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托�？荚囐M(fèi)用問(wèn)題
報(bào)考托福的考生一定很關(guān)于托�？荚嚨馁M(fèi)用問(wèn)題，下面小編就此問(wèn)題整理了一些答案，歡迎閱讀，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!
問(wèn)：我可以額外付款要求以更快的方式寄送額外成績(jī)單嗎?如UPS或DHL等快遞服務(wù)?
答：很抱歉，ETS不提供加急服務(wù)。
問(wèn)：網(wǎng)上支付有哪些方式?
答：您可以使用支付寶或首信易支付來(lái)支付考試費(fèi)、轉(zhuǎn)考費(fèi)及考后服務(wù)費(fèi)。如果您取消報(bào)名，您所支付的考試費(fèi)在扣除退考費(fèi)后將自動(dòng)退回到您的NEEA賬戶中。如需更多了解，請(qǐng)咨詢兩家支付服務(wù)提供商。
支付寶客服熱線：95188
首信易支付客服熱線： (010)4008182626或82652626轉(zhuǎn)分機(jī)6644，6829，6851 (9：00-17：30) (010)82652963,82652961 (9：00-17：30) (010)59321108(24小時(shí))
問(wèn)：我已經(jīng)支付考試費(fèi)用，為何仍無(wú)法注冊(cè)考試?
答：網(wǎng)上支付正常情況下半小時(shí)之內(nèi)即可到帳，如超過(guò)1個(gè)工作日仍未到帳，請(qǐng)致電呼叫中心尋求幫助。
問(wèn)：是否可以在網(wǎng)上賬戶中保留余額?
答： 可以。如果您網(wǎng)站上有余額，現(xiàn)又計(jì)劃重新報(bào)考，可以通過(guò)付款頁(yè)面所列項(xiàng)目中選擇任意一項(xiàng)或多項(xiàng)來(lái)補(bǔ)足考試費(fèi)。例如：您網(wǎng)站余額顯示817.5元， 付款時(shí)您可以選擇考費(fèi)差額943.5元獲得1761元，即一次考試的報(bào)名費(fèi)。
問(wèn)：如何申請(qǐng)退費(fèi)?
答：未報(bào)名成功或您的賬戶內(nèi)仍有余額，考生可以隨時(shí)申請(qǐng)退還剩余的費(fèi)用�？忌傻顷憟�(bào)名網(wǎng)站http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下載退款申請(qǐng)表，按要求填寫(xiě)后發(fā)送傳真至010-82345672-1-3 或 010-61957800，傳真后10分鐘再致電呼叫中心確認(rèn)退款事宜;或E-mail至ibtcsr@mail.neea.edu.cn，并請(qǐng)于1-2個(gè)工作日內(nèi)查詢郵件回復(fù)。退款注意事項(xiàng)如下：
1) 一年以內(nèi)網(wǎng)上支付的考生，退款將退至原支付卡。
2) 如原支付卡無(wú)法接收退款或網(wǎng)上支付已超過(guò)1年，可采用銀行匯款方式接收退款，退款將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬匯至您提供的銀行賬戶。
3) 退費(fèi)辦理時(shí)間約為4-6周。
問(wèn)：我注冊(cè)了考試，可以申請(qǐng)發(fā)票嗎?
答：抱歉，您參加完考試以后才可以申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)票。請(qǐng)您登陸報(bào)名網(wǎng)站，點(diǎn)擊http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下載發(fā)票申請(qǐng)表�？荚囐M(fèi)發(fā)票申請(qǐng)期限為自考試日起1年內(nèi)
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