督辦工作開展情況說明

按照段長令（2017）1號確定的督辦時限，工程管理科對管內(nèi)所有保障性住房和重點工程建設項目的“基坑施工防洪安全、施工塔吊及乘人電梯安全、施工人員宿舍食品衛(wèi)生和用電安全”進行了摸底檢查。經(jīng)檢查：

1、所有住宅樓及涉及基坑施工的單體施工，在基坑四周均做了防洪圍堰，現(xiàn)場配備了防洪沙袋和污水泵，搶險人員和機具到位；

2、所有在建工程施工現(xiàn)場民工宿舍都按要求使用36v電壓，宿舍區(qū)及食堂都有專人每天負責清掃，隨時保持環(huán)境衛(wèi)生。

3、施工塔吊及乘人電梯安全方面，大部分項目均有安監(jiān)部門頒發(fā)的塔吊及乘人電梯準用證并定期進行檢查，保證設備安全使用。但是也有個別項目塔吊及乘人電梯只有安監(jiān)部門出具的安裝檢驗報告，無準運證，主要有：迎暉苑項目、路景苑項目及介休新建路西項目。我科已經(jīng)對太原開發(fā)公司下發(fā)督辦通知，要求限期辦結，保證施工現(xiàn)場設備正常使用。

工程管理科

二〇一三年六月三十日

督辦工作開展情況說明 [篇2]

2017年，長沙市政府督查室在省人民政府督查室的指導和關心、幫助下，通過學習和吸取兄弟市州督查工作經(jīng)驗，使我市督查工作上了一個新的臺階。一年來，我市督查工作“牢固樹立了三個意識”、“抓住了三個重要環(huán)節(jié)”、“著力推進了三個轉變”。確保了全市政府工作的全面落實和政令暢通，圓滿地完成了各項督查工作任務。截至 12月10日 止，已完成決策督查和重要工作部署督查事項36項；完成領導批辦件、交辦件督查60件；完成“兩幫兩促”督辦事項650件；完成市長信箱督辦事項4697件。完成市政府9次常務會議39個議定事項、79次市長辦公會議200個決定事項和市人民政府《政府工作報告》所確定的工作目標進行了跟蹤督查�，F(xiàn)將有關情況介紹如下：

一、牢固樹立了三個意識

一是樹立了全局意識。2017年，是新世紀以來經(jīng)濟發(fā)展面臨困難最大、挑戰(zhàn)最嚴峻的一年。面對新的挑戰(zhàn)和壓力，為確保政府工作目標的實現(xiàn)，我們把全市經(jīng)濟和社會發(fā)展、社會穩(wěn)定作為督查工作考慮問題、處理問題的出發(fā)點、落腳點。今年年初，市政府督查室將今年市政府《政府工作報告》中所確定的今年262項目標任務進行了責任分解，并以市政府辦公廳的名義發(fā)文，引起了市政府領導和各級各部門的高度重視，并適時跟蹤督查抓落實，確保了政府工作目標的實現(xiàn)。據(jù)初步預測：長沙市今年完成GDP3300億元，增長14.5%，地方財政收入躍上400億元臺階，全部工業(yè)總產(chǎn)值達1420億元，城鄉(xiāng)人民人均可支配收入增長13%左右。特別是在國際金融危機過程中，黨中央、國務院、省委、省政府、市委、市政府出臺了一系列拉動經(jīng)濟增長的新政策、新舉措，我市督查工作圍繞擴大內(nèi)需、刺激經(jīng)濟增長的一攬子政策措施抓落實。如：今年長沙市委、市政府在全市開展了“兩幫兩促”活動（即：幫助扶持企業(yè)發(fā)展，幫助推進項目建設，促進民生改善，促進經(jīng)濟增長），市政府督查室先后組織或參與“兩幫兩促”專項督查37次，組織召開專題會議27次，參加市領導組織的現(xiàn)場辦公會議62次，為基層單位解決各類問題達658個。確保中央新增投資計劃在長沙得到落實，確保擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長在長沙取得實效。

二是樹立服務意識。緊緊圍繞“五為服務”做文章，即為民服務、為基層服務、為經(jīng)濟社會發(fā)展服務、為部門服務、為領導決策服務，寓服務于督查工作之中。在實施督查工作過程中，及時跟上新形勢的變化，及時跟上上級新的決策和新的思路，掌握全市經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài)信息，調(diào)查了解人民群眾、基層單位急需解決的問題，力爭督查工作落實到關鍵點子，跟蹤到具體問題，服務到每個主體，體現(xiàn)出實際效果，使督查工作督之有力、督之有方、督之有效。今年以來，市政府督查室把“省、市長信箱”辦理工作作為重要的服務平臺，全年共收到市長信箱有效件4697件，辦理4697件，網(wǎng)上回復或其他方式回復4697件，辦理率和回復率

均達到100%。為基層、為人民群眾解決各類問題達4000多個，得到了市領導的充分肯定和人民群眾的高度評價，更好地增強了政府督查工作的地位和權威。

三是樹立求實意識。我們堅持把“求真務實”四個字作為督查工作的原則。在實施督查過程中，做到深入基層、深入一線，深入了解，掌握實情，督查室向黨委、政府反映的信息和情況確�？陀^、真實、可靠，市政府督查室已經(jīng)承諾，從督查室出來的情況和數(shù)據(jù)真實可靠，以樹立政府督查工作良好的形象。

二、緊緊抓住三個環(huán)節(jié)

一是突出中心工作，抓重點督查環(huán)節(jié)。在實踐中，我們對省委、省政府和市委、市政府作出的重大決策和重要部署，都組織督查人員認真學習、深刻領會，了解和領會重大意義，以及對發(fā)展可能產(chǎn)生的影響。堅持抓住主要問題、主要矛盾和主要工作，找準重點，通過“點”上的突破，實現(xiàn)“面”上的推進。對重點工作做到反應迅速、協(xié)調(diào)有力、落實到位、反饋及時。重要事項深入一線、直面問題，逐一排查辦理結果，確保上級的精神貫徹到位、確保領導的決策落實到位。定期對重要工作進行督辦分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，并結合實際提出建議，促進重大決策有效落實。

二是整合多方力量資源，抓規(guī)范督查機制環(huán)節(jié)。在規(guī)范督查機制上我們注重了三個方面：第一，規(guī)范督查流程。督查室內(nèi)部做到合理分工，將督查室承擔的決策督辦、領導批示件辦理、績效考核、省、市長信箱辦理等重要職能，合理分工到每一位同志，定崗定責。第二，完善工作環(huán)節(jié)。對督查立項、責任分解、跟蹤落實、情況反饋實行“一條龍”式工作機制進行深入梳理，注重辦理時限，提高辦理質(zhì)量。第三，強化問責制度。凡列入督查范圍的事項，根據(jù)領導要求和實際情況，明確具體承辦單位；需要多個部門共同辦理的，明確牽頭單位、配合單位以及各自的辦理職責。承辦單位如果不能按期辦結或未落實到位，必須說明具體原因，由督查部門進行核實，查清責任所在，堅決督辦到位。

三是改進工作方法，抓增強督查實效環(huán)節(jié)。首先，重視現(xiàn)場督查。落實一線工作法，堅持一線督查，徹底摒棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的不良現(xiàn)象。督查人員堅持到現(xiàn)場督查，聽取各方意見，掌握第一手材料，避免扯皮現(xiàn)象；堅持跟蹤督查，實行“一件事跟到底、抓到頭”的工作方式，確保工作實效。其次，堅持以績效考核促督查。在實際工作中，堅持不滿足于各單位簡單的“報”，而是將重點放在“查”上，對已經(jīng)落實的查效果，正在落實的查進度、沒有落實的查原因，以保證全年目標任務圓滿完成。做到各項目標分解立項、逐項督查、逐項反饋、跟蹤到底、務求結果、全面落實，決策事項定期報告、務求實效，專項查辦有交必辦、有辦必果。

三、著力推進三個轉變

一是加強調(diào)研與學習，實現(xiàn)從被動抓督查向主動出思路、當參謀的轉變。注重在推動決策落實過程中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，提出解決問題的建議，并及時反饋給領導，特別是將決策中的.不適應和不完善方面實事求是地反映給領導，提出建設性的合理建議，供領導決策時參考，以便更好地推動工作落實。同時，加強決策實施后的調(diào)研。通過調(diào)查研究，一方面使決策更加系統(tǒng)化、理論化，同時把實施的結果反饋給領導，以便采取新的對策措施，推動相關工作落實。在專項督查中堅持舉一反三，即在辦理領導批示件時，不就事論事，注意剖析總結，

提出建議，達到解決面上同類問題的目的。今年以來，我們圍繞全市有關節(jié)能減排、兩型社會、農(nóng)村土地流轉、新農(nóng)村合作醫(yī)療、長沙房地產(chǎn)市場的發(fā)展、廉租房建設等方面的工作進行了專題調(diào)查研究，并形成較高質(zhì)量的調(diào)研材料呈市政府領導參閱，為領導當好參謀，取得了比較好的效果。

二是堅持高標準嚴要求，實現(xiàn)從注重督辦結果向結果與時效并重的轉變。做到反映情況真實可靠，協(xié)調(diào)處理問題及時快捷；既對領導對上級負責，也實事求是地為人民群眾、為基層排憂解難；既靈活應變，也依法依規(guī)，杜絕憑人情關系辦事。特別是在協(xié)調(diào)處理全市政府投資項目和各類拆遷補償遺留問題以及協(xié)調(diào)解決全市重大復雜問題的時候，始終堅持依法依規(guī)，不突破政策的底線，確保有關問題的及時、公正、公平、公開解決。

三是加強上下溝通與橫向聯(lián)系，實現(xiàn)從單純依靠自身力量向調(diào)動多方積極性的轉變。我們注重加強與外省市和省內(nèi)兄弟市州督查室的溝通與聯(lián)系，學習外地的工作經(jīng)驗。同時，充分發(fā)揮各區(qū)、縣（市）政府督查室和市直部門督查工作的作用，促進長沙督查工作的全面發(fā)展。近年來，我們把市政府6個督辦專員、市政府辦公廳7個正副縣級干部，全部納入到市政府督查工作隊伍中，市政府督查室積極主動地做好協(xié)調(diào)、聯(lián)系和服務工作，使市政府督查工作形成了一股強大的合力，確保了督查工作的高效運行。

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