2023年管理理念的語錄匯總55條

　　服務的定義。我們給服務下一個定義吧，服就是要聽別人的，務就是做好自己的專業(yè)。以市場為導向，以客戶為中心。就是要求我們把握市場脈搏，以自己最好的專業(yè)水準服務好客戶，滿足客戶的要求。所以，沃爾瑪才有這樣的理念：客戶永遠是對的，如果客戶錯了，請看第一條。零距離接觸市場，擁抱客戶，更為重要的還是素質。以下是小編為大家推薦的管理理念的語錄55條,歡迎大家閱讀。

1、激勵不是算計別人，而是形成雙贏。

2、創(chuàng)業(yè)者膽略第一，情商第二，智商第三。

3、遇到困難時不要害怕，一定要冷靜分析你所遭受到的挫折與困難。些東西，只要你把思路理清，都是云間霧開。住，不要輕言放棄。

4、無論是高層、中層還是基層，如果每個人都能意識到公司的目標和精神，都能在精神的指導下保質保量地完成自己的工作任務，就能實現(xiàn)較強的執(zhí)行力；如果組織成員在每一個環(huán)節(jié)和每一個階段都能做到一絲不茍，就不會出現(xiàn)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

5、創(chuàng)新和改革才是企業(yè)的出路當今時代，社會發(fā)展日新月異，幾乎每一天、每小時、每一分、每一秒都有新的思想、新的理論、新的技術、新的產品、新的公司、新的老板出現(xiàn)。在這樣的形勢下，作為一個企業(yè)的管理者，只有具有積極進取、勇于變革、不斷創(chuàng)新的精神，才能使一個企業(yè)跟上社會發(fā)展的步伐，才能生存下去。如果一個管理者總是固守舊思想、舊觀念，執(zhí)行時總是用老套的方法，那么這個管理者和他的公司肯定很快就會跟不上時代的步伐而導致落后。

6、傻是一種淡定。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。修身治學需要平心靜氣，干事創(chuàng)業(yè)同樣需要平心靜氣；不平心靜氣，不僅不能成就事業(yè)，甚至會貽誤事業(yè)。因此，要保持一顆平常心，靜心、靜神，淡定、從容地做人和行事。以淡定生骨氣，挺直脊梁；以淡定生正氣，樹立形象；以淡定生朝氣，積極作為。

7、聯(lián)想集團總裁兼CEO楊元慶說："對于企業(yè)來講，制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關鍵。"再好的計劃，如果沒有化為實際行動，只能算是紙上談兵，只有真正執(zhí)行了，才能將計劃轉化為效益，才能真正體現(xiàn)出計劃的價值。在這個世界上，改造世界的直接動力是行動而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理，只有通過強有力的行動才能夠變成現(xiàn)實。企業(yè)要形成執(zhí)行文化的七個步驟是：

8、大學成績好，不一定工作成績好。從校園走進企業(yè)，是象牙塔進入社會。CEO不是班主任，技術總監(jiān)不是數(shù)學課代表。社會考題唯有成敗與道德，無標準答案。成績只是過去，進入企業(yè)要成功。鍵在專注、創(chuàng)造、團隊精神與使命感。以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)是屁話，進入創(chuàng)業(yè)公司是最佳成長途徑。

9、加強危機培訓，培養(yǎng)危機管理人才；管理者要定期對員工進行危機管理培訓，著重培養(yǎng)危機管理人才，為處理企業(yè)危機做好人員準備工作。

10、"人們會容忍誠實的錯誤，然而一旦你失去他們的信任，那么就是想竭力彌補都非常困難。所以你務必要把別人對你的信任當作最寶貴的資產。"

11、管理者應該與新人多溝通；團隊中的新人是一個特殊的群體，一般情況下，他們對于企業(yè)的情況可能一無所知，對環(huán)境感到陌生，內心也比較敏感，也就更需要管理者給予關懷，在有條件的情況下管理者應該多跟新人溝通，特別是新人的直屬上司，應盡可能多地關注新人心態(tài)的變化，了解新人需要的幫助和指導，對崗位掌握的情況等。

12、3大眼光——大的趨勢，大的市場，少的競爭對手。大目標——需求大，市場大，銷量大。大行動——創(chuàng)業(yè)評估，掌握資訊，看準趨勢。大戰(zhàn)略——好產品，差異化，成長空間。大支柱——人才人才還是人才。大箴言——借力使力，每天進步百分之一；世上沒有完美的人才，只有完美的團隊。

13、堅持"任人唯賢"，反對"任人唯親"，這是企業(yè)選拔人才的基本準則，但是在實施的過程中，往往會出現(xiàn)很多問題。是為什么呢？有些公司的管理者擔心自己的高職位，害怕更加有德有才的人把自己擠下去。是，他們就產生了一種"排賢"的思想，所以有些時候那些真正有才華的人，反而不受他們器重。細想一想，這種用人制度只會導致企業(yè)慢慢地走向衰敗，所以選人用人應當"唯才是舉"。

14、[愛情與創(chuàng)業(yè)的共同點]在創(chuàng)業(yè)中，第一次創(chuàng)業(yè)成功的比率不到10%，一般人往往到第四次創(chuàng)業(yè)時，才能真正成功。愛情中，初戀成功的比率只有6%，超過一半的人經歷過四次甚至更多次的戀愛，才能走向婚姻。

15、以興趣作為員工工作的動力；工作應該是有趣的、充實的、讓人激動的，這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂趣意味著挑戰(zhàn)，也意味著成長、自由與成就。作為管理者，如果你尊重員工，他們自然會尊重你，甚至會以極大的責任心來回報你。

16、有一個人聽說山里發(fā)現(xiàn)了金礦，便決心去挖金。然而等他到了山腳下才發(fā)覺，上山挖金的人太多了，每天都有很多人上山。他突然想到，如果我在這里賣鐵鍬和鎬，不是很好的生意嗎？一年后，很多人沒有挖到金子，失望地下山，口袋空空的踏上了回家的路�？墒撬麉s錢袋鼓鼓。

17、.在管理上，學會由管事到管人的轉變。從管人到管規(guī)則的轉變。中最重要的是公司的激勵機制。則定好了，就不需花力氣盯著每個員工了。在經營上，要做到從銷售到營銷的轉變。從營銷到戰(zhàn)略的轉變。略就是企業(yè)做什么不做什么。

18、一般人都有很多欲望，只要發(fā)現(xiàn)一個項目可以賺錢，大家馬上一窩蜂地跟進。時間也許還不錯，但一段時間之后就立刻陷入惡性競爭，弄得大家都賺不了錢，甚至停業(yè)或破產，這種事情真是太多了。

19、做生意一定要同打球一樣，若第一桿打得不好的話，在打第二桿時，心更要保持鎮(zhèn)定及有計劃，這并不是表示這個會輸。好比是做生意一樣，有高有低，身處逆境時，你先要鎮(zhèn)定考慮如何應付。相信有理想的人富有傲骨與誠信，而愚昧的人往往被傲慢與假象所蒙蔽。

20、依賴經驗是傳統(tǒng)的思維模式，這種思維模式往往不理會環(huán)境的改變，一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而，正是那些曾經讓人成功的經驗方法把我們帶到了效率降低、利潤銳減的境地。相信并依賴經驗使管理者容易產生行為慣性，這是慣性思維的結果。正如法國生物學家貝爾納所說："妨礙人們學習的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西。"

21、管理者在工作中，會遇到各種問題，有時員工的工作熱情會受到影響，要解決這個問題最好的辦法，就是管理者以身作則來帶動員工，激發(fā)他們的工作熱情。很多現(xiàn)實案例告訴大家，管理者要以身作則，感染和影響自己的員工，這種行為就是一種無聲的命令，對公司的員工也是一種極大的激勵。

22、一個人要想獲得成功，就應當具備真誠的品質，也只有真誠，才能使一個人的行為和信仰一致。一個人的人格魅力，就體現(xiàn)在真誠方面，而待人真誠，恪守信義亦是管理者贏得人心應當做的。待人真誠一點，守信一點，就可以獲得他人的理解和依賴，就可以得到更多的支持和合作，獲得成功的概率就更大一些。

23、為職工多花一點錢進行感情投資，絕對值得，感情投資花費不多，但換來員工的積極性產生的巨大創(chuàng)造力，是任何一項別的投資都無法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對員工進行感情投資。只有通過感情投資，才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關愛，因而愿意盡己所能，充分發(fā)揮自己的潛力。

24、不要搞錯！"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"！

25、"煩惱和不安"有來也有去，哪怕走下坡路，也要"向前看"！

26、解決問題，首先要從"分析現(xiàn)狀、認識現(xiàn)狀"開始！

27、蹩腳上司"對無關緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對無關緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。

28、一個對父母都不好的人，怎么能把團隊溝通好；一個和兄弟姐妹都處不好的人，怎么能把團隊帶好。

29、一個偉大的公司應該培養(yǎng)鷹擊長空的團隊，通過開誠布公的定期評估，讓每個員工都清楚自己的角色，并給他們提供充分的提升空間，而不是創(chuàng)造一個讓人感覺可以在這里安逸工作一輩子的地方。

30、你的態(tài)度和你的工作表現(xiàn)幾乎一樣重要。管理一個團隊可能會非常累人，而當其中的一位團隊成員拒絕作出反饋、難以共事又或是總是抱怨不滿時，那么許多事情就會變得更加困難。

31、情緒消極。經常傳閑話或發(fā)牢騷的人會散布消極情緒，影響團隊士氣，容易被老板辭退。老是遲到會給人留下懶散的不良印象，也是對同事不尊重的表現(xiàn)。

32、缺乏激情的人不但會影響自身的生活與工作，還是影響他人的情緒以及團隊的激情，繼而影響團隊的績效。反過來想，你會喜歡沒有激情的人嗎？送給大家兩句話：工作失去激情，業(yè)績將會變得怎樣；一個人沒有激情，跟咸魚有什么區(qū)別嗎？

33、驅駕英才，用人不疑；在用人方面，唐太宗有一句至理名言："為人君者，驅駕英才，推心待士。"這句話的意思是說：作為君王，如果想要"驅駕英才"，就必須對下屬推心置腹，不要對他們懷有戒備之心。由此可見，在封建社會，明君與昏君的一個最重要的區(qū)別就是：明君能做到用人不疑，對大臣們充分信賴，這種信賴的結果是大臣們忠心耿耿地報效朝廷。而在現(xiàn)代社會，大膽用人，并能做到"用人不疑"，同樣也是一個管理者成就一番事業(yè)的重要前提。

34、沒有調查就沒有發(fā)言權。我們的每一個想法，那只是自己的想法。要想使自己的想法為大家認知，就需進行必要的溝通。溝通歷來都是互動的，既要了解對方的屯場和想法，又要把自己的觀點講出來，只有每一個人的分享，才能夠有共同認知的共享。任何時候都不要有先人為主的行為。沒有調查就沒有發(fā)言權，這是偉人的話卻是真理。

35、管理自己的態(tài)度。老板看重的是員工的工作態(tài)度，你的能力是慢慢體現(xiàn)的，而你的態(tài)度是當下的，人一輩子都是在經營自己。我非常感慨，我們很多人都沒有注意到這一點，只懂得管理自己的能力，卻沒有好好管理自己的態(tài)度，這是最大的失誤。

36、提升素養(yǎng)，打造軟實力。企業(yè)制度和企業(yè)道德文化是有所不同的，企業(yè)制度具有一定的強制性，用于保證企業(yè)的剛性需求，使企業(yè)的流程實施與運轉等得以保證。企業(yè)的道德文化是制度的補充，解決制度管不到的方面，具有一定的柔性，不帶有強制性，卻是一種自覺自愿的行為。提升素養(yǎng)，打造軟實力，那就是要在道德倫理方面得以強化。

37、團隊優(yōu)勢的培育。面對變化，新的洗牌，競爭激烈，行業(yè)重組，需要企業(yè)具有強的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實的基礎，必須要有極強的基本功。大浪淘沙，長江后拉推前浪，一浪更比一浪高。比的是誰的生存能力強，比的是誰的抗風險能理強。在這種態(tài)勢下，就必須不斷加強團隊優(yōu)勢的培育，獲得話語權，力者勝，智者王。

38、打造優(yōu)秀團隊。單打獨斗的時代已經過去了，需要團隊的力量，相信團隊，依靠團隊，就必須打造優(yōu)秀團隊。建立大家共同認知的核心價值觀，訓練人、鍛煉人、成就人，營造有吸引力的良好氛圍。其實，團隊成員的成長才是最關鍵的，個人達不到要求，就會拖垮了團隊。卓越的團隊源于優(yōu)秀的個體，融入團隊，追求個體完美。

39、未來的競爭是人才的競爭。美國通用電氣公司（CE）的克勞頓大學，培養(yǎng)了137位世界500強的CEO，每年為GE培養(yǎng)5000—6000名管理人才，使CE10多年在世界500強中連續(xù)前5名，[xx]年市值增加20倍，被評為最具有價值的公司。得人才者得天下，未來的競爭是人才的競爭。人才從哪里來？吸引有潛質的人才，并盡心培養(yǎng)，建立學習體系，造就人才，促進發(fā)展。

40、知識。In today's economy，the most imponant resource is no longer labor，capitalor land；it is knowledge．（在今日的經濟，最重要的資源不再是勞力、資本或土地，而是知識�！�—彼得·杜拉克）好的經理人難找，其原因就是好的經理人擁有知識，并且利用知識能夠創(chuàng)造更多財富。

41、企業(yè)轉型升級，人才是根本。"以人才求生存，以人才求發(fā)展"已經成了我們的共識。朱元璋說，構大廈者，必資于眾工；治天下者，必籟于群才�？滴跻舱f，政治之道，首重人才。突破人才瓶頸，企業(yè)需要努力，加大培養(yǎng)，外在環(huán)境也是不可缺少的。企業(yè)困惑，社會需要，職業(yè)人努力的方向就是專業(yè)和人品的打造。

42、學會寫說明文。管理者需要的是一種邏輯性思維，學會寫說明文，而不是寫散文，沒有那么詩情畫意，無須講故事，一切基于事實。立足當下，展望未來，解決好影響目標實現(xiàn)的關鍵問題。所有的事情都必須在現(xiàn)場得到快速解決，不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底，不打折扣。做到這些，就必須要有良好的溝通。

43、變化中求生存，就必須把握變化，以變求變。經理人要獲得生存和發(fā)展，需要做到保持和老板的有效溝通，了解老板的真正需求；跟上老板的節(jié)拍，作為追隨者，必須要成為老板的左膀右臂，幫助老板實現(xiàn)目標，成為有用之人；保證完成任務，實現(xiàn)良好結果，創(chuàng)造價值。為將之道，在于能打仗，能打硬仗，能打勝仗。

44、經理人的自我修煉是品德塑造的必然過程。一個地區(qū)的經濟發(fā)展不單單是老板、企業(yè)家層面的問題，更多的恐怕還是經理人群體的成長與成熟。這個時代，不僅是資本，還需有知本的力量，優(yōu)秀的企業(yè)一定是資本和知本的有機結合。企業(yè)轉型升級必須規(guī)范企業(yè)，優(yōu)化知本團隊，提升經理人素養(yǎng)，這是一種必然的選擇。

45、企業(yè)最核心的事情。世界上真正厲害的人不是自己有多么厲害，而是使比自己還厲害的人為自己所代表的組織所用。企業(yè)家最核心的是把世界上最優(yōu)秀的資源整合起來創(chuàng)造更大的社會價值，使得比自己還厲害的人愿意追隨自己所代表的組織。凡是自己很厲害，依靠自己的力量的人可以成為教授、博士、工匠、專家等，而非老板、企業(yè)家。

46、達爾文說，存活下來的物種，不是那些強壯的種群，也不是智力最高的種群，而是那些對變化做出積極應對的物種。我們只有不斷錘煉內功，做好品質，強化市場影響力，打造核心競爭力，服務好客戶，形成卓越的管理團隊，才會戰(zhàn)無不勝，快速反應，把握市場潮流，準確定位，成就卓越品牌。我相信。

47、說起智商與情商的差別，恐怕沒有幾家公司不知道。但在現(xiàn)實中，卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養(yǎng)。是不知道情商的重要嗎？不是。最直接的原因是智商可以通過學歷、考試等簡單辦法衡量，而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優(yōu)者，但重智商、輕情商在中國仍然是普遍現(xiàn)象。

48、談到新巨人的再次崛起，史玉柱深有感觸："當初的失敗是一筆財富。可以說，沒有那一段的失敗不會有今天？？我覺得失敗了之后可能有兩種人，一種人是精神上被打擊的太狠了，一蹶不振，另外一個是失敗了，但是精神還在，頑強的精神還在。只要精神還在，完全可以再爬起來。

49、營銷里面有個叫第一法則。你到哈佛去學的時候，他會說一個案例。對美國人來說，誰第一個飛越大西洋的人？一般都能回答得出來，但是問誰是第二個飛越的，就沒人能回答出來了。誰是第三個飛越的？記得了。為什么？第三個是第一個女性飛越，她擁有了個第一。

50、流量的旅程有很多個片段式的瞬間，每一個瞬間都充滿了競爭。因為，你，不是壟斷經營者。

51、顧客的入店率、停留時間和商品觸碰率的多少，決定了你的店鋪的競爭力。

52、你在鉆研價格，別人也在鉆研價格，你的努力被抵消了，甚至還會引起價格戰(zhàn)，當你在鉆研顧客購物的體驗感 ，別人就沒辦法追你了。所以，注重店鋪里給顧客帶來的體驗感吧。

53、做陳列，要有一顆追求極致的心。

54、作為領導者，必須擁有表達清楚、準確的自信，確信組織中的每一個人都能理解事業(yè)的目標。

55、團隊中跑得最快的人和最慢的人的速度是一樣快的。

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