營運助理工作的職責15篇
營運助理工作的職責1
職責:
1、協(xié)助營運總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;
2、負責對門店銷售、訂單的審核工作;
3、負責店鋪終端人員的薪資核算工作;
4、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報;
5、協(xié)助店鋪完成報銷審核流程;
6、對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的'分析和整理;
7、配合營運總監(jiān)的工作,處理部門內(nèi)其他日常事務。
崗位要求:
1、年齡25—35歲,中專以上學歷,市場營銷、文秘或服裝類相關專業(yè);
2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備較強數(shù)據(jù)分析及整合能力,清晰的邏輯思維能力;
4、工作仔細,嚴謹,責任心強,愛崗敬業(yè),精通excel軟件;
5、性格開朗、親和力強,細致有耐心。
營運助理工作的職責2
職責:
。1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作,記錄接待情況;
。2)展廳布置和進銷存管理;
。3)對公司發(fā)展和產(chǎn)品進行介紹,講解;
。4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表,每天向部門負責人匯報銷售業(yè)績;
。5)負責公司推廣活動的講解主持工作;
(6)完成領導交辦的.其他事項。
任職資格:
。1)?埔陨蠈W歷,旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè),有景區(qū)講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
。2)形象氣質佳,普通話標準,年齡18—30;
。3)具有較強的組織計劃能力,執(zhí)行能力,善于處理復雜的人際關系;
。4)具備專業(yè)的服務禮儀,服務意識,良好的職業(yè)修養(yǎng)。
營運助理工作的職責3
職責:
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況;
2、協(xié)助營運主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;
4、對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
5、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
6、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的`改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
7、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領導方式和督導方式;
8、按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
9、完成上級下達的工作任務。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、形象良好,具備良好的溝通協(xié)調能力,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、熟練使用辦公軟件,會CAD優(yōu)先考慮;
4、能適應較大的工作壓力,輪班工作,做五休二。
營運助理工作的職責4
一、職責:
1、協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理或主管制作相關電子文檔和表格;
2、與客戶溝通現(xiàn)場工作問題,協(xié)助完成相關改進報告;
3、完成部門內(nèi)要求提交保安部各項報表和分析文檔;
4 、與項目點確定本月所需物料,及時整理發(fā)放;
5、協(xié)助部門內(nèi)員工完成電子文檔的制作。
二、職位要求:
1、形象好,氣質佳,年齡35歲以下;
2、大專及以上學歷;
3、熟練使用辦公軟件;
4、物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;
5、有物業(yè)、安保行業(yè)營運助理相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
營運助理工作的職責5
職責:
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);
2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;
3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的`改進,按規(guī)定時間完成銷項;
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導;
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳;
7、導購員入職崗前培訓;
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經(jīng)營決策提供有效信息。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、1年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗;
4、熟練使用office辦公軟件。
營運助理工作的職責6
一、職責
1、負責分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài);
2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關工作;
4、負責租金、物業(yè)費收繳等相關工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
二、崗位要求
1、大專以上學歷,有一年以上相關工作經(jīng)驗;
2、有良好的語言溝通及書寫能力,執(zhí)行力強;
4、有較強的.抗壓能力;
5、能適應輪班工作。
營運助理工作的職責7
職責:
1.協(xié)助營運管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項工作,管理營運檔案及各類文件;
2.負責店鋪營運績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種分析報表;
3.根據(jù)營運管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進工作,提供后勤支援;
4.其他相關營運部的`營運工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.做事認真負責,有一定的報表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應用熟練
營運助理工作的職責8
職責:
1、負責品牌辦公室的協(xié)調工作,努力作好營運總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務;
2、負責品牌具體管理工作的下達、督促、執(zhí)行情況落實等;協(xié)助營運總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
3、負責各類文件的分類呈送,并轉有關部門處理;協(xié)助調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供營運總經(jīng)理決策;
4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;
5、完善品牌辦公室人力資源結構,切實管理好各區(qū)域銷售助理日常工作;
6、嚴格監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行公司各項管理的`工作流程,積極協(xié)調配合區(qū)域與公司各部門的工作關系;
7、工作跟進、工作提醒、上傳下達;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、需具備商務溝通知識、營銷知識、組織結構及經(jīng)營環(huán)境等管理學知識;
3、一年以上銷售助理工作經(jīng)驗;
營運助理工作的職責9
職責:
1、協(xié)助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作。
任職要求:
1、大專以上學歷,秘書或者管理相關專業(yè);
2、熟悉終端操作流程,有1年以上零售助理,有服裝零售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運用;
5、有一定的'數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力強,有一定的服務精神,敬業(yè)、樂業(yè)。
營運助理工作的職責10
職責:
1、負責公司和客戶韓語資料的翻譯,并將中韓文資料歸類存檔;
2、執(zhí)行文秘類工作,包括:商務會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;
3、行政事務工作,包括:商務會議安排準備、總經(jīng)理日程安排、催辦工作等;
4、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,包括維護商戶關系,監(jiān)管及巡查營運等工作;
5、負責商場品牌商租憑合同及相關營銷資料的.整理、建檔與保管,建立完善數(shù)據(jù)庫;
6、參與策劃商場的營銷活動,執(zhí)行并宣導;
7、對周邊和韓國市場進行調研,做出可行性報告;
8、完成領導交代的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優(yōu)先考慮;
2、形象好、氣質佳,具有服裝行業(yè)營銷經(jīng)驗者為佳?山邮芏ㄆ诔霾;
3、工作認真細致、思維敏捷,責任心強,良好的溝通協(xié)調能力;
4、熟練運用office辦公軟件。
營運助理工作的職責11
崗位職責:
1、負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計;
2、負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、負責部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;
4、負責商場內(nèi)的巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
5、負責招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調整、輪休安排;
6、每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;
7、協(xié)助商管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理;
8、協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標準,并負責監(jiān)督和檢查;
9、協(xié)助進行本部門員工的`業(yè)務指導、培訓、考核工作;
10、協(xié)助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務質量監(jiān)控;
11、做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調工作,建立與其他部門良好的溝通關系;
12、負責商管部其他的日常工作事項;
任職要求:
1、文秘、中文等相關專業(yè),大專以上學歷;
2、熟悉檔案管理,了解商業(yè)管理流程;
3、具備極強的責任心、原則性和忠誠度;
4、具有較強的執(zhí)行能力及靈活運用知識的能力;
5、具有較強的溝通、協(xié)調能力,有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力,抗壓能力較強;
6、熟練使用辦公軟件;
7、具有商場客戶服務從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
營運助理工作的職責12
職責:
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的.改進,按規(guī)定時間完成銷項
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職要求:
1、專科及以上學歷,專業(yè)不限
2、了解購物中心業(yè)態(tài),對周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3、3年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗
4、熟練使用office辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先
5、掌握相關品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準
6、掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7、執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力、責任心
營運助理工作的職責13
職責:
1組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2協(xié)助營運主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的'改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
6學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領導方式和督導方式;
7按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
8完成上級下達的工作任務。
任職要求:
1.工商管理或相關專業(yè)?埔陨蠈W歷;
2.有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關工作經(jīng)驗,接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓;
3.三年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗;
4.熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備良好的協(xié)調能力、能適應較大的工作壓力;
6.有良好的溝通、協(xié)調能力,責任心強。
營運助理工作的職責14
1、所轄樓層區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經(jīng)營決策提供有效信息
營運助理工作的'職責15
職責:
1、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳,負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;
2、負責商戶在廣場的經(jīng)營符合廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理要求,負責樓面運營管理工作;
3、負責協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作,負責所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;
4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;
6、負責對服務總臺人員上報的'業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
崗位要求:
1、市場營銷、經(jīng)濟管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運相關工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮;
3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;
4、協(xié)調能力強,性格開朗、性情溫和,強烈的工作責任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。
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