能加以客觀鑒別和制止,而是人云亦云、墻頭草隨風倒,做一些不負責任的事、說一些不負責任的話,在員工中起到了負面的作用。
七是缺乏大局意識。
部門之間是劃分界線,工作之間不配合、不支持、不諒解,推諉扯皮,相互踢皮球,生怕干多了、負責任。有些管理者甚至不顧企業(yè)利益,將工作重心偏移到個人得失上。常常視部門職責而不顧,利用工作的便利條件,假公濟私,左右逢源;拉幫結(jié)派,搞小團體。習慣于將自己的“職責范圍”視為“勢力范圍”,恰恰就是這種人,影響到企業(yè)的有序發(fā)展,成為“絆腳石”。
這些問題的提出并不是夸大其詞、渲染造句,而是確確實實的存在于管理工作之中的。我們不能視而不見,試圖捂著、蓋著,耍些小伎倆、小把戲,群眾比我們看的清楚,會戳我們的脊梁骨。有些問題重復性的發(fā)生,這不是偶然現(xiàn)象,這是管理乏力的必然結(jié)果;有些問題沒有出現(xiàn),并不意味著不會發(fā)生,是火山終究要爆發(fā)的,如果還不警醒,聽之任之,遲早會釀成大的問題。要靜下心來反思一下,該怎么做、怎么管,不要等到出問題了,挨批評、受處理了,才知道后悔。
毛主席講過:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素!薄稏|周列國志》最后一句話是:“總觀千古興亡局,盡在朝中用佞賢!笔聵I(yè)成敗關鍵在于人,關鍵在于干部。
那么中層干部應從哪些方面自我提升管理能力呢?
【如何提高中層管理人員的管理能力】相關文章:
企業(yè)中層管理人員管理能力的提高03-30
提升中層管理能力的工作方法09-04
中層干部應具備的管理能力01-31
怎樣提升中層干部的管理能力09-25
中層管理能力提升培訓心得(通用20篇)02-07
中層管理能力學習心得(精選12篇)04-28
如何提高采購質(zhì)量03-20
中層管理人員的角色定位12-19
如何提高模具壽命-提高模具壽命的方法09-05