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工作職責(zé) 百文網(wǎng)手機站

外貿(mào)員的工作職責(zé)

時間:2023-03-15 19:31:58 工作職責(zé) 我要投稿

外貿(mào)員的工作職責(zé)合集15篇

外貿(mào)員的工作職責(zé)1

  1、日常訂單處理;

  2、負(fù)責(zé)所屬賬號的管理和維護(hù),例如上傳新產(chǎn)品,店鋪維護(hù)和刊登優(yōu)化;

  3、善于參考分析競爭對手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況,及時做出相應(yīng)的調(diào)整;

  4、積極參與制定平臺賬戶的`營銷策略;制定相應(yīng)的銷售策略,完成銷售額目標(biāo);

  5、回復(fù)客戶郵件,解決售前、售中、售后問題,處理case,保持店鋪的好評率,確保賬號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

  6、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;

  7、主動學(xué)習(xí)并深入了解各平臺相關(guān)政策,合理規(guī)避風(fēng)險,有效維護(hù)公司利益;

外貿(mào)員的工作職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)日本樂天電子商務(wù)平臺銷售工作;

  2、負(fù)責(zé)樂天網(wǎng)店的`運營推廣及管理工作,對日常經(jīng)營狀況進(jìn)行有效的分析,不斷提升整體店鋪業(yè)務(wù)銷售目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)信息的翻譯、描述、上架、發(fā)貨及物流;

  4、處理客戶郵件。

外貿(mào)員的工作職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)和售前準(zhǔn)備工作;

  2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的`日常產(chǎn)品發(fā)布與維護(hù)及使用;

  3、利用公司提供的渠道或自己開發(fā)的渠道尋找海外客戶,負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、跟進(jìn)與業(yè)務(wù)洽談;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質(zhì)量監(jiān)督及貨物運輸工作;

  5、維護(hù)好老客戶關(guān)系,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場銷售;

  6、收集目標(biāo)產(chǎn)品的國際市場信息,掌握國際動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情。

外貿(mào)員的工作職責(zé)4

  1.通過阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新;

  2.及時回復(fù)、處理當(dāng)日詢盤和郵件,制作相關(guān)出口單據(jù);

  3.通過1688等渠道尋找國內(nèi)供應(yīng)商供貨,并負(fù)責(zé)后續(xù)跟單流程;

  4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶;

  5.獨立接待客戶及參與國內(nèi)外展會;

  6.有效整理客戶資料并存檔。

外貿(mào)員的工作職責(zé)5

  工作職責(zé)

  1.根據(jù)采購單下單、收貨裝車。

  2.跟進(jìn)物品交貨期,供應(yīng)商缺貨、下架情況,開發(fā)替換產(chǎn)品并反饋情況。

  3.采購訂單對賬付款。

  4.維護(hù)供應(yīng)商,整理供應(yīng)商資料。

  5.降價缺貨率、降低成本。

  6.進(jìn)行相關(guān)市場調(diào)查,新供應(yīng)商開發(fā)。

  7.完成上級交代任務(wù)。

  任職資格

  1、高中及以上學(xué)歷;

  2、有工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

  3、熟悉采購流程,熟悉ERP系統(tǒng)優(yōu)先;

  4、熟練使用Word, excel等辦公軟件,電腦操作熟練;

  5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強,思維敏捷,不怕辛苦,具有較強的團隊合作精神。

外貿(mào)員的工作職責(zé)6

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)與維護(hù)國外客戶;

  2、負(fù)責(zé)詢價整理,項目溝通,合同的簽訂以及項目跟進(jìn)等相關(guān)工作;

  3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作;

  4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化,海外市場同類信息的搜集以及完成交待的'其他工作。

外貿(mào)員的工作職責(zé)7

  1.了解熟悉產(chǎn)品;

  2.負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);

  3.負(fù)責(zé)國際來賓的接待;

  4.配合市場部對公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新;

  5.主管交辦的'其他事項;

外貿(mào)員的工作職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣和銷售。

  2、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場,獨立處理詢盤、報價、合同條款的'協(xié)商和合同的簽訂事宜。

  3、熟悉操作ALIBABA國際站平臺,MADEIN CHINA平臺。

  4、接待國外客戶,熟悉進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的介紹。

  5、客戶的拓展與維護(hù);

外貿(mào)員的工作職責(zé)9

  一、

  崗位名稱:外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員

  直接上級:外貿(mào)主管

  定員標(biāo)準(zhǔn):3人

  二、崗位職責(zé)

  概述:

  主要負(fù)責(zé)聯(lián)系國外客戶,簽訂合同。

 。ǘ┕ぷ髀氊(zé)

  1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作

  2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準(zhǔn)確的報價

  3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出不同產(chǎn)品報價時的區(qū)別

  4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

  5、能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

  6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證

  7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

  8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

  9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理

  11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

  12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

  13、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

  15、協(xié)助外貿(mào)主管,參與對外談判

  16、根據(jù)外貿(mào)市場的變化,適時地對設(shè)計部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

  三、工作內(nèi)容

  1、及時安排好打樣。

  要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期。打樣單應(yīng)由主管簽字后,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開模具,應(yīng)請示主管;打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:樣品收費,運費到付。

  2、嚴(yán)格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。

  報價單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠索取報價單(成本核算單)時,應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單(成本核算單)后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應(yīng)立即通知工廠,要求工廠立即改正錯誤。

  當(dāng)遇到工廠未能及時提供報價單(成本核算單),客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的報價單(和以前的類似報價比較)數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的報價單。

  業(yè)務(wù)員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后參考。

  美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

  3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。

  樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

  客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出公司內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠內(nèi)合同,并立即下發(fā)到有關(guān)部門?蛻粝掠唵魏,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期”四個要素,與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶

  書面確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,立即填寫廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā),

  整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,盡快聯(lián)系客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的',立即按主管要求去做。

  廠內(nèi)合同的填寫應(yīng)全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求,以便車間的準(zhǔn)確貫徹和執(zhí)行。廠內(nèi)合同中應(yīng)絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

  在廠內(nèi)合同的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

  當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓技術(shù)部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。

  5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門,以保證包裝物品的及時到位。

  6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問有關(guān)這些情況,業(yè)務(wù)員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。

  7、會同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員,作好詳細(xì)的書面驗貨記錄。

  技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細(xì)的書面驗貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題,應(yīng)立即匯報外貿(mào)主管,并立即通知生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,以便在第一時間采取措施。反映質(zhì)量問題時,應(yīng)隨機抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質(zhì)量問題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。

  8、業(yè)務(wù)員在驗貨時,同時應(yīng)對訂單的所有貨號進(jìn)行現(xiàn)場拍照,并存入電腦檔案。

  9、提早與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人溝通,預(yù)先安排好大貨的出貨計劃。

  負(fù)責(zé)人溝通出貨計劃確認(rèn)后,先與客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后,立即準(zhǔn)備好所有出貨資料,并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認(rèn)后,應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。

  10、做好貨款的回收。

  如果是信用證付款,要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準(zhǔn)備齊全,并確保無誤,以避免銀行審核過程中發(fā)現(xiàn)任何不符點,而造成貨款回收的延誤,如因業(yè)務(wù)員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何

  紕漏而導(dǎo)致貨款無法回收,業(yè)務(wù)員將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  11、按照財務(wù)會計的要求,月底之前及時將本月發(fā)貨的每批貨物的相應(yīng)單據(jù)包括提單復(fù)印件、報關(guān)單復(fù)印件、場站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財務(wù)部門。以便財務(wù)部門及時辦理核銷及退稅。

  12、完成主管交辦的其他事項。

  四、崗位權(quán)限

  1、產(chǎn)品定價權(quán)(范圍內(nèi))

  2、所跟進(jìn)客戶銷售策略制定及建議權(quán)

  3、申訴權(quán)

  五、應(yīng)負(fù)責(zé)任

  1、對公司銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé)

  2、對銷售貨款回籠負(fù)責(zé)

  3、對應(yīng)有的各種統(tǒng)計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負(fù)責(zé)

  六、勞動條件和環(huán)境工作場所

  辦公室

  環(huán)境狀況:基本舒適。

  臺式電腦:1臺

  固定電話:1臺

  七、資歷

  1、工作經(jīng)驗:從事相關(guān)外貿(mào)工作1年以上。

  2、學(xué)歷要求:營銷類,國際貿(mào)易類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會閱歷和工作經(jīng)驗,掌握一定的銷售理論。

  八、身體條件及心理品質(zhì)

  身體條件及心理品質(zhì)身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。

  九、崗位要求:

  能力要求:

  1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶相關(guān)信息,做好信息收集、整理和分析工作;

  2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源;

  3、能根據(jù)各種展會要求和外貿(mào)主管的策劃方案布展,做好參展過程的各種協(xié)調(diào)工作;

  4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個條款與客戶交流磋商;

  5、能起草完整正確的外貿(mào)合同,并能落實合同的簽訂事宜;

  6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時溝通,跟進(jìn)外貿(mào)合同的進(jìn)度,落實合同履行的各個環(huán)節(jié)。

  (二)知識要求:

  1、熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程;

  2、熟練掌握有關(guān)國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

  3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識;

  4、熟練掌握外貿(mào)英語函電基本知識;

  5、熟練掌握外貿(mào)單證和國際結(jié)算基本知識;

  6、熟練掌握參加展會基本知識;

  7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎(chǔ)知識;

  8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎(chǔ)知識。

 。ㄈ┧仞B(yǎng)要求:

  1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;

  2、具有較強的商務(wù)溝通與談判能力;

  3、具有較強的公關(guān)協(xié)調(diào)能力,能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù);

  4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關(guān)系;

  十、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

  1、銷售目標(biāo)完成率

  2、利潤目標(biāo)完成率

  3、新客戶開拓指標(biāo)達(dá)成率

  4、客戶信息及市場資訊收集情況

  5、訂單執(zhí)行準(zhǔn)確性

  6、客戶投訴率

  7、培訓(xùn)考核率

  8、有效的時間管理

外貿(mào)員的工作職責(zé)10

  1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù),實施貿(mào)易規(guī)程,積極開拓英語國家的汽配市場;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;

  3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

  4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)匯報;

  5,同相關(guān)部門的'工作銜接及協(xié)作。

外貿(mào)員的工作職責(zé)11

  工作職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購工作,按照公司要求以及貨比多家原則進(jìn)行詢價、比價、議價,核算成本給業(yè)務(wù)員報價;

  2.填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告,定期進(jìn)行市場調(diào)研,進(jìn)行供應(yīng)商評估和評級以及給公司提供合理化采購意見;

  3.有良好的采購成本控制意識和控制能力,監(jiān)控采購市場變化,采取必要的采購技巧降低采購成本,執(zhí)行并完善成本降低及控制方案; 不斷優(yōu)化和提升現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì),并持續(xù)降低采購成本;

  4.定期開發(fā)滿足客戶資質(zhì)要求的供應(yīng)商。

  5.制定采購合同,執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實具體采購流程;

  6.負(fù)責(zé)采購訂單制作、確認(rèn)、驗貨、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

  7.負(fù)責(zé)供應(yīng)商不良品的處理與跟進(jìn)

  8.完成采購主管安排的其它工作。

  任職資格:

  1.有外貿(mào)公司采購工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2.本科以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、藥學(xué)、化工類專業(yè)者優(yōu)先;

  3.有扎實的外語基礎(chǔ),聽說讀寫熟練,能進(jìn)行商務(wù)英語函電溝通;

  4.熟悉電腦操作及日常辦公軟件的操作,熟悉互聯(lián)網(wǎng)操作;

  5.熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識,熟悉采購流程;

  6. 具有較強的'事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力,勇于開拓和創(chuàng)新;

  7. 自學(xué)能力強、有強烈的上進(jìn)心和求知欲,工作態(tài)度積極,認(rèn)真,細(xì)心,有責(zé)任心;

  8.踏實肯干,熱愛外貿(mào)工作,有耐心,執(zhí)行能力強;要有強烈的客戶服務(wù)意識;

  9.能承受工作壓力,能穩(wěn)定長期工作,有意愿與公司共同成長發(fā)展。

外貿(mào)員的工作職責(zé)12

  1、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通,外貿(mào)平臺運營,開發(fā)新客戶資源,維護(hù)客戶并做好售后服務(wù);平臺有:(阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會);

  2、處理平臺詢盤促使訂單成交,維護(hù)跟進(jìn)老客戶,客戶資料的建立與歸檔;

  3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護(hù),了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

  4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關(guān)技能;

  5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;

  6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他事宜。

外貿(mào)員的工作職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯,客戶詢盤回復(fù)及跟進(jìn)成交。

  2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、開發(fā)客戶、編制報價、接待客戶,參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  3、負(fù)責(zé)貨款結(jié)算,貨物驗收、現(xiàn)場監(jiān)裝、售后服務(wù)等工作;

  4、負(fù)責(zé)按要求對客戶信息進(jìn)行管理;

  5、負(fù)責(zé)客戶售后投訴反饋,問題收集,按公司服務(wù)手冊進(jìn)行服務(wù);

外貿(mào)員的工作職責(zé)14

  1、根據(jù)部門分配的銷售任務(wù),制定并定期更新本市場內(nèi)具體的銷售計劃,并認(rèn)真加以實施,確保銷售目標(biāo)的'完成。

  2、進(jìn)行市場調(diào)研,了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報告,及時提出合理化建議,為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見。

  3、積極維護(hù)老客戶和發(fā)展新客戶,按計劃及要求拜訪客戶,獨立安排接待客戶拜訪,與客戶保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

  4、負(fù)責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議,督促合同或協(xié)議正常如期履行。

外貿(mào)員的工作職責(zé)15

  1、操作阿里巴巴國際站平臺,通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發(fā)新客戶;

  2、維護(hù)管理阿里巴巴后臺,回復(fù)客戶詢盤,將詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。

  3、流利的跟國外客戶在線溝通,電話溝通以及面對面溝通;

  4、熟練運用辦公軟件,做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。

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